O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 57 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cendyn se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Data Analysis & Reporting and Email Marketing.
Odysys se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 57 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,800/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 57 | 0 |
Após analisar 57 avaliações verificadas, os usuários do Cendyn mais valorizam experiência de suporte ao cliente, serviços de marketing digital, usabilidade do mecanismo de reserva, enquanto os usuários do Odysys destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Odysys
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|---|---|
| Prós | |
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+
Experiência de suporte ao cliente
▾
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+
Serviços de Marketing Digital
▾
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+
Usabilidade do mecanismo de reserva
▾
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+
Regras de precificação dinâmica (DPR)
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Funcionalidade CRS
▾
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−
Interface do usuário e atualizações estéticas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Agências de Marketing Digital para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Odysys
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 13 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #6 18 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 15 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 8 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Odysys
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 31 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #6 25 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 20 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 6 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Odysys
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 39 avaliações | — |
| Europa ▾ | #9 7 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #8 2 avaliações | — |
| Oriente Médio | #4 1 avaliações | — |
When evaluating digital marketing solutions for your hotel, Cendyn Full-Service Digital Marketing and Odysys present two very different options. Cendyn offers a comprehensive, full-service agency experience with extensive features and proven track records, while Odysys focuses on a straightforward, cost-effective platform tailored for independent hotels and B&Bs. Your choice hinges on whether you prioritize a detailed, agency-driven approach or a simplified, DIY marketing toolkit.
Cendyn’s platform is built for hotels seeking a broad, integrated marketing strategy with a focus on data-driven results, whereas Odysys caters to smaller properties aiming to boost direct bookings with easy-to-use tools. Which aligns better with your hotel’s size, resources, and marketing goals?
Cendyn provides a full-service digital marketing agency that offers everything from performance marketing, web design, SEO, PPC, to marketing automation. It supports hotels looking for a dedicated team to manage their entire online presence and is backed by 52 recent reviews, with a high overall rating of 4.56/5 and a score of 80.2 HT scores, reflecting strong confidence.
Odysys, in contrast, is a self-serve platform focused on empowering hotel owners to manage their own digital marketing efforts. With no recent reviews or ratings, it is less tested in the field but may appeal to smaller hotels with limited marketing resources.
Both solve the problem of increasing direct bookings, but Cendyn’s approach is more suited for properties that want strategic, hands-off support, while Odysys targets those who prefer a do-it-yourself approach. Are you ready to partner with a dedicated agency or prefer to control your marketing yourself?
If your hotel needs a comprehensive, multi-channel marketing solution with professional management, choose Cendyn. Its extensive feature set (25 unique features such as SEO, PPC, content strategy, and marketing automation), combined with a large, verified partner network, makes it ideal for mid-sized to larger hotels seeking to outsource their digital marketing.
If you need a simple, affordable platform that helps you quickly establish an online presence, with an emphasis on website design, social media posting, and SEO, Odysys might be better. Its focus on small hotels, lack of detailed feature data, and absence of recent reviews suggest it is better suited for properties with tight budgets or in-house marketing capability.
In short, for strategic growth and detailed analytics, go with Cendyn. If your hotel is small and prefers a straightforward, DIY platform, Odysys may suffice.
Cendyn’s ease of use is rated 4.58/5, with a solid onboarding process averaging 4.31/5. Many users praise its intuitive dashboards, especially for managing digital marketing campaigns and analytics, but some mention the learning curve involved in mastering its full suite of features.
Odysys, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its user-friendliness. Based on its description, it is designed to be straightforward, with a focus on publishing and managing content without complex technical skills.
Edge: Cendyn. Its higher ratings and extensive support infrastructure suggest a more predictable and professional onboarding experience for hotels familiar with digital marketing.
Cendyn offers a detailed feature set, including SEO, PPC, web design, data analysis, third-party ad buys, meta search marketing, content audit, email marketing, social media advertising, marketing automation, and more—totaling 25 exclusive features. These enable a full-service agency experience capable of executing complex campaigns.
Odysys provides core digital marketing tools like website publishing, SEO, social media management, and booking engine integration but lacks the depth and variety of features that Cendyn offers. Its simplicity is an advantage for small properties but less so for hotels seeking advanced marketing tactics.
Edge: Cendyn. Its broader, more sophisticated feature set supports larger, more complex marketing strategies.
Cendyn’s support ratings are strong, with a 4.46/5 score and recent positive reviews praising proactive, knowledgeable service from account managers and quick resolution of issues. Hospitality clients appreciate their personalized attention and responsiveness.
Odysys, with no recent reviews or ratings available, provides no clear data on customer support quality. Its small team size suggests support might be limited or less responsive, especially at scale.
Edge: Cendyn. Its proven support reputation and extensive resources give it a clear advantage.
Cendyn boasts 116 verified partner integrations, including major PMS and distribution platforms like Priority Software, Visual Matrix PMS, Hotello, and others. This extensive connectivity allows for highly automated and coordinated marketing and operational workflows.
Odysys currently has no verified integrations, limiting its ability to connect with other property systems and third-party platforms. This could restrict scalability and automation options for larger hotels.
Edge: Cendyn. Its expansive integration network supports more comprehensive and efficient hotel operations.
Cendyn’s reviews, though limited to 52, are recent and highly positive, with a 91% likelihood to recommend and an overall rating of 4.56/5. Hotels across segments—especially independent and boutique properties—value its versatility and support.
Odysys has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Its limited market presence suggests it is less proven and rated by hotelier communities.
Edge: Cendyn. More recent, plentiful reviews and high ratings solidify its reputation among hoteliers.
Cendyn’s pricing starts at $1,800 per month, with no free trial or apparent tiered options. This is typical for comprehensive agency-managed services and reflects its value for larger properties.
Odysys does not publicly disclose pricing, but its emphasis on no-contract, no-commission solutions suggests a more affordable, flexible approach suitable for small hotels. Exact costs may require direct inquiry.
Not ideal if your hotel is very small with limited staff or budget, or if you prefer to manage marketing internally without agency involvement.
Not ideal if you need detailed analytics, deep integrations, or a dedicated marketing agency.
Cendyn stands out for its extensive feature set, proven support, and large network of integrations, making it the preferred choice for hotels that want a full-service digital marketing partner. Its broad capabilities support sophisticated, multi-channel campaigns that can significantly boost revenue and brand presence.
Odysys offers a simple, affordable platform perfect for small properties or those just starting their digital marketing journey. It empowers hotels with essential tools like website creation and SEO but lacks the depth and support that larger hotels or those seeking complex strategies need.
If your hotel is ready to partner with experts and leverage comprehensive marketing tools, Cendyn is the clear choice. Conversely, if you seek a budget-friendly, easy-to-manage platform for basic needs, Odysys may be enough to meet your goals.
Os preços de Agências de Marketing Digital raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Odysys
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,800/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Odysys
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|---|---|---|
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▾
Website Development
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| Desenvolvimento Wordpress | ||
| CMS personalizado | ||
| Design gráfico | ||
| Conteúdo interativo | ||
| Redação | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Desenvolvimento web | ||
| Designer de Web | ||
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▾
SEO & Content
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| Conteúdo interativo | ||
| Auditoria de conteúdo | ||
| Estratégia de conteúdo SEO | ||
| Redação | ||
| SEO | ||
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Pesquisa paga e publicidade digital
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| Publicidade nas redes sociais | ||
| Marketing de influenciadores | ||
| Redação | ||
| Compras de anúncios de terceiros | ||
| Marketing de meta-busca | ||
| PPC | ||
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E-commerce
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| Consultoria em e-commerce | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
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Reporting & Analytics
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| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Análise e relatórios de dados | ||
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Email Marketing
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| Automação de Marketing | ||
| Marketing de email | ||
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Consulting Services
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| Consultoria em e-commerce | ||
| Yield Management (Serviço/Consultoria) | ||
| Auditoria de conteúdo | ||
| Redação | ||
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Social Media Management
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| Fotografia de mídia social | ||
| Análise de mídia social | ||
| Gestão de Reputação e Comunidade | ||
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| Gerenciamento de mídias sociais | ||
| Publicidade nas redes sociais | ||
| Marketing de influenciadores |
O que os hoteleiros adoram
O feedback geral sobre o suporte ao cliente tem sido altamente positivo, com serviço rápido e bem informado amplamente relatado. Menção específica é d... O feedback geral sobre o suporte ao cliente tem sido altamente positivo, com serviço rápido e bem informado amplamente relatado. Menção específica é dada aos gerentes de conta e sua abordagem proativa para resolver problemas. Alguns usuários sugerem que a comunicação condensada e o acompanhamento de consultas poderiam melhorar ainda mais.
Os serviços de marketing digital da Pegasus, incluindo retargeting digital e publicidade, são reconhecidos por sua eficácia em impulsionar negócios e... Os serviços de marketing digital da Pegasus, incluindo retargeting digital e publicidade, são reconhecidos por sua eficácia em impulsionar negócios e aumentar o ROI. Os usuários apreciam o insight aguçado do setor fornecido, mas recomendam suporte mais proativo e compartilhamento de tendências da equipe da agência digital.
Os usuários apreciam o design direto e amigável do mecanismo de reservas Pegasus, que melhorou significativamente as taxas de conversão e se integrou... Os usuários apreciam o design direto e amigável do mecanismo de reservas Pegasus, que melhorou significativamente as taxas de conversão e se integrou perfeitamente com plataformas de terceiros. No entanto, há feedback de que o mecanismo de reservas poderia se beneficiar de uma atualização moderna em sua aparência e opções de exibição adicionais.
Onde os hoteleiros criticam
O conjunto de relatórios dentro do Pegasus é conhecido por fornecer dados significativos e facilmente interpretados que auxiliam na avaliação e no aju... O conjunto de relatórios dentro do Pegasus é conhecido por fornecer dados significativos e facilmente interpretados que auxiliam na avaliação e no ajuste fino de estratégias de receita. Apesar de sua utilidade, alguns usuários solicitam opções mais personalizáveis e acesso mais rápido a atualizações de dados em tempo real, bem como uma interface de usuário aprimorada para gerar relatórios detalhados.
O CRS é elogiado por ser dinâmico e versátil, oferecendo vários recursos para personalizar estratégias de tarifas de hotéis. Os usuários notaram a cap... O CRS é elogiado por ser dinâmico e versátil, oferecendo vários recursos para personalizar estratégias de tarifas de hotéis. Os usuários notaram a capacidade do sistema de integrar promoções de última hora e gerenciar atualizações de tarifas de forma eficiente. No entanto, alguns usuários relatam lentidão ocasional durante os horários de pico de uso e sugerem melhorias adicionais na busca de reservas e nas velocidades de processamento.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cendyn Full-Service Digital Marketing e Odysys compartilham muitas funcionalidades principais de Digital Marketing Agencies, mas cada um tem capacidades únicas. Cendyn Full-Service Digital Marketing oferece 118 parceiros de integração verificados, enquanto Odysys oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cendyn Full-Service Digital Marketing lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Cendyn Full-Service Digital Marketing: Não. Odysys: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Digital Marketing Agencies oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cendyn tem um HT Score de 75 e Odysys tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.