O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 131 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Worldpay se destaca .
Sertifi by Flywire se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Avaliações lado a lado baseadas em 131 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $100/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 131 |
Após analisar 131 avaliações verificadas, os usuários do Worldpay mais valorizam , enquanto os usuários do Sertifi by Flywire destacam facilidade de uso, eficiência no processamento de pagamentos, medidas de segurança. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência no processamento de pagamentos
▾
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+
Medidas de segurança
▾
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+
Gestão de Documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integração com outros sistemas
▾
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−
Gerenciamento de funções do usuário
▾
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−
Personalização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #5 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 36 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 63 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 29 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #1 61 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 86 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 9 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 121 avaliações |
| Europa | — | #4 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #1 1 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 5 avaliações |
When choosing a payments processing platform for your hotel, you need a solution that is reliable, easy to implement, and capable of handling your transaction volume securely. Both Worldpay and Sertifi by Flywire aim to meet these needs, but they diverge significantly in their maturity, feature sets, and customer feedback. Worldpay offers a broad, all-in-one platform with a global reach, whereas Sertifi by Flywire specializes in fast, secure, and integrated payment and eSignature workflows tailored for hospitality. Which of these aligns better with your hotel’s specific needs?
Worldpay has a long history dating back to 1993, positioning it as a well-established global leader in payment processing. Despite its extensive experience, it currently holds a questionable reputation among hotel clients, with a 0/5 rating across all parameters and no recent reviews, indicating low confidence in its current offerings.
Sertifi by Flywire, on the other hand, has amassed 129 reviews in the last six months, with a high NPS score of 9.4/10 and a 94% likelihood to recommend. Its ease of use (4.78/5) and support ratings (4.59/5) suggest it’s a trusted and well-regarded platform among hoteliers today. With recent, positive feedback, Sertifi’s standing is clearly stronger and more relevant for hotels seeking dependable payment and agreement solutions.
If your hotel values speed, security, and seamless workflow integration, Sertifi by Flywire is the superior choice. It’s particularly suitable for hotels that prioritize quick deposits, PCI compliance, and a user-friendly interface, especially within mid-sized to large properties or hospitality chains with sophisticated workflows.
Conversely, if your hotel needs a broad, multi-region, enterprise-grade payment processor capable of connecting with a variety of EPOS systems and offering extensive global payment options, Worldpay’s limited recent review activity and questionable current support make it a less reliable option. Given the current data, Sertifi stands out as the more dependable choice for most hoteliers today.
Sertifi by Flywire scores 4.78/5 in ease of use, reflecting a highly intuitive interface, simple onboarding, and efficient workflows. Its users frequently praise its user-friendly design, with many noting how quickly staff adapt and how straightforward it is to send and receive payments and contracts.
Worldpay, with a rating of 0/5, has no recent reviews or user feedback available, making it difficult to assess its usability today. Its legacy status and lack of recent data suggest that it is likely outdated or less intuitive compared to Sertifi.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire offers 20 features, including payment tokenization, 3-D Secure payments, PCI compliance, pre-authorizations, multi-currency settlements, refund and chargeback management, and integrations with major platforms like Salesforce and Opera. These features directly support secure, fast, and flexible payment workflows tailored for hospitality.
Worldpay, on the other hand, offers no specific features or capabilities listed beyond general payment processing. Its lack of detailed functionality indicates it’s not currently competing on feature richness.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire’s recent review ratings (4.59/5) and a high NPS score show that customers find its support satisfactory and responsive. Users highlight quick issue resolution, secure operations, and smooth onboarding as key strengths.
Worldpay’s support ratings are unreported, and its zero reviews in recent months suggest a lack of active engagement or customer satisfaction data. This absence makes Sertifi the clear frontrunner in support quality.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire integrates with 7 verified partners, including Salesforce, Opera, Stripe, and Amadeus, offering connectivity with major hospitality and payment platforms. These integrations enable streamlined workflows and reduce manual data entry.
Worldpay currently has no verified partners or integrations listed, limiting its flexibility and ease of use within hotel IT ecosystems.
Edge: Sertifi by Flywire.
Given the lack of recent reviews and a 0/5 overall rating for Worldpay, hoteliers do not rate it positively today. Sertifi by Flywire, with 129 recent reviews and a 94% recommendation rate, is highly rated across hotel segments, from luxury to branded and boutique hotels.
Large, modern hotels particularly appreciate Sertifi’s ease of use and support, whereas Worldpay’s outdated reputation leaves it with no credible recent ratings.
Edge: Sertifi by Flywire.
Worldpay’s pricing is not publicly listed, and no trial or fee details are available, indicating a lack of transparency or current offering.
Sertifi by Flywire charges a flat fee of $100 per month, with no free tier or trial, but it is generally regarded as cost-effective given the features and security it provides.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Sertifi by Flywire is a modern, highly-rated solution for secure, quick payments and document management in hospitality. Worldpay remains a large, established player but currently shows no recent activity or reviews, casting doubt on its suitability for today’s hotel industry.
If your hotel needs a reliable, easy-to-use platform that enhances operational efficiency and customer satisfaction, Sertifi is the clear choice. It’s especially advantageous for properties that value robust security, quick onboarding, and integrations with leading hospitality systems.
However, if your hotel’s priority is a large-scale, multi-region enterprise system with broad payment acceptance, and you are comfortable with an unverified current support structure, Worldpay might be considered—but the lack of recent data weakens this option considerably.
In conclusion, for most hotels evaluating contemporary payment solutions, Sertifi by Flywire offers a more secure, feature-rich, and positively reviewed platform that aligns with the demands of today’s hospitality industry.
Os preços de Software de processamento de pagamentos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Automação do Fluxo de Trabalho
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| Gestão de reembolso | ||
| Pré-autorizações | ||
| Divisão de pagamento | ||
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▾
Métodos de Pagamento
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| Pague por Link | ||
| Função Gratuidade | ||
| Captura Parcial | ||
| Pagamentos recorrentes | ||
| Planos de Parcelamento Klarna | ||
| Aceita Apple Pay | ||
| Pagamentos de pedidos por telefone (MOTO) por correspondência | ||
| Aceita Google Pay | ||
| Planos de Parcelamento | ||
| Aceita Paypal | ||
| Aceita AliPay | ||
| Aceita WeChatPay | ||
| Aceita Visa | ||
| Aceita American Express | ||
| Pagamentos sem contato | ||
| Aceita descoberta | ||
| Aceita Mastercard | ||
| Aceita Diners Club | ||
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▾
Segurança e Prevenção de Fraude
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| Gerenciamento de estornos | ||
| Tokenização de pagamento | ||
| Pré-autorizações | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Conformidade PCI | ||
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▾
$
Multi Moeda
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| Liquidações em várias moedas | ||
| Conversão dinâmica de moeda (DCC) | ||
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▾
Ajustes
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| Ajustes de autorização | ||
| Gestão de reembolso | ||
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▾
hardware
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| Elavon (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| TSYS (processamento de cartão de crédito) | ||
| GlobalPayments (processamento de cartão de crédito) | ||
| Vantiv (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| Primeiros dados (processamento de cartão de crédito) | ||
| Heartland (processamento de cartão de crédito) | ||
| Chase (processamento de cartão de crédito) | ||
| Gateway multiprocessador |
O que os hoteleiros adoram
O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e... O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e esforço necessários para treinar novos usuários é apreciada, simplificando o processo de integração.
O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e seg... O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura. A capacidade de configurar cronogramas de pagamento e enviar links de pagamento seguros é vista como uma economia de tempo significativa, permitindo que os hotéis reduzam tarefas administrativas e aumentem o fluxo de caixa.
Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A... Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A conformidade com o PCI garante que as transações sejam seguras, fazendo com que tanto os clientes quanto os hotéis se sintam confiantes no processamento de pagamentos por meio do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessid... Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessidade de entradas e verificações manuais.
Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários su... Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários sugerem melhorias para lidar com permissões e desativação de usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Worldpay e Sertifi by Flywire (Payments) compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades únicas. Worldpay oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Sertifi by Flywire (Payments) oferece 7. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Sertifi by Flywire (Payments) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Worldpay: Não. Sertifi by Flywire (Payments): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Worldpay tem um HT Score de 0 e Sertifi by Flywire tem 94. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.