O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 170 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Libra Hospitality se destaca .
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
Avaliações lado a lado baseadas em 170 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 170 |
Após analisar 170 avaliações verificadas, os usuários do Libra Hospitality mais valorizam , enquanto os usuários do Preno destacam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
|
|
+
Channel Management
▾
|
|
|
+
Relatórios e análises
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Relatórios e análises
▾
|
|
|
−
Aplicativo móvel
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #13 80 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #32 15 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #39 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #12 53 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #21 17 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #8 26 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #27 7 avaliações |
| Europa ▾ | — | #25 13 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #20 3 avaliações |
| Oriente Médio | — | #13 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's daily operations, guest experience, and revenue. Both Logus PMS by Libra Hospitality and Preno aim to streamline workflows but differ significantly in their market presence, features, and user feedback. While Libra Hospitality has little recent review activity and no verified integrations, Preno boasts a strong online reputation, extensive integrations, and a broad user base. How do these differences influence your decision?
Logus PMS by Libra Hospitality is designed as a comprehensive, traditional PMS with core features like reservation management, billing, and housekeeping coordination. However, its lack of recent reviews, no verified integrations, and zero ratings across key metrics suggest it hasn't been actively supported or improved in recent years. Preno, by contrast, has over 140 recent reviews, a 4.73/5 overall rating, and a NPS score of 9.53, indicating strong ongoing customer satisfaction.
Preno’s recent reviews highlight its ease of use, robust feature set, and responsive support, making it a clear standout. The absence of recent feedback or active development for Libra Hospitality raises concerns about its reliability and relevance. Given the competitive landscape, your team should consider which platform aligns with your current needs and future growth. Is the stability of an established, well-reviewed system more valuable than an under-supported product?
If your hotel needs a user-friendly, feature-rich PMS with active support and integrations, Preno is the obvious choice. Its extensive feature set—including payment processing, booking engine, channel management, guest CRM, and revenue management—caters effectively to small and mid-sized hotels, especially boutique and motels.
On the other hand, if your hotel prioritizes a system that is highly customizable or has specific legacy requirements, Libra Hospitality might seem appealing. However, with zero reviews, no recent updates, and no integrations, it’s unlikely to meet modern operational needs or scale with your hotel’s growth. For most hotels focused on efficiency and guest experience, Preno clearly outperforms.
Preno’s user interface scores a 4.78/5, with reviews emphasizing its intuitive design, ease of onboarding, and straightforward navigation. Customers appreciate its clarity, which reduces staff training time and minimizes errors, especially in multi-property management. Conversely, Libra Hospitality has a rating of 0/5 with no recent reviews, making it impossible to assess its usability or support quality.
Given Preno’s recent review activity and high satisfaction scores, it’s evident that your team will find it easier to implement and adopt. The absence of recent feedback on Libra suggests it may be outdated or lacking in support. Edge: Preno.
Preno offers a comprehensive suite of 30 features, including payment processing, booking engine, channel management, guest CRM, revenue management, and mobile app access. These features are designed to streamline daily operations and boost revenue. Libra Hospitality, on the other hand, has no verified features or recent updates, implying it may only provide basic reservation and billing functionalities.
Preno’s ability to integrate with popular tools like Xero, SiteMinder, and TrustYou, plus its automation features, offers significant operational advantages. Its feature depth is unmatched, particularly for properties seeking detailed revenue and guest management. Edge: Preno.
Preno’s customer support scores 4.8/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Reviewers describe Preno’s support team as “brilliant,” often going above and beyond to assist during onboarding and troubleshooting. Libra Hospitality, with no recent reviews, offers no verifiable support data, raising doubts about ongoing assistance and responsiveness.
The high ratings and recent feedback for Preno suggest your team will receive timely, effective help when needed. Without recent data or reviews for Libra, it’s impossible to confirm support quality. Edge: Preno.
Preno boasts 17 verified integrations, including popular tools like Xero, SiteMinder, Revinate, TrustYou, and HelloShift. These integrations are vital for seamless data flow, real-time updates, and operational efficiency. Libra Hospitality has zero verified integrations, which may limit its compatibility with other systems crucial for modern hotel management.
The ability to connect with industry-standard tools provides Preno an undeniable edge in streamlining operations and improving guest experiences. If integration capability is essential for your hotel, Preno is the clear winner. Edge: Preno.
Preno’s recent reviews reflect an average rating of 4.73/5, with detailed feedback praising its ease of use, support, and features. Its NPS score of 9.53 further indicates strong customer loyalty. Libra Hospitality, with zero reviews, offers no current user feedback or ratings, making it impossible to determine user satisfaction or hotelier sentiment.
The recent, positive reviews for Preno make it the preferred choice for hoteliers, especially those valuing ongoing support and a proven track record. Edge: Preno.
Libra Hospitality’s pricing details are not publicly available, which could suggest a custom quote or lack of transparent pricing. Preno charges a flat rate of $800, with no mention of additional setup or hidden fees, providing clarity for budgeting.
Given Preno’s transparent pricing model, your team can better assess its value against your operational budget. The lack of transparent costs for Libra makes it difficult to compare. Edge: Preno.
Not ideal if:
Libra Hospitality might serve smaller or legacy-dependent hotels but falls short for those seeking innovation.
Not ideal if:
Preno suits properties focused on efficiency, guest experience, and revenue growth.
The core difference is that Preno is an actively supported, highly-rated, and feature-dense cloud PMS with a proven track record. Libra Hospitality appears outdated and unsupported, with no recent reviews or verified integrations, making it less suitable for modern hotel management.
If your hotel values ease of use, strong support, and a broad feature set, Preno is the clear choice. It’s especially advantageous for boutique hotels, motels, and properties seeking integration and automation. Libra Hospitality might still appeal to legacy users or those in regions with limited options but lacks the momentum to support growth.
For most hotels today, Preno offers a more reliable, scalable, and user-approved platform.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Logus PMS by Libra Hospitality e Preno compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Logus PMS by Libra Hospitality oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Preno oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Logus PMS by Libra Hospitality: Não. Preno: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Libra Hospitality tem um HT Score de 0 e Preno tem 82. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.