FrontRest vs. Shiji Infrasys POS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 4, 2026  ·  33 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 33 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

ICG Software se destaca , com funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports.

Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Cloud Based and Customer Management.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como FrontRest se Compara a Shiji Infrasys POS?

Avaliações lado a lado baseadas em 33 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
81
Probabilidade de Recomendar
0%
92%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.6/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.6/5
Custo-Benefício
0.0/5
4.6/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $600/mês
Avaliações Verificadas 0 33

Quais São os Prós e Contras de FrontRest vs Shiji Infrasys POS?

Após analisar 33 avaliações verificadas, os usuários do ICG Software mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

ICG Software ICG Software Shiji Group Shiji Group
Prós
+ Facilidade de uso ▾
+ Eficiência Operacional ▾
+ Integração de Sistemas ▾
Contras
− Velocidade e desempenho do sistema ▾
− Relatórios abrangentes ▾
− Necessidades de localização ▾

ICG Software vs Shiji Group: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento ICG Software ICG Software Shiji Group Shiji Group
Pequeno (10-24 quartos) — #7 1 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ — #4 14 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ — #4 14 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) — #6 2 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento ICG Software ICG Software Shiji Group Shiji Group
Boutique ▾ — #4 10 avaliações
Luxo ▾ — #5 22 avaliações
Rede / Cadeia ▾ — #5 19 avaliações
Estadia Prolongada — #6 1 avaliações

Por Região

Segmento ICG Software ICG Software Shiji Group Shiji Group
América do Norte ▾ — #5 8 avaliações
Europa ▾ — #5 6 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ — #4 6 avaliações
Oriente Médio ▾ — #3 7 avaliações

The Decision

Choosing the right POS system for your hotel involves balancing features, ease of use, support, and overall value. FrontRest by ICG Software aims to be a comprehensive, scalable solution tailored for various property types, but it currently has no reviews or user feedback available. Shiji Infrasys POS, on the other hand, boasts a significant number of recent reviews, high ratings, and a strong global presence. Which system will better meet your hotel’s operational needs?

Both products seek to streamline F&B and operational workflows, yet they diverge sharply in market presence, feature set, and customer satisfaction. With no current ratings or reviews for FrontRest, Shiji Infrasys POS emerges as the more reliable choice based on recent, detailed feedback. Are you ready to see how these two compare across key attributes?

Is FrontRest or Shiji Infrasys POS Better for Hotels?

FrontRest is marketed as a scalable and integrated solution designed to improve efficiency across all hotel operations, with a focus on automation and resource optimization. Shiji Infrasys POS, however, is explicitly built for F&B management in the hospitality sector, boasting cloud-based simplicity and enterprise-grade features.

While FrontRest claims to adapt to all business types, it has zero reviews, leaving its real-world performance unverified. Conversely, Shiji Infrasys has 29 recent reviews, a 91% likelihood to recommend, and an impressive 4.66/5 ease of use score. Given the lack of feedback on FrontRest, the question is: Can it deliver on its promises without actual user data?

FrontRest vs Shiji Infrasys POS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a broad, integrated management platform that covers reservations, billing, staff, and inventory—especially if scalability and customization are priorities—FrontRest could be appealing. Conversely, if your focus is on reliable F&B operations, seamless POS management, and a system trusted by global brands, Shiji Infrasys POS is the better choice.

For large hotels, brands seeking enterprise-grade solutions, or properties requiring extensive support and proven performance, Shiji Infrasys’s extensive user base and recent positive reviews make it the safer bet. If your hotel is smaller or looking for a flexible, all-in-one property management system, FrontRest’s lack of reviews and unverified claims make it a risky option.

Is FrontRest or Shiji Infrasys POS Easier to Use?

Ease of use is crucial for staff adoption and smooth operations. Shiji Infrasys scores a remarkable 4.66 out of 5, with reviews highlighting its intuitive, user-friendly interface, fast onboarding, and minimal training needed. Reviewers praise its reliability and clarity, which reduces errors and saves time.

FrontRest currently has no reviews or ratings, so its usability remains untested in real hotel environments. Without firsthand feedback, it’s impossible to evaluate its onboarding process or UI design. Based on available data, edge: Shiji Infrasys POS.

Which Has Better Features: FrontRest or Shiji Infrasys POS?

FrontRest claims to offer 19 features, including menu sync, ingredient management, loyalty programs, and integrations with third-party services like Uber Eats and DoorDash. It also touts upselling, inventory alerts, and marketing tools, making it a potentially comprehensive platform.

Shiji Infrasys POS offers four core features but excels in key areas like offline functionality, multi-outlet management, and seamless integration with property management systems. While its feature count is lower, its core functionalities are proven and trusted.

Given the extensive feature list claimed by FrontRest without user validation, edge: Shiji Infrasys POS, especially considering its focused, proven capabilities in F&B and hospitality.

Which Has Better Customer Support: FrontRest or Shiji Infrasys POS?

Customer support quality often determines your system’s long-term success. Shiji Infrasys has a 4.52/5 support rating based on recent reviews, with hoteliers praising its fast, helpful, and knowledgeable support team. Reviewers note that support staff resolve issues swiftly and provide detailed guidance.

There are no reviews or ratings for FrontRest, making support quality unknown. The lack of user feedback leaves uncertainty about onboarding, troubleshooting, or ongoing assistance. Edge: Shiji Infrasys POS.

Which Has More Integrations: FrontRest or Shiji Infrasys POS?

Integration breadth can streamline operations by connecting systems such as PMS, reservations, and inventory. FrontRest claims to have 19 features but does not specify integration partners or capacities.

Shiji Infrasys boasts 64 verified integrations, including partnerships with prominent systems like Bookboost, Revinate, SiteMinder, IDeaS, and Amadeus. This extensive network supports more efficient data flow and operational cohesion.

Given the clear, documented integration ecosystem, edge: Shiji Infrasys POS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: FrontRest or Shiji Infrasys POS?

Since FrontRest has no reviews, it cannot be rated by hoteliers. Shiji Infrasys, however, has 29 recent reviews with a high overall score of 79.08 and a 91% likelihood to recommend.

Reviewers particularly appreciate its ease of use, support, and robust features, especially in luxury and branded hotels. The recent reviews and high ratings confirm that hoteliers find it reliable, scalable, and effective. Edge: Shiji Infrasys POS.

How Much Do FrontRest and Shiji Infrasys POS Cost?

FrontRest does not list any pricing information, which suggests it may be custom-quoted or lacking transparent pricing. Shiji Infrasys has a stated base price of $600 per month, with no mention of setup fees or additional costs.

While the lack of transparent pricing for FrontRest is a concern, Shiji Infrasys’s straightforward model simplifies budgeting decisions. Based on available data, edge: Shiji Infrasys POS.

What Type of Hotel Should Use FrontRest?

  • Hotels that seek an all-in-one property management system with scalable options.
  • Hotel brands and chains that require extensive automation and resource management.
  • Properties looking to unify operations across multiple departments beyond F&B.
  • Teams that prefer customizable workflows tailored to specific operational goals.
  • Larger hotels or resorts with complex needs.

Not ideal if you need immediate, proven user feedback or robust third-party integrations, given the current absence of reviews.

What Type of Hotel Should Use Shiji Infrasys?

  • Hotels that prioritize reliable, enterprise-grade POS solutions, especially for F&B.
  • Properties with multiple outlets seeking seamless integration across departments.
  • Hotels aiming to reduce IT costs with a cloud-based, hardware-agnostic system.
  • Chains that value quick onboarding, strong support, and proven performance.
  • Hotels in need of extensive third-party integrations for streamlined operations.

Not ideal if your hotel is very small, or if you prefer a system with a broader property management scope beyond F&B.

Shiji Infrasys POS vs FrontRest: The Bottom Line for Hotels

At its core, Shiji Infrasys POS offers a confirmed, high-rated POS platform tailored for F&B and hospitality environments, with extensive integrations and reliable support. Its recent reviews underscore its ease of use, scalability, and global trust, especially among luxury and branded hotels.

FrontRest, while promising as an all-in-one management system, currently lacks user validation and transparent pricing, making it a less dependable choice. If proven performance, user reviews, and support matter most, Shiji Infrasys is your clear choice.

Choose FrontRest only if you require a highly customizable, integrated property management platform and are prepared to evaluate its capabilities once reviews become available. For now, the data favors Shiji Infrasys POS for hoteliers seeking a trusted, well-supported POS system with proven results.

Quanto Custam FrontRest e Shiji Infrasys POS?

Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

ICG Software ICG Software Shiji Group Shiji Group
Preço Inicial — A partir de $600/mês

Comparação de funcionalidades: FrontRest vs Shiji Infrasys POS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso ICG Software ICG Software Shiji Group Shiji Group
▾ Gerenciamento de pedidos
100%
72%
Pedidos de autoatendimento na mesa
Upselling
Cardápios Digitais
Pedidos Avançados
Descontos e promoções
Pedidos móveis
Expositor de cozinha integrado
▾ Inventory Management
100%
58%
Gestão de inventário
Gestão de Ingredientes
Relatórios de ações
Alertas de ações
Custo da receita
Relatório de Custos de Alimentos
Exportação de Relatório
▾ CRM & Loyalty
88%
50%
Gestão de Clientes
Descontos e promoções
Perfis de hóspedes
Programa de Recompensas
Campanhas de Marketing
Relatórios de Insights do Cliente
Segmentação
Cartões de fidelidade físicos
▾ Accounting
100%
17%
Descontos e promoções
Relatórios de Insights do Cliente
Relatórios de Log de Pagamento
Integrações de software de contabilidade
Mapeamento
Alertas de erro de sincronização
▾ Pagamentos
75%
25%
Cartões de presente
Upselling
Descontos e promoções
Relatórios de Insights do Cliente
Compatível com PCI
Divisão de cheques
Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes
Relatórios de Log de Pagamento
▾ Analytics & Insights
100%
100%
Relatório e Gestão de Funcionários
Relatório de vendas
Relatório de desempenho do menu
Recomendações de servidor
Relatórios em nível de servidor
Perfis de hóspedes
Análise móvel
Relatório de Custos de Alimentos
Exportação de Relatório
Relatórios de Insights do Cliente
▾ Delivery
100%
15%
Consolidação multiplataforma
Uber Eats
Painel de porta
Personalização do Menu de Entrega
Descontos e promoções
Coleção de avaliações
Sincronização de menu
▾ Other
0%
100%
Na premissa
Baseado em nuvem

Resultados Reais: ICG Software vs Shiji Group por Objetivo de Negócio

Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Eficiência Operacional
ICG Software ICG Software

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Shiji Group Ruby Hotels Médio
+ Successfully went live with 21 hotels across Europe, with additional hotel openings planned in the near future.
+ Equipped with the level of API connectivity they needed to create connections between disparate data sets that would be impossible to achieve manually.
+ Mentions of Technology have increased by 2.5 points, Reception by 3 points and Service by 3.5 points.

"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."

Lucas Höfer
Lucas Höfer
Group Director of Systems and Innovation...
Melhorar a Experiência do Hóspede
ICG Software ICG Software

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Shiji Group Sunborn London Pequeno
+ �s fully integrated tech stack, the team unified their data, simplified workflows, and elevated every touchpoint of the guest journey.
+ From seamless check-in and instant mobile ordering to real-time housekeeping updates, everything now runs faster, smoother, and with less effort.
+ Most importantly, technology now works in the background, freeing up staff to focus on what really matters: delivering memorable, personalized experiences that live up to Sunborn

"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."

V
Vasilis Giannios
Operations Manager, Sunborn London

ICG Software vs Shiji Group: Conclusão Final

ICG Software
ICG Software
0.0/5 de 0 avaliações

Capacidades exclusivas

Upselling Descontos e promoções Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes Relatórios de Log de Pagamento Sincronização de menu
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 1 integrações
Ver Perfil
Shiji Group
Shiji Group
4.6/5 de 33 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso 86% positivo

Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.

Eficiência Operacional 92% positivo

O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.

Integração de Sistemas 64% positivo

Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.

Onde os hoteleiros criticam

Velocidade e desempenho do sistema 67% negativo

Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.

Relatórios abrangentes 50% negativo

O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.

Capacidades exclusivas

Baseado em nuvem Gestão de Clientes Compatível com PCI Na premissa
4.7/5 facilidade de uso 4.6/5 suporte 72 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Facilidade de Uso Shiji Group 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Suporte ao Cliente Shiji Group 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Custo-Benefício Shiji Group 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Onboarding Shiji Group 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Perguntas Frequentes Sobre FrontRest vs Shiji Infrasys POS

FrontRest pode substituir Shiji Infrasys POS?

Depende dos seus requisitos. FrontRest e Shiji Infrasys POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. FrontRest oferece 1 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Infrasys POS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

FrontRest ou Shiji Infrasys POS oferecem um plano gratuito?

FrontRest: Não. Shiji Infrasys POS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica FrontRest e Shiji Infrasys POS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ICG Software tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 81. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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