The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 224 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
dailypoint™ se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Event Based Automations.
elements.at New Media Solutions GmbH se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 224 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 224 | 0 |
Apos analisar 224 avaliacoes verificadas, os usuarios do dailypoint™ mais valorizam serviços de suporte, automação de campanhas, motor de perfil, enquanto os usuarios do elements.at New Media Solutions GmbH destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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elements.at New Media Solutions GmbH |
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| Pros | |
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Serviços de suporte
▾
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+
Automação de campanhas
▾
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+
Motor de Perfil
▾
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+
Marketing por e-mail
▾
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| Contras | |
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−
Complexidade de personalização
▾
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−
Desempenho do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de CRM para hotéis e marketing por e-mail para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 25 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 149 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 34 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 12 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #1 133 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 71 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 13 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|---|
| America do Norte | #20 1 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 195 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 7 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #2 15 avaliacoes | — |
Choosing between dailypoint™ 360° and Elements CRM hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both aim to improve guest relationships and streamline data, but dailypoint™ 360° offers a comprehensive, hotel-centric CRM & data management platform, while Elements CRM is a more basic, user-friendly solution primarily suited for small teams. Which platform aligns with your hotel’s strategic goals?
dailypoint™ 360° has a proven track record with over 149 reviews, a high recent review count, and a 4.53/5 rating, making it the more established and trusted choice. Elements CRM, with no recent reviews or ratings, does not present comparable confidence or market presence. Are you ready for a proven, data-rich platform?
dailypoint™ 360° stands out with significant user feedback, a high NPS score of 8.74/5, and a broad feature set tailored explicitly for hotels managing complex guest data and marketing campaigns. Elements CRM’s lack of reviews and recent ratings suggests it’s either a niche or less developed solution. When your goal is trusted, extensive support and proven results, dailypoint™ is the clear choice.
dailypoint™ is designed for hotels seeking a centralized, scalable guest data platform integrated across multiple systems, making it ideal for large hotels, chains, or properties with sophisticated marketing needs. Elements CRM, focusing on simple customer management within the Apple ecosystem, might suit small, tech-savvy teams but lacks the depth of features or hotel-specific integrations.
If your hotel needs advanced data centralization, multi-channel automation, and extensive integrations, go with dailypoint™. If your team is small, primarily Apple-based, and requires basic CRM functions, Elements CRM could suffice—but it’s not recommended given the lack of recent validation.
dailypoint™ scores 4.15/5 for ease of use, and user reviews highlight its intuitive interface and smooth onboarding process. It offers a guided setup, supported by extensive support services, which helps hotel teams adopt the system quickly. Elements CRM’s usability details are unavailable, but the lack of recent reviews makes it difficult to assess its learning curve or user satisfaction.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ offers 28 features exclusive to its platform, including a centralized guest profile, advanced segmentation, automation, loyalty modules, and integrations with over 59 partners. Elements CRM lacks a detailed feature list, suggesting it provides more basic CRM functions without hotel-specific automation or extensive data management.
For a hotel needing comprehensive guest data management, targeted marketing, and automation, dailypoint™’s feature set is unmatched. Elements CRM might serve basic customer tracking but falls short for complex hotel marketing needs.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ enjoys a high support rating of 4.51/5, with reviews praising its quick, accessible support and dedicated onboarding team. Users mention that its support team actively improves the system based on feedback, reflecting a responsive service culture.
There are no recent reviews or ratings for Elements CRM, making it impossible to evaluate its support quality. Given the importance of reliable support in hotel operations, this uncertainty favors dailypoint™.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including major hotel systems such as hotelkit, apaleo, and Xn protel Systems, offering extensive system connectivity. Elements CRM, with no listed integrations or verified partners, appears limited to basic functions within the Apple ecosystem.
For hotels needing a connected, multi-system environment, dailypoint™’s integrations are a decisive advantage. Elements CRM’s limited integration scope makes it less suitable for multi-platform hotel operations.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ boasts 149 reviews, with a 4.53/5 overall rating, and recent reviews reinforce its reliability and customer satisfaction. Hoteliers across segments, especially luxury and resort hotels, praise its guest insights and automation features, with comments like “enriches guest profiling” and “automations brought great results.”
Elements CRM has no recent reviews or ratings, so its user satisfaction cannot be reliably gauged. The existing data clearly favors dailypoint™ as the preferred choice among hoteliers.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ is priced at a flat monthly fee of $600, with no implementation or trial fees, providing transparent, predictable costs. Elements CRM does not publish pricing details, which may indicate a bespoke quote or limited package options, but this lack of transparency is a drawback.
Given the clarity and value of dailypoint™’s pricing and its proven capabilities, it’s the safer investment for hotels seeking measurable ROI.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ offers a robust, hotel-focused platform with extensive integration, automation, and proven user satisfaction. Its broad feature set and high review count make it a trusted choice for large or growing hotels seeking a data-driven, personalized guest experience.
Choose dailypoint™ if your hotel needs a comprehensive, scalable system that enhances marketing, operations, and guest loyalty through deep data insights. Its proven track record and active support make it the safer, more effective investment.
Elements CRM may work for very small, tech-savvy teams with minimal complexity, but its lack of recent reviews and features means it’s less suitable for most hotels aiming for growth. For serious hotel data management and guest engagement, dailypoint™ remains the recommended leader.
Os precos de CRM para hotéis e marketing por e-mail raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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elements.at New Media Solutions GmbH | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, dailypoint™ 360° – Central Data Management e Elements CRM compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|---|
| Armazém de dados centralizado | ||
| Comunicação individualizada personalizada | ||
| Editor de modelos | ||
| Perfis de convidados | ||
| Solução centralizada de vários hotéis/multimarcas | ||
| WYSIWYG - Editor HTML |
Mostrando as principais diferencas. 16 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviço... Embora o suporte ao cliente seja geralmente bem avaliado por sua capacidade de resposta e eficácia, alguns usuários mencionam o alto custo dos serviços de suporte em comparação com outros provedores como uma desvantagem.
Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupo... Há um feedback positivo sobre os recursos de automação do Dailypoint, principalmente na configuração de campanhas automatizadas e direcionadas a grupos específicos, na otimização dos esforços de marketing e na melhoria da eficiência do fluxo de trabalho.
Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em... Os usuários valorizam o mecanismo de perfil por sua capacidade de gerar interesses relevantes dos hóspedes a partir de múltiplas fontes, resultando em perfis de hóspedes mais completos. Esse recurso auxilia na segmentação e no engajamento precisos dos hóspedes, oferecendo uma vantagem estratégica em iniciativas de marketing personalizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específ... Embora ofereça ampla gama de recursos, a personalização é considerada complexa, com alguns usuários tendo dificuldades para adaptar relatórios específicos às suas necessidades. Isso indica uma área com potencial para melhorias na experiência do usuário.
Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a ef... Há relatos de lentidão do sistema durante a navegação, o que sugere que a melhoria da velocidade poderia aumentar a satisfação geral do usuário e a eficiência.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. dailypoint™ 360° – Central Data Management e Elements CRM compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel CRM & Email Marketing, mas cada um tem capacidades unicas. dailypoint™ 360° – Central Data Management oferece 59 parceiros de integracao verificados, enquanto Elements CRM oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. dailypoint™ 360° – Central Data Management lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nao. Elements CRM: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel CRM & Email Marketing oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. dailypoint™ tem um HT Score de 100 e elements.at New Media Solutions GmbH tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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