O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 33 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Squirrel Systems se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 33 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 33 | 0 |
Após analisar 33 avaliações verificadas, os usuários do Shiji Group mais valorizam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas, enquanto os usuários do Squirrel Systems destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Squirrel Systems |
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| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e desempenho do sistema
▾
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−
Relatórios abrangentes
▾
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−
Necessidades de localização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #7 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 14 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 14 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #6 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 10 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #5 22 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 19 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #6 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #5 8 avaliações | — |
| Europa ▾ | #5 6 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #4 6 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #3 7 avaliações | — |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on understanding how each product addresses your operational needs. Shiji Infrasys POS by Shiji Group is a cloud-based, enterprise-grade platform with a broad feature set and more recent reviews. Squirrel POS, by contrast, lacks recent review activity and has limited publicly available data, making it a less proven choice for hotels looking for a reliable, scalable system.
Both products aim to streamline F&B operations, but Shiji Infrasys offers a more comprehensive and well-supported solution, especially for larger or more complex properties. Do you prioritize proven support and features or are you open to less-tested options?
Shiji Infrasys is designed specifically for the hospitality industry, with a focus on F&B management, integrations, and scalability. It boasts a high user rating of 4.66/5 for ease of use, backed by 29 reviews, with recent feedback emphasizing its stability and support quality. Conversely, Squirrel POS shows no recent reviews and has limited data, which raises questions about its current relevance and performance.
If your hotel needs a trusted platform with extensive integrations and proven support, Shiji Infrasys clearly stands out. If you are considering Squirrel POS, be aware that its lack of recent feedback makes it harder to assess its fit for modern hotel operations.
Shiji Infrasys impresses with a 4.66/5 ease of use rating based on 29 reviews, with hoteliers citing its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training requirements. Reviewers highlight that staff adopt it quickly, and the system supports daily operations smoothly across multiple outlets.
In contrast, Squirrel POS offers no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate its user-friendliness today. Given the absence of recent feedback, the edge goes to Shiji Infrasys for ease of use and staff adoption.
Shiji Infrasys provides 23 unique features, including cloud-based operations, inventory management, customer insights, mobile ordering, digital menus, and integrated kitchen displays—all tailored for hospitality needs. Squirrel POS offers core order management and payment processing, but no detailed feature list or unique capabilities are publicly available.
The extensive feature set of Shiji Infrasys provides a significant advantage, especially for hotels seeking a comprehensive solution that covers multiple operational aspects. The lack of detailed features from Squirrel POS makes it difficult to compare, but based on available data, Shiji Infrasys has the edge.
Shiji Infrasys receives a 4.52/5 support rating from 29 reviews, with users praising its quick, helpful responses and 24-hour support availability. Review quotes mention excellent support that resolves issues swiftly, contributing to system stability and confidence.
Squirrel POS, with no recent reviews or ratings, offers no insight into its support quality. Given the proven support record of Shiji Infrasys, it holds a clear advantage for hotels needing reliable, responsive assistance.
Shiji Infrasys integrates with 64 verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, IDeaS, and Revinate, making it highly adaptable within hospitality ecosystems. Squirrel Systems has only one verified integration, with no other partnerships or shared integrations publicly documented.
If extensive integrations are vital for your hotel’s tech stack, Shiji Infrasys far exceeds Squirrel POS. The broad partner network supports operations, marketing, and revenue management efforts more effectively.
Shiji Infrasys has a strong overall rating of 79.08/100 based on 29 recent reviews, with a 91% likelihood to recommend and a high NPS score of 9.03/10. Most recent feedback highlights stability, excellent support, and ease of use, especially in luxury and branded hotels.
There is no recent data or reviews available for Squirrel POS, making it impossible to determine customer sentiment today. Therefore, Shiji Infrasys holds the higher rating and trust among hotel users.
Shiji Infrasys is priced at a base of $600, with no free trial or subscription tiers listed publicly. Pricing details for Squirrel POS are unavailable, which complicates direct comparison.
Given the transparent pricing structure of Shiji Infrasys, you can budget accordingly. The lack of pricing transparency for Squirrel POS suggests it may not be as accessible or scalable without direct vendor consultation.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal F&B needs, or if you prefer on-premise systems without cloud dependence.
Not ideal if your hotel requires advanced reporting, integrations, or scalable features for multiple outlets.
Shiji Infrasys offers a comprehensive, cloud-based POS system with a proven track record, extensive features, and widespread integrations. Its 29 recent reviews and high ratings underscore its reliability and support quality, making it suitable for larger hotels or properties with complex F&B operations.
Squirrel POS lacks recent reviews and detailed feature data, indicating it is less tested and possibly less capable of supporting modern hotel needs at scale. If you want a secure, well-supported platform backed by current user feedback, Shiji Infrasys is the clear choice.
Hotels that need a feature-rich, scalable POS system should confidently select Shiji Infrasys for its proven support and extensive ecosystem. If your hotel has simple requirements and low F&B volume, Squirrel POS might suffice, but the lack of recent data makes it a riskier option.
In summary, for most hotels, especially those seeking stability, support, and extensive integrations, Shiji Infrasys is the recommended solution.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Squirrel Systems | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
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▾
Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
|
▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
|
▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
|
▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu | ||
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▾
Other
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| Na premissa | ||
| Baseado em nuvem |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.
O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.
O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Shiji Infrasys POS e Squirrel POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Shiji Infrasys POS oferece 72 parceiros de integração verificados, enquanto Squirrel POS oferece 1. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Shiji Infrasys POS: Não. Squirrel POS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shiji Group tem um HT Score de 81 e Squirrel Systems tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.