O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 137 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Comanche International se destaca .
freetobook se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Avaliações lado a lado baseadas em 137 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 137 |
Após analisar 137 avaliações verificadas, os usuários do Comanche International mais valorizam , enquanto os usuários do freetobook destacam facilidade de uso, preço/custo-benefício, aprimoramentos da experiência do hóspede. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Preço/Custo-benefício
▾
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+
Aprimoramentos da experiência do hóspede
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Personalização
▾
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−
Foco em acomodações com cozinha equipada
▾
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−
Gestão das tarifas de ocupação individual versus dupla
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #28 26 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) | — | #53 2 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #25 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #23 24 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #26 20 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #31 6 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #26 5 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #28 6 avaliações |
| Europa ▾ | — | #8 94 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #22 2 avaliações |
| Oriente Médio | — | #14 2 avaliações |
Choosing between Comanche PMS and freetobook hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they diverge sharply in user experience, feature depth, and market focus. Comanche, with its long-standing presence and regional strength, offers a broad, comprehensive solution, while freetobook, with its recent surge in reviews and features, targets independent and small-scale properties. Which aligns better with your goals?
Comanche PMS is a mature, enterprise-grade platform designed for larger hotels, resorts, and hospitality groups seeking extensive operational control and integration. Its limited review footprint and zero recent reviews suggest minimal current user engagement, which raises questions about ongoing support and development. Conversely, freetobook boasts over 129 recent reviews with a high NPS score of 9.9/10, indicating strong customer satisfaction and active user engagement.
While Comanche promises a complete hotel IT solution since 1996, its lack of recent feedback makes it tough to assess current usability or support quality. freetobook, established in 2010, emphasizes ease of use and automation, with a user-friendly interface rated nearly perfect at 4.91/5. So, are you looking for a long-established, potentially more complex system, or a modern, highly-rated platform with recent positive feedback?
If your hotel manages multiple properties or requires detailed operational control—especially in regions like Asia, Europe, or the Middle East—Comanche might be suitable, provided you’re comfortable with its limited public reviews. However, if your hotel is small to mid-sized, or a B&B seeking simplicity, automation, and strong online presence, freetobook is the clear winner. Its feature set, customer ratings, and recent reviews support that choice for most independent hoteliers.
For hotels needing a comprehensive, customizable enterprise system with extensive third-party integrations, Comanche may fit. But for owners prioritizing ease of management, active customer support, and immediate revenue growth, freetobook’s recent reviews and features make it the better fit.
Comanche’s user interface scores a 0/5, with no recent reviews to gauge onboarding or staff adoption, indicating a lack of user feedback or possibly limited active users. freetobook, on the other hand, scores an impressive 4.91/5, with many reviewers emphasizing its simple, intuitive design and quick onboarding process. Users praise how new staff can pick up the system swiftly, reducing training time.
Given the overwhelmingly positive recent ratings and detailed reviews, freetobook clearly offers an easier, more accessible experience. Edge: freetobook.
Comanche, with zero listed features, appears to lack any publicly available or verifiable functionalities. freetobook provides 38 distinct features, including channel management, booking engine, guest messaging, online check-in, revenue management, and integrations with Stripe and RoomPriceGenie. These features allow small hotels and B&Bs to automate reservations, improve guest communication, and increase revenue.
The breadth of freetobook’s features, especially its integrated booking and channel management, outstrips Comanche’s limited profile. Edge: freetobook.
Comanche’s customer support ratings are unavailable, and with no recent reviews, gauging support quality is impossible. freetobook’s recent review scores, support rating of 4.91/5, and comments about knowledgeable, responsive support teams make it clear that customer service is a priority.
Review quotes highlight “fantastic customer support” and “one-to-one help,” making freetobook the more reliable choice for ongoing assistance. Edge: freetobook.
Comanche boasts 12 verified third-party integrations, including major players like SiteMinder, RateGain, and LodgIQ, indicating its capacity to connect with various enterprise systems. freetobook has 4 verified integrations, including Stripe, RoomPriceGenie, and Pitchup.com, focusing on payment, channel management, and marketing.
While Comanche’s higher integration count suggests broader connectivity for large operations, freetobook’s targeted integrations are sufficient for small to medium hotels aiming for smoother online distribution. Edge: Comanche, but only if you need extensive integrations.
freetobook’s recent reviews reveal a near-perfect rating of 87.22, with 99% likelihood to recommend and a high NPS score of 9.9/10, reflecting strong satisfaction across various property types, especially B&Bs and small hotels. Comanche’s ratings are nonexistent, with a score of 0, indicating no current data or active user base.
For hotel owners seeking peer validation and current positive feedback, freetobook is clearly favored. Edge: freetobook.
Comanche International does not publicly disclose pricing, suggesting a bespoke quote model, possibly suited for larger, enterprise clients. freetobook charges a straightforward $200 monthly fee, with no implementation or hidden costs, making it predictable and accessible for small operators.
Given its transparent pricing and clear value proposition, freetobook offers better budget certainty for owners of small to mid-sized properties.
Comanche suits larger, multi-property brands or groups with dedicated IT teams and complex operational workflows.
freetobook is ideal for small to medium-sized operators aiming to grow revenue without technical overhead.
Comanche PMS offers a broad, enterprise-level property management experience with extensive integrations and regional presence, but its lack of recent reviews and user feedback makes current performance uncertain. It’s suited for large hotels or chains in need of complex systems and operational control.
freetobook, with its recent surge in positive reviews and high customer satisfaction, excels for independent hoteliers and small operators. Its easy-to-use interface, rich feature set, and active support make it the better choice for most small to mid-sized properties seeking to streamline operations and grow revenue.
If your hotel needs a quick, reliable, and well-supported system, freetobook’s recent reviews and features make it the recommended option. Only choose Comanche if your property demands large-scale, multi-property management and you’re prepared for a more complex setup with less recent feedback.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
A facilidade de uso do software é um dos seus principais destaques, permitindo que até mesmo usuários com menos conhecimento técnico gerenciem suas pr... A facilidade de uso do software é um dos seus principais destaques, permitindo que até mesmo usuários com menos conhecimento técnico gerenciem suas propriedades com eficiência. Essa simplicidade permite que proprietários e administradores de imóveis naveguem pelo sistema com facilidade, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas e, consequentemente, aumentando o foco na melhoria dos serviços prestados aos hóspedes.
O Freetobook é percebido como tendo uma excelente relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a preços competitivos. Os usuários reconhecem... O Freetobook é percebido como tendo uma excelente relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a preços competitivos. Os usuários reconhecem sua acessibilidade em comparação com outros sistemas, o que é particularmente atraente para pequenas empresas de hospedagem que buscam manter operações profissionais sem grandes investimentos.
A Freetobook permite que os hotéis aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como o sistema GuestAppy, que oferece confirmações de res... A Freetobook permite que os hotéis aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como o sistema GuestAppy, que oferece confirmações de reservas personalizadas e opções sob medida. Os usuários observam que esses recursos adicionais impactam positivamente a satisfação dos hóspedes e ajudam a oferecer um serviço mais profissional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora seja geralmente elogiado por sua flexibilidade, alguns usuários consideram que há espaço para melhorias nas opções de personalização, principal... Embora seja geralmente elogiado por sua flexibilidade, alguns usuários consideram que há espaço para melhorias nas opções de personalização, principalmente para faturas e resumos de reservas. Opções aprimoradas permitiriam aos usuários adaptar melhor o sistema às suas necessidades operacionais específicas, aumentando a satisfação geral.
O sistema foi projetado principalmente para hotéis, e alguns usuários indicaram a necessidade de mais recursos para acomodações independentes, sugerin... O sistema foi projetado principalmente para hotéis, e alguns usuários indicaram a necessidade de mais recursos para acomodações independentes, sugerindo um potencial de expansão nessa área. Atender a essa demanda poderia tornar o Freetobook mais atraente para uma variedade maior de fornecedores de hospedagem.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Comanche PMS e freetobook compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Comanche PMS oferece 12 parceiros de integração verificados, enquanto freetobook oferece 4. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. freetobook lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Comanche PMS: Não. freetobook: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Comanche International tem um HT Score de 0 e freetobook tem 85. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.