The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Cendyn se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Data Analysis & Reporting and Email Marketing.
Odysys se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 57 | 0 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Cendyn mais valorizam experiência de suporte ao cliente, serviços de marketing digital, usabilidade do mecanismo de reserva, enquanto os usuarios do Odysys destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Odysys
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| Pros | |
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Experiência de suporte ao cliente
▾
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+
Serviços de Marketing Digital
▾
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+
Usabilidade do mecanismo de reserva
▾
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+
Regras de precificação dinâmica (DPR)
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Funcionalidade CRS
▾
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−
Interface do usuário e atualizações estéticas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Agências de Marketing Digital para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Odysys
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 13 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #6 18 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 15 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 8 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Odysys
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 31 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #6 25 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 20 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Odysys
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #9 7 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #8 2 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #4 1 avaliacoes | — |
When evaluating digital marketing solutions for your hotel, Cendyn Full-Service Digital Marketing and Odysys present two very different options. Cendyn offers a comprehensive, full-service agency experience with extensive features and proven track records, while Odysys focuses on a straightforward, cost-effective platform tailored for independent hotels and B&Bs. Your choice hinges on whether you prioritize a detailed, agency-driven approach or a simplified, DIY marketing toolkit.
Cendyn’s platform is built for hotels seeking a broad, integrated marketing strategy with a focus on data-driven results, whereas Odysys caters to smaller properties aiming to boost direct bookings with easy-to-use tools. Which aligns better with your hotel’s size, resources, and marketing goals?
Cendyn provides a full-service digital marketing agency that offers everything from performance marketing, web design, SEO, PPC, to marketing automation. It supports hotels looking for a dedicated team to manage their entire online presence and is backed by 52 recent reviews, with a high overall rating of 4.56/5 and a score of 80.2 HT scores, reflecting strong confidence.
Odysys, in contrast, is a self-serve platform focused on empowering hotel owners to manage their own digital marketing efforts. With no recent reviews or ratings, it is less tested in the field but may appeal to smaller hotels with limited marketing resources.
Both solve the problem of increasing direct bookings, but Cendyn’s approach is more suited for properties that want strategic, hands-off support, while Odysys targets those who prefer a do-it-yourself approach. Are you ready to partner with a dedicated agency or prefer to control your marketing yourself?
If your hotel needs a comprehensive, multi-channel marketing solution with professional management, choose Cendyn. Its extensive feature set (25 unique features such as SEO, PPC, content strategy, and marketing automation), combined with a large, verified partner network, makes it ideal for mid-sized to larger hotels seeking to outsource their digital marketing.
If you need a simple, affordable platform that helps you quickly establish an online presence, with an emphasis on website design, social media posting, and SEO, Odysys might be better. Its focus on small hotels, lack of detailed feature data, and absence of recent reviews suggest it is better suited for properties with tight budgets or in-house marketing capability.
In short, for strategic growth and detailed analytics, go with Cendyn. If your hotel is small and prefers a straightforward, DIY platform, Odysys may suffice.
Cendyn’s ease of use is rated 4.58/5, with a solid onboarding process averaging 4.31/5. Many users praise its intuitive dashboards, especially for managing digital marketing campaigns and analytics, but some mention the learning curve involved in mastering its full suite of features.
Odysys, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its user-friendliness. Based on its description, it is designed to be straightforward, with a focus on publishing and managing content without complex technical skills.
Edge: Cendyn. Its higher ratings and extensive support infrastructure suggest a more predictable and professional onboarding experience for hotels familiar with digital marketing.
Cendyn offers a detailed feature set, including SEO, PPC, web design, data analysis, third-party ad buys, meta search marketing, content audit, email marketing, social media advertising, marketing automation, and more—totaling 25 exclusive features. These enable a full-service agency experience capable of executing complex campaigns.
Odysys provides core digital marketing tools like website publishing, SEO, social media management, and booking engine integration but lacks the depth and variety of features that Cendyn offers. Its simplicity is an advantage for small properties but less so for hotels seeking advanced marketing tactics.
Edge: Cendyn. Its broader, more sophisticated feature set supports larger, more complex marketing strategies.
Cendyn’s support ratings are strong, with a 4.46/5 score and recent positive reviews praising proactive, knowledgeable service from account managers and quick resolution of issues. Hospitality clients appreciate their personalized attention and responsiveness.
Odysys, with no recent reviews or ratings available, provides no clear data on customer support quality. Its small team size suggests support might be limited or less responsive, especially at scale.
Edge: Cendyn. Its proven support reputation and extensive resources give it a clear advantage.
Cendyn boasts 116 verified partner integrations, including major PMS and distribution platforms like Priority Software, Visual Matrix PMS, Hotello, and others. This extensive connectivity allows for highly automated and coordinated marketing and operational workflows.
Odysys currently has no verified integrations, limiting its ability to connect with other property systems and third-party platforms. This could restrict scalability and automation options for larger hotels.
Edge: Cendyn. Its expansive integration network supports more comprehensive and efficient hotel operations.
Cendyn’s reviews, though limited to 52, are recent and highly positive, with a 91% likelihood to recommend and an overall rating of 4.56/5. Hotels across segments—especially independent and boutique properties—value its versatility and support.
Odysys has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Its limited market presence suggests it is less proven and rated by hotelier communities.
Edge: Cendyn. More recent, plentiful reviews and high ratings solidify its reputation among hoteliers.
Cendyn’s pricing starts at $1,800 per month, with no free trial or apparent tiered options. This is typical for comprehensive agency-managed services and reflects its value for larger properties.
Odysys does not publicly disclose pricing, but its emphasis on no-contract, no-commission solutions suggests a more affordable, flexible approach suitable for small hotels. Exact costs may require direct inquiry.
Not ideal if your hotel is very small with limited staff or budget, or if you prefer to manage marketing internally without agency involvement.
Not ideal if you need detailed analytics, deep integrations, or a dedicated marketing agency.
Cendyn stands out for its extensive feature set, proven support, and large network of integrations, making it the preferred choice for hotels that want a full-service digital marketing partner. Its broad capabilities support sophisticated, multi-channel campaigns that can significantly boost revenue and brand presence.
Odysys offers a simple, affordable platform perfect for small properties or those just starting their digital marketing journey. It empowers hotels with essential tools like website creation and SEO but lacks the depth and support that larger hotels or those seeking complex strategies need.
If your hotel is ready to partner with experts and leverage comprehensive marketing tools, Cendyn is the clear choice. Conversely, if you seek a budget-friendly, easy-to-manage platform for basic needs, Odysys may be enough to meet your goals.
Os precos de Agências de Marketing Digital raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Odysys
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,800/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Cendyn Full-Service Digital Marketing e Odysys compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Odysys
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|---|---|---|
| Análise e relatórios de dados | ||
| Compras de anúncios de terceiros | ||
| Designer de Web | ||
| Marketing de meta-busca | ||
| PPC | ||
| SEO |
Mostrando as principais diferencas. 13 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O feedback geral sobre o suporte ao cliente tem sido altamente positivo, com serviço rápido e bem informado amplamente relatado. Menção específica é d... O feedback geral sobre o suporte ao cliente tem sido altamente positivo, com serviço rápido e bem informado amplamente relatado. Menção específica é dada aos gerentes de conta e sua abordagem proativa para resolver problemas. Alguns usuários sugerem que a comunicação condensada e o acompanhamento de consultas poderiam melhorar ainda mais.
Os serviços de marketing digital da Pegasus, incluindo retargeting digital e publicidade, são reconhecidos por sua eficácia em impulsionar negócios e... Os serviços de marketing digital da Pegasus, incluindo retargeting digital e publicidade, são reconhecidos por sua eficácia em impulsionar negócios e aumentar o ROI. Os usuários apreciam o insight aguçado do setor fornecido, mas recomendam suporte mais proativo e compartilhamento de tendências da equipe da agência digital.
Os usuários apreciam o design direto e amigável do mecanismo de reservas Pegasus, que melhorou significativamente as taxas de conversão e se integrou... Os usuários apreciam o design direto e amigável do mecanismo de reservas Pegasus, que melhorou significativamente as taxas de conversão e se integrou perfeitamente com plataformas de terceiros. No entanto, há feedback de que o mecanismo de reservas poderia se beneficiar de uma atualização moderna em sua aparência e opções de exibição adicionais.
Onde os hoteleiros criticam
O conjunto de relatórios dentro do Pegasus é conhecido por fornecer dados significativos e facilmente interpretados que auxiliam na avaliação e no aju... O conjunto de relatórios dentro do Pegasus é conhecido por fornecer dados significativos e facilmente interpretados que auxiliam na avaliação e no ajuste fino de estratégias de receita. Apesar de sua utilidade, alguns usuários solicitam opções mais personalizáveis e acesso mais rápido a atualizações de dados em tempo real, bem como uma interface de usuário aprimorada para gerar relatórios detalhados.
O CRS é elogiado por ser dinâmico e versátil, oferecendo vários recursos para personalizar estratégias de tarifas de hotéis. Os usuários notaram a cap... O CRS é elogiado por ser dinâmico e versátil, oferecendo vários recursos para personalizar estratégias de tarifas de hotéis. Os usuários notaram a capacidade do sistema de integrar promoções de última hora e gerenciar atualizações de tarifas de forma eficiente. No entanto, alguns usuários relatam lentidão ocasional durante os horários de pico de uso e sugerem melhorias adicionais na busca de reservas e nas velocidades de processamento.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Cendyn Full-Service Digital Marketing e Odysys compartilham muitas funcionalidades principais de Digital Marketing Agencies, mas cada um tem capacidades unicas. Cendyn Full-Service Digital Marketing oferece 116 parceiros de integracao verificados, enquanto Odysys oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cendyn Full-Service Digital Marketing lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Cendyn Full-Service Digital Marketing: Nao. Odysys: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Digital Marketing Agencies oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cendyn tem um HT Score de 80 e Odysys tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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