The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 31 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
GMS Hutter GmbH & Co KG se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 31 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 31 |
Apos analisar 31 avaliacoes verificadas, os usuarios do GMS Hutter GmbH & Co KG mais valorizam , enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso
▾
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Eficiência Operacional
▾
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Integração de Sistemas
▾
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| Contras | |
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Velocidade e desempenho do sistema
▾
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Relatórios abrangentes
▾
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−
Necessidades de localização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #7 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #6 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #5 22 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #6 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #5 8 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #4 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #3 7 avaliacoes |
Choosing a hotel POS system is critical for streamlining your operations, enhancing guest experiences, and boosting revenue. GMS Kassa by GMS Hutter GmbH & Co KG and Shiji Infrasys POS both aim to simplify restaurant and F&B management, but their core offerings, market presence, and user feedback diverge significantly. While GMS Kassa provides a basic point-of-sale solution, Shiji Infrasys offers a comprehensive, cloud-based platform with extensive integrations and features. Which one better fits your hotel’s needs?
GMS Kassa is a traditional POS focused on basic transaction processing and inventory management, primarily serving smaller or less complex operations. In contrast, Shiji Infrasys is a cloud-based, enterprise-grade system designed to handle multi-outlet, multi-property environments with advanced features. The main difference lies in their scope: GMS Kassa offers limited features with no recent reviews or user feedback, making it difficult to assess its ongoing reliability or support.
Shiji Infrasys has a strong reputation, with 29 reviews in the last six months and a high 91% likelihood to recommend, reflecting recent user satisfaction. Its modern interface and extensive feature set—such as digital menus, mobile ordering, and integrated kitchen displays—contrast sharply with GMS Kassa's minimal presence. Do you need a scalable, feature-rich system, or is a simple POS enough for your property?
If your hotel operates a small restaurant or F&B outlet with straightforward needs, GMS Kassa might seem sufficient. However, with no recent reviews or detailed feature set, it's hard to confirm its effectiveness or support quality. For hotels that require a scalable, cloud-based system with robust reporting, inventory management, and guest profiles, Shiji Infrasys is the clear choice, especially given its recent reviews highlighting ease of use and support.
For properties seeking a comprehensive platform that integrates seamlessly with other systems like PMS and offers extensive analytics, Shiji Infrasys is far better supported, with proven global adoption. If simplicity and basic POS functions are your priority, GMS Kassa could suffice—but be aware of the lack of recent user feedback and features.
GMS Kassa's usability cannot be assessed due to a complete lack of recent reviews, which suggests limited user engagement or feedback. On the other hand, Shiji Infrasys scores 4.66 out of 5 for ease of use, supported by detailed reviews praising its intuitive interface and straightforward setup. Multiple users mention that staff adoption was quick, and the platform reduces training time significantly.
Given the recent reviews and high usability ratings, Edge: Shiji Infrasys POS.
GMS Kassa appears to have no exclusive features listed, indicating a minimal feature set focused on basic POS functions. Conversely, Shiji Infrasys boasts 23 features, including cloud-based operation, inventory management, customer insights, mobile ordering, digital menus, and integrated kitchen displays—features critical for modern F&B operations.
While GMS Kassa might suit simple needs, Shiji Infrasys offers a comprehensive suite that supports multiple outlets, advanced reporting, and scalability. Edge: Shiji Infrasys POS.
GMS Hutter GmbH & Co KG has no recent reviews, so support quality remains unverified—raising concerns about ongoing assistance or responsiveness. Shiji Group, however, enjoys a 4.52 out of 5 rating for customer support, with reviews highlighting fast, helpful responses and proactive service.
One reviewer states, “Support is excellent and prompt,” indicating reliable assistance. Edge: Shiji Infrasys POS.
GMS Kassa has no verified integrations listed, suggesting limited or no connectivity with other systems. Shiji Infrasys, in contrast, integrates with 64 verified partners, including major hospitality and revenue management platforms such as SiteMinder, Revinate, Duetto, Amadeus, and IDeaS.
These integrations enable a streamlined workflow and richer data insights, making the system more adaptable to your hotel’s existing infrastructure. Edge: Shiji Infrasys POS.
GMS Kassa receives no recent reviews, so its user satisfaction is unknown. Shiji Infrasys, however, boasts a 9.03 out of 10 NPS score and a 91% likelihood to recommend based on current reviews, with users praising its ease of use, support, and feature set.
Hotels of various sizes, from boutique to large chains, consistently rate Shiji highly, especially for its scalability and integration capabilities. Edge: Shiji Infrasys POS.
GMS Hutter GmbH & Co KG does not provide specific pricing details, but the absence of a trial or clear fee structure suggests it may be a bespoke or less transparent offering. Shiji Infrasys charges a base price of $600, with no ongoing monthly fees listed.
While the upfront cost for Shiji is transparent, consider the value of features, support, and integrations when evaluating its expense. GMS Kassa’s lack of published pricing makes it difficult to compare directly.
GMS Kassa might be suitable if your hotel’s operations are straightforward, but the lack of recent reviews or features makes it a risky choice for growth.
Shiji Infrasys is designed for hotels aiming to scale and improve operational efficiency through technology.
GMS Kassa offers a basic POS with no recent reviews or detailed features, making it unsuitable for modern, multi-outlet hotels seeking growth or advanced management tools. Its simplicity might appeal to very small operations, but the lack of support and user feedback raises concerns about reliability.
Shiji Infrasys, with a 91% recommendation rate, extensive feature set, and global presence, is the more reliable choice for hotels aiming for scalability, integration, and improved guest experiences. Its strong support and recent positive reviews confirm it as the preferred option for properties ready to upgrade their F&B operations.
If your hotel needs a straightforward, low-cost POS for limited use, GMS Kassa could suffice—but for most mid-sized or larger hotels, Shiji Infrasys remains the better investment. Consider your growth plans, operational complexity, and technological integration needs before deciding.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, GMS Kassa e Shiji Infrasys POS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Gestão de Clientes | ||
| Gestão de inventário | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório e Gestão de Funcionários |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.
O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.
O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. GMS Kassa e Shiji Infrasys POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. GMS Kassa oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Infrasys POS oferece 65. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
GMS Kassa: Nao. Shiji Infrasys POS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GMS Hutter GmbH & Co KG tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.