The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Gearco se destaca em ease of use and ROI , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles.
Semper se destaca em customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 1 | 57 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do Gearco mais valorizam , enquanto os usuarios do Semper destacam equipe de suporte, amigo do usuário, treinamento e facilidade de aprendizagem. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Equipe de suporte
▾
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+
Amigo do usuário
▾
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+
Treinamento e facilidade de aprendizagem
▾
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+
Integração com sistemas POS e de reservas
▾
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| Contras | |
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Personalização e recursos adicionais
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−
Relatórios e contabilidade
▾
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−
Latência e desempenho do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #64 1 avaliacoes | #20 35 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #35 10 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #43 1 avaliacoes | #40 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #62 1 avaliacoes | #27 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #18 33 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | #62 1 avaliacoes | #39 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #34 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #42 1 avaliacoes | #64 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #34 1 avaliacoes |
When choosing between Gearco and Semper, your hotel must consider what core problems you want to solve. Gearco is tailored for long-term and extended stay properties, automating check-in, billing, and stay management, whereas Semper offers a broad, all-in-one PMS that streamlines operations, integrates multiple functions, and enhances revenue. Both aim to simplify hotel management, but their focus areas diverge sharply—are you optimizing for extended stays or comprehensive property management?
Gearco’s niche focus on long-term stays and its specialized features make it ideal for hotels primarily hosting extended guests, while Semper’s wider feature set and multi-property capabilities suit hotels seeking a versatile, integrated platform. Which approach aligns more with your property’s needs?
If your hotel predominantly manages long-term guests or extended stay accommodations, Gearco is the better fit. It specializes in automating guest data capture, electronic signatures, and payments, reducing manual errors and speeding up check-in processes—perfect for properties that need seamless long-term management.
On the other hand, if your hotel requires a broader set of features—such as integrated POS, multi-currency support, online check-in/out, and extensive reporting—Semper is the superior choice. Its versatility makes it suitable for properties of multiple segments, especially those looking to streamline operations across departments while increasing revenue through upselling and automated marketing.
Gearco scores a perfect 5/5 for ease of use, thanks to its straightforward interface, minimal training requirements, and fast onboarding process. Its simplified workflows and remote access make it easy for staff at all levels to quickly adapt and operate efficiently.
Semper, rated 4.55/5, also prides itself on user-friendliness, with an intuitive calendar, easy navigation, and helpful onboarding support. However, some users mention that its interface appears somewhat outdated compared to Gearco’s sleek design.
Edge: Gearco.
Semper boasts 79 unique features, including multi-currency management, automated reminders, guest messaging, online check-in/out, integrated POS, and comprehensive stock control—features that Gearco does not offer. Its broad feature set supports complex operations, multi-property management, and revenue optimization.
Gearco features only two exclusive capabilities: integrated CRS and guest profiles, tailored specifically for long-term stay management and automation. While highly effective for its niche, it lacks the extensive breadth of Semper.
Edge: Semper.
Gearco’s support ratings are solid, with a 4/5 score and positive remarks about its reliability. Reviewers appreciate their support’s professionalism, though some note that support response times could be improved.
Semper outperforms with a 4.88/5 customer support score, with reviews highlighting the team’s responsiveness, friendly attitude, and helpfulness—members like Bea and Zizipho are frequently praised. Its ongoing support is a key strength.
Edge: Semper.
Semper offers 11 verified partners, including major platforms like Sage, Cloudbeds, and Vingcard, providing extensive integration options. Gearco has five verified partners, including SiteMinder and Vertical Booking, but fewer total integrations.
Semper’s broader integration ecosystem allows for more seamless operation across various channels and back-office systems, giving it an edge for hotels seeking a connected tech stack.
Edge: Semper.
Semper has more recent reviews (51 in the last six months), reflecting ongoing user feedback and a higher recent rating of approximately 21.82 on the HT Score. Its diverse user base includes luxury, boutique, and resort hotels, with overall satisfaction ratings close to 94%.
Gearco’s solitary review is not recent, and its rating remains at 0/5, indicating limited validation beyond a niche segment. The larger volume and recency favor Semper’s reliability.
Edge: Semper.
Gearco’s pricing details are unavailable, suggesting it may operate on a custom or quote-based model without a fixed monthly fee. In contrast, Semper charges $600 per month, with no trial or freemium options.
The transparent pricing of Semper makes budgeting easier, but the absence of public pricing may mean additional costs for Gearco depending on specific long-term arrangements.
Not ideal if your hotel requires a wide array of operational features beyond long-term stay management, such as POS, online booking, or guest messaging.
Not ideal if your hotel’s focus is solely on long-term stays with minimal operational complexity.
Gearco excels in its niche of long-term, extended stay management, offering automation that reduces errors and streamlines check-in and billing processes. It’s the go-to for hotels focused on long-stay guests who need detailed financial controls and guest profile management.
Semper provides a broader, more flexible platform with extensive features like integrated POS, multi-currency support, and advanced reporting. It suits hotels that want to unify operations across departments and properties, maximizing revenue and operational efficiency.
For properties prioritizing long-term stay automation and simplicity, Gearco is the clear choice. If your hotel needs a versatile, feature-rich PMS with strong integrations and support, Semper is the better fit.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Gearco - True Extended Stay e Semper compartilham 15 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Perfis de convidados | ||
| Perfis de convidados | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 69 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a reso... A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a resolução rápida de problemas e o comportamento profissional e amigável da equipe. Menções específicas de membros da equipe como Bea, Zizipho e Melani destacam o atendimento ao cliente excepcional.
Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treina... Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treinamento mínimo. Recursos como o layout de calendário direto, navegação fácil e fluxos de trabalho simplificados contribuem para sua facilidade de uso geral. No entanto, alguns mencionam que, embora o sistema seja amigável, seu design visual parece desatualizado.
Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis,... Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis, e apreciam a rapidez com que novos funcionários conseguem entender o sistema devido à sua simplicidade. Algumas avaliações sugerem que mais oportunidades de treinamento seriam benéficas.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carrega... Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carregar fotos de hóspedes. As solicitações de personalização incluem categorias mais específicas para relatórios, a capacidade de criar relatórios exclusivos e desenvolvimento adicional de certos recursos, como codificação de cores e alocação de usuários para resolução de erros.
Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personali... Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personalizados ajudam no controle de estoque, orçamento e supervisão financeira. Os usuários acham as respostas automatizadas e as várias opções de relatórios benéficas para as operações comerciais. As sugestões de melhoria incluem mais categorias para relatórios personalizados e refinamento de saídas do Excel.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Gearco - True Extended Stay e Semper compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Gearco - True Extended Stay oferece 5 parceiros de integracao verificados, enquanto Semper oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Gearco - True Extended Stay lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Gearco - True Extended Stay: Nao. Semper: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Gearco tem um HT Score de 0 e Semper tem 22. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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