Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Noovy PMS vs. ThinkReservations PMS:
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 453 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Noovy se destaca em Custo-Benefício — especialmente para alojamentos no centro da cidade (5,0/5), com recursos exclusivos como CRM convidado e Módulo de gestão de receitas.
ThinkReservations se destaca em suporte ao cliente e gestão de contas — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,9/5), com recursos exclusivos como EPoS e cartões de presente.
Como Noovy PMS se Compara a ThinkReservations PMS?
Avaliações lado a lado baseadas em 453 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 25 | 428 |
Quais São os Prós e Contras de Noovy PMS vs ThinkReservations PMS?
Após analisar 453 avaliações verificadas, os usuários do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuários do ThinkReservations destacam suporte ao cliente e gestão de contas, facilidade de uso e operações diárias, gerenciamento de reservas, calendário e disponibilidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Noovy
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ThinkReservations
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Suporte ao cliente e gestão de contas
▾
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|
+
Atendimento ao Cliente
▾
|
+
Facilidade de uso e operações diárias
▾
|
|
+
Processamento de pagamento automatizado
▾
|
+
Gerenciamento de reservas, calendário e disponibilidade
▾
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|
+
Integração direta de OTAs
▾
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+
Integração do motor de reservas direto e do site
▾
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| Contras | |
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−
Projeto
▾
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−
Solicitações de recursos e flexibilidade do produto
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Integrações de faturamento, pagamentos e contabilidade
▾
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|
−
Problemas de tradução
▾
|
−
Gestão de canais e conectividade OTA
▾
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Noovy vs ThinkReservations: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Noovy
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ThinkReservations
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #41 9 avaliações | #4 148 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #36 14 avaliações | #9 25 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #7 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #6 1 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Noovy
|
ThinkReservations
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #39 14 avaliações | #7 105 avaliações |
| Luxo ▾ | #56 2 avaliações | #7 72 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #54 2 avaliações | #7 26 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #11 8 avaliações |
Por Região
| Segmento |
Noovy
|
ThinkReservations
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 399 avaliações |
| Europa ▾ | #24 23 avaliações | #59 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #35 0 avaliações |
| Oriente Médio | #15 2 avaliações | #34 0 avaliações |
Noovy PMS ou ThinkReservations PMS: qual é melhor para hotéis?
Noovy PMS e ThinkReservations PMS atendem hotéis independentes, mas diferem bastante em escala e foco operacional. Noovy é voltado para hotéis boutique pequenos a médios e hotéis no centro da cidade, enfatizando um sistema unificado tudo-em-um que combina PMS, channel manager, booking engine e gestão de receita. Seu objetivo é simplificar as operações do hotel por meio de automação e integração direta com OTAs. Em contraste, ThinkReservations é preferido por bed & breakfasts e pequenas pousadas, com forte presença na América do Norte, oferecendo ferramentas avançadas de reservas e comunicação com hóspedes, além de integrações com as principais OTAs e plataformas de aluguel por temporada.
Ambos os produtos resolvem o problema central de gerenciar reservas, comunicação com hóspedes e distribuição em canais, com o objetivo de aumentar reservas diretas e eficiência operacional. No entanto, Noovy oferece automação mais ampla e recursos centralizados, voltados para hotéis que buscam substituir completamente seus sistemas, enquanto ThinkReservations entrega uma plataforma flexível e bem suportada, focada em gestão detalhada de reservas e relacionamento com hóspedes.
Noovy PMS vs ThinkReservations PMS: qual seu hotel deve escolher?
Se você opera um hotel boutique ou no centro da cidade na Europa ou Ásia-Pacífico com 10 a 50 quartos, Noovy é uma escolha forte, apoiada por 17 avaliações que lhe dão nota perfeita 5/5 em hotéis no centro da cidade e 32% de sua base de usuários em hotéis boutique. Seus recursos integrados de gestão de receita e automação de pagamentos reduzem o trabalho manual e melhoram o fluxo de caixa. Contudo, o volume de avaliações recentes é limitado, sem nenhuma nos últimos seis meses, o que pode indicar menor estabilidade pública na versão atual.
Se seu hotel é um pequeno bed & breakfast ou pousada na América do Norte, ThinkReservations se destaca com 376 avaliações específicas desse segmento, com média de 4,9/5, refletindo forte validação dos usuários. Seus relatórios detalhados, conectividade direta com OTAs e Airbnb, e ferramentas de mensagens para hóspedes apoiam hotéis focados em serviço personalizado e diversidade de canais. As 41 avaliações recentes nos últimos seis meses, todas com nota 5/5, confirmam a força atual do produto. Para propriedades muito pequenas que priorizam gestão simples de reservas e comunicação com hóspedes, ThinkReservations é preferível.
Para hotéis econômicos ou de serviço limitado, Noovy tem 16% da base de usuários e nota 4,9/5, sugerindo adequação, enquanto ThinkReservations atende hotéis econômicos com nota um pouco menor, 4,7/5 em 31 avaliações. Nenhum dos produtos tem comprovação em grandes hotéis de rede ou resorts, segundo o volume de avaliações, então hotéis desse porte devem agir com cautela. Onde os dados são escassos, como em resorts ou hotéis maiores, a escolha depende mais das necessidades específicas de integração e conjunto de recursos.
Noovy PMS ou ThinkReservations PMS: qual é mais fácil de usar?
Noovy e ThinkReservations têm avaliações semelhantes de facilidade de uso e onboarding: Noovy com 4,9/5 em facilidade e 4,7/5 em onboarding; ThinkReservations com 4,8/5 e 4,7/5 respectivamente. Avaliadores elogiam Noovy pela interface intuitiva que facilita o treinamento rápido da equipe, especialmente para funcionários menos experientes, reduzindo erros e acelerando os processos de check-in e check-out. Usuários do ThinkReservations destacam a navegação simples e o design do calendário, que facilitam a gestão de reservas e disponibilidade para as equipes da recepção.
A adoção pela equipe parece tranquila em ambos os sistemas; usuários do Noovy mencionam frequentemente como o design ajudou na transição de sistemas baseados em papel, enquanto clientes do ThinkReservations apreciam a curva de aprendizado mínima e o fácil acesso a relatórios e dados de reservas. Nenhum dos produtos apresenta vantagem significativa em métricas de usabilidade ou processos de onboarding.
Vantagem: empate.
Quais têm melhores recursos: Noovy PMS ou ThinkReservations PMS?
Noovy oferece 12 recursos exclusivos além dos 36 compartilhados com ThinkReservations, incluindo CRS integrado, CRM para hóspedes, módulo de gestão de receita, otimização automática de espaços, checkout online e aplicativo móvel para housekeeping. Essas funcionalidades fornecem ferramentas para automatizar a atribuição de quartos, agilizar o registro de hóspedes com leitura de documentos e centralizar mensagens — recursos que reduzem diretamente a carga da recepção e melhoram o fluxo operacional. O módulo de gestão de receita suporta precificação dinâmica, função crítica para maximizar a receita em hotéis boutique e no centro da cidade.
ThinkReservations tem 3 recursos exclusivos não encontrados no Noovy: integração EPoS, vales-presente e planejamento de turnos. O recurso EPoS beneficia hotéis com operações internas de alimentação ou varejo ao vincular vendas diretamente às contas dos hóspedes, melhorando a precisão contábil. Vales-presente apoiam estratégias de marketing e upselling, enquanto o planejamento de turnos ajuda equipes pequenas na organização da escala.
O conjunto mais amplo de recursos do Noovy, especialmente em gestão de receita e CRM para hóspedes, atende necessidades operacionais mais profundas além de reservas e check-in, tornando-o mais adequado para hotéis que buscam automação e ferramentas integradas de gestão. ThinkReservations foca mais no planejamento operacional e recursos de receita acessória relevantes para pousadas e bed & breakfasts.
Vantagem: Noovy PMS.
Qual tem melhor suporte ao cliente: Noovy PMS ou ThinkReservations PMS?
Ambos os produtos recebem altas avaliações de suporte ao cliente: Noovy com 4,9/5 em 25 avaliações; ThinkReservations com 4,8/5 em 425 avaliações. Avaliadores do Noovy elogiam consistentemente a resposta rápida e resolução eficaz da equipe de suporte, descrevendo-os como amigáveis e confiáveis. Usuários do ThinkReservations destacam a disponibilidade de suporte ao vivo por telefone, chat e e-mail, com gestão proativa de contas que ajuda a resolver problemas de forma eficiente.
Nenhum dos produtos apresenta diferença estatisticamente significativa na avaliação de suporte, e ambos têm nota 4,7/5 em onboarding, indicando forte assistência na implementação. Considerando a base maior de avaliações do ThinkReservations, sua reputação de suporte parece bem consolidada, enquanto a amostra menor do Noovy ainda reflete excelente qualidade de serviço.
Vantagem: empate.
Qual tem mais integrações: Noovy PMS ou ThinkReservations PMS?
Noovy oferece 41 integrações verificadas contra 17 do ThinkReservations, mais que o dobro. Ambos compartilham integrações-chave com INTELITY e Stripe para processamento de pagamentos. Parceiros exclusivos do Noovy incluem Omnibees, Bookboost, RevControl, HOTELTIME, Customer Alliance, Bookassist, GuestRevu, Otelier e SiteMinder — sistemas populares entre hotéis boutique e urbanos para distribuição, gestão de reputação e otimização de receita.
ThinkReservations integra-se exclusivamente com Sojern, Whistle, TrustYou, Triptease, Canary Technologies, Tripadvisor, Airbnb, Expedia, CartStack e Hotelitix, focando em canais OTA, plataformas de reputação e marketplaces de aluguel por temporada. Essas integrações beneficiam pousadas e bed & breakfasts que buscam múltiplos canais de distribuição, incluindo Airbnb e aluguel por temporada.
Hotéis que buscam ampla conectividade com plataformas avançadas de gestão de receita, channel manager e experiência do hóspede encontrarão vantagem no maior número de integrações do Noovy. Quem depende fortemente de plataformas de aluguel por temporada e OTAs predominantes na América do Norte pode preferir os parceiros específicos do ThinkReservations.
Vantagem: Noovy PMS.
Qual os hoteleiros avaliam melhor: Noovy PMS ou ThinkReservations PMS?
Noovy mantém avaliação perfeita de 5/5 em 25 avaliações, embora não tenha avaliações nos últimos seis meses. ThinkReservations tem 4,8/5 em 425 avaliações, com 41 avaliações nos últimos seis meses com nota perfeita 5/5. O feedback recente e ativo apoia a qualidade e confiabilidade atuais do ThinkReservations.
Por segmento, Noovy alcança 5/5 em hotéis no centro da cidade (17 avaliações) e hotéis boutique (14 avaliações), confirmando forte satisfação nessas categorias. ThinkReservations lidera em bed & breakfasts e pousadas com 4,9/5 em 376 avaliações, além de boas notas em hotéis de luxo (4,9/5, 74 avaliações) e resorts (4,8/5, 93 avaliações). A base maior e mais diversificada de avaliações do ThinkReservations reflete sua adoção e validação mais ampla, especialmente na América do Norte.
Dada a falta de avaliações recentes para Noovy, o feedback ativo dos usuários do ThinkReservations tem mais peso na avaliação do desempenho atual.
Vantagem: empate.
Quanto custam Noovy PMS e ThinkReservations PMS?
O preço base do Noovy é US$ 600, sem versão de teste, taxa mensal fixa ou preço por quarto publicamente disponíveis. ThinkReservations lista preço base de US$ 500, também sem testes ou cobrança por quarto. Nenhum dos produtos usa modelo freemium ou taxa mensal fixa.
Embora ThinkReservations ofereça preço base um pouco menor, a ausência de faixas de preço transparentes ou cobrança por quarto sugere que os hotéis precisarão consultar diretamente o fornecedor para detalhes completos de custo. Ambos os fornecedores incluem suporte 24/7 no pacote.
Que tipo de hotel deve usar Noovy PMS?
- Hotéis com 10 a 50 quartos, especialmente boutique ou no centro da cidade na Europa ou Ásia-Pacífico, que se beneficiam da gestão integrada de receita e processamento automatizado de pagamentos do Noovy.
- Equipes que desejam um sistema tudo-em-um combinando PMS, channel manager, booking engine e ferramentas de comunicação com hóspedes para reduzir tarefas manuais.
- Hotéis que precisam de mensagens centralizadas e tecnologia de leitura de documentos para agilizar os processos da recepção e registro de hóspedes.
- Hotéis que necessitam de regras avançadas para atribuição de quartos e otimização de espaços para maximizar ocupação e eficiência operacional.
- Negócios focados em melhorar a automação no check-in/check-out e gestão de housekeeping com aplicativo móvel.
Não é ideal se:
- Seu hotel é um pequeno bed & breakfast ou pousada principalmente na América do Norte, onde suporte local e parceiros de integração podem ser limitados.
- Você precisa de grande volume de feedback recente para verificar maturidade e estabilidade do produto.
- Você necessita de integrações extensas com marketplaces de aluguel por temporada como Airbnb ou OTAs dominantes na América do Norte.
- Sua equipe depende de planejamento de turnos ou capacidades integradas de EPoS voltadas para operações de alimentação e bebidas.
Que tipo de hotel deve usar ThinkReservations PMS?
- Bed & breakfasts e pousadas, especialmente na América do Norte, que buscam um PMS validado por 376 avaliações específicas do segmento com média 4,9/5.
- Hotéis pequenos focados em comunicação com hóspedes, crescimento de reservas diretas e gestão abrangente de reservas com calendário intuitivo.
- Hotéis que integram fortemente com Airbnb, Expedia, Tripadvisor e outras OTAs importantes para ampla distribuição.
- Hotéis com operações de alimentação e bebidas que se beneficiam de EPoS integrado e gestão de vales-presente.
- Equipes que precisam de planejamento de turnos e agendamento operacional para gerenciar equipes pequenas com eficiência.
Não é ideal se:
- Você precisa de módulos integrados de gestão de receita e otimização automática de espaços disponíveis em sistemas mais completos.
- Seu hotel está fora da América do Norte ou precisa de conectividade com channel managers internacionais predominantes na Europa ou Ásia.
- Você prefere um único fornecedor que ofereça booking engine, channel manager e PMS totalmente integrados, em vez de depender de múltiplas integrações.
- Você busca recursos avançados de leitura de documentos de hóspedes e quiosques no lobby para digitalizar completamente o check-in.
Noovy PMS vs ThinkReservations PMS: conclusão para hotéis
Noovy PMS e ThinkReservations PMS se destacam no atendimento a hotéis independentes, mas atendem a escalas operacionais e geografias distintas. A força do Noovy está em sua plataforma abrangente, automatizada e tudo-em-um, com gestão avançada de receita, CRM para hóspedes e automação da recepção, ideal para hotéis boutique e urbanos que buscam digitalizar e otimizar operações com menos processos manuais. ThinkReservations foca em bed & breakfasts e pousadas na América do Norte, oferecendo um PMS maduro e bem suportado, com rica conectividade OTA, mensagens para hóspedes e ferramentas de agendamento operacional que melhoram o relacionamento com hóspedes e estratégias de reservas diretas.
Escolha Noovy se você precisa de automação profunda, incluindo pagamentos automáticos, atribuição de quartos baseada em regras e leitura integrada de documentos, especialmente se seu hotel estiver na Europa ou Ásia-Pacífico e você valoriza um ecossistema amplo de parceiros. Escolha ThinkReservations se você gerencia uma pousada ou bed & breakfast na América do Norte que requer um sistema fácil de usar, bem avaliado, com integrações robustas com OTAs, comunicação com hóspedes e recursos EPoS, apoiado por avaliações recentes extensas e casos comprovados de sucesso que demonstram crescimento de receita e melhorias operacionais.
Quanto Custam Noovy PMS e ThinkReservations PMS?
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Noovy
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ThinkReservations
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $500/mês |
Comparação de funcionalidades: Noovy PMS vs ThinkReservations PMS
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Noovy
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ThinkReservations
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Resultados Reais: Noovy vs ThinkReservations por Objetivo de Negócio
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Noovy
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Blue Tang Inn
Médio
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Noovy
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Yara Palm Springs
Pequeno
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Noovy
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Inn on Main
Pequeno
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Noovy vs ThinkReservations: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários afirmam repetidamente que a equipe de suporte da ThinkReservations é excepcionalmente ágil, experiente e fácil de contatar por telefone, c... Os usuários afirmam repetidamente que a equipe de suporte da ThinkReservations é excepcionalmente ágil, experiente e fácil de contatar por telefone, chat ou e-mail. Muitos avaliadores destacam a ajuda de pessoas reais, orientações proativas e gerentes de conta que entendem de administração hoteleira e ajudam a resolver problemas rapidamente.
Os avaliadores descrevem consistentemente o ThinkReservations como intuitivo, fácil de aprender e simples de usar nas operações diárias do hotel. Eles... Os avaliadores descrevem consistentemente o ThinkReservations como intuitivo, fácil de aprender e simples de usar nas operações diárias do hotel. Eles dizem que ele ajuda a gerenciar reservas, atribuições e fluxos de trabalho rotineiros mais rapidamente, o que reduz o esforço da equipe e torna as operações de hotéis pequenos mais eficientes.
As ferramentas de calendário e reservas são um ponto forte, com usuários elogiando a visualização clara de check-ins, check-outs, estadias e status do... As ferramentas de calendário e reservas são um ponto forte, com usuários elogiando a visualização clara de check-ins, check-outs, estadias e status dos quartos. Vários avaliadores também mencionam desejar mais flexibilidade no calendário, melhor visibilidade das vagas ou aprimoramentos na edição de reservas e no gerenciamento de disponibilidade.
Onde os hoteleiros criticam
Um número significativo de avaliações pede mais personalização, incluindo modelos, painéis, acesso pelo aplicativo móvel, campos configuráveis, melhor... Um número significativo de avaliações pede mais personalização, incluindo modelos, painéis, acesso pelo aplicativo móvel, campos configuráveis, melhor priorização de unidades e fluxos de trabalho mais flexíveis. Embora muitos usuários apreciem a evolução constante do produto, eles também observam que tipos de hotel mais específicos frequentemente precisam de ferramentas mais adaptáveis do que a configuração padrão oferece.
Os usuários mencionam fluxos financeiros como integração com QuickBooks, processamento de cartão de crédito, depósitos, folios e relatórios fiscais/co... Os usuários mencionam fluxos financeiros como integração com QuickBooks, processamento de cartão de crédito, depósitos, folios e relatórios fiscais/contábeis. Um tema recorrente é o desejo por mais flexibilidade na categorização de despesas/receitas, melhor suporte a hardware de pagamento e menos entrada manual de pagamentos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Noovy PMS vs ThinkReservations PMS
Noovy PMS pode substituir ThinkReservations PMS?
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e ThinkReservations PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Noovy PMS oferece 41 parceiros de integração verificados, enquanto ThinkReservations PMS oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4,9/5 vs 4,8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Noovy PMS ou ThinkReservations PMS oferecem um plano gratuito?
Noovy PMS: Não. ThinkReservations PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Noovy PMS e ThinkReservations PMS?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 76 e ThinkReservations tem 90. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Que Outras Comparações de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) os Hoteleiros Estão Lendo?
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Sumário
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