The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
High Level Software se destaca .
Semper se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 57 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do High Level Software mais valorizam , enquanto os usuarios do Semper destacam equipe de suporte, amigo do usuário, treinamento e facilidade de aprendizagem. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| High Level Software |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Amigo do usuário
▾
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+
Treinamento e facilidade de aprendizagem
▾
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+
Integração com sistemas POS e de reservas
▾
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| Contras | |
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−
Personalização e recursos adicionais
▾
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−
Relatórios e contabilidade
▾
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−
Latência e desempenho do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | High Level Software |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #20 35 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #35 10 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #40 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | High Level Software |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #27 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #18 33 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #39 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #34 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | High Level Software |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #64 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #34 1 avaliacoes |
Choosing between High Level Software and Semper hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline operations, but Semper clearly dominates in reviews, features, and regional presence. High Level Software’s lack of recent reviews and zero ratings make it difficult to assess its current viability.
Are you prioritizing a well-supported, feature-rich system with proven user satisfaction? Or are you exploring an unproven platform with limited data? Let’s compare the two.
High Level Software, with zero reviews and a 0/5 overall rating, offers minimal transparency on its actual performance or customer experience. Conversely, Semper boasts 51 recent reviews, a high NPS score of 9.33/5, and a 94% likelihood to recommend—attributes that indicate real-world usability and satisfaction.
Both platforms are positioned as property management systems, but Semper's recent feedback highlights a focus on ease of use, automation, and support. Do you want to rely on unverified promises or proven user feedback? The choice seems straightforward.
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with high customer satisfaction, go with Semper. Its integrated solutions include reservations, POS, stock management, and automated reporting, backed by a robust support team. Semper's user interface scores 4.55/5, and its reviews praise ease of use, quick onboarding, and helpful support.
If your hotel considers untested systems acceptable or seeks a very basic solution without extensive features, High Level Software might be an option. However, with no recent reviews or ratings, it’s hard to justify the risk. For most hoteliers, Semper is the safer, more reliable choice.
Semper’s interface is rated 4.55/5 by users, praised for its user-friendly layout, quick onboarding, and minimal training needs. Reviewers mention that even new staff adapt rapidly thanks to clear workflows and helpful support.
High Level Software’s ease of use cannot be assessed due to the absence of recent reviews or ratings. Given the available data, Semper clearly has the edge in usability.
Semper offers an extensive suite of 94 features, including direct billing, multi-currency support, automated night audits, integrated payment terminals, guest communication tools, online check-in/out, and revenue management modules. Many of these are absent in High Level Software, which has no listed features.
High Level Software’s feature set remains unknown due to the lack of data. Based on current evidence, Semper significantly outperforms in feature depth and variety.
Semper’s customer support is rated 4.88/5, with reviews highlighting responsiveness, professionalism, and helpfulness. Review excerpts describe their team as accommodating, knowledgeable, and quick to resolve issues—an important factor in operational continuity.
High Level Software’s support ratings are unavailable, making it impossible to compare support quality. Semper’s proven support performance gives it the clear advantage.
Semper integrates with 11 verified partners, including Sage, NightsBridge, GuestRevu, and SiteMinder, providing broad connectivity for reservations, PMS, and other operational tools. High Level Software has no verified integrations listed, limiting its interoperability.
In today’s hotel tech landscape, integrations matter. Semper’s extensive partner network makes it a more versatile and adaptable solution.
Semper’s recent reviews and high NPS score suggest a higher user rating—94% would recommend it. Hotels in diverse segments, including luxury, boutique, and resorts, praise its ease of use and support.
High Level Software’s lack of reviews renders any comparison impossible, but the data strongly favors Semper based on recent, positive feedback.
High Level Software’s pricing is not publicly available, which raises questions about transparency. Semper charges a flat $600 monthly fee, with no mention of implementation or setup costs.
Given Semper’s clear pricing, hoteliers can better evaluate ROI and budget planning. Lack of transparent pricing from High Level Software is a drawback.
Not ideal if:
Not ideal if:
Semper is a fully-featured, well-supported property management system with proven user satisfaction and recent positive reviews. Its extensive integrations, automation tools, and responsive support make it suitable for hotels seeking operational efficiency and growth.
High Level Software, with no recent data or feature list, appears untested and unreliable for decision-making. Unless your hotel is in early stages or has very limited management needs, Semper is the more dependable and scalable choice.
If you need a PMS that delivers real results and solid support, Semper is the clear winner. High Level Software’s lack of recent reviews and features positions it as a risky, unverified alternative—best avoided unless compelling evidence suggests otherwise.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| High Level Software |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, High Level Software e Semper compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | High Level Software |
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|---|---|---|
| Auditoria noturna automatizada | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 82 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a reso... A equipe de suporte da Semper recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta, conhecimento e disposição para ajudar. Os usuários apreciam a resolução rápida de problemas e o comportamento profissional e amigável da equipe. Menções específicas de membros da equipe como Bea, Zizipho e Melani destacam o atendimento ao cliente excepcional.
Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treina... Muitos revisores elogiam o Semper por sua interface amigável e facilidade de uso, o que o torna acessível até mesmo para novos funcionários com treinamento mínimo. Recursos como o layout de calendário direto, navegação fácil e fluxos de trabalho simplificados contribuem para sua facilidade de uso geral. No entanto, alguns mencionam que, embora o sistema seja amigável, seu design visual parece desatualizado.
Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis,... Treinamento e facilidade de aprendizado O Semper é mencionado positivamente. Os usuários acham o tutorial do sistema e o suporte de integração úteis, e apreciam a rapidez com que novos funcionários conseguem entender o sistema devido à sua simplicidade. Algumas avaliações sugerem que mais oportunidades de treinamento seriam benéficas.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carrega... Os usuários apreciam os recursos adicionais oferecidos pelo Semper, como funções de mesa aberta, várias opções de inventário e a capacidade de carregar fotos de hóspedes. As solicitações de personalização incluem categorias mais específicas para relatórios, a capacidade de criar relatórios exclusivos e desenvolvimento adicional de certos recursos, como codificação de cores e alocação de usuários para resolução de erros.
Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personali... Os recursos abrangentes de relatórios e contabilidade do Semper são destacados como ferramentas valiosas para a gestão hoteleira. Relatórios personalizados ajudam no controle de estoque, orçamento e supervisão financeira. Os usuários acham as respostas automatizadas e as várias opções de relatórios benéficas para as operações comerciais. As sugestões de melhoria incluem mais categorias para relatórios personalizados e refinamento de saídas do Excel.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. High Level Software e Semper compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. High Level Software oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Semper oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Semper lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
High Level Software: Nao. Semper: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. High Level Software tem um HT Score de 0 e Semper tem 22. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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