O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 191 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Neobookings se destaca .
Sojern se destaca quando se trata de interface fácil de usar — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Data Analysis & Reporting and Email Marketing.
Avaliações lado a lado baseadas em 191 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1,100/mês |
| Avaliações Verificadas | 12 | 179 |
Após analisar 191 avaliações verificadas, os usuários do Neobookings mais valorizam , enquanto os usuários do Sojern destacam interface fácil de usar, percepções de demanda de mercado e análise de demanda, direcionando áreas que precisam de melhorias. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Interface fácil de usar
▾
|
|
|
+
Percepções de demanda de mercado e análise de demanda
▾
|
|
|
+
Direcionando áreas que precisam de melhorias
▾
|
|
|
+
Previsão de demanda futura com IA
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Problemas de confiabilidade na carga de dados
▾
|
|
|
−
Dados de hotel e voo inconsistentes
▾
|
|
|
−
Cobertura granular do mercado local
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Agências de Marketing Digital para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #13 3 avaliações | #3 32 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #14 6 avaliações | #4 84 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #10 3 avaliações | #1 30 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #22 0 avaliações | #2 12 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 6 avaliações | #4 62 avaliações |
| Luxo ▾ | #14 7 avaliações | #4 74 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 1 avaliações | #2 63 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 3 avaliações | #2 15 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 62 avaliações |
| Europa ▾ | #17 2 avaliações | #5 44 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #21 0 avaliações | #1 24 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 12 avaliações |
Choosing between Neobookings Digital Marketing Strategies and Sojern Traveler Advertising hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both tools aim to boost your online visibility and bookings, but they approach this goal differently. Neobookings offers a broad, personalized suite of digital marketing services, while Sojern specializes in targeted, data-driven traveler advertising. Your decision should align with your hotel’s size, market presence, and marketing strategy.
Neobookings, with its extensive experience and deeper integration into the hotel industry, provides a more tailored approach. Sojern excels with its sophisticated targeting and broad global reach, especially for hotels seeking to drive direct bookings via performance marketing. Are you looking for a comprehensive strategy or targeted campaigns?
Neobookings and Sojern both seek to elevate your hotel’s online presence, but their core offerings diverge significantly. Neobookings provides a full suite of digital marketing services, including strategy, web integration, and campaign management, backed by over 22 years of hospitality experience. Sojern, on the other hand, focuses primarily on traveler-targeted advertising, leveraging AI and intent data to optimize campaigns across multiple channels.
If your hotel needs an all-in-one digital marketing partner that offers personalized strategies and robust support, Neobookings is the clearer choice. For hotels that want to maximize direct bookings through specific, data-driven advertising channels, Sojern is more suited. Do you prefer a broad, strategic partner or a specialized advertising platform?
If your hotel requires tailored digital marketing strategies that integrate seamlessly with your web presence, Neobookings should be your pick. Its strengths are in crafting bespoke plans, improving visibility, and supporting long-term growth—ideal for medium and large hotels with complex needs.
Conversely, if your focus is on driving direct bookings via multichannel traveler advertising with a proven, performance-based model, Sojern is the better fit. Its AI-powered targeting, extensive global reach, and high client satisfaction make it an appealing choice for hotels seeking immediate revenue results.
Hotels that want a comprehensive, customizable marketing partner should pick Neobookings. Hotels aiming for targeted, measurable advertising that minimizes risk will benefit more from Sojern. Which approach aligns best with your hotel’s growth strategy?
Neobookings scores a perfect 5/5 for ease of use, thanks to its intuitive interface and straightforward onboarding process. Clients praise its user-friendly configuration and rapid support, with a review noting, “The booking engine is very easy to use, and the support team is always available.” Its onboarding process averages 4.64/5, reflecting a smooth transition.
Sojern, with a near-perfect 4.83/5 rating, also offers a user-friendly platform, supported by clear reporting and simple campaign setup. Customers appreciate its straightforward campaign management, though some mention that deeper reporting features could improve. Edge: Neobookings, given its higher ease-of-use rating and tailored onboarding.
Sojern offers a richer feature set—eight features including meta search marketing, social media advertising, data analysis, and email marketing—designed specifically for travel marketing campaigns. Neobookings, in contrast, provides a more limited feature set (zero in the source data), focusing on strategy, web integration, and campaign support.
If advanced advertising tools and multichannel campaign management are your priorities, Sojern’s feature count makes it more attractive. For a holistic, streamlined marketing approach without needing extensive ad features, Neobookings’ offerings are sufficient. Edge: Sojern, with its broader suite of marketing tools.
Neobookings’s customer support is rated 5/5, with reviews highlighting quick, attentive service and personalized support. Clients say, “They resolve incidents very quickly,” and appreciate the ongoing adaptation of their tools to meet client needs.
Sojern’s support is similarly rated at 4.8/5, with praise for its responsiveness and proactive assistance. Users mention, “The team is always quick to assist,” and value the strategic guidance received. Both excel, but Neobookings’s support is marginally ahead. Edge: Neobookings.
Sojern boasts 33 verified partners, more than Neobookings’ 20, including notable integrations like Profitroom, Mirai, and Net Affinity. Both share three partners, such as Cloudbeds and Oracle Hospitality.
If extensive integrations with various booking engines, PMS, and marketing platforms are essential, Sojern’s broader ecosystem gives it an edge. For hotels comfortable with fewer integrations but valuing specialized support, Neobookings remains sufficient. Edge: Sojern.
Neobookings has a limited review base—12 reviews—yet all are recent, and its NPS score of 9.92/10 indicates high satisfaction. Hotel segments like luxury and boutique hotels give it top marks, though the overall score is lower due to fewer reviews.
Sojern, with 150 reviews, is more widely rated and trusted, especially by independent, branded, and resort hotels. Its recent reviews are overwhelmingly positive, with a 9.56/10 NPS score. Given the volume and recency, Sojern’s ratings are more reliable. Edge: Sojern.
Neobookings does not publicly disclose pricing, which suggests a customized quote based on your hotel’s needs. Its pricing model is likely tailored, focusing on personalized service.
Sojern charges a base price of $1,100 per month, with no free trial or flat-rate options. This straightforward pricing is transparent but may be costlier for smaller hotels. If clear, predictable costs matter, Sojern’s model is preferable; otherwise, Neobookings’s bespoke pricing may be more flexible.
Neobookings is best for hotels looking for a comprehensive, personalized marketing partner that adapts to their specific requirements.
Sojern suits hotels prioritizing immediate, measurable demand generation with a focus on traveler targeting.
Neobookings provides a tailored, strategic approach rooted in long-term growth and personalized support. Its strengths lie in integrating digital marketing with your hotel’s web presence, making it suitable for hotels with complex or multi-property needs. However, its limited recent reviews and absence of detailed feature data suggest a less aggressive advertising toolkit.
Sojern, with its extensive feature set, global reach, and proven performance, is better suited for hotels aiming to maximize direct bookings through sophisticated, data-backed campaigns. Its pay-for-performance model reduces risk and aligns costs with results, making it a compelling choice for revenue-focused hotels.
If your hotel needs a broad, customizable marketing partner, Neobookings is the way to go. But if your goal is aggressive, targeted advertising with measurable results, Sojern stands out as the stronger choice.
Os preços de Agências de Marketing Digital raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1,100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Website Development
|
|
|
| Desenvolvimento Wordpress | ||
| CMS personalizado | ||
| Design gráfico | ||
| Conteúdo interativo | ||
| Redação | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Desenvolvimento web | ||
| Designer de Web | ||
|
▾
SEO & Content
|
|
|
| Conteúdo interativo | ||
| Auditoria de conteúdo | ||
| Estratégia de conteúdo SEO | ||
| Redação | ||
| SEO | ||
|
▾
Pesquisa paga e publicidade digital
|
|
|
| Publicidade nas redes sociais | ||
| Marketing de influenciadores | ||
| Redação | ||
| Compras de anúncios de terceiros | ||
| Marketing de meta-busca | ||
| PPC | ||
|
▾
E-commerce
|
|
|
| Consultoria em e-commerce | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
|
▾
Reporting & Analytics
|
|
|
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Análise e relatórios de dados | ||
|
▾
Email Marketing
|
|
|
| Automação de Marketing | ||
| Marketing de email | ||
|
▾
Consulting Services
|
|
|
| Consultoria em e-commerce | ||
| Yield Management (Serviço/Consultoria) | ||
| Auditoria de conteúdo | ||
| Redação | ||
|
▾
Social Media Management
|
|
|
| Fotografia de mídia social | ||
| Análise de mídia social | ||
| Gestão de Reputação e Comunidade | ||
| Design gráfico | ||
| Gerenciamento de mídias sociais | ||
| Publicidade nas redes sociais | ||
| Marketing de influenciadores |
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Neobookings really cares about our business, and their 360 solutions are very convenient for us since we don't have to deal with many different people/vendors for the various servi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A revisão menciona que a interface do Sojern é fácil de usar, o que ajuda as equipes a acessarem os dados sem muita resistência. Um fluxo de trabalho... A revisão menciona que a interface do Sojern é fácil de usar, o que ajuda as equipes a acessarem os dados sem muita resistência. Um fluxo de trabalho intuitivo parece torná-lo mais rápido para revisar as condições do mercado e agir com base nelas.
Os usuários dizem repetidamente que a Sojern os ajuda a entender a demanda de mercado nas áreas circundantes, incluindo atividade de pesquisa de hotéi... Os usuários dizem repetidamente que a Sojern os ajuda a entender a demanda de mercado nas áreas circundantes, incluindo atividade de pesquisa de hotéis e voos e janelas de reserva. Eles usam essas percepções para identificar quais mercados precisam de atenção e onde os esforços de marketing poderiam gerar mais reservas e receita.
Os avaliadores observam que o Sojern ajuda a identificar áreas que devem ser direcionadas com base em sinais de demanda. Isso torna mais fácil concent... Os avaliadores observam que o Sojern ajuda a identificar áreas que devem ser direcionadas com base em sinais de demanda. Isso torna mais fácil concentrar os gastos de marketing nos mercados mais propensos a responder, melhorando a eficiência da campanha.
Onde os hoteleiros criticam
Uma crítica importante é que os dados às vezes não aparecem ou não atualizam corretamente. Isso gera preocupação de que os usuários possam estar toman... Uma crítica importante é que os dados às vezes não aparecem ou não atualizam corretamente. Isso gera preocupação de que os usuários possam estar tomando decisões com informações incompletas ou incorretas.
A análise aponta casos em que os dados de voo e hotel não mudam como esperado ou parecem estar desajustados. Essa inconsistência reduz a confiança nas... A análise aponta casos em que os dados de voo e hotel não mudam como esperado ou parecem estar desajustados. Essa inconsistência reduz a confiança nas análises da plataforma e pode comprometer as decisões de planejamento.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Neobookings Digital Marketing Strategies e Sojern Traveler Advertising compartilham muitas funcionalidades principais de Digital Marketing Agencies, mas cada um tem capacidades únicas. Neobookings Digital Marketing Strategies oferece 21 parceiros de integração verificados, enquanto Sojern Traveler Advertising oferece 34. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Neobookings Digital Marketing Strategies lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Neobookings Digital Marketing Strategies: Não. Sojern Traveler Advertising: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Digital Marketing Agencies oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Neobookings tem um HT Score de 0 e Sojern tem 100. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.