O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 195 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Noovy se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Terminal & Card Reader and Tablet/Kiosk Check-in.
Preno se destaca quando se trata de user-friendly interface , com funcionalidades exclusivas como EPoS and Automated Assignments.
Avaliações lado a lado baseadas em 195 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 25 | 170 |
Após analisar 195 avaliações verificadas, os usuários do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuários do Preno destacam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliações | #13 80 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliações | #32 15 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #39 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliações | #14 65 avaliações |
| Luxo ▾ | #54 2 avaliações | #12 53 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #52 2 avaliações | #21 17 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #8 26 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #27 7 avaliações |
| Europa ▾ | #22 23 avaliações | #25 13 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #20 3 avaliações |
| Oriente Médio | #16 2 avaliações | #13 2 avaliações |
Choosing between Noovy PMS and Preno hinges on your hotel’s specific needs for automation, integration, and user experience. Noovy aims to be an all-in-one platform with a broad feature set, while Preno emphasizes simplicity and seamless integration with key tools. Both products seek to streamline your operations, but their approaches and strengths differ significantly.
Given the recent review count, Preno's larger user base and more recent feedback provide more current insights into its performance. Does your hotel prioritize extensive features or ease of use? Let’s compare both to find the best fit.
Both Noovy and Preno address core hotel management challenges—booking, guest communication, and operations. Noovy positions itself as a comprehensive, multi-function platform with many features, including multi-currency handling, digital registration, and integrated payment terminals. Preno, on the other hand, offers a straightforward, cloud-based system focused on simplifying the user experience.
While Noovy's all-in-one package aims to reduce the need for third-party tools, Preno minimizes complexity with an intuitive interface. Do you need a broad suite of tools or a simple, effective system? Which approach aligns better with your hotel’s operational style?
If your hotel requires extensive automation, multi-lingual support, and multi-currency management, Noovy is the better choice. Its 20 unique features, such as integrated payment terminals, digital check-in, and task management, cater to hotels seeking a robust, all-in-one solution.
Conversely, if your priority is ease of use, quick onboarding, and strong integration with tools like Xero and SiteMinder, Preno is more suitable. It’s especially ideal if you run a boutique or mid-sized property that values simplicity over a vast feature set.
Noovy boasts a high ease-of-use rating of 4.84/5, with reviewers emphasizing its straightforward, fast, and friendly interface. Its onboarding process is rated 4.78/5, and users report quick adaptation due to its user-friendly design, although its extensive features can require more initial training.
Preno also scores impressively at 4.78/5 for ease of use, praised for its clean layout and simplicity that reduces staff training time. Users cite its intuitive dashboard and seamless task flow as key benefits, making onboarding smooth for most teams.
Edge: Noovy.
Noovy offers 20 features not found in Preno, including multi-currency handling, digital registration, integrated payment terminals, online check-in/out, task management, and guest messaging. Its suite covers a wide array of hotel operations, making it suitable for hotels seeking automation and extensive customization.
Preno features only two unique functionalities: automated assignments and integrated EPoS. With 28 shared features like booking management, channel integration, and guest communication, Preno covers the essentials but lacks the depth of Noovy’s specialty features.
Edge: Noovy.
Noovy’s customer support is highly praised, with a score of 4.89/5, and reviewers frequently mention its friendly, responsive service. Users appreciate round-the-clock support, quick responses, and effective problem resolution, making onboarding and ongoing use more manageable.
Preno’s support scores slightly lower at 4.8/5, with reviews highlighting helpful, responsive service. While generally positive, some users note occasional delays during busy periods, but overall, Preno’s support remains highly rated.
Edge: Noovy.
Noovy offers 40 verified partners, including major OTAs, channel managers, and revenue tools like Bookboost, RateGain, and GuestRevu. Its extensive integrations facilitate comprehensive automation, making it easier to connect all your hotel systems.
Preno has fewer verified partners—17 in total—with key integrations like Xero, SiteMinder, and TrustYou. While sufficient for many properties, it offers fewer options for connecting additional tools or expanding your tech stack.
Edge: Noovy.
Preno’s more recent reviews and larger review base (144 reviews in the last 6 months) demonstrate stronger overall satisfaction, with a 4.73/5 rating. Hoteliers in boutique and motels segments particularly rate Preno higher, emphasizing ease of use, support, and integration.
Noovy, with only 19 reviews and a perfect 5/5 overall rating, is highly regarded by early adopters but has fewer recent feedback points to substantiate ongoing performance. Its scores are slightly lower but consistent, mainly praised for its features.
Edge: Preno.
Noovy’s pricing is €£$5 per room per month, with no setup or implementation fees, making it accessible for small and independent hotels. Preno’s base price is $800/month, with no setup fee, but its higher cost may be justified by its integration and ease of use.
While Noovy’s transparent flat rate appeals to cost-conscious hotels, Preno’s price may be more appropriate for properties requiring proven integrations and a simplified platform.
Not ideal if your hotel prefers a lightweight, streamlined platform or has limited need for advanced automation features.
Not ideal if your hotel requires extensive automation, custom workflows, or specialized features like multi-lingual support.
The core difference lies in their scope: Noovy offers a broader, more feature-rich system designed for hotels that want automation and extensive integrations. Preno emphasizes simplicity and ease, making it ideal for boutique or smaller properties that prioritize straightforward management.
Choose Noovy if you need a complete, customizable platform with multi-currency, task management, and digital registration. Opt for Preno if your hotel values intuitive design, rapid onboarding, and reliable integration with essential tools.
For hotels that desire a robust, feature-intensive system, Noovy’s superior integration count, extensive features, and recent high review volume make it the clear choice. Its focus on automation and multi-lingual support suits larger or more complex properties.
If your hotel prefers a straightforward, cost-effective PMS with excellent support and current positive reviews, Preno’s larger user base and recent feedback make it the better option. Its ease of use and central dashboard are perfect for properties wanting to keep things simple.
In conclusion, Noovy excels in features and integrations, making it suitable for hotels with complex needs. Preno’s strength is its usability and support, ideal for properties seeking a straightforward management tool.
Your decision should align with your hotel’s operational complexity and growth plans. If automation and features are your priorities, go with Noovy. If simplifying daily management and quick setup matter more, Preno is the clear choice.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e Preno compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Noovy PMS oferece 41 parceiros de integração verificados, enquanto Preno oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Noovy PMS: Não. Preno: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 76 e Preno tem 83. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.