O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 208 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Bookster se destaca .
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliações lado a lado baseadas em 208 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 208 |
Após analisar 208 avaliações verificadas, os usuários do Bookster mais valorizam , enquanto os usuários do eviivo destacam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Bookster |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Customer support and onboarding
▾
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+
Facilidade de uso e operações diárias
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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+
Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
▾
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−
Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
▾
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−
Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #15 54 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #23 23 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #20 8 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #18 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #19 41 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #16 38 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #19 21 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #10 18 avaliações |
Por Região
| Segmento | Bookster |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #15 39 avaliações |
| Europa ▾ | — | #6 142 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #33 2 avaliações |
| Oriente Médio | — | #29 1 avaliações |
When choosing a property management system (PMS) for your hotel, the key considerations are ease of use, feature set, support quality, and global reach. Bookster by Bookster offers a basic platform focused on vacation rentals, but with no recent reviews or ratings, it leaves many questions unanswered. Conversely, eviivo Suite™ has a strong track record, with 191 reviews, recent positive feedback, a high NPS score, and nearly perfect ratings across categories. Which platform aligns best with your hotel’s needs and growth plans?
Bookster’s lack of reviews and absence from the market make it difficult to assess its effectiveness or suitability for your hotel. eviivo Suite™, on the other hand, boasts a solid reputation, with over 20 recent reviews in the past six months, and a 95% likelihood to recommend. Its extensive feature list, including channel management, revenue tools, and guest communication, significantly surpasses any basic offerings. Given this data, eviivo Suite™ provides a clearer path to operational efficiency and growth.
If your hotel needs a comprehensive, proven PMS that supports multi-channel distribution, guest engagement, and automation at scale, go with eviivo Suite™. It’s ideal for hotels, B&Bs, resorts, and vacation rentals looking to expand or streamline operations. Bookster, with its limited, unreviewed features, might only suit very small or niche vacation rental operators without ambitions for growth.
If your hotel prioritizes robust integrations, mobile management, and a track record of customer satisfaction, eviivo Suite™ is the clear choice. Conversely, if simplicity and minimal features are enough, and you’re comfortable risking unverified product performance, Bookster could be considered—though the lack of recent data is a concern.
eviivo Suite™ scores 4.43 out of 5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, onboarding support, and mobile app. Support staff are rated highly, with comments like “support is responsive and helpful,” making it easier for your team to adopt and operate. Bookster, with a 0/5 rating, offers no recent user feedback or usability data, making it impossible to gauge how user-friendly or supportive it truly is.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers 51 features, including channel management, revenue management, online booking, guest CRM, automated messaging, payments, and mobile apps—features that can directly impact your bottom line. Bookster provides no detailed feature list or comparative functionality, indicating it likely lacks the breadth necessary for operational growth.
Given the extensive feature set and proven integrations, eviivo Suite™ outperforms Bookster. Its features are designed for scalability, automation, and multi-channel distribution—crucial for competitive hotels.
Edge: eviivo Suite™.
While Bookster provides no recent reviews or support ratings, eviivo Suite™ boasts a 4.42 out of 5 customer support rating and recent reviews praising its responsiveness. Users highlight exemplary onboarding and ongoing assistance, which is critical when managing complex operations or troubleshooting issues.
The lack of data on Bookster’s support makes it difficult to compare, but the strong recent ratings for eviivo Suite™ suggest your hotel will receive reliable, timely help. Support quality can make or break your PMS experience.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, plus payment providers and CRMs. Bookster has no verified integrations listed, indicating it likely has a very limited or nonexistent integration ecosystem.
For hotels seeking real-time synchronization across booking channels and seamless operational workflows, eviivo Suite™’s extensive integrations are a significant advantage. Without integrations, managing multiple channels efficiently becomes impractical.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ receives high praise from a diverse range of hotel types, especially vacation rentals, B&Bs, and small hotels, with recent reviews highlighting its ease of use, automation, and support. Its NPS score of 8.87/5 and 95% recommendation rate underscore strong user satisfaction.
In contrast, Bookster has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hoteliers’ satisfaction. Given the wealth of recent positive feedback, eviivo Suite™ clearly garners higher ratings from the hotel community.
Edge: eviivo Suite™.
Bookster’s pricing details are unavailable, raising concerns about transparency and value. eviivo Suite™ has a clear base price of $700 per month, with no free tier or trial, but its extensive features may justify the cost for growing hotels.
If budget predictability and transparency are priorities, eviivo provides clarity. The investment must be weighed against the platform’s capabilities and your hotel’s growth ambitions.
Not ideal if your hotel seeks growth, multi-channel distribution, or automation; the lack of reviews and features suggest it’s better suited for very basic needs or testing.
Not ideal if your hotel operates a tiny, very niche property with minimal distribution needs and limited budget for a full PMS.
The core difference is that eviivo Suite™ is an established, feature-rich platform trusted by nearly 20,000 properties globally, while Bookster remains unreviewed and unproven in recent data. If you’re looking for a scalable, well-supported PMS with proven results, eviivo Suite™ is the clear choice.
Choose eviivo Suite™ if your hotel needs automation, integrations, and support to grow efficiently. Opt for Bookster if your operation is very small, simple, and you accept the risks associated with an unreviewed product.
Ultimately, eviivo Suite™ offers a safer, more reliable path toward operational excellence and expansion, making it the recommended solution for your hotel’s future.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Bookster |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $700/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Bookster |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
|
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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|
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
O que os hoteleiros adoram
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.
A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.
Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Bookster e eviivo Suite™ PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Bookster oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto eviivo Suite™ PMS oferece 34. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Bookster: Não. eviivo Suite™ PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Bookster tem um HT Score de 0 e eviivo tem 87. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.