O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 33 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Itas se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 33 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 33 | 0 |
Após analisar 33 avaliações verificadas, os usuários do Shiji Group mais valorizam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas, enquanto os usuários do Itas destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Itas |
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| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e desempenho do sistema
▾
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−
Relatórios abrangentes
▾
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−
Necessidades de localização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Itas |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #7 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 14 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 14 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #6 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Itas |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 10 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #5 22 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 19 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #6 1 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Itas |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #5 8 avaliações | — |
| Europa ▾ | #5 6 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #4 6 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #3 7 avaliações | — |
Choosing the right hotel POS system can significantly impact your daily operations, guest satisfaction, and profitability. Both Shiji Infrasys POS by Shiji Group and Itas EuCaSoft aim to streamline food and beverage management, but they serve different hotel profiles and come with distinct strengths. While Infrasys boasts a comprehensive feature set and a strong market presence, EuCaSoft remains less evident in terms of reviews and recent data. Which solution aligns best with your hotel’s needs?
Shiji Infrasys POS stands out with its extensive feature set, including inventory management, sales reporting, digital menus, and mobile ordering, all tailored for complex hospitality operations. Itas EuCaSoft, however, offers a more streamlined, less feature-rich experience, focusing on core property management functions without detailed specifics available. The real differentiator is Infrasys’s proven global presence, with over 29 reviews and an average rating of 4.66/5 for ease of use, reinforcing its maturity and reliability.
In contrast, Itas has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge user satisfaction or performance. If you prioritize a widely adopted system with proven stability, Infrasys clearly has the edge. Are you willing to invest in a mature platform with extensive integrations, or are you exploring options with limited publicly available feedback?
If your hotel needs a scalable, feature-rich POS that integrates smoothly with other hotel systems, go with Shiji Infrasys. Its broad set of functionalities (23 unique features) and verified partnerships (64 integrations) cater well to full-service hotels, branded chains, and luxury properties seeking detailed reporting and automation.
If your hotel requires a simple, lightweight system for basic management without extensive integrations or advanced F&B features, Itas EuCaSoft could be considered. However, given the absence of recent reviews and limited publicly available data, Infrasys’s proven track record makes it the more reliable choice for hotels looking for stability and comprehensive support.
Shiji Infrasys scores a 4.66/5 for ease of use, with reviews highlighting its user-friendly interface and quick onboarding process, rated at 4.46/5. Customers praise its intuitive design, which reduces staff training time and encourages rapid adoption, especially in complex hotel environments.
Itas EuCaSoft, with no available recent ratings or review commentary, cannot be effectively evaluated on usability. The lack of feedback suggests limited market penetration or user feedback, making it impossible to compare their user experience directly. Edge: Shiji Infrasys.
Shiji Infrasys offers 23 unique features, including cloud-based operations, inventory management, sales reporting, customer insights, digital menus, mobile ordering, and integrated kitchen displays—features that support comprehensive F&B and hotel management. Itas, on the other hand, provides no detailed feature list or differentiation points, which indicates a more basic or less documented offering.
Given the extensive feature set and proven enterprise capabilities, Infrasys is clearly better equipped for full-scale hotel operations. Its ability to support sophisticated revenue management and guest engagement initiatives gives it a decisive advantage. Edge: Shiji Infrasys.
Shiji Infrasys has a customer support rating of 4.52/5, with reviews emphasizing fast, helpful service and 24/7 support availability. Hoteliers appreciate the prompt responses and detailed guidance, which are critical during implementation and daily troubleshooting.
Itas EuCaSoft has no available reviews or support ratings, which makes it impossible to assess its support quality. The absence of feedback suggests either minimal market presence or limited support infrastructure. For hotel teams that value reliable, responsive support, Infrasys is the clear winner. Edge: Shiji Infrasys.
Shiji Infrasys has a total of 29 reviews with a recent review count of zero but maintains a high overall rating of 4.66/5 for ease of use and 4.52/5 for customer support. Its NPS score of 9.03/10 and 91% likelihood to recommend highlight strong user satisfaction among hotels of various sizes, especially in the luxury and branded segments.
Itas EuCaSoft has no recent reviews or ratings available, making it impossible to determine user sentiment. Without recent feedback, the proven user approval of Infrasys makes it the more trusted choice. Edge: Shiji Infrasys.
Shiji Infrasys is priced at a flat fee of $600, with no mention of ongoing monthly charges or implementation fees. Its pricing model appears straightforward, suited for hotels seeking transparent costs upfront.
Itas does not publicly disclose its pricing, which can make budgeting difficult. Without clear cost information, assessing value is challenging. Given Infrasys’s transparent pricing and extensive functionality, it offers better clarity on investment. Edge: Shiji Infrasys.
Not ideal if your hotel is a small boutique with minimal F&B needs or limited IT resources, as the system’s depth might be more than necessary.
Not ideal if your hotel requires advanced F&B management, detailed reporting, or extensive system integrations, given the lack of detailed features or proven support.
Shiji Infrasys presents a mature, feature-rich POS system with extensive integrations, proven support, and a strong global presence. Its robust capabilities make it suitable for large, full-service, and luxury hotels that need detailed analytics, automation, and seamless system integration.
If your hotel is looking for a reliable, scalable, and well-supported platform, Infrasys is the clear choice. Its comprehensive feature set and positive user feedback dominate the market, making it the safer investment.
Conversely, Itas EuCaSoft offers a more limited, less documented solution that may work for very small hotels or those with basic needs. However, without recent reviews or detailed exposure, it’s hard to justify its selection over a proven leader like Infrasys.
In conclusion, unless your hotel’s scope is extremely limited and budget constraints are tight, opting for Shiji Infrasys ensures you gain access to a trusted, well-supported, and feature-complete POS system.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Itas | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Itas |
|---|---|---|
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▾
Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu | ||
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▾
Other
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| Na premissa | ||
| Baseado em nuvem |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.
O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.
O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Shiji Infrasys POS e Itas EuCaSoft compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Shiji Infrasys POS oferece 72 parceiros de integração verificados, enquanto Itas EuCaSoft oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Shiji Infrasys POS: Não. Itas EuCaSoft: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shiji Group tem um HT Score de 82 e Itas tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.