O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 170 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
hotelcube se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Native Email Marketing.
Avaliações lado a lado baseadas em 170 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 170 |
Após analisar 170 avaliações verificadas, os usuários do hotelcube mais valorizam , enquanto os usuários do Preno destacam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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User-Friendly Interface
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #13 80 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #32 15 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #39 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #12 53 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #21 17 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #8 26 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #27 7 avaliações |
| Europa ▾ | — | #25 13 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #20 3 avaliações |
| Oriente Médio | — | #13 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining your hotel's operations and providing excellent guest experiences. Both hotelcube and Preno aim to simplify hotel management, but they do so with different strengths. hotelcube offers a comprehensive suite of modules tailored to large or complex properties, while Preno emphasizes ease of use, integrations, and affordability. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs.
hotelcube promises a highly customizable experience with extensive features, but it has a limited review base and no recent ratings. Preno, on the other hand, benefits from a robust user base, recent high ratings, and positive reviews focusing on usability and support. Which platform aligns best with your hotel’s current and future needs?
hotelcube and Preno both target hotel management but differ significantly in scope and user feedback. hotelcube is a longstanding solution with a broad array of modules designed for larger or multi-department hotels, offering features like multi-currency, multi-lingual support, and integrated payment solutions. Preno is a cloud-native platform built for simplicity, with an emphasis on core PMS functions, integrations with popular tools, and ease of onboarding.
The primary divergence is in their market presence and recent user reviews. hotelcube has no reviews in the past six months, making it difficult to gauge current user satisfaction, while Preno boasts 144 reviews with recent activity and a 95% likelihood to recommend. This suggests Preno's user experience and support are more aligned with modern hotel needs.
Are you willing to prioritize a large feature set and customization (hotelcube) or prefer a user-friendly platform with proven customer satisfaction (Preno)?
If your hotel is a boutique property, a motel, or a small to mid-sized operation seeking a straightforward, reliable system, Preno is the clear choice. Its high review count, recent positive feedback, and intuitive interface make it suitable for teams that want to minimize training and maximize efficiency.
Conversely, if your hotel requires a highly customizable solution with a wide range of specialized modules—such as multi-currency, multi-lingual support, or integrated ID scanners—hotelcube might be better suited. However, note that hotelcube's limited recent reviews and lack of a demonstrated active user community could pose risks.
For most hoteliers evaluating current satisfaction and ongoing support, Preno offers a more proven track record, especially with its strong ratings and recent reviews.
Preno excels in ease of use, with a 4.78/5 rating and a large number of recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users frequently mention how quickly staff learn the system and how it simplifies daily tasks, especially for smaller teams.
hotelcube’s interface has no recent ratings and no reviews in the last six months, making it difficult to assess. Its complexity and customization options may require more training and adaptation, especially for teams seeking quick deployment.
Edge: Preno.
hotelcube offers 8 features exclusive to its platform, including a Spa & Wellness module, multi-lingual and multi-currency support, integrated ID scanner, and payment terminal integration. These are tailored for large or complex properties requiring extensive modules.
Preno provides 15 unique features such as a booking engine, channel management, real-time reporting, automated space optimization, and native email marketing. Its integrations with Xero and SiteMinder greatly benefit multi-property management and revenue optimization.
Overall, Preno has a broader feature set with more focus on automation and integrations, giving it an edge for most properties seeking efficiency and connectivity.
Edge: Preno.
Preno’s support team is highly rated at 4.8/5, with recent reviews highlighting responsive, helpful service and smooth onboarding. Customers frequently praise Preno’s support responsiveness, especially when transitioning from other systems.
hotelcube has no recent reviews or ratings, making it difficult to evaluate support quality. Given the complexity of hotelcube’s modules, strong support would be expected but cannot be confirmed.
Edge: Preno.
hotelcube boasts 24 verified partners, including major channel managers and revenue tools, with unique integrations like an ID scanner and integrated payment terminals. Its extensive partner network supports complex, multi-channel operations.
Preno offers 17 verified integrations, including popular tools such as Xero, SiteMinder, Revinate, and TrustYou. Its focused set of integrations supports streamlined management and back-office automation for small to mid-sized hotels.
hotelcube has a slight edge in total integrations, but Preno’s strategic partnerships are highly valued for daily hotel operations.
Edge: hotelcube.
Preno’s recent reviews indicate a 4.73/5 overall rating based on 144 reviews, with a 9.53/10 NPS score and 95% likelihood to recommend. Hoteliers praise its user-friendly interface, support, and ease of use across segments like boutique hotels, motels, and lodges.
hotelcube has no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate current customer satisfaction. Its reputation is based on historical data, which may not reflect current user experiences.
Edge: Preno.
hotelcube’s pricing details are not publicly available, which may suggest a customized quote based on property size and modules. Its higher base price of $700 may reflect its comprehensive feature set.
Preno charges a straightforward $800/month without hidden fees or implementation charges. Its transparent pricing makes budgeting easier for small to mid-sized hotels.
Given the lack of public pricing for hotelcube, Preno offers more predictable costs and clear value estimates.
Not ideal if your hotel is small, seeks a simple setup, or prefers rapid deployment with minimal training.
Not ideal if your hotel requires highly specialized modules, multi-language support, or extensive customization.
Preno is a cloud-based, user-friendly PMS with a proven track record of customer satisfaction and ongoing support. Its extensive integrations and automation features make it valuable for small and mid-sized hotels aiming for efficiency and guest satisfaction.
hotelcube offers a broader set of modules tailored for larger, complex properties needing extensive customization and multi-region support. However, its recent review scarcity raises questions about current user experience and support.
For most hoteliers focused on ease of use, recent positive reviews, and cost transparency, Preno provides a more reliable and straightforward option. If your property requires deep customization and multi-currency/multi-lingual features, hotelcube could be the better fit—though ideally, you’d want current user feedback to confirm.
Final recommendation: If recent reviews and user satisfaction are your priority, opt for Preno. For large, feature-rich setups with complex needs, consider hotelcube but seek current references to verify ongoing support and usability.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. HOTELCUBE PMS e Preno compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. HOTELCUBE PMS oferece 32 parceiros de integração verificados, enquanto Preno oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
HOTELCUBE PMS: Não. Preno: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. hotelcube tem um HT Score de 0 e Preno tem 83. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.