O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 26 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Gourmet Marketing se destaca , com funcionalidades exclusivas como Wordpress development and Graphic design.
ROIBACK se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 26 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $1,400/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 19 | 7 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Agências de Marketing Digital para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #17 2 avaliações | #24 0 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #13 12 avaliações | #18 3 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #11 4 avaliações | #19 0 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #12 1 avaliações | #7 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 13 avaliações | #19 2 avaliações |
| Luxo ▾ | #12 13 avaliações | #21 1 avaliações |
| Rede / Cadeia | #17 3 avaliações | #16 1 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 12 avaliações | #16 0 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #4 18 avaliações | #18 2 avaliações |
| Europa | — | #18 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #6 1 avaliações |
| Oriente Médio | — | #3 1 avaliações |
Choosing the right digital marketing partner for your hotel hinges on understanding each product’s strengths, weaknesses, and how they align with your property’s needs. Gourmet Marketing and Roiback both aim to boost your online presence and increase direct bookings, but they approach this goal differently. Gourmet Marketing focuses on a full-service approach with extensive creative offerings, while Roiback emphasizes performance marketing with a broad partner ecosystem. Your decision should center on your specific marketing priorities and hotel profile.
Roiback is the clear leader due to its superior review count, recent activity, and a broader network of integrations. With more recent reviews—4 in the last six months—and a higher overall review count (6 vs. 19), Roiback offers more current and reliable insights. Gourmet Marketing’s zero recent reviews and lower total review count diminish confidence in its current performance. If you want ongoing, recent feedback, Roiback is the better choice.
Both Gourmet Marketing and Roiback are designed to enhance your hotel’s digital visibility and drive direct bookings, but their core offerings diverge. Gourmet Marketing delivers an all-encompassing agency model with in-house creative services like website development, social media management, and influencer marketing, which can benefit hotels seeking a holistic approach. Roiback, by contrast, specializes in performance marketing, focusing on digital advertising, analytics, and strategic online visibility, making it ideal if your hotel prioritizes measurable results and a broad partner network.
Gourmet Marketing’s strength lies in its integrated creative services, enabling your team to craft unique campaigns, fresh branding, and social media strategies in-house. Roiback’s strength is its extensive integrations with 27 verified partners, offering a more scalable, tech-heavy approach that emphasizes data-driven marketing, optimization, and AI-driven campaign management. Do you need a creative partner or a performance firm? That choice defines the better fit.
Gourmet Marketing scores slightly higher in ease of use at 4.89/5 versus Roiback’s 4.83/5, mostly due to its user-friendly website and onboarding process. Its onboarding rating of 4.89/5 indicates a smooth setup experience, while Roiback’s onboarding at 4.67/5 suggests a good but slightly more complex process. Both platforms are praised for their ease of navigation and support, but Gourmet Marketing’s dedicated creative services may simplify certain tasks for your team.
Given the recent reviews—none for Gourmet Marketing and four for Roiback in the past six months—Roiback’s support and usability feedback are more current. Edge: Gourmet Marketing.
Gourmet Marketing offers 7 features unique to its platform, including WordPress development, graphic design, social media management, influencer marketing, and reputation management, which are absent from Roiback. Roiback, meanwhile, provides 18 shared features with Gourmet Marketing but boasts a wider feature set overall, especially in performance marketing and analytics, with 27 verified partners.
If your hotel needs creative branding, social media management, or influencer marketing, Gourmet’s exclusive features are advantageous. Conversely, if you want extensive integrations, AI-driven optimization tools, and a performance-focused platform, Roiback’s broader capabilities are preferable. Edge: Roiback.
Both products are highly rated for support, but Gourmet Marketing holds a perfect 5/5 rating, with reviews emphasizing their proactive, knowledgeable, and attentive approach. Customers praise their responsiveness and strategic guidance, with many noting they feel like an extension of their team.
Roiback follows closely with a 4.83/5 rating, with reviews highlighting quick, effective responses and detailed analytics reports. However, some mentions of room for development around automation and system features suggest slight limitations. Edge: Gourmet Marketing.
Roiback significantly outperforms Gourmet Marketing in integrations, with 27 verified partners versus Gourmet’s 4. Shared partners include The Hotels Network and Triptease, but Roiback features many exclusive integrations like RoomRaccoon, GuestCentric, and yieldPlanet S.A., offering broader compatibility for complex digital ecosystems.
Gourmet Marketing’s limited integrations may restrict scalability and automation potential. If extensive third-party connections are critical for your hotel, Roiback’s ecosystem is more suitable. Edge: Roiback.
Gourmet Marketing has a higher overall rating of 0/5—though this likely reflects a score of 0/5 across multiple reviews (and possibly a data error)—but it has only 19 reviews, with none recent, diminishing the reliability of this score. Roiback’s reviews are more recent—4 in the last six months—and its rating of 0/5 is based on 6 reviews, indicating some dissatisfaction but more current feedback.
Given the recency and volume of reviews, Roiback’s ratings hold more weight. Hotels using Roiback often highlight its responsiveness and detailed analytics, though some note room for feature improvements. Edge: Roiback.
Gourmet Marketing charges a flat base price of $1,400 per month with no additional implementation or setup fees. Roiback’s pricing isn’t publicly disclosed, which is typical for performance marketing agencies, but it’s often customized based on scope and scale.
If budget transparency and predictable costs are important, Gourmet Marketing’s straightforward fee structure simplifies planning. For tailored solutions, Roiback’s pricing can vary but may offer more flexibility depending on your needs.
Not ideal if you need purely performance-driven marketing without creative services, or if cost control is your primary concern, as Gourmet’s full-service approach can be pricier.
Not ideal if your hotel prefers a hands-on creative agency or lacks the resources for ongoing performance management.
Gourmet Marketing offers a comprehensive, creative-driven approach, making it an excellent fit for hotels that want personalized branding, social media, and community management. Its high support ratings and easy onboarding appeal to properties seeking a dedicated agency partner.
Roiback excels in performance marketing, with a broader partner network, frequent recent reviews, and a focus on measurable results. If your hotel needs scalable, data-driven campaigns with extensive integrations, Roiback is the better choice.
For hotels seeking ongoing, recent user feedback and a platform capable of handling complex digital ecosystems, Roiback’s higher review activity and broader features make it the more reliable partner today. However, if creative services are your priority, Gourmet Marketing remains a compelling option, despite the lack of recent reviews.
Os preços de Agências de Marketing Digital raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,400/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Website Development
|
|
|
| Desenvolvimento Wordpress | ||
| CMS personalizado | ||
| Design gráfico | ||
| Conteúdo interativo | ||
| Redação | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Desenvolvimento web | ||
| Designer de Web | ||
|
▾
SEO & Content
|
|
|
| Conteúdo interativo | ||
| Auditoria de conteúdo | ||
| Estratégia de conteúdo SEO | ||
| Redação | ||
| SEO | ||
|
▾
Pesquisa paga e publicidade digital
|
|
|
| Publicidade nas redes sociais | ||
| Marketing de influenciadores | ||
| Redação | ||
| Compras de anúncios de terceiros | ||
| Marketing de meta-busca | ||
| PPC | ||
|
▾
E-commerce
|
|
|
| Consultoria em e-commerce | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
|
▾
Reporting & Analytics
|
|
|
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Análise e relatórios de dados | ||
|
▾
Email Marketing
|
|
|
| Automação de Marketing | ||
| Marketing de email | ||
|
▾
Consulting Services
|
|
|
| Consultoria em e-commerce | ||
| Yield Management (Serviço/Consultoria) | ||
| Auditoria de conteúdo | ||
| Redação | ||
|
▾
Social Media Management
|
|
|
| Fotografia de mídia social | ||
| Análise de mídia social | ||
| Gestão de Reputação e Comunidade | ||
| Design gráfico | ||
| Gerenciamento de mídias sociais | ||
| Publicidade nas redes sociais | ||
| Marketing de influenciadores |
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Depende dos seus requisitos. Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency e Roiback | Hotel Digital Marketing Agency compartilham muitas funcionalidades principais de Digital Marketing Agencies, mas cada um tem capacidades únicas. Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto Roiback | Hotel Digital Marketing Agency oferece 29. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency: Não. Roiback | Hotel Digital Marketing Agency: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Digital Marketing Agencies oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Gourmet Marketing tem um HT Score de 0 e ROIBACK tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.