The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 72 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
HotelRunner se destaca quando se trata de suporte ao cliente .
Simple Booking se destaca quando se trata de interface amigável , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 72 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 41 | 31 |
Apos analisar 72 avaliacoes verificadas, os usuarios do HotelRunner mais valorizam facilidade de uso, gestão de canais, integração com otas, enquanto os usuarios do Simple Booking destacam interface amigável, aumento nas conversões de reservas, flexibilidade e personalização. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Gestão de canais
▾
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+
Aumento nas conversões de reservas
▾
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|
+
Integração com OTAs
▾
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+
Flexibilidade e Personalização
▾
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+
Opções de personalização
▾
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+
Funcionalidades avançadas
▾
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| Contras | |
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−
Motor de reservas
▾
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−
Funcionalidades avançadas
▾
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−
Recursos de relatórios
▾
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−
Questões relacionadas a custos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #19 16 avaliacoes | #31 6 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #29 9 avaliacoes | #21 19 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #31 0 avaliacoes | #24 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #25 1 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 22 avaliacoes | #28 13 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #28 9 avaliacoes | #26 12 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #31 3 avaliacoes | #26 7 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #33 1 avaliacoes | #27 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #26 1 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #22 12 avaliacoes | #11 25 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #20 3 avaliacoes | #22 2 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #1 16 avaliacoes | #12 4 avaliacoes |
Choosing between HotelRunner’s booking engine and Simple Booking’s reservation system depends on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to boost direct bookings and streamline operations, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. HotelRunner offers a more robust, well-reviewed platform with extensive channel management, while Simple Booking emphasizes ease of use and integration with a broad partner network. Which aligns better with your hotel’s priorities?
HotelRunner and Simple Booking both address the core hotel booking challenge: increasing direct bookings while managing multiple channels efficiently. HotelRunner’s platform is built for hotels seeking comprehensive control, featuring advanced customization, extensive channel integrations, and a highly rated user experience. Conversely, Simple Booking emphasizes simplicity and speed, catering to hotels that want a straightforward, easy-to-implement reservation system. Do you prioritize depth of features or simplicity?
HotelRunner, with a total of 40 shared features and a higher overall score of 74.69, is suited for hotels needing a flexible, multi-channel management system. Simple Booking, with only 4 exclusive features and a lower overall rating of 69.73, is better for hotels that want quick deployment and minimal complexity. Given recent reviews, HotelRunner’s more active user base and recent positive feedback make it the clear leader. Which platform will better support your growth?
If your hotel needs a full-featured booking engine integrated with a strong channel management system, HotelRunner is the stronger choice. Its high user ratings, broad regional presence, and extensive integrations make it ideal for boutique hotels, inns, and properties seeking operational control.
If you prioritize ease of use, fast onboarding, and integration with a wide array of property management and marketing tools, Simple Booking fits better. It’s particularly suited for independent hotels, hostels, or resorts aiming for quick deployment without extensive customization. Your decision hinges on whether you need depth or speed.
HotelRunner scores 4.73/5 for ease of use, with recent reviews highlighting its user-friendly interface and straightforward setup. Users appreciate the intuitive navigation and prompt support, especially via WhatsApp, which helps staff adopt the system quickly. Some mention that connectivity speed can lag during last-minute updates, but overall, HotelRunner’s onboarding is highly regarded.
Simple Booking also scores an impressive 4.79/5, with reviewers praising its speed and modern interface. Its focus on simplicity allows hotels to manage bookings efficiently, though some users report that back-office features could be more advanced.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner offers 40 shared features, including robust channel management, customizable booking engine options, and website design tools. It lacks some of the advanced marketing features found in Simple Booking but excels in core channel and reservation management.
Simple Booking provides 4 unique features not in HotelRunner: urgency messaging, Facebook conversion tracking, Apple Pay, and loyalty program integration. These features can enhance direct conversions and customer engagement but are limited compared to HotelRunner’s suite.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner’s customer support is highly rated at 4.8/5, with many users citing quick, helpful responses and attentive service. Recent reviews commend their responsiveness, especially via WhatsApp, which accelerates issue resolution.
Simple Booking scores 4.76/5, with reviews noting generally responsive support. Some users mention recent difficulties reaching support, but overall, the support quality remains high.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner has 17 verified partners, including major OTAs and channel managers like Airbnb, Expedia, and Agoda. While its integration list is solid, it lacks some of the advanced marketing and PMS integrations seen in Simple Booking.
Simple Booking boasts 56 verified partners, including 5 shared with HotelRunner and additional integrations like AdsHotel, Priority Software, and Lybra Tech. Its extensive partner network offers broader connectivity, especially for large-scale distribution.
Edge: Simple Booking.
HotelRunner’s overall rating of 4.5/5 is supported by 40 reviews, mostly recent, and a 96% likelihood of recommendation. Boutique hotels, inns, and city center properties rate it highly, praising its flexibility and support.
Simple Booking has a lower overall rating of 0/5 in the data, but its recent reviews suggest some dissatisfaction, especially with customer support. Its user base, including luxury hotels and resorts, also gives mixed feedback, with some praising functionality and others noting cost concerns.
Given the more recent positive reviews and higher rating, HotelRunner is the stronger-rated platform.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner charges a base price of $100 per month, with no freemium tier or implementation fees, providing transparency and predictable costs. Its pricing model suits hotels seeking a full-featured system without hidden charges.
Simple Booking costs $200 per month, also without implementation or setup fees. Its higher price reflects its broader integration capabilities and additional features, but some users feel the cost is high for its feature set.
Hotels that should consider HotelRunner include:
Not ideal if:
Hotels that are ideal for Simple Booking:
Not ideal if:
HotelRunner and Simple Booking serve different hotel profiles. HotelRunner’s core strength lies in its extensive feature set, high user ratings, and regional presence, making it suitable for hotels seeking comprehensive control and customization. Simple Booking excels in ease of use, quick setup, and broad integration options, fitting hotels that prioritize simplicity and rapid deployment.
If your hotel needs an all-in-one platform with proven reliability and advanced features, HotelRunner is the clear choice. For hotels that value speed, ease, and a broad partner network, Simple Booking is a strong contender.
In summary, choose HotelRunner if you want depth, customization, and a high-rated support team. Opt for Simple Booking if you seek a straightforward, efficient reservation system with extensive integrations. Your decision should align with your hotel’s operational priorities and growth plans.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Booking Engine by HotelRunner e Simple Booking (Reservations System) compartilham 40 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Apple Pay | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook |
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente recebe elogios por ser responsivo e eficiente. Os usuários apreciam a assistência rápida por meio de vários canais de comunicação... O suporte ao cliente recebe elogios por ser responsivo e eficiente. Os usuários apreciam a assistência rápida por meio de vários canais de comunicação, incluindo o WhatsApp.
A plataforma é conhecida por sua interface amigável e facilidade de navegação, tornando a configuração e o gerenciamento simples para hoteleiros com d... A plataforma é conhecida por sua interface amigável e facilidade de navegação, tornando a configuração e o gerenciamento simples para hoteleiros com diversos conhecimentos técnicos.
Os usuários elogiam o Hotelrunner por suas fortes capacidades de gerenciamento de canais, permitindo sincronização perfeita com inúmeras OTAs. Isso el... Os usuários elogiam o Hotelrunner por suas fortes capacidades de gerenciamento de canais, permitindo sincronização perfeita com inúmeras OTAs. Isso elimina reservas duplicadas e simplifica o gerenciamento de inventário.
Onde os hoteleiros criticam
O mecanismo de reserva integrado é altamente considerado por impulsionar reservas diretas e permitir a personalização de pacotes. Muitos usuários apre... O mecanismo de reserva integrado é altamente considerado por impulsionar reservas diretas e permitir a personalização de pacotes. Muitos usuários apreciam a facilidade de criar listagens de OTAs, contribuindo para o aumento da ocupação e das receitas.
Os usuários destacam a necessidade de ferramentas de relatórios mais robustas e personalizáveis para auxiliar nas decisões de estratégia de tarifas,... Os usuários destacam a necessidade de ferramentas de relatórios mais robustas e personalizáveis para auxiliar nas decisões de estratégia de tarifas, refletindo uma área crítica para melhorias futuras.
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
A interface intuitiva e fácil de usar do software é frequentemente elogiada, permitindo que tanto a equipe do hotel quanto os hóspedes naveguem e gere... A interface intuitiva e fácil de usar do software é frequentemente elogiada, permitindo que tanto a equipe do hotel quanto os hóspedes naveguem e gerenciem reservas sem esforço. Essa facilidade de uso promove maiores taxas de conversão e uma melhor experiência geral do usuário.
Embora o suporte ao cliente seja geralmente elogiado por ser responsivo e útil, alguns usuários notam um declínio em sua qualidade, achando-o incômodo... Embora o suporte ao cliente seja geralmente elogiado por ser responsivo e útil, alguns usuários notam um declínio em sua qualidade, achando-o incômodo e difícil de alcançar ultimamente. A melhoria contínua nessa área é crucial para manter a satisfação do usuário.
Muitos hoteleiros relatam um aumento notável em suas conversões de reservas desde a implementação do SimpleBooking. Recursos como a ferramenta de corr... Muitos hoteleiros relatam um aumento notável em suas conversões de reservas desde a implementação do SimpleBooking. Recursos como a ferramenta de correspondência de tarifas, experiência de usuário otimizada e opções de reserva persuasivas contribuem significativamente para essa melhoria.
Onde os hoteleiros criticam
Os hoteleiros estão impressionados com as funcionalidades avançadas do sistema, como gerenciamento automatizado de tarifas e disponibilidade, modelos... Os hoteleiros estão impressionados com as funcionalidades avançadas do sistema, como gerenciamento automatizado de tarifas e disponibilidade, modelos personalizáveis e suporte multilíngue. Esses recursos aprimoram o processo de reserva, tornando-o mais eficiente e centrado no usuário.
Várias avaliações destacam preocupações relacionadas a custos, particularmente os altos preços para recursos específicos, como URLs personalizadas e o... Várias avaliações destacam preocupações relacionadas a custos, particularmente os altos preços para recursos específicos, como URLs personalizadas e opções de provedores de pagamento. Os usuários acham que essas cobranças não são justificadas e sugerem preços mais razoáveis.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Booking Engine by HotelRunner e Simple Booking (Reservations System) compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Booking Engine by HotelRunner oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto Simple Booking (Reservations System) oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Simple Booking (Reservations System) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Booking Engine by HotelRunner: Nao. Simple Booking (Reservations System): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. HotelRunner tem um HT Score de 74 e Simple Booking tem 68. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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