The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 31 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
iKentoo SA se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 31 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 31 |
Apos analisar 31 avaliacoes verificadas, os usuarios do iKentoo SA mais valorizam , enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| iKentoo SA |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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Eficiência Operacional
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e desempenho do sistema
▾
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−
Relatórios abrangentes
▾
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−
Necessidades de localização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | iKentoo SA |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #7 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #6 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | iKentoo SA |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #5 22 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #6 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | iKentoo SA |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #5 8 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #4 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #3 7 avaliacoes |
When choosing a POS system for your hotel, you want a solution that fits your operational needs, scales with your property, and supports your team’s efficiency. Both iKentoo by iKentoo SA and Shiji Infrasys POS aim to serve this purpose, but they approach it very differently. While iKentoo offers a niche, food-and-beverage-oriented tool, Shiji Group provides a broad, enterprise-grade platform with extensive features. Which one genuinely aligns with your hotel’s strategic goals?
iKentoo SA is focused on food and beverage outlets, emphasizing real-time sales tracking and employee management within a straightforward POS environment. Shiji Infrasys POS, on the other hand, is a cloud-based, comprehensive system that manages multiple hotel functions, including F&B, inventory, guest profiles, and reporting.
iKentoo’s zero reviews and limited recent data make it hard to assess its current performance or support quality, while Shiji Group boasts 29 recent reviews with a high 91% likelihood to recommend. The strength of Shiji lies in its broad feature set and solid customer support, making it the more dependable choice for most hotels.
Are you looking for a simple, F&B-specific POS, or do you need an extensive, integrated platform? The answer will guide whether you lean toward iKentoo or Shiji Group.
If your hotel primarily needs a straightforward POS for food and beverage outlets, and simplicity is key, iKentoo might seem appealing—though its lack of reviews makes it uncertain. For hotels requiring a scalable, feature-rich system that integrates with other hotel operations, Shiji Group’s platform is the clear choice, especially given its 64 verified integrations and proven global presence.
For small boutique hotels with limited F&B outlets, iKentoo could work if proven reliable, but for larger properties or chains, Shiji’s extensive features and proven support are essential. If ease of expanding your tech stack is a priority, Shiji is the safer, more robust option.
iKentoo offers no publicly rated usability data, making it impossible to judge its user interface or onboarding experience. Conversely, Shiji Group scores an impressive 4.66 out of 5 for ease of use, based on reviews emphasizing its user-friendly interface, quick training, and staff adoption.
Most users highlight Shiji’s intuitive design and fast onboarding process, which significantly reduces staff learning curves. Given the absence of recent reviews and ratings for iKentoo, the edge clearly goes to Shiji.
iKentoo offers no features beyond basic point-of-sale functions, suggesting it’s a limited solution. Shiji Group’s platform includes 23 distinct features such as cloud reporting, inventory management, customer profiles, mobile ordering, digital menus, and integrated kitchen displays.
These features support multiple operational areas, enabling your hotel to manage F&B, guest data, and revenue insights from a single platform. When comparing scope, Shiji’s feature set is a clear edge over iKentoo’s minimal offering.
iKentoo has no recent reviews or ratings on customer support, leaving uncertainty about its service quality. Shiji Group’s support is highly rated at 4.52 out of 5, with reviewers praising its fast, professional assistance and helpful guidance.
Many users comment on Shiji’s quick response times and proactive support, which are critical when operational issues arise. Without recent data for iKentoo, Shiji’s support reputation sets a definitive standard.
iKentoo offers zero verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems. Shiji Group boasts 64 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Revinate, Oaky, IDeaS, and Amadeus, covering PMS, revenue management, and marketing platforms.
This extensive integration ecosystem allows your hotel to streamline operations and centralize data. For connectivity and future-proofing, Shiji’s integrations are the clear advantage.
With no recent reviews or ratings available for iKentoo, it cannot be rated by hoteliers. Shiji Group enjoys 29 reviews with a 91% recommendation rate, reflecting high satisfaction across hotel segments, especially in luxury and branded hotels.
Recent reviews highlight its ease of use, support, and comprehensive features, translating into a trusted choice for hotels seeking reliable technology. The data strongly favors Shiji Group’s positive reputation among hotel operators.
iKentoo’s pricing details are unavailable, suggesting it may lack transparent or scalable pricing options. Shiji Group charges a base price of $600, with no mention of ongoing costs or subscription tiers.
While both solutions seem to lack clear pricing transparency, Shiji’s predictable fee structure and proven value make it easier to budget for and justify within larger hotel operations.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
The core difference between iKentoo and Shiji Group lies in scope: iKentoo is a niche POS for F&B outlets, while Shiji offers a broad, enterprise-grade platform that encompasses multiple hotel functions. If your hotel focuses solely on food and beverage outlets without complex integrations, and you’re confident in its support, iKentoo could suffice, but its lack of recent reviews and features makes it risky.
For most hotels seeking a robust, scalable, and well-supported system, Shiji Infrasys POS is the clear winner. Its extensive feature set, proven integrations, and positive hotel reviews position it as the more reliable choice for modern hospitality operations.
In summary, unless your hotel is small, with minimal operational complexity, and you’re confident about unverified solutions, Shiji’s platform delivers the comprehensive, supported, and future-ready POS experience your property needs.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| iKentoo SA |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade | iKentoo SA |
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|---|---|---|
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▾
Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
|
▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
|
▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu | ||
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▾
Other
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| Na premissa | ||
| Baseado em nuvem |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.
O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.
O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. iKentoo e Shiji Infrasys POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. iKentoo oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Infrasys POS oferece 65. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
iKentoo: Nao. Shiji Infrasys POS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. iKentoo SA tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.