O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 244 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
hub OS se destaca quando se trata de eficiência na gestão de tarefas — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Two-Way PMS Integration and Open API.
Lodgistics se destaca quando se trata de comunicação interna melhorada .
Avaliações lado a lado baseadas em 244 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 182 | 62 |
Após analisar 244 avaliações verificadas, os usuários do hub OS mais valorizam eficiência na gestão de tarefas, opções de personalização, módulo de limpeza, enquanto os usuários do Lodgistics destacam comunicação interna melhorada, gestão de manutenção e limpeza, experiência do usuário e treinamento. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Eficiência na gestão de tarefas
▾
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+
Comunicação interna melhorada
▾
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+
Opções de personalização
▾
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+
Gestão de Manutenção e Limpeza
▾
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+
Módulo de limpeza
▾
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+
Experiência do usuário e treinamento
▾
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+
Módulo de manutenção
▾
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+
Personalização e integração
▾
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| Contras | |
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−
Integração com PMS
▾
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−
Pequenos bugs e problemas de software
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de limpeza para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 13 avaliações | #17 0 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 85 avaliações | #5 54 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 62 avaliações | #11 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 9 avaliações | #14 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 74 avaliações | #9 13 avaliações |
| Luxo ▾ | #3 73 avaliações | #14 8 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 70 avaliações | #6 52 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 11 avaliações | #6 12 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #8 10 avaliações | #3 57 avaliações |
| Europa ▾ | #3 132 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #8 1 avaliações | #15 0 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #2 7 avaliações | — |
Choosing a housekeeping software for your hotel involves weighing ease of use, feature depth, integration capabilities, and vendor support. hub OS Housekeeping by hub OS and Lodgistics Housekeeping by Lodgistics both aim to streamline operations, but they differ significantly in reach, user feedback, and functionalities. Your decision hinges on whether you prioritize extensive integrations and a mature platform, or a more targeted, user-friendly experience.
Both products aim to enhance operational efficiency and guest satisfaction, yet their approaches and strengths vary. Does your hotel need a globally present, feature-rich system or a straightforward, easy-to-integrate solution? Let's compare these options directly.
Both products are designed to improve housekeeping and maintenance workflows. hub OS offers a comprehensive platform with over 23 verified partners, including integrations with major PMS like Opera and Oracle, making it ideal for large, multi-department hotels. Lodgistics, with only three verified partners and a focus on North American hotels, is better suited for properties seeking straightforward internal communication and task automation.
Recent reviews favor Lodgistics due to its higher user ratings and more frequent recent feedback, providing a clearer picture of current performance. Given the critical importance of recent data, is it time to prioritize the product with the stronger recent review count?
If your hotel operates across multiple regions with complex systems, or needs extensive integrations like custom APIs and open architecture, go with hub OS. Its higher HTR score (34 vs 77) and larger global presence make it ideal for large brands or resorts wanting detailed reporting and cross-departmental connectivity.
If your hotel prioritizes ease of use, internal communication, and quick deployment, Lodgistics is the better choice. It has a higher overall rating (4.75 vs 4.88) and recent reviews indicate strong satisfaction among North American hotels, especially for small to mid-sized properties. For hotels seeking straightforward, responsive support, Lodgistics fits better.
hub OS earns a 4.86/5 rating for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and efficient mobile app, though some mention occasional slow loading times. Its onboarding process is rated 4.76/5, and users highlight seamless department coordination.
Lodgistics scores slightly lower at 4.71/5 but is praised for its simplicity, quick staff adoption, and minimal training needs. The mobile app, while generally effective, has minor bugs that some users find frustrating.
Edge: hub OS.
hub OS provides 15 shared features plus three exclusive ones: two-way PMS integration, open API, and custom rules & prioritization. These enable advanced automation, tailored workflows, and extensive customization, appealing to larger hotels with complex needs.
Lodgistics offers core features comparable in scope but lacks the advanced integrations and custom rules. Its features emphasize internal communication, simplified task tracking, and automation, but without the extensive API or customization options.
Edge: hub OS.
hub OS's support scores 4.8/5, with many reviews highlighting its responsiveness, proactive communication, and personalized assistance. Users consistently mention support as a key factor in their satisfaction, especially during onboarding.
Lodgistics earns a 4.69/5, with users praising its quick issue resolution and ongoing responsiveness. While support is strong, recent reviews detail some minor bugs and mobile app issues, indicating room for improvement.
Edge: hub OS.
hub OS boasts 23 verified partner integrations, including industry leaders like Oracle Hospitality, Infor, and Mews, offering extensive connectivity options. This allows large hotels to link operational systems, property management, and revenue tools effectively.
Lodgistics, with only 3 verified partners, primarily integrates with in-house systems or basic third-party services. It is better suited for hotels with minimal integration needs or those operating primarily within North America.
Edge: hub OS.
hub OS maintains a higher overall rating at 4.88/5, with recent reviews emphasizing its stability, comprehensive features, and operational impact. Larger hotel groups and resorts frequently rate it highly due to its extensive capabilities.
Lodgistics has a slightly lower rating at 4.75/5 but excels among smaller hotels and properties in North America. Recent feedback praises its ease of use, internal communication, and responsive support, particularly for properties with limited technical staff.
Edge: hub OS.
hub OS charges a flat $300 monthly fee with no implementation or trial fees, making pricing transparent and predictable. Its pricing is suitable for hotels requiring a robust, customizable solution with extensive integrations.
Lodgistics’ pricing is not publicly disclosed, which may indicate a custom quote based on hotel size and needs. This lack of transparency suggests it may be more suitable for smaller properties or those seeking flexible, scalable options.
Not ideal if:
Not ideal if:
hub OS offers a comprehensive, highly integrated platform suitable for large, complex hotel operations. Its extensive feature set, global presence, and strong support make it ideal for brands seeking deep operational control and cross-department connectivity.
Lodgistics provides a simpler, more user-friendly alternative with excellent internal communication tools and quick deployment, making it perfect for smaller hotels or properties focusing on internal efficiency. Its limited integrations and regional focus are less suitable for large, multi-property chains.
If your hotel needs broad system integrations, detailed reports, and scalability, hub OS is the clear choice. Conversely, if your priority is ease of use, internal communication, and quick onboarding, Lodgistics is the better fit.
In conclusion, for hotels that value a broad, highly customizable system with extensive connectivity, hub OS stands out. But for properties aiming for simplicity, rapid implementation, and strong internal communication, Lodgistics delivers a compelling offering.
Os preços de Software de limpeza raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Inspeções e listas de verificação
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| Módulo de inspeção | ||
| Agendamento de limpeza profunda | ||
| Atribuições de sala de arrastar e soltar | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Listas de verificação de inspeção personalizada | ||
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▾
Agendamento
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| Agendamento de limpeza profunda | ||
| Atribuições Automatizadas de Sala | ||
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▾
Automação de fluxo de trabalho
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| Regras personalizadas e priorização | ||
| Atribuições de sala de arrastar e soltar | ||
| Integração PMS bidirecional | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Roteamento de Tarefas Automatizado | ||
| Despacho de solicitação móvel | ||
| Atribuições Automatizadas de Sala | ||
| Perdidos e achados | ||
| API aberta | ||
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▾
Mensagens e colaboração
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| Bater papo | ||
| Notificações automatizadas | ||
| Despacho de solicitação móvel | ||
| Solicitações de convidados | ||
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▾
Análise e relatórios
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| Painel de análise de desempenho | ||
| Painel de acompanhamento de progresso | ||
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▾
Usabilidade
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| Acesso móvel | ||
| Suporte à interface do usuário em vários idiomas | ||
| Notificações automatizadas |
O que os hoteleiros adoram
O Hub OS aumenta significativamente a eficiência do gerenciamento de tarefas em departamentos como limpeza, manutenção e recepção. O sistema melhora a... O Hub OS aumenta significativamente a eficiência do gerenciamento de tarefas em departamentos como limpeza, manutenção e recepção. O sistema melhora a comunicação, delegação de tarefas e rastreamento, levando a operações mais simplificadas e maior produtividade. Algumas avaliações, no entanto, apontam para áreas onde recursos adicionais poderiam aprimorar ainda mais o gerenciamento de tarefas.
Embora o Hub OS seja apreciado por sua flexibilidade e capacidades de personalização, vários usuários observam que certas personalizações e configuraç... Embora o Hub OS seja apreciado por sua flexibilidade e capacidades de personalização, vários usuários observam que certas personalizações e configurações personalizadas são desafiadoras de serem alcançadas sem suporte técnico. Há um desejo por mais opções de autoatendimento dentro do software, especialmente relacionadas ao aplicativo móvel e à interface do usuário.
O módulo de limpeza do Hub OS recebe muitos elogios como um divisor de águas, melhorando drasticamente a eficiência e a produtividade. Ele permite que... O módulo de limpeza do Hub OS recebe muitos elogios como um divisor de águas, melhorando drasticamente a eficiência e a produtividade. Ele permite que a equipe veja o status dos quartos, relate problemas prontamente e gerencie tarefas de forma eficaz. Várias avaliações mencionam especificamente que o sistema ajuda a manter altas pontuações de limpeza da limpeza.
Onde os hoteleiros criticam
O Hub OS é altamente elogiado por sua integração perfeita com Property Management Systems (PMS), facilitando o gerenciamento de várias operações de ho... O Hub OS é altamente elogiado por sua integração perfeita com Property Management Systems (PMS), facilitando o gerenciamento de várias operações de hotéis, como limpeza e manutenção, de forma eficiente em um só lugar. No entanto, algumas avaliações mencionam atrasos ocasionais e problemas com a sincronização de integrações, especificamente com sistemas como SAP e Opera.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O Lodgistics tem sido amplamente elogiado por sua capacidade de melhorar a comunicação entre vários departamentos, facilitando interações suaves e efi... O Lodgistics tem sido amplamente elogiado por sua capacidade de melhorar a comunicação entre vários departamentos, facilitando interações suaves e eficientes entre os membros da equipe. Ele suporta vários métodos de comunicação, incluindo ordens de serviço, solicitações de hóspedes e atualizações em tempo real, que coletivamente levaram a uma maior coordenação dos funcionários e satisfação dos hóspedes. A ferramenta também suporta vários idiomas, embora alguns usuários desejem mais opções de idiomas.
Os módulos de manutenção e limpeza do software recebem notas altas por sua abrangência e facilidade de uso. Os usuários apreciam a capacidade de rastr... Os módulos de manutenção e limpeza do software recebem notas altas por sua abrangência e facilidade de uso. Os usuários apreciam a capacidade de rastrear e gerenciar ordens de serviço, bem como inserir e monitorar a manutenção preventiva, o que agiliza as operações do hotel e reduz a incidência de reclamações de hóspedes. O recurso de limpeza é elogiado por sua simplicidade, mesmo para funcionários menos experientes em tecnologia, e seu impacto positivo na eficiência operacional.
A interface intuitiva do Lodgistics reduz significativamente o tempo de treinamento para a equipe, facilitando a adoção por funcionários novos e exist... A interface intuitiva do Lodgistics reduz significativamente o tempo de treinamento para a equipe, facilitando a adoção por funcionários novos e existentes. Além disso, os usuários acham a plataforma fácil de navegar, contribuindo para maiores taxas de adoção e uso efetivo em todos os departamentos. No entanto, alguns experimentaram pequenos bugs e desejam melhor desempenho do aplicativo móvel.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente satisfeitos, alguns usuários relataram pequenos bugs de software, particularmente com o aplicativo móvel, incluindo problemas com sa... Embora geralmente satisfeitos, alguns usuários relataram pequenos bugs de software, particularmente com o aplicativo móvel, incluindo problemas com salvar edições e sincronizar entre dispositivos. Esses bugs, embora não sejam decisivos, foram notados como áreas onde melhorias poderiam ser feitas para aprimorar a experiência geral do usuário.
Melhor classificado em
Depende dos seus requisitos. hub OS Housekeeping e Lodgistics Housekeeping compartilham muitas funcionalidades principais de Housekeeping Software, mas cada um tem capacidades únicas. hub OS Housekeeping oferece 24 parceiros de integração verificados, enquanto Lodgistics Housekeeping oferece 3. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. hub OS Housekeeping lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
hub OS Housekeeping: Não. Lodgistics Housekeeping: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Housekeeping Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. hub OS tem um HT Score de 80 e Lodgistics tem 78. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.