O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 131 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Sertifi by Flywire se destaca em facilidade de uso — especialmente para alojamentos tipo albergue (4,9/5), com recursos exclusivos como Tokenização de pagamento e Pagamentos 3D Seguros.
Avaliações lado a lado baseadas em 131 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $100/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 131 |
Após analisar 131 avaliações verificadas, os usuários do Global Payments mais valorizam , enquanto os usuários do Sertifi by Flywire destacam facilidade de uso, eficiência no processamento de pagamentos, medidas de segurança. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Global Payments |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência no processamento de pagamentos
▾
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+
Medidas de segurança
▾
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+
Gestão de Documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integração com outros sistemas
▾
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−
Gerenciamento de funções do usuário
▾
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−
Personalização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Global Payments |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #6 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 36 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 64 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 28 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Global Payments |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 38 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #1 61 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 88 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 9 avaliações |
Por Região
| Segmento | Global Payments |
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 121 avaliações |
| Europa | — | #4 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #1 1 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 5 avaliações |
Sertifi by Flywire clearly leads in hotel payment processing with a verified track record among hospitality businesses, while Global Payments lacks recent reviews and verifiable hotel-specific user data. Sertifi by Flywire’s specialized platform integrates payment capture and agreement e-signatures, streamlining workflows for hotels of various sizes and types. Global Payments, though a comprehensive payment processor in other sectors, presents no verified hotel reviews or integrations, making its fit for hotels uncertain.
Both products aim to simplify and secure payment transactions but only Sertifi by Flywire demonstrates operational depth in hospitality through features like PCI compliance, multi-currency settlements, and integrations with hotel systems. Hotels seeking a proven, hotel-specific payment solution will find Sertifi by Flywire the only option supported by evidence.
If you operate a luxury or branded hotel in North America or Europe with complex payment needs including multi-currency settlements and PCI compliance, choose Sertifi by Flywire. Its 131 reviews averaging 4.7/5, covering 26% luxury and branded hotels, validate its capability in these segments. Properties needing integrations with Oracle Hospitality, Amadeus, or HotelKey will benefit from Sertifi’s 7 verified partners.
If your hotel is smaller or outside major hotel tech ecosystems, data on Global Payments’ performance in hotels is insufficient to recommend it. Its absence of reviews and integrations leaves risk in adoption. For hotels requiring a tested payment processor with documented ROI and support, Sertifi by Flywire is the definitive choice. Data for niche segments like extended stay or hostels also support Sertifi’s broad usability, though review counts are lower there.
Sertifi by Flywire holds a 4.8/5 ease-of-use rating from 131 reviews praising its simple, quick interface that reduces training time for front desk and sales staff. Several users report that processing payments and sending secured payment links takes minimal effort, improving guest experience. Difficulties with user login and document management appear in a minority of reviews but do not significantly lower its overall usability score.
Global Payments has no verified ease-of-use data or reviews, providing no basis to claim it matches Sertifi’s user-friendliness. The absence of onboarding ratings also limits confidence in its adoption speed or staff acceptance.
Edge: Even.
Sertifi by Flywire offers 20 features exclusive to its platform that directly impact hotel payment operations. These include PCI compliance ensuring transaction security, payment tokenization reducing fraud risk, and 3-D Secure payments adding an authorization layer. Hotels gain operational control from pre-authorizations, refund and chargeback management, and multi-currency settlements for international guests. Support for Mail Order Telephone Order (MOTO) payments addresses business models accepting remote transactions.
Global Payments lists no hotel-specific features or integrations on record, providing no evidence of unique or hotel-relevant capabilities. The absence of feature data limits its suitability for hotels demanding specialized payment functionalities.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire achieves a 4.6/5 customer support rating based on 131 reviews, with users highlighting quick issue resolution and helpfulness. One review states, “I love how quick the team is to resolve issues if they arise,” indicating attentive support. Onboarding scores also match at 4.6/5, reflecting a smooth implementation experience.
Lacking any customer support ratings or reviews, Global Payments’ support quality for hotels cannot be assessed. The zero-review count means there is no hotel-specific evidence to compare.
Edge: Even.
Sertifi by Flywire maintains 7 verified hotel technology integrations, including Oracle Hospitality, Amadeus, Infor, HotelKey, and Stripe. These integrations enable seamless data flow between payment processing and property management systems, reducing manual work for front desk and accounting teams. Hotels relying on these platforms benefit from improved operational efficiency and data accuracy.
Global Payments has zero verified hotel technology integrations, indicating limited compatibility with common hotel systems. This lack restricts workflow automation and can increase manual reconciliation tasks.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire averages 4.7/5 across 131 reviews, with no recent reviews in the last six months but consistent historical feedback. Segment ratings reinforce its broad appeal: boutique hotels (4.8/5, 38 reviews), branded hotels (4.7/5, 88 reviews), city center hotels (4.8/5, 41 reviews), and limited service hotels (4.8/5, 26 reviews). The likelihood to recommend stands at 94%.
Global Payments has no hotel reviews, making any rating comparison impossible. Without hotel-specific feedback, confidence in its product satisfaction is unavailable.
Edge: Even.
Global Payments does not publish pricing information, nor offers trials or freemiums, leaving its cost structure unknown to buyers. This opacity increases uncertainty for hotels budgeting payment processing expenses.
Sertifi by Flywire has a documented base price of $100 with no freemium or trial available. Pricing beyond the base is not detailed, but the transparent entry cost allows hotels to anticipate initial expenses. Reviews mention significant savings on processing fees, with some customers reporting up to $175,000 annual savings, indicating strong ROI.
Not ideal if your hotel requires extensive customization options for payment workflows beyond Sertifi’s current capabilities or if you need a free trial to evaluate before purchase.
Global Payments and Sertifi by Flywire diverge sharply in proven hotel suitability. Sertifi by Flywire presents a comprehensive, hotel-tested solution with 131 reviews averaging 4.7/5, specialized features like PCI compliance and multi-currency processing, and integrations with major hotel systems. Global Payments, while a recognized payment processor generally, has no hotel-specific reviews, features, or integrations to validate its fit.
Choose Sertifi by Flywire if your hotel needs a secure, user-friendly platform that integrates payment and eSignature workflows, supports international transactions, and reduces processing costs. Its verified customer support and onboarding ratings further support smooth adoption across hotel segments.
Global Payments offers no verifiable hotel data, making it unsuitable where hotel-specific payment features, integrations, and support are priorities. Hotels requiring evidence-based solutions should not rely on Global Payments given the absence of hospitality references.
Os preços de Software de processamento de pagamentos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Global Payments |
|
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Global Payments |
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|---|---|---|
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▾
Automação do Fluxo de Trabalho
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| Gestão de reembolso | ||
| Pré-autorizações | ||
| Divisão de pagamento | ||
|
▾
Métodos de Pagamento
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| Pague por Link | ||
| Função Gratuidade | ||
| Captura Parcial | ||
| Pagamentos recorrentes | ||
| Planos de Parcelamento Klarna | ||
| Aceita Apple Pay | ||
| Pagamentos de pedidos por telefone (MOTO) por correspondência | ||
| Aceita Google Pay | ||
| Planos de Parcelamento | ||
| Aceita Paypal | ||
| Aceita AliPay | ||
| Aceita WeChatPay | ||
| Aceita Visa | ||
| Aceita American Express | ||
| Pagamentos sem contato | ||
| Aceita descoberta | ||
| Aceita Mastercard | ||
| Aceita Diners Club | ||
|
▾
Segurança e Prevenção de Fraude
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|
| Gerenciamento de estornos | ||
| Tokenização de pagamento | ||
| Pré-autorizações | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Conformidade PCI | ||
|
▾
$
Multi Moeda
|
|
|
| Liquidações em várias moedas | ||
| Conversão dinâmica de moeda (DCC) | ||
|
▾
Ajustes
|
|
|
| Ajustes de autorização | ||
| Gestão de reembolso | ||
|
▾
hardware
|
|
|
| Elavon (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| TSYS (processamento de cartão de crédito) | ||
| GlobalPayments (processamento de cartão de crédito) | ||
| Vantiv (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| Primeiros dados (processamento de cartão de crédito) | ||
| Heartland (processamento de cartão de crédito) | ||
| Chase (processamento de cartão de crédito) | ||
| Gateway multiprocessador |
O que os hoteleiros adoram
O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e... O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e esforço necessários para treinar novos usuários é apreciada, simplificando o processo de integração.
O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e seg... O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura. A capacidade de configurar cronogramas de pagamento e enviar links de pagamento seguros é vista como uma economia de tempo significativa, permitindo que os hotéis reduzam tarefas administrativas e aumentem o fluxo de caixa.
Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A... Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A conformidade com o PCI garante que as transações sejam seguras, fazendo com que tanto os clientes quanto os hotéis se sintam confiantes no processamento de pagamentos por meio do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessid... Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessidade de entradas e verificações manuais.
Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários su... Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários sugerem melhorias para lidar com permissões e desativação de usuários.
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Global Payments e Sertifi by Flywire (Payments) compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades únicas. Global Payments oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Sertifi by Flywire (Payments) oferece 7. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Global Payments: Não. Sertifi by Flywire (Payments): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Global Payments tem um HT Score de 0 e Sertifi by Flywire tem 90. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.