The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 131 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
EdenRed se destaca .
Sertifi by Flywire se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 131 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 131 |
Apos analisar 131 avaliacoes verificadas, os usuarios do EdenRed mais valorizam , enquanto os usuarios do Sertifi by Flywire destacam facilidade de uso, eficiência no processamento de pagamentos, medidas de segurança. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| EdenRed |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência no processamento de pagamentos
▾
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+
Medidas de segurança
▾
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|
+
Gestão de Documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integração com outros sistemas
▾
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−
Gerenciamento de funções do usuário
▾
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|
−
Personalização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | EdenRed |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #5 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 36 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 63 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 29 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | EdenRed |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #1 61 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 86 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | EdenRed |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 121 avaliacoes |
| Europa | — | #4 1 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #1 1 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #1 5 avaliacoes |
Choosing between DP Pay by EdenRed and Sertifi by Flywire hinges on your hotel’s specific needs for payment processing. Both platforms aim to streamline transactions, but Sertifi distinctly offers more features, recent positive reviews, and broader market presence, making it the more compelling option for most hoteliers. Do your priorities align more with a straightforward payment solution or a platform with extensive capabilities and proven hotel industry trust?
DP Pay by EdenRed is a payment processing system designed to facilitate simple financial transactions, focusing on transaction security and efficiency. Sertifi by Flywire, by contrast, integrates payment capture with eSignature capabilities, allowing hotels to close deals faster and manage documents within one platform. Sertifi’s 129 recent reviews with a high NPS score strongly suggest it’s better suited for hotels seeking ease of use combined with security and additional features.
EdenRed’s product, with no recent reviews or ratings, offers limited insight into user satisfaction, while Sertifi’s robust positive feedback underscores its relevance to the hotel industry. Are you looking for a payment system that does only what’s necessary, or one that actively enhances your revenue and operational flow?
If your hotel needs a versatile platform that combines payment processing with document management — especially eSignatures — Sertifi is the clear winner. Its user-friendly interface (rated 4.78/5) and high customer satisfaction (NPS 9.4/10) make it ideal for hotels that prioritize operational efficiency and secure transactions.
However, if your team only requires a basic, straightforward payment platform without additional features or integration concerns, EdenRed might seem sufficient. Given the lack of recent reviews and a zero rating in user feedback, Sertifi’s proven track record makes it the safer, more reliable choice for hotels looking to optimize revenue operations.
Sertifi scores a 4.78/5 for ease of use, backed by 129 recent reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Many users mention how simple it is for staff and clients to navigate, with onboarding rated 4.57/5, and appreciate the quick resolution of issues by support teams.
In contrast, EdenRed’s lack of recent feedback and a 0/5 rating indicate no current data on user experience. With Sertifi’s consistently high scores and positive reviews, it’s clearly the easier solution for hoteliers to adopt and operate.
Edge: Sertifi by Flywire
Sertifi offers 20 unique features, including payment tokenization, 3-D Secure payments, PCI compliance, multi-currency settlements, refund management, and integration with major systems like Salesforce and Opera. EdenRed, with no listed features or recent updates, does not match Sertifi’s extensive capabilities.
For hotels requiring comprehensive payment features beyond basic processing, Sertifi provides the tools to handle complex transactions securely and efficiently. Its feature set supports diverse payment scenarios, reducing the need for additional platforms or manual processes.
Edge: Sertifi by Flywire
Sertifi’s support and onboarding are rated 4.59/5, with users citing quick issue resolution and helpful onboarding processes. Many review comments emphasize how support teams resolve problems fast and are proactive in assisting new users.
EdenRed’s support ratings are unavailable, making Sertifi’s high support score the clear advantage. When relying on a payment platform for critical hotel operations, dependable and prompt support can make all the difference.
Edge: Sertifi by Flywire
Sertifi integrates with seven verified partners, including Oracle Hospitality, Stripe, Infor, Amadeus, and HotelKey, which can streamline workflows and reduce manual entries. EdenRed’s integrations are nonexistent or unverified, limiting its ability to connect seamlessly with hotel management systems.
Hotels seeking a platform that easily connects with their existing software should favor Sertifi, which already supports numerous integrations vital for hospitality operations.
Edge: Sertifi by Flywire
With 129 recent reviews and a 94% likelihood to recommend, Sertifi is highly rated across hotel segments, including branded, resort, and boutique hotels. Users praise its ease of use, security, and operational impact, reflecting a strong, positive reputation.
EdenRed’s ratings are nonexistent, making it impossible to gauge user satisfaction. Given Sertifi’s proven approval from a broad range of hotel types, it’s the more trusted choice by hoteliers today.
Edge: Sertifi by Flywire
EdenRed’s pricing details are unavailable, and there’s no free trial or clear subscription model. Sertifi charges a $100 base fee, with no mention of monthly or per-room costs, and no trial period, indicating a straightforward fee structure.
For hotels evaluating ROI, Sertifi’s transparent pricing and proven cost savings (up to $175K annually in processing fees) make it easier to justify and budget. EdenRed’s lack of pricing transparency is a disadvantage in decision-making.
Edge: Sertifi by Flywire
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Sertifi by Flywire is a feature-rich, well-rated platform trusted by thousands of hotels globally, offering a complete solution for payments, eSignatures, and integrations. EdenRed’s DP Pay, lacking recent reviews, features, and global presence, remains a basic payment processor with no evident advantages for the modern hotel.
If your hotel aims for operational efficiency, revenue growth, and reliable support, Sertifi is the clear choice. Conversely, if only basic, limited transaction processing is needed, EdenRed might suffice, but with significant risk due to its minimal feedback and feature set.
In conclusion, Sertifi’s recent reviews, comprehensive features, and extensive integrations make it the superior option for hoteliers committed to optimizing payment workflows and enhancing guest satisfaction.
Os precos de Software de processamento de pagamentos raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| EdenRed |
|
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, DP Pay e Sertifi by Flywire (Payments) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | EdenRed |
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|---|---|---|
| Aceita American Express | ||
| Conformidade PCI | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Pague por Link | ||
| Pré-autorizações | ||
| Tokenização de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 8 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e... O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e esforço necessários para treinar novos usuários é apreciada, simplificando o processo de integração.
O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e seg... O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura. A capacidade de configurar cronogramas de pagamento e enviar links de pagamento seguros é vista como uma economia de tempo significativa, permitindo que os hotéis reduzam tarefas administrativas e aumentem o fluxo de caixa.
Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A... Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A conformidade com o PCI garante que as transações sejam seguras, fazendo com que tanto os clientes quanto os hotéis se sintam confiantes no processamento de pagamentos por meio do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessid... Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessidade de entradas e verificações manuais.
Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários su... Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários sugerem melhorias para lidar com permissões e desativação de usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. DP Pay e Sertifi by Flywire (Payments) compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades unicas. DP Pay oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Sertifi by Flywire (Payments) oferece 7. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sertifi by Flywire (Payments) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
DP Pay: Nao. Sertifi by Flywire (Payments): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. EdenRed tem um HT Score de 0 e Sertifi by Flywire tem 94. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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