The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Lukoton se destaca .
MyStay se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 43 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do Lukoton mais valorizam , enquanto os usuarios do MyStay destacam check-in sem contato, experiência do hóspede, comunicação com o convidado. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Lukoton |
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Check-in sem contato
▾
|
|
|
+
Experiência do hóspede
▾
|
|
|
+
Comunicação com o convidado
▾
|
|
|
+
Suporte e Melhoria Contínua
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Opções de personalização
▾
|
|
|
−
Integração com PMS
▾
|
|
|
−
Velocidade e desempenho do sistema
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Lukoton |
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #5 15 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #6 10 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #8 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Lukoton |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 12 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #4 11 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 12 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #6 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Lukoton |
|
|---|---|---|
| America do Norte | — | #7 3 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #4 32 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #6 2 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #4 2 avaliacoes |
Choosing between Lukoton’s locking system and MyStay Check-in hinges on your hotel’s specific contactless check-in needs. While both aim to minimize physical contact and streamline guest access, they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Lukoton’s offering lacks reviews and recent data, suggesting limited real-world validation, whereas MyStay’s extensive review base and ongoing updates make it a more dependable choice.
Ultimately, your decision should reflect whether you prioritize a proven, feature-rich platform with high guest satisfaction or a simpler, yet less validated, locking solution. Are you ready to dive into the detailed comparison?
Lukoton’s system focuses solely on physical locking, providing a hardware-based access solution that aims to replace traditional keys with digital locks. It addresses guest access control but does not include automated check-in or guest communication features.
MyStay, on the other hand, offers a comprehensive contactless check-in process—allowing guests to complete registration, sign documents, and pay digitally before arrival. It also provides a QR code or kiosk-based on-site check-in, reducing front desk contact and queues.
But with Lukoton’s lack of recent reviews and a zero-star rating, its real-world effectiveness remains unverified. Conversely, MyStay boasts a 5/5 overall rating based on 40 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use and guest satisfaction.
Do you want a hardware-centric access solution or an integrated contactless check-in platform? The choice depends on whether you prioritize physical access control or a full digital guest journey.
If your hotel needs a dedicated access control hardware system primarily for keyless entry, Lukoton might seem suitable. However, given its absence of reviews, recent data, or validation from hotelier feedback, it’s difficult to gauge its reliability or ease of implementation.
Opt for MyStay if your hotel seeks a validated, user-rated contactless check-in solution with proven benefits. Its 40 reviews, a 5/5 overall rating, and recent positive feedback highlight its ease of use, support, and extensive feature set, making it ideal for properties aiming to modernize guest arrivals and improve operational efficiency.
In summary, for hotels prioritizing a contactless guest experience with ongoing support and proven track record, MyStay is the clear choice. Lukoton’s hardware-only approach is less compelling without current user validation.
Lukoton offers a hardware-based locking system, which generally involves installation and physical management—an experience that is difficult to rate since no user reviews are available. Its ease of use remains unverified, making its setup and daily operation uncertain.
MyStay, however, has a 4.91/5 rating based on 40 reviews, with hoteliers praising its simple interface, quick onboarding, and intuitive features. Many reviews mention how easy it is to set up and start using, even for properties without extensive technical staff.
Edge: MyStay.
Lukoton’s features are limited to its physical locking hardware, with no additional software features or integrations noted. Its focus is solely on providing keyless entry, lacking automation, guest communication, or payment tools.
MyStay offers 14 unique features, including PMS integration, guest segmentation, multi-channel communication, digital payments, self-service check-in, and door lock integration. These features support a holistic, contactless guest journey, making it significantly more versatile.
Edge: MyStay.
Lukoton’s support ratings are unavailable, and its review count is zero, indicating no recent user feedback on support quality or onboarding. Its lack of reviews suggests limited ongoing engagement or validation.
MyStay, with a 4.93/5 support rating from 40 reviews, receives high praise for responsiveness and helpfulness. Hoteliers frequently mention prompt technical support and smooth onboarding, reinforcing confidence in their customer service.
Edge: MyStay.
Lukoton has no verified integrations or partnerships listed, suggesting it operates as a standalone hardware solution without software connectivity.
MyStay integrates with 30 verified partners, including property management systems, channel managers, and keyless entry solutions like Door Lock. This extensive ecosystem allows hotels to connect their systems seamlessly.
Edge: MyStay.
Lukoton’s reviews are nonexistent, providing no basis for hotelier ratings or property segment feedback.
MyStay’s average review score of 5/5 from 40 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and robust features, indicates strong satisfaction across various segments. Hoteliers from boutique hotels, serviced apartments, and city center properties show particular appreciation.
Edge: MyStay.
Lukoton’s pricing is unavailable, with no mention of fees or subscription models, making cost comparison impossible.
MyStay charges a base fee of $400, with no mention of ongoing subscription fees, trial periods, or additional costs. The clear pricing model makes it easier for hotels to evaluate ROI.
Lukoton offers a hardware lock system designed purely for physical access, with no recent reviews or proven hotelier validation. Its focus on hardware makes it less adaptable for hotels seeking a comprehensive digital guest journey.
MyStay provides a validated, feature-rich platform that covers the entire contactless guest experience—from digital check-in and payments to automated communication and integrations. Its strong recent review base and high satisfaction ratings make it the better choice for most hotels aiming to modernize.
Choose Lukoton if you need a dedicated, hardware-based access control system, especially in environments where physical security is paramount. Opt for MyStay if your priority is a proven, scalable, and full-featured contactless check-in platform that enhances guest satisfaction and operational efficiency.
Os precos de Check-in sem contato raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Lukoton |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Locking system e MyStay Check in compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Lukoton |
|
|---|---|---|
| Entrega multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, chat) | ||
| Integração PMS | ||
| Merchandising de produtos auxiliares | ||
| Merchandising para Melhorias de Quarto | ||
| Segmentação | ||
| Segmentação e direcionamento de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 2 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os revisores frequentemente mencionam o recurso de check-in sem contato do MyStay como uma ferramenta crucial, especialmente durante a pandemia. Ele s... Os revisores frequentemente mencionam o recurso de check-in sem contato do MyStay como uma ferramenta crucial, especialmente durante a pandemia. Ele simplifica e acelera o processo de check-in, permitindo que os hóspedes o concluam antes da chegada e reduzindo o contato físico. Os usuários apreciam a facilidade de uso e a eficiência que ele traz para sua operação.
Os revisores frequentemente comentavam como o MyStay melhora significativamente a experiência do hóspede. A plataforma permite comunicações antes da c... Os revisores frequentemente comentavam como o MyStay melhora significativamente a experiência do hóspede. A plataforma permite comunicações antes da chegada e conveniência na chegada, transmitindo uma sensação de serviço personalizado e atencioso. Os hoteleiros notaram maior satisfação do hóspede como um resultado direto.
Muitas avaliações destacam como o MyStay melhora a comunicação com os hóspedes. A plataforma permite que os hoteleiros se comuniquem eficientemente co... Muitas avaliações destacam como o MyStay melhora a comunicação com os hóspedes. A plataforma permite que os hoteleiros se comuniquem eficientemente com os hóspedes antes, durante e depois da estadia por meio de mensagens automatizadas. Esse recurso aumenta a satisfação dos hóspedes ao fornecer informações oportunas e resolver dúvidas prontamente.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários frequentemente sugeriram a necessidade de mais opções de personalização, particularmente em modelos de mensagens automatizadas e comunicaç... Os usuários frequentemente sugeriram a necessidade de mais opções de personalização, particularmente em modelos de mensagens automatizadas e comunicação com hóspedes. Eles desejam mais flexibilidade no ajuste de textos, gráficos e formatos de mensagens automáticas para melhor atender às suas necessidades específicas.
A integração do MyStay com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é um recurso valioso, mencionado positivamente em várias avaliações. Essa i... A integração do MyStay com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é um recurso valioso, mencionado positivamente em várias avaliações. Essa integração perfeita ajuda os hoteleiros a gerenciar dados e operações dos hóspedes de forma mais eficaz. No entanto, alguns usuários encontraram problemas ocasionais de sincronização entre o MyStay e seus PMS.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Locking system e MyStay Check in compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades unicas. Locking system oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto MyStay Check in oferece 30. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. MyStay Check in lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Locking system: Nao. MyStay Check in: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Lukoton tem um HT Score de 0 e MyStay tem 22. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos