O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 39 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Neobookings se destaca em Facilidade de Uso e Suporte ao Cliente — especialmente para alojamentos no centro da cidade (0,0/5), com recursos exclusivos como Otimizado para dispositivos móveis/responsivo e E-mails pós-estadia.
Avaliações lado a lado baseadas em 39 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 1 | 38 |
Após analisar 39 avaliações verificadas, os usuários do Hotel Tech Report mais valorizam , enquanto os usuários do Neobookings destacam suporte e profissionalismo, melhoria contínua, motor de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Suporte e Profissionalismo
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Melhoria Contínua
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+
Motor de reservas
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de usabilidade
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 9 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #50 0 avaliações | #26 16 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #35 1 avaliações | #21 7 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #32 0 avaliações | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #45 1 avaliações | #29 14 avaliações |
| Luxo ▾ | #53 0 avaliações | #31 10 avaliações |
| Rede / Cadeia | #50 0 avaliações | #35 4 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #18 8 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #34 0 avaliações | — |
| Europa ▾ | #54 0 avaliações | #23 15 avaliações |
Choosing a booking engine is a pivotal decision for your hotel, directly impacting revenue and guest experience. Product A, Sample PMS, is virtually absent from recent reviews and lacks a measurable user base, making its effectiveness difficult to verify. In contrast, Neobookings boasts over 37 recent reviews, a high NPS score of 9.84, and a 98% likelihood to recommend—evidence of a strong, trusted solution. Given the disparity, Neobookings clearly offers more reliable, current performance data. Are you ready to prioritize proven, actively supported solutions?
Sample PMS’s test product has no reviews, ratings, or recent user feedback, leaving its real-world performance uncertain. Conversely, Neobookings has accumulated 37 reviews, most within the last six months, emphasizing its ongoing development and user satisfaction. While Sample PMS’s lack of data makes it impossible to gauge its usability or feature set, Neobookings’ recent reviews highlight its ease of use, robust support, and feature-rich platform. Do you want a product backed by current user experiences or one with no verifiable performance?
If your hotel needs a booking engine with a proven track record, active support, and a comprehensive feature set, Neobookings is the clear choice. It's suitable for hotels seeking an all-in-one platform, especially those targeting increased direct bookings and digital marketing integration. Your team should choose Neobookings if operational reliability and ongoing product enhancement are priorities. If your hotel requires a simple, untested solution or a product with no recent reviews, the choice isn't clear—though that’s a risky position to take.
Neobookings scores a near-perfect 4.85 out of 5 in ease of use, with reviews praising its intuitive CMS and straightforward booking management. In stark contrast, Sample PMS scores zero in ease of use, with no recent reviews to gauge its interface or onboarding experience. The recent reviews of Neobookings highlight its user-friendly design, quick onboarding, and strong customer support, making it accessible for teams of varying tech skills. Edge: Neobookings.
Sample PMS offers no features listed or available, offering no insight into its capabilities. Neobookings, however, provides 36 features, including mobile responsiveness, multi-lingual options, special offers, multi-currency support, integrated payment gateways like Stripe and PayPal, and digital marketing tools like Google Analytics and Facebook tracking. Its feature set clearly surpasses any unverified claims from Sample PMS. The comprehensive functionalities make Neobookings more adaptable to your hotel’s evolving needs. Edge: Neobookings.
Sample PMS provides no data on support quality, leaving you without assurances on responsiveness or expertise. Meanwhile, Neobookings boasts a perfect 5/5 customer support rating, with reviews emphasizing its professional, dedicated team and rapid issue resolution. Users praise Neobookings’ support for making the platform easier to manage and for their proactive approach in product updates. For reliable assistance, Neobookings is the evident choice. Edge: Neobookings.
Sample PMS is listed with zero verified integrations, risking compatibility issues with other hotel systems. In contrast, Neobookings offers 20 verified partners, including major players like SiteMinder, Stripe, Oracle Hospitality, and The Hotels Network. Its extensive integration options facilitate seamless operations and data flow across your hotel’s tech stack. You want a platform that connects effortlessly with your existing tools—Neobookings delivers. Edge: Neobookings.
Sample PMS has no recent reviews or ratings, making comparison impossible. Neobookings, however, has a 9.84/10 NPS score and 98% of reviewers recommending it, with positive comments on its effectiveness and support. Hotels across various segments, from luxury to resorts, consistently rate Neobookings highly, especially for its ease of use and continuous product improvements. If current user feedback is your decision guide, Neobookings significantly outperforms any unknown or untested solutions. Edge: Neobookings.
Sample PMS does not list pricing or trial information, leaving the cost structure unclear. Neobookings charges $500 per month, with no free tier or trial, presenting a straightforward, predictable expense. Given the extensive features and support included, the cost appears reasonable and aligned with the value offered. If budget transparency is critical, Neobookings' clear pricing simplifies your decision process. Edge: Neobookings.
Not ideal if your hotel prioritizes current reviews, reliable support, or a feature-rich platform.
Not ideal if your hotel has a very small digital footprint or prefers a low-cost, minimal system.
The core difference is that Neobookings is an actively reviewed, feature-rich platform with a proven track record, while Sample PMS’s offerings and performance remain unverified. If your hotel values recent user feedback, extensive functionalities, and reliable support, Neobookings is the obvious choice. Its high ratings and ongoing product development make it suitable for a wide range of hotels, especially those focused on growth and digital marketing.
Choose Neobookings if you want a trusted, modern booking engine that adapts with your needs. If you are comfortable with an untested or minimal system, Sample PMS might seem appealing, but it carries considerable risks. For consistent performance and confidence, Neobookings is the safer, smarter investment.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | — | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Merchandising e pacotes
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| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
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▾
Upselling e Cross Selling
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| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
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▾
Conversão
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| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
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▾
Pagamento
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| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
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Notificações
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| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
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Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
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▾
Relatórios e análises
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| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
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Imposto e Conformidade
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| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Neobookings really cares about our business, and their 360 solutions are very convenient for us since we don't have to deal with many different people/vendors for the various servi..."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam repetidamente a equipe de suporte profissional e dedicada da Neobookings, notando sua disponibilidade, capacidade de resposta e ca... Os usuários elogiam repetidamente a equipe de suporte profissional e dedicada da Neobookings, notando sua disponibilidade, capacidade de resposta e capacidade de resolver problemas prontamente. Esse aspecto melhora significativamente a experiência do usuário e a confiança no produto.
A melhoria contínua é destacada como um ponto forte. As atualizações frequentes e o comprometimento da Neobookings em evoluir seus produtos garantem q... A melhoria contínua é destacada como um ponto forte. As atualizações frequentes e o comprometimento da Neobookings em evoluir seus produtos garantem que a solução permaneça competitiva e eficaz para as operações hoteleiras.
Os usuários enfatizam a natureza poderosa, versátil e intuitiva do mecanismo de reservas da Neobookings. Ele ajuda a aumentar as reservas diretas e fa... Os usuários enfatizam a natureza poderosa, versátil e intuitiva do mecanismo de reservas da Neobookings. Ele ajuda a aumentar as reservas diretas e facilita o gerenciamento direto, com menções de aumentos significativos nas vendas e experiência positiva do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários apontam problemas de usabilidade no CMS e outros recursos, sugerindo que melhorias na interface do usuário e funcionalidades adicionai... Alguns usuários apontam problemas de usabilidade no CMS e outros recursos, sugerindo que melhorias na interface do usuário e funcionalidades adicionais, como um programa de fidelidade abrangente e automação mais fácil, seriam benéficas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Codebranch Booking Engine Test e Neobookings compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Codebranch Booking Engine Test oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Neobookings oferece 21. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Codebranch Booking Engine Test lidera em facilidade de uso com 5,0/5 vs 4,8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Codebranch Booking Engine Test: Não. Neobookings: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotel Tech Report tem um HT Score de 0 e Neobookings tem 72. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.