The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 137 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Erisoft se destaca .
freetobook se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 137 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 137 |
Apos analisar 137 avaliacoes verificadas, os usuarios do Erisoft mais valorizam , enquanto os usuarios do freetobook destacam facilidade de uso, preço/custo-benefício, aprimoramentos da experiência do hóspede. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Erisoft |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Preço/Custo-benefício
▾
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+
Aprimoramentos da experiência do hóspede
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Personalização
▾
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−
Foco em acomodações com cozinha equipada
▾
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−
Gestão das tarifas de ocupação individual versus dupla
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Erisoft |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #28 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) | — | #53 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #25 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Erisoft |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #23 24 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #26 20 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #31 6 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #26 5 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Erisoft |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #28 6 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #8 94 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #22 2 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #14 2 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and revenue growth. Both Erisoft by Erisoft and freetobook by freetobook aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in maturity, user experience, and market presence. While Erisoft claims to be a comprehensive solution, it lacks recent reviews and has no publicly available ratings, making it difficult to evaluate its effectiveness. Freetobook, on the other hand, benefits from more recent user feedback and a broader global footprint, giving it a clearer edge in reliability and usability.
Your decision hinges on what kind of hotel you operate and your specific needs. Are you a small B&B or independent hotel seeking straightforward reservation management? Or do you need an integrated platform that covers marketing, distribution, and operational tasks? Let's compare these two products directly.
Erisoft is marketed as a full-scale PMS designed to handle reservations, front desk, invoicing, and housekeeping, appealing to hotels seeking an all-in-one solution. However, the platform's current absence of recent reviews and a zero-star rating calls into question whether it truly meets modern hotel standards. Freetobook, with over 129 recent reviews and a 4.91/5 ease of use score, demonstrates a proven track record with active users.
Both products aim to simplify hotel operations, but freetobook’s extensive feature set and current high ratings support its reliability. Erisoft’s lack of recent feedback makes it difficult to assess ongoing performance. Are you comfortable trialing an unreviewed platform, or do you prefer a solution with proven user satisfaction?
If your hotel needs a simple, operational PMS that handles reservations and housekeeping without extra marketing or distribution tools, Erisoft might seem like a candidate—though its lack of recent reviews diminishes confidence. For small to medium hotels, especially B&Bs or inns, freetobook is clearly more suitable, as it offers a rich feature set, including channel management, booking engine, guest messaging, and revenue tools, all validated by recent, positive customer feedback.
For properties prioritizing ease of use, fast onboarding, and reliable support, freetobook’s high ratings and active user base make it the safer choice. If your operations are more complex or require advanced integrations, freetobook’s 4 verified partners and broad feature set will better serve your needs.
Erisoft earns a zero-star rating across all usability metrics and offers no recent reviews, making its user experience impossible to evaluate confidently. Freetobook, with a 4.91/5 ease of use score based on 27 recent reviews, consistently impresses users with its intuitive interface and straightforward setup. Users praise how quickly new staff can learn the system and how seamlessly it integrates with daily operations.
The onboarding process for freetobook appears smooth, and the platform’s design minimizes training time. Edge: freetobook.
Erisoft’s offering appears to include reservation, invoicing, and housekeeping modules, but no specific features or counts are publicly available. Conversely, freetobook boasts 38 unique features, including a channel manager, booking engine, guest messaging, digital registration, and revenue management—many of which are missing from Erisoft’s profile.
Freetobook’s comprehensive feature set supports diverse operational needs, from guest communication to payment processing and staff management. Erisoft’s lack of detailed features and absence of verified integrations suggest it falls behind in scope. Edge: freetobook.
With no recent reviews or ratings, Erisoft’s customer support quality remains unverified, casting doubt on its responsiveness or effectiveness. Freetobook, rated 4.91/5 by 27 recent reviews, receives high praise for its personalized, one-to-one support, with users describing their experience as “second to none” and “knowledgeable.”
Support is a core strength for freetobook, with users feeling confident their issues will be addressed promptly. Edge: freetobook.
Erisoft has no verified integrations, limiting its appeal for hotels that rely on third-party tools. Freetobook offers four verified integrations, including RoomPriceGenie, Stripe, Pitchup.com, and Sweeply, enabling features like dynamic pricing, online payments, and advertising.
The ability to connect with popular tools enhances operational flexibility and revenue opportunities. For hotels seeking to expand their digital ecosystem, freetobook’s integrations are a clear advantage. Edge: freetobook.
Erisoft’s review count is zero, so there’s no data to gauge user satisfaction. Freetobook, with 129 reviews and a 9.9/10 NPS score, demonstrates consistent high ratings, especially among independent hotels, B&Bs, and guest houses. Recent reviews highlight its ease of use, good support, and value.
The high ratings reflect a trusted platform with ongoing user advocacy. For now, freetobook’s rating superiority makes it the more reliable choice. Edge: freetobook.
Erisoft does not provide any publicly available pricing, making its cost structure unknown. Freetobook charges a straightforward $200 monthly fee, with no implementation or setup fees, offering transparency and predictability.
Given the lack of pricing data for Erisoft, freetobook’s competitive rate and clear pricing model favor its adoption. If budget is a concern, freetobook’s accessible pricing adds to its appeal.
Not ideal if you need proven customer support, recent reviews, or extensive marketing tools.
Not ideal if your hotel operates at a very large scale or requires a highly customizable, enterprise-level system.
Erisoft and freetobook serve different market segments. Erisoft presents itself as a comprehensive, all-in-one PMS but lacks recent validation and detailed feature disclosures, making it a risky choice for most hoteliers. Freetobook, with a proven track record, ample features, and recent positive reviews, stands out as a more reliable, scalable solution.
If your hotel needs a straightforward, well-supported platform with modern features, choose freetobook. For those seeking a potential, but unproven, full-scale PMS and willing to take on some risk, Erisoft might be considered—but only with careful due diligence.
In summary, for most hotels, especially small to medium properties, freetobook offers a more transparent, tested, and supported solution, making it the smarter investment today.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Erisoft |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Ericsoft e freetobook compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Erisoft |
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|---|---|---|
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerente de canal | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Motor de reservas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Solicitações de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 26 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A facilidade de uso do software é um dos seus principais destaques, permitindo que até mesmo usuários com menos conhecimento técnico gerenciem suas pr... A facilidade de uso do software é um dos seus principais destaques, permitindo que até mesmo usuários com menos conhecimento técnico gerenciem suas propriedades com eficiência. Essa simplicidade permite que proprietários e administradores de imóveis naveguem pelo sistema com facilidade, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas e, consequentemente, aumentando o foco na melhoria dos serviços prestados aos hóspedes.
O Freetobook é percebido como tendo uma excelente relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a preços competitivos. Os usuários reconhecem... O Freetobook é percebido como tendo uma excelente relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a preços competitivos. Os usuários reconhecem sua acessibilidade em comparação com outros sistemas, o que é particularmente atraente para pequenas empresas de hospedagem que buscam manter operações profissionais sem grandes investimentos.
A Freetobook permite que os hotéis aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como o sistema GuestAppy, que oferece confirmações de res... A Freetobook permite que os hotéis aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como o sistema GuestAppy, que oferece confirmações de reservas personalizadas e opções sob medida. Os usuários observam que esses recursos adicionais impactam positivamente a satisfação dos hóspedes e ajudam a oferecer um serviço mais profissional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora seja geralmente elogiado por sua flexibilidade, alguns usuários consideram que há espaço para melhorias nas opções de personalização, principal... Embora seja geralmente elogiado por sua flexibilidade, alguns usuários consideram que há espaço para melhorias nas opções de personalização, principalmente para faturas e resumos de reservas. Opções aprimoradas permitiriam aos usuários adaptar melhor o sistema às suas necessidades operacionais específicas, aumentando a satisfação geral.
O sistema foi projetado principalmente para hotéis, e alguns usuários indicaram a necessidade de mais recursos para acomodações independentes, sugerin... O sistema foi projetado principalmente para hotéis, e alguns usuários indicaram a necessidade de mais recursos para acomodações independentes, sugerindo um potencial de expansão nessa área. Atender a essa demanda poderia tornar o Freetobook mais atraente para uma variedade maior de fornecedores de hospedagem.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Ericsoft e freetobook compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Ericsoft oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto freetobook oferece 4. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. freetobook lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Ericsoft: Nao. freetobook: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Erisoft tem um HT Score de 0 e freetobook tem 87. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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