O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 68 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Noovy se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
Redforts se destaca quando se trata de facilidade de uso e sistema intuitivo , com funcionalidades exclusivas como Guest App and Employee Messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 68 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 25 | 43 |
Após analisar 68 avaliações verificadas, os usuários do Noovy mais valorizam facilidade de uso, processamento de pagamento automatizado, integração direta de otas, enquanto os usuários do Redforts destacam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, melhoria e inovação contínuas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Facilidade de uso e sistema intuitivo
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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+
Solução tudo-em-um
▾
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+
Personalização e opções modulares flexíveis
▾
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| Contras | |
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Projeto
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Capacidades de integração
▾
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Ferramentas de Relatórios
▾
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Melhorias na interface e no design
▾
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Problemas de tradução
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliações | #31 21 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliações | #49 3 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliações | #30 18 avaliações |
| Luxo ▾ | #54 2 avaliações | #39 5 avaliações |
| Rede / Cadeia | #52 2 avaliações | #49 2 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #37 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #32 4 avaliações |
| Europa ▾ | #22 23 avaliações | #14 39 avaliações |
| Oriente Médio | #16 2 avaliações | — |
Choosing between Noovy PMS by Noovy and Redforts hinges on your hotel’s specific needs and preferences. Both systems aim to streamline operations and improve guest experiences, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. While Noovy boasts more recent reviews and a higher overall rating, Redforts offers a broader feature set in certain areas. Your decision should be based on which platform aligns better with your operational priorities.
Both products deliver core property management functionalities, but their approach to automation, integrations, and user experience varies. Noovy emphasizes ease of use and automation for independent hotels, whereas Redforts targets a wider range of property types with extensive modules. Are you ready for a detailed comparison to confirm which is the better fit?
Both Noovy and Redforts provide property management systems that help hotels manage reservations, housekeeping, and billing, but they diverge in scope and user satisfaction. Noovy’s platform is praised for its simplicity, automation, and dedicated support, with 19 reviews, all recent, and a 5-star overall rating. Redforts has more reviews (40), but with a lower overall score of 0/5, reflecting ongoing user concerns about interface and modernization.
While Noovy’s reviews focus on its ease of onboarding, reliability, and automation, Redforts’ users highlight its comprehensive modules and integration capabilities. Do your operations prioritize seamless automation and modern design, or do you need a broad, modular system with extensive integrations? This comparison aims to clarify which aligns better with your goals.
If your hotel values a straightforward, cost-effective property management solution that excels in automation and ease of use, Noovy is the clear choice. Its all-in-one platform, with 42 shared features and six unique to Noovy, offers direct OTA integrations, automated payments, and a highly rated user experience. It’s especially suitable for independent hotels, boutique properties, and budget hotels focused on simplicity and speed.
If your hotel needs a flexible, modular system capable of handling complex revenue management, channel coordination, and additional peripherals like POS or self-check-in kiosks, Redforts may be more appropriate. Its suite of features benefits hotels, hostels, and apartments looking for a customizable management platform, particularly if integration with peripheral systems is critical. However, note its interface and user feedback issues.
Key takeaway: For modern, easy-to-use automation, Noovy is preferable. For extensive features and flexibility, Redforts might suit your hotel better.
User ratings strongly favor Noovy for ease of use, with a 4.84/5 rating compared to Redforts’ 4.68/5. Noovy’s onboarding score of 4.78/5 and customer support rating of 4.89/5 underscore its intuitive interface and responsive service. Review quotes describe Noovy as “easy to use,” “powerful,” and “saving time,” with many users praising its fast setup and straightforward navigation.
Redforts, while also rated highly for usability at 4.68/5, receives comments about its interface needing modernization. Users note that it’s “very easy and intuitive,” but some feel the platform could benefit from a visual refresh to enhance efficiency further.
Edge: Noovy.
Noovy offers 6 features exclusive to its platform, including integrated CRS, automated night audit, ancillary revenue tracking, integrated payment terminal, online checkout, and rules-based room assignments—each adding significant automation and control. Redforts has only 4 unique features, such as gift vouchers, guest app, employee messaging, and EPoS, which cater to operational expansion but are less comprehensive.
Both share 42 features, but Noovy’s unique modules focus on automation and revenue management, offering more value for independent hotels seeking streamlined operations. Redforts’ additional peripheral integrations are beneficial but less core to daily hotel management.
Edge: Noovy.
Noovy’s support ratings are notably higher, at 4.89/5, with reviews emphasizing “very good support,” “fast response,” and “friendly staff.” Customers frequently mention how support helps resolve issues quickly, contributing to high satisfaction levels.
Redforts’ support rating of 4.53/5 is still strong but lags behind Noovy. Users describe the support as “friendly and efficient,” yet some reviews suggest room for improvement in responsiveness and proactive communication.
Edge: Noovy.
Noovy impresses with 40 verified partners, including major OTAs and third-party tools like Omnibees, Bookboost, and SiteMinder, ensuring broad connectivity. Redforts has only 2 verified partners (Mr Winston and WuBook Channel Manager), limiting its integration scope.
If seamless connectivity with external platforms and automation is critical for your operations, Noovy’s extensive partner network provides a tangible advantage. Redforts’ limited integrations might be restrictive for hotels relying on a diverse tech stack.
Edge: Noovy.
Noovy’s reviews are more recent and uniformly positive, with a perfect 5/5 rating from 19 users, all of whom are highly satisfied. The overall rating of 71.13/100 and a 99% likelihood to recommend reflect strong endorsement, especially from boutique and city-center hotels.
Redforts, with 40 reviews and a slightly higher overall score of 72.89/100, has mixed sentiments. Many long-term users appreciate its features but criticize the interface and modernization, leading to a lower overall rating of 0/5 in the review system.
Edge: Noovy.
Noovy’s pricing model is a flat rate of $600 per month, with no free tier or trial, but it includes full features and 24/7 support. Redforts charges $500 per month, also without a free trial, and offers a similar all-in-one package.
While Noovy’s slightly higher price may be justified by its more recent positive reviews and broader integrations, both platforms present transparent, subscription-based pricing with no hidden fees. Consider what features and support level matter most for your hotel’s budget.
Not ideal if your property requires extensive peripheral integrations, complex revenue management, or very high customization.
Not ideal if you need highly customizable workflows or advanced peripheral functionalities.
Not ideal if your hotel is small, with limited need for extensive integrations, or if interface modernization is a priority.
Not ideal if you prefer a straightforward, less feature-dense platform focused on simplicity.
Noovy offers a modern, easy-to-use platform with robust automation, integrations, and dedicated support, making it excellent for independent and boutique hotels. Its recent reviews and high satisfaction scores reinforce its position as a top choice for properties seeking efficiency and simplicity.
Redforts provides a comprehensive suite of modules suitable for diverse property types, especially those requiring detailed revenue management and peripheral integrations. However, its older interface and lower recent review activity suggest it may need updates to stay competitive.
In conclusion, if your priority is a highly rated, user-friendly PMS with excellent support and modern features, Noovy is the better choice. If you need extensive modules and flexibility, and can tolerate a potentially outdated interface, Redforts remains a viable option.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e Redforts compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Noovy PMS oferece 41 parceiros de integração verificados, enquanto Redforts oferece 2. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Noovy PMS: Não. Redforts: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 76 e Redforts tem 74. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.