The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Comanche International se destaca .
Semper se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 57 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Comanche International mais valorizam , enquanto os usuarios do Semper destacam equipe de suporte, amigo do usuário, treinamento e facilidade de aprendizagem. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Equipe de suporte
▾
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+
Amigo do usuário
▾
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+
Treinamento e facilidade de aprendizagem
▾
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+
Integração com sistemas POS e de reservas
▾
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| Contras | |
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−
Personalização e recursos adicionais
▾
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−
Relatórios e contabilidade
▾
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−
Latência e desempenho do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #20 35 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #35 10 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #40 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #27 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #18 33 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #39 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #34 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #64 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #34 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for streamlining your hotel’s operations, improving guest experiences, and boosting revenue. Both Comanche PMS and Semper aim to serve this purpose, but they diverge significantly in scope, user feedback, and feature set. Comanche, with its limited recent reviews and zero ratings, offers no current validation but has a lengthy history in Asia-Pacific. Semper, on the other hand, boasts over 50 recent reviews, high customer support ratings, and a broad feature set, making it the more compelling choice today.
Are you seeking a proven, widely-used solution with active support and extensive features? Or a lesser-known system with a long history but limited recent validation? The choice hinges on your hotel’s specific needs and confidence in current user feedback.
Both Comanche PMS and Semper aim to improve hotel operations, but their current validation levels differ sharply. Comanche, established since 2003 and serving 900+ clients across 18 countries, has not accumulated recent reviews or ratings, leaving its current performance uncertain. Semper, founded in 1997, has amassed 51 recent reviews with a 9.33/10 NPS score, and 94 features, indicating active, satisfied users.
While Comanche’s long-standing presence suggests stability, the absence of recent reviews prevents assessing its current ability to meet hotel needs. Conversely, Semper’s recent reviews consistently praise its ease of use, support, and feature depth, making it the more reliable option at present. Which system aligns better with your hotel’s operational priorities?
If your hotel needs a system with proven user satisfaction, extensive features, and active support, go with Semper. Its 51 recent reviews and 94 features, including integrations with key booking platforms and comprehensive reporting, attest to its ongoing effectiveness. Semper is especially suitable if your team values ease of use and quick onboarding.
If your hotel is in an early evaluation stage, prioritizes a long-established provider, or has existing integrations with Comanche’s regional network, you might consider Comanche. However, the lack of recent validation suggests it may not deliver the current user experience or support you need. For most hoteliers today, Semper’s active validation makes it the safer, more informed choice.
Semper scores a 4.55/5 for ease of use, with reviews highlighting its user-friendly interface, quick onboarding, and straightforward workflows. Customers mention that new staff can learn the system rapidly, and support staff are praised for their responsiveness. Conversely, Comanche’s usability data is unavailable, and no recent reviews make it difficult to assess its current user experience.
Given the active positive feedback, Semper’s interface and support make it easier for your team to adopt and operate confidently. Edge: Semper.
Semper offers 94 features, including automated night audits, online check-in/out, multi-currency support, guest communication tools, POS integration, revenue management, and more—many of which Comanche lacks entirely. Comanche’s limited feature set, with no unique features documented, puts it at a disadvantage against Semper’s broad, modern capabilities.
Semper’s extensive features support diverse operational needs, from reservations to guest engagement and financial reporting. Edge: Semper.
Semper’s customer support is highly rated at 4.88/5, with reviews praising its quick, professional, and friendly assistance. Specific mentions highlight support staff like Bea, Zizipho, and Melani for exceeding expectations. Comanche, with zero recent reviews or ratings, provides no current support insights, leaving its support quality unverified.
Active support is vital for smooth operations, especially when onboarding or troubleshooting. Semper’s high support score makes it the more dependable partner. Edge: Semper.
Comanche integrates with 12 verified partners, including notable solutions like Vertical Booking, RateGain, LodgIQ, and IDeaS, mainly serving the Asia-Pacific region. Semper connects with 11 verified partners, including industry leaders such as SiteMinder, Cendyn, Sage, and Cloudbeds, covering a broad global footprint.
While Comanche’s integrations are regionally focused, Semper’s offer more widespread, diverse connections supporting various operational aspects. Edge: Semper.
Semper’s recent reviews reflect a 9.33/10 NPS score, with 94% of users willing to recommend it. Its reviews highlight ease of use, responsive support, and feature richness across diverse hotel types, including luxury, resorts, and boutique properties.
Comanche has no recent reviews or ratings, so no current hotel feedback exists to gauge satisfaction or performance. Given the active, positive reviews of Semper, it clearly ranks higher in hotel ratings. Edge: Semper.
Comanche’s pricing details are unavailable, with no information on implementation fees or subscription models. Semper charges a flat $600 monthly fee, with no implementation or setup fees, offering transparent, predictable costs.
While Comanche’s lack of transparent pricing complicates comparison, Semper’s clear, affordable fee structure provides budget certainty and ease of decision-making.
Not ideal if you need active validation, modern automation, or comprehensive support, as recent user feedback is unavailable.
Not ideal if your hotel prefers a less feature-intensive system or operates in regions where Semper’s presence is limited.
Semper stands out as the more validated, feature-complete, and user-rated solution. Its active reviews, high support scores, and extensive feature set make it the clear leader for hotels ready to modernize operations and rely on ongoing support.
Comanche, with no recent validation, offers a familiar long-standing presence but lacks current proof of performance or support quality. For most hoteliers, Semper’s proven track record and active user base make it the safer, more strategic choice for today’s competitive market.
In summary: If you value active validation, comprehensive features, and superior support, Semper is the clear choice. Comanche’s limited recent reviews and narrow feature set suggest it’s better suited for hotels with legacy systems or regional needs, but it’s not the recommended pick for hotels aiming for modern, reliable property management today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Comanche PMS e Semper compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Auditoria noturna automatizada | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 82 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a reso... A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a resolução rápida de problemas e o comportamento profissional e amigável da equipe. Menções específicas de membros da equipe como Bea, Zizipho e Melani destacam o atendimento ao cliente excepcional.
Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treina... Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treinamento mínimo. Recursos como o layout de calendário direto, navegação fácil e fluxos de trabalho simplificados contribuem para sua facilidade de uso geral. No entanto, alguns mencionam que, embora o sistema seja amigável, seu design visual parece desatualizado.
Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis,... Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis, e apreciam a rapidez com que novos funcionários conseguem entender o sistema devido à sua simplicidade. Algumas avaliações sugerem que mais oportunidades de treinamento seriam benéficas.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carrega... Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carregar fotos de hóspedes. As solicitações de personalização incluem categorias mais específicas para relatórios, a capacidade de criar relatórios exclusivos e desenvolvimento adicional de certos recursos, como codificação de cores e alocação de usuários para resolução de erros.
Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personali... Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personalizados ajudam no controle de estoque, orçamento e supervisão financeira. Os usuários acham as respostas automatizadas e as várias opções de relatórios benéficas para as operações comerciais. As sugestões de melhoria incluem mais categorias para relatórios personalizados e refinamento de saídas do Excel.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Comanche PMS e Semper compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Comanche PMS oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto Semper oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Semper lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Comanche PMS: Nao. Semper: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Comanche International tem um HT Score de 0 e Semper tem 22. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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