The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 25 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Noovy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Box se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 25 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 25 | 0 |
Apos analisar 25 avaliacoes verificadas, os usuarios do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuarios do Box destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Box |
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Box |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Box |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliacoes | — |
| Luxo | #54 2 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #52 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Box |
|---|---|---|
| Europa ▾ | #22 23 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #16 2 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel's specific needs, budget, and operational complexity. While Noovy PMS offers a comprehensive, all-in-one platform tailored for modern hoteliers, Sign Request by Box is primarily a document signing tool with no dedicated hotel PMS features. Both solve different problems, but only Noovy provides the full suite of hotel management tools. Which solution aligns best with your operational goals?
Noovy PMS is designed explicitly for hotel operations, integrating functions like channel management, booking engine, revenue tracking, and guest communication into one platform. Sign Request, on the other hand, specializes in digital document signing, making it irrelevant for core hotel management tasks.
Noovy's extensive feature set and hotel-specific focus have garnered a higher review count and more recent positive feedback, giving it a distinct edge. Given this, when your hotel needs an all-in-one management system, Noovy is the clearer choice—while Sign Request remains a niche product for document signing, not hotel operations.
If your hotel needs a comprehensive management system that handles reservations, channel connectivity, revenue, and guest communication, Noovy PMS is the obvious pick. It boasts 19 reviews in the last six months alone, with a perfect 5-star overall rating and a 99% likelihood to recommend, indicating strong recent satisfaction.
If your hotel only requires a digital signature tool for contracts or approvals, Sign Request could suffice—but it lacks any hotel-specific features, making it unsuitable for operational management. For hotel teams seeking a full PMS, Noovy clearly outperforms Sign Request.
Noovy PMS scores 4.84 out of 5 in ease of use, with many reviews highlighting its friendly interface, quick onboarding, and intuitive navigation, making staff adoption straightforward. Users praise its simple reservation process, real-time updates, and mobile app support, streamlining daily tasks.
Sign Request’s ease of use isn’t relevant for hotel management, as it’s focused solely on electronic signatures. Given Noovy’s dedicated hotel-centric design and high usability ratings, it is the easier choice to implement for hotel teams.
Edge: Noovy PMS
Noovy offers 48 unique features tailored specifically for hotels, including a channel manager, booking engine, payment processing, housekeeping module, revenue management, guest CRM, and online check-in/out. These features directly impact operational efficiency and guest experience.
Sign Request’s core feature set is limited to document signing, with no hotel management tools. For comprehensive hotel operations, Noovy’s feature depth and variety—especially its integrated revenue, communication, and housekeeping modules—make it the superior option.
Edge: Noovy PMS
Noovy boasts a 4.89 out of 5 rating for customer support, with reviewers describing it as “fast,” “friendly,” and “reliable,” often citing their 24/7 support as a significant advantage. Users consistently highlight quick response times and proactive assistance.
Sign Request’s support ratings and reviews aren’t available, but as a niche document service, its customer service likely doesn’t match the hotel-specific support of Noovy. For hotels, dedicated support with hotel expertise is critical—Noovy excels here.
Edge: Noovy PMS
Noovy integrates with 40 verified partners, including OTAs, revenue tools, and channel platforms such as Omnibees, GuestRevu, and SiteMinder. These integrations facilitate smooth operations and centralized control of hotel functions.
Sign Request does not offer hotel-specific integrations or verified partners, limiting its utility to standalone document signing. When considering the full scope of hotel management, Noovy’s extensive integrations are a clear advantage.
Edge: Noovy PMS
Noovy has a high overall rating of 5/5 based on 19 reviews, with recent feedback praising its ease of use, support, and feature set. It’s especially favored by boutique and city center hotels, which rate it 5/5, reflecting strong adoption among professional hoteliers.
Sign Request lacks available hotel-specific reviews and ratings, making it difficult to assess its hotel industry standing. For hotel management solutions, Noovy’s proven user satisfaction is the decisive factor.
Edge: Noovy PMS
Noovy’s pricing is transparent at $600 per month, including all features and 24/7 support, with no trial or hidden fees. Sign Request does not publicly list hotel-specific pricing, as it’s primarily a document signing tool, not a hotel management system.
Given Noovy’s all-inclusive pricing and hotel-oriented features, it provides clear value for hotels seeking a full management solution.
Not ideal if your hotel primarily needs a simple booking platform without management functions or if you only require a digital signature solution.
Not ideal if your hotel requires reservations, booking management, guest communication, or revenue tools—these needs are beyond Sign Request’s scope.
Noovy stands out as a fully integrated PMS designed specifically for the hotel industry, with 48 features, top-rated support, and a strong recent review footprint. It simplifies operations, improves guest experiences, and offers significant automation, making it suitable for a range of hotel types from boutique to city center properties.
Sign Request is a niche solution for digital signatures, useful for hotels only in the context of document signing, not operations. It lacks the core features and integrations needed for hotel management, so it’s not a viable alternative when full PMS functionality is required.
If your hotel needs a complete management system with a proven track record, Noovy is the clear choice. For simple signing needs outside of hotel operations, Sign Request may suffice—but it does not replace a dedicated PMS.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Box | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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Box |
|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e Sign Request compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Noovy PMS oferece 40 parceiros de integracao verificados, enquanto Sign Request oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Noovy PMS: Nao. Sign Request: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 71 e Box tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.