Booking Ninjas vs. Preno: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 24, 2026  ·  170 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 170 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Booking Ninjas se destaca .

Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Booking Ninjas se Compara a Preno?

Avaliações lado a lado baseadas em 170 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
83
Probabilidade de Recomendar
0%
95%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.8/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.8/5
Custo-Benefício
0.0/5
4.5/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $800/mês
Avaliações Verificadas 0 170

Quais São os Prós e Contras de Booking Ninjas vs Preno?

Após analisar 170 avaliações verificadas, os usuários do Booking Ninjas mais valorizam , enquanto os usuários do Preno destacam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Booking Ninjas Booking Ninjas Preno Preno
Prós
+ User-Friendly Interface ▾
+ Suporte ao cliente ▾
+ Channel Management ▾
+ Relatórios e análises ▾
Contras
− Relatórios e análises ▾
− Aplicativo móvel ▾

Booking Ninjas vs Preno: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Booking Ninjas Booking Ninjas Preno Preno
Pequeno (10-24 quartos) ▾ — #14 87 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ — #35 15 avaliações
Grande (75-199 quartos) — #48 1 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Booking Ninjas Booking Ninjas Preno Preno
Boutique ▾ — #14 68 avaliações
Luxo ▾ — #14 54 avaliações
Rede / Cadeia ▾ — #24 18 avaliações
Estadia Prolongada ▾ — #9 28 avaliações

Por Região

Segmento Booking Ninjas Booking Ninjas Preno Preno
América do Norte ▾ — #28 7 avaliações
Europa ▾ — #29 14 avaliações
Ásia-Pacífico — #22 3 avaliações
Oriente Médio — #17 2 avaliações

The Decision

Choosing between Booking Ninjas and Preno hinges on your hotel’s specific needs and operational scope. Both platforms aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, scalability, and market focus. Booking Ninjas offers a highly customizable, vacation rental-oriented system with limited reviews and no recent data, while Preno is a well-rated, comprehensive PMS tailored for hoteliers with a strong market presence and recent, positive reviews. Which will better serve your hotel’s future?


Is Booking Ninjas or Preno Better for Hotels?

Booking Ninjas positions itself as a flexible, cloud-based PMS primarily for rental managers, homeowners, and enterprises, emphasizing customization and scalability. Preno, on the other hand, targets hotel operators, especially mid-sized and boutique properties, with a straightforward, user-friendly interface that simplifies daily operations.

The core difference lies in their market focus: Booking Ninjas caters more to vacation rentals and corporate leasing, offering tailored solutions in those niches. Preno’s strength is in hotel management, with a broad array of features designed to reduce admin time and improve guest experiences.

Booking Ninjas has a limited review base with no recent feedback, making its current performance and customer satisfaction less clear. Conversely, Preno boasts over 140 reviews, most within the last six months, with a 4.73/5 overall rating and a 95% likelihood to recommend—showing strong market validation.

Are you seeking a flexible platform for varied property types or a hotel-specific solution that enhances operational efficiency? This fundamental difference should guide your decision.


Booking Ninjas vs Preno: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a highly scalable, customizable system capable of handling complex property arrangements—such as vacation rentals, corporate leasing, or mixed-use properties—Booking Ninjas might appeal due to its deep experience in those areas. Its cloud-based platform aims at property managers needing tailored workflows and automation.

If you require a straightforward, easy-to-learn PMS that integrates well with channel managers and accounting tools like Xero, Preno is your better match. It’s designed for hoteliers who want to focus on guest experience without wrestling with overly complex features, especially for boutique and mid-sized properties.

For boutique hotels or properties with multiple units seeking to streamline operations, Preno’s ease of use and recent positive reviews make it a clear choice. Conversely, if your property management is more niche-specific or heavily customized, Booking Ninjas might be worth further investigation despite the limited current data.


Is Booking Ninjas or Preno Easier to Use?

Preno receives a 4.78/5 ease-of-use rating based on recent reviews from 144 users, with many praising its intuitive interface and quick onboarding. Reviewers highlight its simple layout and how easily staff can adopt it, citing a smooth transition and minimal training time.

Booking Ninjas, however, has a 0/5 rating with no recent reviews, indicating a lack of current user feedback and possibly a more complex or less user-friendly platform. Its customization features, while powerful, may require more training and configuration.

Given Preno’s recent reviews and high user ratings, it clearly outperforms Booking Ninjas in usability.

Edge: Preno.


Which Has Better Features: Booking Ninjas or Preno?

Preno offers over 30 features, including integrated payment processing, calendar views, guest CRM, revenue management, automated night audits, channel management, booking engine, and a mobile app—all designed specifically for hotel operations.

Booking Ninjas provides no verified features or integrations in the current data, only claiming to be customizable and scalable. Its lack of detailed feature set and absence of recent reviews suggest it may not currently match Preno’s comprehensive offerings.

If you want a PMS that includes advanced revenue management, inbuilt channel management, and mobile access, Preno’s feature set is far superior.

Edge: Preno.


Which Has Better Customer Support: Booking Ninjas or Preno?

Preno boasts a 4.8/5 customer support rating, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users frequently mention how Preno’s team provides excellent onboarding and ongoing assistance, ensuring minimal downtime.

Booking Ninjas lacks recent review data, offering no explicit support ratings or user feedback. Its support quality is therefore uncertain and may not be on par with Preno’s well-reviewed service.

For reliable, quick support that helps your team get the most from your PMS, Preno holds a clear advantage.

Edge: Preno.


Which Has More Integrations: Booking Ninjas or Preno?

Preno connects with 17 verified partners, including major channel managers like SiteMinder, Revinate, Xero, and Zingle, supporting automation and seamless workflows. Its extensive integrations enhance multi-channel distribution, accounting, and guest communication.

Booking Ninjas has no verified partners or integrations listed, which could limit its ability to connect with other tools your hotel already uses. This gap may hinder operational efficiency and scalability over time.

If integration with popular tools and automation is crucial, Preno’s ecosystem makes it the stronger choice.

Edge: Preno.


Which Do Hoteliers Rate Higher: Booking Ninjas or Preno?

Preno’s recent reviews consistently rate it at 4.73/5, with a 95% likelihood to recommend, reflecting high satisfaction across hotel segments. Users praise its intuitive UI, strong customer support, and rich feature set, especially for boutique hotels and mid-sized properties.

Booking Ninjas has no recent reviews and a score of 0/5, indicating no current user validation or satisfaction data. Its market presence and recent feedback place it at a significant disadvantage.

Given current data, hoteliers prefer Preno by a large margin.

Edge: Preno.


How Much Do Booking Ninjas and Preno Cost?

Booking Ninjas does not list specific pricing or a trial option, suggesting a customized quote or undisclosed costs. Preno’s flat rate is $800 per month, with no free tier or trial info available.

The lack of transparent pricing for Booking Ninjas can make budget planning difficult, whereas Preno’s clear monthly fee provides predictability despite being on the higher side.

If straightforward pricing is a priority, Preno offers better clarity, though your final decision should consider value and features.


What Type of Hotel Should Use Booking Ninjas?

  • Hotels that require a highly customizable property management platform tailored for vacation rentals, corporate leasing, or mixed-use properties.
  • Teams that need scalable solutions that adapt to complex workflows or large property portfolios.
  • Hotels with unique operational requirements that standard PMS platforms can’t address.
  • Not ideal if your hotel primarily seeks an easy-to-use, out-of-the-box PMS with broad integrations and proven support.

Booking Ninjas may suit niche operators with specialized needs, but its current limited reviews make it a less certain choice.


What Type of Hotel Should Use Preno?

  • Hotels that want an intuitive, easy-to-learn PMS with quick onboarding.
  • Boutique hotels and small to mid-sized properties aiming to streamline daily operations.
  • Teams seeking strong integration with tools like Xero, channel managers, and booking engines.
  • Hotels that prioritize customer support and reliable updates.
  • Not ideal if your property requires highly bespoke workflows or operates in a specific niche not well supported by Preno’s core features.

Preno is built for hotels seeking simplicity combined with powerful features, especially those looking for a reliable all-in-one solution.


Preno vs Booking Ninjas: The Bottom Line for Hotels

Preno and Booking Ninjas serve different hotel management needs, with Preno offering a robust, hotel-focused platform supported by recent high reviews and extensive features. Booking Ninjas, while flexible and customizable, currently lacks the recent validation needed to confidently recommend it for hotel management.

If your hotel values ease of use, proven support, and comprehensive features, Preno is the clear choice. Its recent reviews, high ratings, and market presence show it is well-suited for hotels looking to improve operational efficiency and guest satisfaction.

Choose Booking Ninjas only if you have highly specific, complex management requirements that other PMS platforms cannot address, and you are prepared to invest in customization and setup.

In summary, for most hotels evaluating modern PMS options today, Preno provides a more reliable, well-rounded solution backed by recent positive feedback and a broad feature set.

Quanto Custam Booking Ninjas e Preno?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Booking Ninjas Booking Ninjas Preno Preno
Preço Inicial — A partir de $800/mês

Comparação de funcionalidades: Booking Ninjas vs Preno

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Booking Ninjas Booking Ninjas Preno Preno
▾ Contabilidade e finanças
0%
80%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
0%
75%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
0%
50%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
0%
50%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
0%
42%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
0%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
0%
12%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
0%
50%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
0%
40%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
0%
67%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
0%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
0%
50%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
0%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
100%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Booking Ninjas vs Preno: Conclusão Final

Booking Ninjas
Booking Ninjas
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil
Preno
Preno
4.8/5 de 170 avaliações

O que os hoteleiros adoram

User-Friendly Interface 100% positivo

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

Suporte ao cliente 78% positivo

A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.

Channel Management 90% positivo

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

Onde os hoteleiros criticam

Relatórios e análises 40% negativo

As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.

Aplicativo móvel 60% negativo

Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.

Capacidades exclusivas

Processo de pagamento Visualização do calendário Taxas personalizadas Faturamento direto Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
4.8/5 facilidade de uso 4.8/5 suporte 17 integrações
Visitar Site

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Facilidade de Uso Preno 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Suporte ao Cliente Preno 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Custo-Benefício Preno 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Onboarding Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Perguntas Frequentes Sobre Booking Ninjas vs Preno

Booking Ninjas pode substituir Preno?

Depende dos seus requisitos. Booking Ninjas e Preno compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Booking Ninjas oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Preno oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Booking Ninjas ou Preno oferecem um plano gratuito?

Booking Ninjas: Não. Preno: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Booking Ninjas e Preno?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Booking Ninjas tem um HT Score de 0 e Preno tem 83. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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