The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
fnsRooms se destaca .
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 58 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do fnsRooms mais valorizam , enquanto os usuarios do OpenHotel destacam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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OpenHotel
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| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #25 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #50 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #21 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 avaliacoes |
| Luxo | — | #45 4 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #28 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #43 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #14 54 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. fnsRooms and OpenHotel PMS both aim to streamline your management tasks, but they diverge significantly in scope, usability, and support. fnsRooms is an all-in-one platform with a minimal presence, while OpenHotel offers a feature-rich, well-rated solution with a broader market footprint. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Both platforms aim to automate and simplify hotel management, but they do so differently. fnsRooms provides a basic, streamlined PMS designed for smaller operations, while OpenHotel delivers a comprehensive suite of tools suitable for mid-sized to larger hotels. The key difference is that OpenHotel’s more extensive feature set and larger review base give it more credibility and proven utility. Does your hotel need a simple, straightforward PMS, or a feature-packed platform with advanced integrations?
If your hotel requires a robust, fully integrated solution that includes a channel manager, revenue management, and group booking tools, go with OpenHotel. Its user base includes a broad range of property types, especially motels and resorts, with a 4.81/5 overall rating from 57 recent reviews. Conversely, if your hotel is small, with minimal operational complexity, fnsRooms might seem appealing, but its lack of recent reviews and features makes it less reliable. Do you prioritize depth of features or simplicity?
OpenHotel’s ease of use is rated 4.71/5 with 57 reviews, and users frequently praise its intuitive interface and seamless onboarding. Comments highlight how new users quickly adapt to its layout, and staff find it straightforward to learn. fnsRooms, however, has a rated ease of use of 0/5, indicating it is not rated or reviewed, and reviews suggest it’s not intuitive or user-friendly. Your team will likely find OpenHotel’s interface more welcoming and less time-consuming to navigate. Edge: OpenHotel.
OpenHotel boasts 23 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, automated night audit, and guest communication tools — all absent from fnsRooms. Meanwhile, fnsRooms offers no verified features, making it a minimal solution. The extensive feature set in OpenHotel directly addresses operational needs, from OTA integrations to reporting and guest engagement. If advanced functionality is essential, OpenHotel leads. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support scores 4.82/5 with 57 recent reviews, with users consistently praising its responsiveness and personalized service. Reviews mention “excellent customer service,” “helpful during emergencies,” and “support team always available.” There are no recent reviews or ratings for fnsRooms, but its lack of reputation and updates suggest limited support. For reliable, proactive assistance, OpenHotel is clearly superior. Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 12 verified integrations with partners like SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies, facilitating connectivity with booking engines, PMS, and payment systems. fnsRooms has no verified integrations, limiting its ability to connect with external tools or channels. If integrations are vital for automation and efficiency, OpenHotel’s broader ecosystem makes it the clear choice. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s ratings are remarkably high: 4.81/5 overall, 4.71/5 ease of use, and 4.82/5 support from 57 recent reviews. Hoteliers across segments like resorts and motels consistently praise its functionality and support. There are no recent reviews for fnsRooms, and its ratings are effectively non-existent, indicating it’s not actively used or evaluated by users. Given the recent reviews and high scores, OpenHotel is rated significantly higher. Edge: OpenHotel.
Pricing details for fnsRooms are unavailable, suggesting it might be a custom or less transparent solution. OpenHotel charges no upfront implementation fee, with no monthly per-room or flat-rate costs, but exact prices are not publicly disclosed. Expect to contact sales for detailed quotes. Given that OpenHotel offers a transparent, subscription-based model, it is likely more predictable in cost.
fnsRooms is a basic property management tool that may suit very small hotels or those with minimal operational complexity. However, its lack of recent reviews and features diminishes its reliability and appeal. OpenHotel offers a comprehensive, user-friendly platform with a proven track record, more integrations, and excellent support, making it more suitable for most hotels aiming to grow and optimize.
Choose OpenHotel if you want a scalable, feature-rich PMS with current user validation. Opt for fnsRooms only if your needs are extremely simple and you’re prepared for a limited solution. Overall, OpenHotel provides a clearer path to operational success and guest satisfaction.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, fnsRooms e OpenHotel PMS compartilham 1 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 10 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. fnsRooms e OpenHotel PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. fnsRooms oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto OpenHotel PMS oferece 12. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
fnsRooms: Nao. OpenHotel PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. fnsRooms tem um HT Score de 0 e OpenHotel tem 16. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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