O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 73 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Lodgistics se destaca em onboarding .
PurpleCloud Technologies se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como New hire training workflows and Repetitive workflow chatbots.
Avaliações lado a lado baseadas em 73 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
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| Preço Inicial | Contatar vendas | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 72 | 1 |
Após analisar 73 avaliações verificadas, os usuários do Lodgistics mais valorizam comunicação e gestão de tarefas, facilidade de uso, gestão de limpeza e manutenção, enquanto os usuários do PurpleCloud Technologies destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Comunicação e Gestão de Tarefas
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Facilidade de uso
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Gestão de limpeza e manutenção
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Suporte ao cliente
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| Contras | |
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Opções de personalização
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Desempenho do aplicativo móvel
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Bugs e problemas técnicos
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de engajamento de funcionários para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #4 0 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #3 66 avaliações | #6 1 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #5 2 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #4 0 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 14 avaliações | #6 1 avaliações |
| Luxo ▾ | #4 10 avaliações | #6 1 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 63 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 20 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 68 avaliações | #6 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #5 0 avaliações | — |
Choosing the right employee engagement software for your hotel hinges on understanding what each platform offers and how they align with your operational goals. Lodgistics Communication by Lodgistics focuses on streamlining internal communication and task management, while PurpleCloud Technologies emphasizes motivating staff through gamification and goal tracking. Both aim to improve team performance but approach it from different angles: one operational, the other motivational.
Lodgistics has more recent reviews, a higher overall score, and a broader hotel segment footprint, making it the more proven solution in the current market. Do you prioritize direct operational enhancements or staff motivation and recognition? Let’s explore both options in detail.
Both Lodgistics and PurpleCloud aim to boost hotel staff engagement, but they do so through different core features. Lodgistics offers a comprehensive communication and task management platform, recording every message and action within the app, which ensures transparency and accountability. PurpleCloud, however, combines a gamified performance system with a service execution platform, focusing on motivating staff and rewarding achievement.
Lodgistics’s strengths lie in internal communication, work order management, and operational analytics, making it ideal for hotels seeking to streamline daily operations and improve departmental coordination. PurpleCloud’s primary advantage is enhancing staff motivation and goal achievement, which could complement existing operational systems but may require additional integration for full hotel management.
Given that Lodgistics has 61 reviews—more recent and with a higher overall rating—it's clear that this product has a more established presence and user base. Are you looking for a tool that improves day-to-day hotel operations or one that energizes your team? The choice depends on your hotel’s priorities.
If your hotel needs a reliable, easy-to-use platform for internal communication, task tracking, and operational analytics, go with Lodgistics. Its well-rated interface, extensive review base, and focus on work order and communication management make it suitable for hotels wanting to enhance operational efficiency. Lodgistics suits hotels across segments, especially branded and limited-service properties, with users emphasizing its intuitive platform and helpful support.
If your team benefits from goal setting, employee motivation, and recognition — especially if staff engagement is a challenge — PurpleCloud is worth considering. Its gamified approach and real-time performance insights motivate staff to meet targets, ideal for hotels aiming to improve staff morale and productivity. However, its review count is limited, and it lacks the broad operational features of Lodgistics.
For most hoteliers, especially those looking for a mature, well-reviewed platform, Lodgistics is the clear choice. PurpleCloud could be a secondary tool for motiving staff, but it’s less proven in the hotel industry.
Lodgistics scores 4.68/5 for ease of use, with reviewers praising its straightforward interface and swift onboarding process. Users mention that staff can quickly learn to manage work orders and communication, although some note minor bugs and mobile app performance issues. The platform’s simple navigation and clear tagging system make operational tasks accessible without extensive training.
PurpleCloud boasts a perfect 5/5 ease of use rating, with users describing it as very intuitive and easy to train staff on. Its gamified system and goal-tracking features are straightforward and engaging, making staff more likely to adopt the platform quickly. However, its limited review history and lack of detailed user feedback make it less transparent.
Edge: Lodgistics. Its larger review base and more detailed feedback suggest a more proven, user-friendly experience.
Lodgistics provides 9 shared features focused on communication, work order management, and reporting analytics. Notable capabilities include recording all communication, tagging team members, and tracking maintenance and housekeeping tasks. It does not offer features like workflow automation or document management.
PurpleCloud offers 3 exclusive features: new hire training workflows, repetitive workflow chatbots, and document management. These features support staff onboarding, repetitive task automation, and digital document handling, which Lodgistics currently lacks. However, PurpleCloud’s core strength is its goal-setting and motivational tools rather than operational management.
Given the number of shared features, Lodgistics covers more essential operational needs. PurpleCloud’s unique features are promising but less comprehensive for hotel operations.
Edge: Lodgistics. Its broader feature set tailored to operational communication and management gives it the advantage.
Lodgistics’s support team has a 4.68/5 rating, with many reviews highlighting prompt, helpful responses and effective problem resolution. Users appreciate the quick onboarding assistance and ongoing support, which contribute to smoother implementation and use. Some reviews mention minor bugs but acknowledge responsive customer service.
PurpleCloud also scores a perfect 5/5 in support, with users praising its responsiveness and willingness to incorporate suggestions. However, with just one review in the last six months, feedback is limited, and the support experience is less transparent.
Edge: Lodgistics. Its larger review volume and consistent praise underscore its more reliable support reputation.
Lodgistics connects with 3 verified partners, including Oracle Hospitality and HotelKey, but lacks integrations with some major hotel PMS systems. Users have expressed a desire for more third-party integrations to streamline workflows further.
PurpleCloud integrates with 5 verified partners, including industry-standard systems like Maestro PMS, Infor, and Stayntouch, offering broader connectivity. These integrations support more seamless data flow between platforms, potentially reducing manual effort.
Given its larger number of integrations and established partner network, PurpleCloud has an edge for hotels seeking interconnected systems. Lodgistics’s integrations are more limited but focused on essential hotel management software.
Edge: PurpleCloud Technologies. Its broader integration ecosystem supports more flexible hotel operations.
Lodgistics enjoys a 4.85/5 overall rating based on 61 reviews, with a 96% likelihood to recommend. Its recent reviews emphasize its usefulness in communication and task management, especially for branded hotels, with hotel segments rating it at 4.83/5.
PurpleCloud, with only one review, scores a perfect 5/5 and a 100% likelihood to recommend, but the limited feedback diminishes confidence. The few comments praise its ease of use and staff training benefits but lack detailed insights.
Given the volume and recency of reviews, Lodgistics is clearly the more trusted platform among hoteliers today.
Edge: Lodgistics. Its established reputation and larger review base give it the higher overall hoteliers’ rating.
Both Lodgistics and PurpleCloud do not publicly disclose detailed pricing structures. They are offered without trial periods, monthly flat rates, or implementation fees, which suggests custom quotes based on hotel size and needs.
Since neither product provides transparent pricing, your hotel should contact each vendor for a tailored quote aligned with your operational scale. Be cautious of potential hidden costs or service tiers.
Not ideal if your hotel primarily seeks staff motivation tools or gamification.
Not ideal if operational management and communication are your main priorities or if you require extensive third-party integrations.
Lodgistics is a mature, well-reviewed platform focused on internal communication, task management, and operational analytics. Its large review count and recent feedback attest to its reliability and effectiveness for hotel operations, especially in branded markets.
PurpleCloud offers a dual approach of motivation through gamification combined with goal tracking, suitable for hotels prioritizing staff engagement and recognition. However, its review count and hotel segment specificity limit its proven effectiveness in broader hotel management.
For most hoteliers seeking a dependable, operationally focused solution, Lodgistics is the superior choice. PurpleCloud can serve as a supplementary motivational tool but lacks the proven track record and extensive features of Lodgistics.
This comparison aims to help you make a data-driven decision based on your hotel’s unique needs. For detailed quotations or demonstrations, consider reaching out directly to each vendor.
Os preços de Software de engajamento de funcionários raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
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Mensagens e comunicação
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| Campanhas programadas | ||
| Fluxos de trabalho de treinamento de novas contratações | ||
| Feed de notícias da empresa | ||
| Bate-papo por vídeo | ||
| Notificações | ||
| Bate-papos em grupo | ||
| bate-papo 1 para 1 | ||
| Traduzir automaticamente | ||
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Gerenciamento de conteúdo
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| Gerenciamento de arquivos e documentos | ||
| Organograma | ||
| Traduzir automaticamente | ||
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Comentários e pesquisas
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| Pesquisas de funcionários | ||
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Benefícios e Reconhecimento
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| Reconhecimento e marcação de funcionários | ||
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Automação de fluxo de trabalho
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| Chatbots de fluxo de trabalho repetitivo | ||
| Fluxos de trabalho de treinamento de novas contratações | ||
| Notificações | ||
| Traduzir automaticamente | ||
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Análise e relatórios
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| Painel de análise de engajamento |
O que os hoteleiros adoram
A Lodgistics se destaca na otimização da comunicação entre vários departamentos. As avaliações destacam a capacidade de registrar tudo em um só lugar,... A Lodgistics se destaca na otimização da comunicação entre vários departamentos. As avaliações destacam a capacidade de registrar tudo em um só lugar, notificar os membros da equipe sobre atualizações e acompanhar as tarefas por meio de aplicativos móveis e de desktop. Esse recurso reduziu significativamente a falta de comunicação e melhorou a eficiência operacional, especialmente quando os membros da equipe estão fora do horário.
O Lodgistics é elogiado por sua interface amigável, que requer treinamento mínimo para a equipe. A navegação simples permite que os usuários gerenciem... O Lodgistics é elogiado por sua interface amigável, que requer treinamento mínimo para a equipe. A navegação simples permite que os usuários gerenciem rapidamente reservas, cronogramas de limpeza e tarefas de comunicação. No entanto, várias avaliações apontaram pequenos bugs e diferenças na funcionalidade entre as versões para celular e desktop.
As ferramentas integradas para gerenciar cronogramas de limpeza, tarefas de PM (Manutenção Preventiva) e ordens de serviço são altamente valorizadas.... As ferramentas integradas para gerenciar cronogramas de limpeza, tarefas de PM (Manutenção Preventiva) e ordens de serviço são altamente valorizadas. Os usuários apreciam a capacidade de rastrear status de quartos, enviar tickets de manutenção e resolver problemas rapidamente, resultando em experiências aprimoradas para os hóspedes. Recursos específicos como rastreamento de manutenção de quartos e atualizações em tempo real sobre o progresso da limpeza foram mencionados com frequência.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários desejam mais opções de personalização no Lodgistics. Eles destacam a necessidade de melhores integrações de terceiros e recursos de pe... Muitos usuários desejam mais opções de personalização no Lodgistics. Eles destacam a necessidade de melhores integrações de terceiros e recursos de personalização adicionais para aprimorar a utilidade do software para necessidades específicas. Embora alguns recursos sejam personalizáveis, as avaliações sugerem que mais flexibilidade beneficiaria os hoteleiros na adaptação da ferramenta aos seus requisitos operacionais exclusivos.
Vários usuários apontaram problemas de desempenho com o aplicativo móvel, como a necessidade de atualizações frequentes e diferenças de interface entr... Vários usuários apontaram problemas de desempenho com o aplicativo móvel, como a necessidade de atualizações frequentes e diferenças de interface entre as versões do Android e do iPhone. Os usuários sugeriram melhorias na interface e na funcionalidade do aplicativo móvel para corresponder ao desempenho da versão para desktop.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Lodgistics Communication e PurpleCloud Technologies compartilham muitas funcionalidades principais de Employee Engagement Software, mas cada um tem capacidades únicas. Lodgistics Communication oferece 3 parceiros de integração verificados, enquanto PurpleCloud Technologies oferece 5. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. PurpleCloud Technologies lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Lodgistics Communication: Não. PurpleCloud Technologies: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Employee Engagement Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Lodgistics tem um HT Score de 78 e PurpleCloud Technologies tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.