The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 245 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
D-Edge se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Loyalty program integration and Apple Pay.
HotelRunner se destaca em ROI and onboarding , com funcionalidades exclusivas como Referral Reporting.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 245 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 204 | 41 |
Apos analisar 245 avaliacoes verificadas, os usuarios do D-Edge mais valorizam facilidade de uso e interface intuitiva, ferramentas de otimização e gerenciamento de taxas, integração de canais e otas, enquanto os usuarios do HotelRunner destacam facilidade de uso, gestão de canais, integração com otas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Ferramentas de otimização e gerenciamento de taxas
▾
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+
Gestão de canais
▾
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+
Integração de canais e OTAs
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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+
Opções de personalização
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de sincronização
▾
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−
Motor de reservas
▾
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−
Autonomia e personalização do usuário
▾
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−
Recursos de relatórios
▾
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−
Preocupações com preço e valor
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #9 68 avaliacoes | #19 16 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 86 avaliacoes | #29 9 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 32 avaliacoes | #31 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #17 3 avaliacoes | #25 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 71 avaliacoes | #18 22 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #10 56 avaliacoes | #28 9 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 38 avaliacoes | #31 3 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #11 16 avaliacoes | #33 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #40 1 avaliacoes | #26 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #7 139 avaliacoes | #22 12 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #8 43 avaliacoes | #20 3 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #26 5 avaliacoes | #1 16 avaliacoes |
Choosing between D-Edge’s Booking Engine and HotelRunner’s Booking Engine hinges on your hotel’s unique needs and growth plans. Both platforms aim to boost direct bookings and streamline operations but diverge significantly in scale, features, and market presence. D-Edge, with its deep integrations and extensive feature set, is often favored by mid-sized and larger hotels seeking sophistication, while HotelRunner appeals to properties prioritizing ease of use and affordability. Which aligns better with your hotel’s ambitions?
D-Edge’s Booking Engine is rooted in serving a wide range of hotel types, especially those with complex operational needs or larger portfolios, thanks to its comprehensive feature set and extensive integrations. HotelRunner, meanwhile, is more focused on small-to-medium properties, offering an intuitive interface with fewer but highly relevant tools. D-Edge’s 184 reviews reflect a mature, well-established platform with consistent feedback on its performance, whereas HotelRunner’s 40 reviews, many recent, suggest a vibrant, rapidly evolving solution. Which platform’s strengths resonate more with your hotel’s current stage?
If your hotel prioritizes affordability, straightforward setup, and rapid deployment, HotelRunner’s lower starting price ($100/month) and user-friendly interface make it a compelling choice. On the other hand, if your hotel needs advanced features like loyalty integrations, campaign management, or sophisticated rate optimization tools, D-Edge’s rich feature set and larger partner network (115 verified partners) are more suitable. Hoteliers managing multiple properties or with complex distribution strategies should lean toward D-Edge, while those seeking quick wins and simplicity might prefer HotelRunner.
D-Edge scores slightly lower (4.6/5) than HotelRunner (4.73/5) in ease of use, but both platforms are praised for their intuitive designs. D-Edge’s onboarding is rated 4.49/5, with users citing its straightforward navigation but noting some room for autonomy in settings. HotelRunner’s onboarding and usability are rated higher at 4.79/5, with users emphasizing its simple, accessible interface and quick setup. Edge: HotelRunner.
D-Edge offers 32 shared features plus 2 exclusive to them, including loyalty program integration and Apple Pay—features not available in HotelRunner. HotelRunner boasts 8 unique features like ADA compliance, room substitutions, and A/B testing, which can help optimize user engagement and conversions. Overall, D-Edge’s larger feature pool makes it ideal for hotels seeking advanced marketing, revenue management, and integration capabilities. Edge: D-Edge.
D-Edge’s support is rated 4.57/5, with reviews highlighting its quick response times and professional staff. Some users, however, note occasional delays and wish for more proactive communication. HotelRunner’s support shines with a 4.8/5 rating, and users frequently mention its prompt assistance via WhatsApp and other channels. Since recent reviews favor HotelRunner’s support, it’s the preferred choice for hotels valuing responsive service. Edge: HotelRunner.
D-Edge’s platform connects with 115 verified partners, including major OTAs and PMS providers like Oracle Hospitality and hotel-specific systems, offering broader connectivity. HotelRunner’s 17 verified partners include key OTAs such as Agoda and Stripe, but its smaller network limits options. If extensive integration options are critical, D-Edge’s larger network provides more flexibility. Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall rating is 4.65/5 based on 184 reviews, with a 91% likelihood to recommend, especially among boutique and independent hotels (4.75/5). HotelRunner’s rating is slightly lower at 4.5/5, with a higher recent review count and a 96% recommendation rate, especially among boutique hotels and vacation rentals. Given the volume and recency of reviews, HotelRunner’s customer satisfaction is currently stronger. Edge: HotelRunner.
D-Edge charges a $400 monthly flat fee without a free trial or freemium option, positioning it as a premium solution. HotelRunner’s lower price point at $100/month makes it more accessible, especially for smaller properties or those just starting to digitize. Both platforms do not specify implementation fees or trial periods, but the significant price gap favors HotelRunner for budget-conscious hotels.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
D-Edge is a robust, feature-rich platform suited for hotels seeking advanced marketing, revenue management, and extensive partner integrations. Its strength lies in its ability to support larger or more complex properties aiming to maximize revenue through sophisticated tools.
HotelRunner excels in simplicity, affordability, and quick onboarding, making it ideal for smaller hotels, boutique properties, and vacation rentals. Its high customer support ratings and recent review volume suggest a platform that adapts swiftly to user needs.
If your hotel needs extensive channel management, loyalty programs, and advanced campaign tools, D-Edge is the clear choice. Conversely, if ease of use, affordability, and rapid deployment are priorities, HotelRunner should be your pick.
In summary, select D-Edge if your hotel is ready to invest in a comprehensive platform and requires extensive integrations. Opt for HotelRunner if you value quick setup, excellent support, and a cost-effective solution for growth.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, D-EDGE - Booking Engine e Booking Engine by HotelRunner compartilham 32 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Apple Pay | ||
| Compatível com ADA | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Otimização de IA | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Relatório de referência | ||
| Substituições de Sala |
O que os hoteleiros adoram
Embora o suporte ao cliente seja geralmente elogiado por sua capacidade de resposta e profissionalismo, algumas avaliações mencionam atrasos na resolu... Embora o suporte ao cliente seja geralmente elogiado por sua capacidade de resposta e profissionalismo, algumas avaliações mencionam atrasos na resolução de problemas. Os usuários sugeriram a necessidade de respostas mais rápidas e uma equipe de suporte expandida para lidar com as consultas prontamente.
A interface intuitiva e o design amigável da plataforma são repetidamente destacados como principais benefícios. Os usuários acham fácil navegar e ger... A interface intuitiva e o design amigável da plataforma são repetidamente destacados como principais benefícios. Os usuários acham fácil navegar e gerenciar, mesmo com funcionalidades complexas, tornando-a acessível para funcionários não familiarizados com tecnologia.
As ferramentas de gerenciamento de tarifas da D-Edge, como Rate Screener e Little Yielder, são frequentemente elogiadas por sua facilidade de uso e ca... As ferramentas de gerenciamento de tarifas da D-Edge, como Rate Screener e Little Yielder, são frequentemente elogiadas por sua facilidade de uso e capacidade de otimizar estratégias de preços. Essas ferramentas ajudam os hoteleiros a evitar overbookings e ajustar tarifas em tempo real com base nas condições de mercado.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relataram problemas de sincronização entre o D-Edge e OTAs conectados, levando a discrepâncias em tarifas e disponibilidade. Isso caus... Alguns usuários relataram problemas de sincronização entre o D-Edge e OTAs conectados, levando a discrepâncias em tarifas e disponibilidade. Isso causou overbookings ocasionais e exigiu ajustes manuais, destacando a necessidade de confiabilidade de sincronização aprimorada.
Os usuários apreciam a interface amigável do D-Edge, mas notaram uma necessidade de maior autonomia no ajuste de configurações, como planos de tarifas... Os usuários apreciam a interface amigável do D-Edge, mas notaram uma necessidade de maior autonomia no ajuste de configurações, como planos de tarifas e mapeamentos de canais. Permitir mais controle do usuário pode reduzir a dependência de suporte para mudanças.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente recebe elogios por ser responsivo e eficiente. Os usuários apreciam a assistência rápida por meio de vários canais de comunicação... O suporte ao cliente recebe elogios por ser responsivo e eficiente. Os usuários apreciam a assistência rápida por meio de vários canais de comunicação, incluindo o WhatsApp.
A plataforma é conhecida por sua interface amigável e facilidade de navegação, tornando a configuração e o gerenciamento simples para hoteleiros com d... A plataforma é conhecida por sua interface amigável e facilidade de navegação, tornando a configuração e o gerenciamento simples para hoteleiros com diversos conhecimentos técnicos.
Os usuários elogiam o Hotelrunner por suas fortes capacidades de gerenciamento de canais, permitindo sincronização perfeita com inúmeras OTAs. Isso el... Os usuários elogiam o Hotelrunner por suas fortes capacidades de gerenciamento de canais, permitindo sincronização perfeita com inúmeras OTAs. Isso elimina reservas duplicadas e simplifica o gerenciamento de inventário.
Onde os hoteleiros criticam
O mecanismo de reserva integrado é altamente considerado por impulsionar reservas diretas e permitir a personalização de pacotes. Muitos usuários apre... O mecanismo de reserva integrado é altamente considerado por impulsionar reservas diretas e permitir a personalização de pacotes. Muitos usuários apreciam a facilidade de criar listagens de OTAs, contribuindo para o aumento da ocupação e das receitas.
Os usuários destacam a necessidade de ferramentas de relatórios mais robustas e personalizáveis para auxiliar nas decisões de estratégia de tarifas,... Os usuários destacam a necessidade de ferramentas de relatórios mais robustas e personalizáveis para auxiliar nas decisões de estratégia de tarifas, refletindo uma área crítica para melhorias futuras.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. D-EDGE - Booking Engine e Booking Engine by HotelRunner compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. D-EDGE - Booking Engine oferece 115 parceiros de integracao verificados, enquanto Booking Engine by HotelRunner oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Booking Engine by HotelRunner lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
D-EDGE - Booking Engine: Nao. Booking Engine by HotelRunner: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. D-Edge tem um HT Score de 34 e HotelRunner tem 74. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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