The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
GlobRes se destaca .
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 58 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do GlobRes mais valorizam , enquanto os usuarios do OpenHotel destacam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| GlobRes |
OpenHotel
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | GlobRes |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #25 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #50 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #21 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | GlobRes |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 avaliacoes |
| Luxo | — | #45 4 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #28 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #43 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | GlobRes |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #14 54 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s daily operations, guest experience, and revenue. GlobRes by GlobRes and OpenHotel PMS are two options that aim to streamline your hotel management, but their scope and maturity differ. GlobRes offers a less reviewed, more specialized system, while OpenHotel presents a comprehensive, well-rated platform with recent positive feedback. Which one fits your hotel’s needs better?
GlobRes is a centralized PMS designed for hotels, resorts, and vacation rentals, focusing on reservation management and operational efficiency. However, it lacks a public review presence, making its effectiveness harder to verify compared to OpenHotel. OpenHotel, with 57 recent reviews and a 4.81/5 overall rating, is favored by many hoteliers for its ease of use and feature set. Do you prioritize proven user satisfaction over a less reviewed platform?
If your hotel needs an extensively reviewed, user-friendly PMS with a broad feature set and experienced customer support, go with OpenHotel. Its high rating and recent reviews indicate strong user satisfaction, especially among small to medium properties. If your hotel primarily seeks a reservation system without extensive features and is comfortable with a less transparent provider, GlobRes might be suitable. But on balance, OpenHotel’s track record makes it the safer pick.
OpenHotel scores 4.71/5 for ease of use, with reviewers praising its intuitive interface and simple navigation. It’s especially appreciated for onboarding, where users mention how quickly staff adopt the platform. GlobRes has no listed usability ratings, and its lack of recent reviews suggests little current user feedback. Given the available data, OpenHotel’s user experience is clearly superior.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel boasts 23 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, online support, guest profiles, and integrated payment processing—features GlobRes does not offer. GlobRes, with zero exclusive features listed, appears more limited, focusing solely on core property management functions. The broader feature set of OpenHotel provides more tools to optimize revenue and guest management, giving it a clear edge.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support ratings are 4.82/5, with recent reviews emphasizing helpfulness, responsiveness, and ongoing improvements. Users describe the support team as expert and supportive, often citing quick problem resolution. GlobRes has no recent reviews or ratings available, making it impossible to gauge support quality. Based on recent feedback, OpenHotel clearly provides superior support.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 12 verified integrations, including major channel managers, OTAs, and advanced tools like SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies. GlobRes has no listed verified partners, suggesting limited or no third-party integrations. For hotels relying on integrating multiple systems, OpenHotel’s extensive partner network is advantageous.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s recent reviews and 4.81/5 rating reflect high satisfaction levels, with a 95% likelihood to recommend and strong segment ratings (average 4.8/5). GlobRes lacks recent reviews and a rating, making it difficult to assess user sentiment. The current data favors OpenHotel as the more highly-rated solution.
Edge: OpenHotel.
Both platforms do not publicly list specific pricing details. GlobRes offers a quote-based model with no visible fees, while OpenHotel’s pricing is also custom, emphasizing no per-booking fees and flexible billing. You’ll need to contact vendors directly for precise quotes, but OpenHotel emphasizes transparency and value for money.
Not ideal if you need a comprehensive, modern, multi-functional platform or require extensive third-party integrations.
Not ideal if your hotel prefers a minimal system or has highly specific, niche operational needs not covered by OpenHotel.
GlobRes is a narrow, reservation-centric system with limited available reviews, making it risky for hotels seeking a proven, feature-rich solution. OpenHotel, with 57 recent reviews and a high 4.81/5 rating, stands out as a well-rounded platform that caters to the needs of small and mid-sized hotels effectively.
If your hotel values a highly-rated, feature-rich platform supported by recent positive feedback, go with OpenHotel. Its comprehensive suite and proven support make it the more reliable choice in today’s competitive hotel market.
Choose GlobRes if you need only basic reservation management and are comfortable with limited features and support. For most hotels, especially those seeking growth and efficiency, OpenHotel offers a clearer path forward.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, GlobRes e OpenHotel PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | GlobRes |
OpenHotel
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. GlobRes e OpenHotel PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. GlobRes oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto OpenHotel PMS oferece 12. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
GlobRes: Nao. OpenHotel PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GlobRes tem um HT Score de 0 e OpenHotel tem 16. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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