The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 104 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Maxial se destaca .
myCloud Hospitality PMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 104 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 104 |
Apos analisar 104 avaliacoes verificadas, os usuarios do Maxial mais valorizam , enquanto os usuarios do myCloud Hospitality PMS destacam equipe de suporte, facilidade de uso, integração com otas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Maxial |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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+
Relatórios detalhados
▾
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| Contras | |
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−
Aplicativo móvel
▾
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−
Lentidão do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Maxial |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #14 67 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #19 29 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #27 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #34 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Maxial |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #16 48 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #14 49 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #12 35 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #36 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Maxial |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #41 1 avaliacoes |
| Europa | — | #50 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #7 93 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #19 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Maxial by Maxial aims to serve as a comprehensive hospitality management platform, integrating multiple modules into one system. Meanwhile, myCloud Hospitality PMS is a cloud-based solution designed for small to medium hotels, emphasizing ease of use, integration, and automation. Both promise to streamline your operations, but how do they truly compare?
Maxial offers a broad management approach with AI-driven insights, while myCloud emphasizes cloud accessibility and integration with third-party tools. Your decision hinges on whether you prioritize extensive features and AI capabilities or seamless cloud operation and ease of integration. Which system aligns better with your hotel’s specific needs?
Maxial positions itself as an all-in-one hospitality management tool, integrating modules like reservations, housekeeping, billing, and more into a single platform. Its AI capabilities provide guest feedback summaries and recommendations, fostering improved service. However, Maxial currently has no reviews in the last six months, and no verified user feedback, which limits insight into its real-world performance.
In contrast, myCloud Hospitality PMS boasts 95 recent reviews, with an average rating of 4.81 out of 5. Hoteliers highlight its user-friendly interface, extensive integration options, and automation features. Its widespread recent adoption and consistent positive feedback make it a stronger choice for hotels seeking proven, reliable technology. Do you need a platform with verified, current user feedback?
If your hotel needs a flexible, cloud-based system that integrates with OTAs, CRM, and offers features like contactless check-in, mobile keys, and detailed reporting, go with myCloud Hospitality PMS. Its focus on automation, third-party integrations, and ease of use suits small and medium-sized hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction.
If your hotel prefers a comprehensive, AI-driven management platform with potential for broader integration and control—despite limited recent feedback—Maxial might appeal. Its AI features for reviews and recommendations could benefit larger resorts or hotel chains looking to leverage automation for strategic insights. Which system better supports your hotel's growth trajectory?
User reviews for myCloud Hospitality PMS consistently praise its intuitive, web-based interface, scoring 4.79 out of 5 for ease of use. Hoteliers mention the platform is "very easy to understand," with support staff noted for responsiveness, making onboarding straightforward. Its mobile app, while recently introduced, further enhances usability.
Maxial, however, has no recent reviews or ratings, which makes assessing its user-friendliness challenging. Given the absence of feedback, it’s difficult to determine whether it offers the same level of simplicity. Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS offers an extensive list of 59 features, including multi-currency, multi-lingual support, a booking engine, revenue management, integrated CRS, automated night audits, and mobile check-in. This breadth supports diverse hotel operations and automation needs.
Maxial appears to be a more limited system with no listed features or integrations, focusing mainly on core management modules. As the only system with a comprehensive feature set, myCloud clearly leads here. Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS has a recent NPS score of 9.03 out of 10, with reviews emphasizing quick, helpful support and responsiveness. Users frequently highlight the support team’s role in resolving issues efficiently, which is critical for smooth operations.
Maxial, with no recent reviews or ratings, offers no verifiable support feedback. Without current user insights, its support quality remains uncertain. Given the recent, positive reviews for myCloud, it’s the safer choice for dependable support. Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS has 29 verified integrations, including popular partners like Sage, Lybra Tech, SiteMinder, and STAAH. Its open API enables connectivity with various third-party solutions, enhancing its ecosystem.
Maxial has no verified integrations, limiting its ability to connect with external systems or tools. For hotels relying on seamless third-party integrations, myCloud’s extensive partner network offers significant advantages. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Given that Maxial has no recent reviews or scores, it cannot be rated objectively. In contrast, myCloud Hospitality PMS boasts an overall rating of 4.81/5 from 95 reviews, with recent feedback indicating high satisfaction.
Hotels in the boutique, resort, and mid-sized segments tend to rate myCloud higher, with an average score of 4.82/5 among boutique hotels and 4.5/5 among independent properties. Its recent reviews reinforce its reputation as a trusted solution. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Maxial does not disclose pricing details, suggesting a custom quote or limited market availability. Its lack of transparent pricing may pose challenges for hotels budgeting for technology investments.
myCloud Hospitality PMS charges a base price of $900, with no additional implementation fees or per-room charges. This straightforward pricing model simplifies budgeting, especially for small and medium-sized hotels seeking predictable costs.
Not ideal if you require proven, recent user feedback or extensive third-party integrations, as Maxial lacks these features and reviews.
Not ideal if your hotel prefers on-premise solutions or needs a system with a long-standing global presence without recent user feedback.
The core difference lies in their current market presence and user validation. myCloud Hospitality PMS is a mature, well-reviewed system with a broad feature set, ongoing support, and extensive integrations—ideal for hotels wanting a reliable, cloud-based PMS.
Maxial, while promising as an all-in-one management system, lacks recent reviews and transparent features, making it a riskier choice unless your hotel can test and validate its capabilities firsthand. It may suit large resorts with existing infrastructure, but for most hotels, myCloud offers greater confidence.
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with recent positive user feedback, go with myCloud Hospitality PMS. Its recent reviews and high ratings affirm its suitability for modern hotel management.
Choose Maxial only if your hotel has specific needs for AI insights and can verify its performance through a trial or pilot, as its lack of recent validation makes it less reliable for immediate deployment.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Maxial |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Maxial e myCloud Hospitality PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Maxial |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| SRC integrado |
Mostrando as principais diferencas. 47 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de respost... Embora não seja um recurso exclusivo, o suporte ao cliente exemplar é um tema recorrente. Os usuários elogiam consistentemente a capacidade de resposta e a presteza da equipe de suporte, destacando seu papel na resolução rápida de problemas.
Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e... Os hoteleiros elogiam consistentemente a interface intuitiva e amigável do mycloud PMS. Essa facilidade de uso ajuda no treinamento rápido da equipe e nas operações diárias tranquilas, tornando-o acessível até mesmo para funcionários sem amplo conhecimento técnico.
Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integraçã... Os usuários mencionam frequentemente a integração perfeita do mycloud com agências de viagens online como Booking.com, Agoda e Expedia. Essa integração simplifica o processo de reserva, aumenta as taxas de ocupação do hotel e simplifica o gerenciamento de tarifas, aumentando as oportunidades de receita para os hoteleiros.
Onde os hoteleiros criticam
Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo... Várias avaliações destacam a ausência de um aplicativo móvel como uma deficiência significativa. Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo móvel para gerenciar operações em movimento, o que eles acreditam que aumentaria ainda mais a flexibilidade e a usabilidade do sistema.
Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a nature... Alguns usuários relatam lentidão ocasional no mycloud PMS, frequentemente atribuindo isso a problemas de conectividade com a internet. Embora a natureza baseada em nuvem seja benéfica, isso também significa que o desempenho do sistema pode ser afetado pela velocidade da rede.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Maxial e myCloud Hospitality PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Maxial oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto myCloud Hospitality PMS oferece 29. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Maxial: Nao. myCloud Hospitality PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Maxial tem um HT Score de 0 e myCloud Hospitality PMS tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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