O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 270 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
M3 se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Daily Reporting and Financial Reporting.
Tsheets.com se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 270 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 270 | 0 |
Após analisar 270 avaliações verificadas, os usuários do M3 mais valorizam facilidade de transição, interface amigável, enquanto os usuários do Tsheets.com destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de transição
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Interface amigável
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| Contras | |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Planejamento e gestão da força de trabalho para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 13 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #2 169 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 39 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 27 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 112 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #2 49 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 185 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 30 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 244 avaliações | — |
| Europa | #4 3 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 5 avaliações | — |
| Oriente Médio | #2 0 avaliações | — |
Choosing between M3 by M3 and Tsheets.com depends on your hotel’s specific workforce management needs. While both tackle scheduling and labor tracking, M3 focuses on comprehensive labor management tailored for hotels, whereas Tsheets.com offers a simplified, general time tracking solution. This difference in scope and depth influences their suitability for your team.
M3's extensive features and recent user feedback make it the stronger choice for hotels looking for detailed, hotel-specific workforce oversight. Tsheets.com’s simplicity appeals to smaller properties or teams seeking straightforward time tracking without hotel-specific integrations. Are you looking for a full labor management platform or a basic time tracking tool?
Both products aim to streamline workforce management, but they approach this goal differently. M3 provides a dedicated hotel labor management solution with 34 unique features, including payroll integration, budgeting, forecasting, and multi-property management. Its recent reviews highlight high satisfaction, with an overall rating of 3.97/5 and 13 reviews in the last six months, emphasizing user-friendliness and customer support.
Tsheets.com, on the other hand, offers a general, cloud-based time tracking system with GPS, overtime alerts, and integrations with QuickBooks, Xero, and Gusto. However, it has no recent reviews or an overall rating, which weakens confidence in its current performance or hotel-specific suitability. Do you need a comprehensive hotel workforce system or a simple time tracker?
If your hotel requires a detailed labor management platform capable of handling multiple properties, payroll, financial reporting, and custom dashboards, go with M3. Its 39 verified integrations, recent reviews, and hotel-specific features make it the clear leader for hotel operators seeking operational control.
If your hotel needs only a straightforward employee time tracking and scheduling tool without complex hotel-specific features, Tsheets.com might suffice. However, with no recent reviews or dedicated hotel focus, it’s less suitable for larger or multi-property hotels. Which level of workforce management does your team need?
M3 scores a high 4.45/5 for ease of use, with a user-friendly interface praised by users who note quick onboarding and straightforward navigation. Recent reviews mention that staff adopt it easily, and support staff are responsive, making implementation smoother.
Tsheets.com, with no recent reviews or ratings available, is known for its simple interface and mobile apps, which many small businesses cite as easy to adopt. But without hotel-specific features or recent hotel reviews, its ease of use for hotel staff remains unverified. Edge: M3.
M3 offers 34 unique features dedicated to hotel labor management, including daily reporting, payroll, accounts payable, financial reporting, and multi-property management. Its features are tailored for hotels, covering everything from benefit accruals to automated labor monitoring.
Tsheets.com provides essential time tracking and scheduling features like GPS tracking, overtime alerts, and integrations with payroll software but lacks hotel-specific capabilities. It does not offer the extensive suite of features that M3 provides. Edge: M3.
M3’s recent reviews highlight an average support rating of 4.49/5, with users praising quick, personal support and prompt issue resolution. One reviewer noted, "Support at M3 is always quick and personal with follow-up throughout the process," emphasizing its hotel industry focus.
Tsheets.com, with no recent reviews available, has a reputation for simplicity but lacks detailed customer support data. Considering the importance of dedicated support for hotel operations, M3’s more recent feedback suggests it offers superior service. Edge: M3.
M3 integrates with 39 verified partners, including hotel-specific platforms like HOTELTIME, Birchstreet, STR, and innRoad, making it highly adaptable for hotel operations. Its broad integration ecosystem helps streamline workflows across multiple hotel systems.
Tsheets.com has no verified integrations listed, which limits its utility for hotels relying on seamless system connections. Its lack of integrations makes it less suitable for hotels with complex tech stacks. Edge: M3.
M3’s recent reviews rate it at 3.97/5 overall, with an 89% likelihood to recommend, and more than 250 reviews, demonstrating broad hotel industry validation. Hotel users praise its user-friendliness, detailed analytics, and support.
Tsheets.com has no recent reviews or ratings, which makes assessing user satisfaction difficult. Given its popularity among small businesses rather than hotels, M3’s hotel-specific reputation clearly outperforms Tsheets.com. Edge: M3.
M3 is priced at a flat $600 monthly fee, with no free trial or other pricing models mentioned. Its pricing reflects its comprehensive, hotel-oriented feature set.
Tsheets.com does not publish specific pricing but is generally marketed as a flexible, cloud-based solution with various plans. Without concrete numbers, it's hard to compare value directly, but M3’s transparent pricing ensures clarity for hotel decision-makers.
Not ideal if your hotel is small, independent, or only needs basic time tracking without hotel-specific features.
Not ideal if your hotel requires detailed financial or labor analytics, or multi-property management.
M3’s core strength lies in its comprehensive, hotel-tailored labor management features, making it an ideal choice for larger hotels, chains, or properties with complex staffing needs. Its recent reviews and extensive integrations confirm its standing as a hotel industry leader.
Tsheets.com offers a straightforward, easy-to-use time tracking solution suitable for small or independent hotels that do not require hotel-specific features. However, with no recent hotel reviews and limited integrations, it falls short for larger or multi-property hotels.
For most hotels evaluating workforce management solutions today, M3’s recent performance, feature depth, and hotel focus make it the preferable option, particularly if you aim for operational control and scalability.
Os preços de Planejamento e gestão da força de trabalho raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Turnos e agendamento
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| Troca de turno | ||
| Agendamento automático | ||
| Aplicativo de relógio de ponto | ||
| Agendamento dinâmico | ||
| Normas Trabalhistas | ||
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Controle de tempo
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| Aplicativo de relógio de ponto | ||
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Análise e comparativo de mercado
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| avaliação comparativa | ||
| Relatórios e análises | ||
| Visibilidade Corporativa | ||
| Monitoramento automatizado de mão de obra | ||
| Normas Trabalhistas | ||
| Integração de Previsão de Ocupação | ||
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Tarefas e listas de verificação
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| Tarefas e listas de tarefas | ||
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Mensagens e comunicação
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| Comunicação da equipe | ||
| Aplicativo móvel | ||
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Gestão de Benefícios
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| Acréscimos de Benefícios | ||
| Agrupamento de dicas |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Using M3’s full best-of-suite solutions, we streamline all our information, which automatically feeds from our daily reports, making our financial processes much more efficient."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Usuários em transição de outros sistemas apreciam a facilidade de aprendizado do novo sistema. Isso minimiza o tempo de inatividade e garante que a eq... Usuários em transição de outros sistemas apreciam a facilidade de aprendizado do novo sistema. Isso minimiza o tempo de inatividade e garante que a equipe possa se tornar proficiente rapidamente, resultando em maior eficiência operacional.
O design intuitivo do produto é destacado, permitindo que os usuários naveguem rapidamente e utilizem todos os seus recursos sem treinamento extensivo... O design intuitivo do produto é destacado, permitindo que os usuários naveguem rapidamente e utilizem todos os seus recursos sem treinamento extensivo. Esse recurso ajuda a reduzir o tempo de integração e aumenta as taxas de adoção pela equipe.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. M3 (Labor Management) e Tsheets.com compartilham muitas funcionalidades principais de Scheduling & Workforce Management, mas cada um tem capacidades únicas. M3 (Labor Management) oferece 39 parceiros de integração verificados, enquanto Tsheets.com oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. M3 (Labor Management) lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
M3 (Labor Management): Não. Tsheets.com: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Scheduling & Workforce Management oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. M3 tem um HT Score de 94 e Tsheets.com tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.