O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 36 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Noovy se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing.
WINSAR GROUP se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest App and Employee Messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 36 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $400/mês |
| Avaliações Verificadas | 25 | 11 |
Após analisar 36 avaliações verificadas, os usuários do Noovy mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, processamento de pagamento automatizado, enquanto os usuários do WINSAR GROUP destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Facilidade de uso
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Processamento de pagamento automatizado
▾
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+
Integração direta de OTAs
▾
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| Contras | |
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Projeto
▾
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−
Ferramentas de Relatórios
▾
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−
Problemas de tradução
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #39 11 avaliações | #51 3 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #38 12 avaliações | #58 1 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #29 3 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 avaliações | #50 4 avaliações |
| Luxo | #54 2 avaliações | #50 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | #52 2 avaliações | #47 3 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #48 1 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | #22 23 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio | #16 2 avaliações | #19 1 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Noovy PMS by Noovy and WINCLOUD by WINSAR GROUP are both designed to address these challenges, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. Noovy’s recent surge in reviews and high ratings give it a notable advantage, signaling a more reliable option for hoteliers prioritizing ease of use and comprehensive functionality.
What are the key factors that should influence your decision? Let’s compare both platforms across crucial aspects like user experience, features, support, and value.
Both Noovy and WINSAR GROUP aim to streamline hotel operations, but they approach this differently. Noovy offers a unified, all-in-one cloud-based platform with extensive integrations, boasting 19 reviews in the last six months—more recent data that strengthens its credibility. WINSAR GROUP, on the other hand, has fewer reviews (11) and no recent feedback, making its current reliability less certain.
While Noovy’s interface is highly praised for user-friendliness and speed, WINSAR Group’s platform emphasizes power and simplicity but has mixed feedback on ease of use. Considering recent reviews, Noovy clearly demonstrates a stronger performance in customer satisfaction and stability. Which platform aligns best with your hotel’s specific needs?
If your hotel needs an all-in-one, cloud-based PMS that integrates channel management, booking engine, revenue tools, and guest communication, Noovy is the clear choice. Its reviews highlight a 5/5 overall rating, a 4.84/5 ease of use score, and a 4.89/5 support rating, with recent feedback confirming high satisfaction levels.
If your hotel requires a more traditional, yet powerful system with specialized modules like banquet management and backend audits, WINSAR GROUP might appeal. However, with fewer recent reviews and a lower overall rating (0/5 from WINSAR), its current reliability is questionable. For most hoteliers today, Noovy offers a more dependable, user-friendly solution.
Noovy’s intuitive interface earns it a 4.84/5 ease of use score and glowing reviews describing it as "easy and powerful" with a "smooth onboarding process." Users praise its fast navigation, straightforward setup, and minimal training requirements, backed by recent reviews highlighting quick adoption.
WINSAR GROUP scores slightly lower at 4.73/5, with reviews mentioning that some features could be more user-friendly, especially for first-time users. Support from WINSAR’s team is responsive, but the platform’s complexity and tutorial gaps can hinder new staff.
Edge: Noovy.
Noovy offers 46 shared features plus 2 unique ones—native email marketing and cloud hosting—making it a comprehensive, all-in-one solution. Its standout features include direct OTA integrations, automated payments, and simple reservation management, according to reviews.
WINSAR GROUP provides 7 features exclusive to its platform, such as guest app, employee messaging, shift planning, and automated task assignments. Yet, it lacks integrations with third-party partners, relying instead on its core modules.
Overall, Noovy’s broader feature set and integrations give it the edge, particularly for hotels seeking an integrated, modern PMS.
Edge: Noovy.
Noovy’s support is rated 4.89/5, with reviews praising its "fast and friendly" assistance and smooth onboarding. Customers frequently mention that support team members, like Shane and Eliz, are patient and clear in explanations, enhancing overall satisfaction.
WINSAR GROUP’s support scores slightly higher at 4.91/5, with reviewers describing the team as "responsive, patient, and hands-on." However, several reviews cite difficulties in accessing help and inconsistent training resources, which can slow down onboarding.
Edge: Noovy.
Noovy boasts an extensive network with 40 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Meta, allowing seamless connectivity and more streamlined operations. This vast integration landscape reduces manual effort and minimizes errors.
WINSAR GROUP currently has zero verified integrations, relying solely on its built-in modules and limited third-party connections. For hotels that depend on diverse distribution channels, Noovy’s integrations are a significant advantage.
Edge: Noovy.
Noovy’s recent reviews (19 in the last six months) consistently rate the platform 5/5, with hotel segments like boutique hotels and city center hotels expressing high satisfaction. Its 99% likelihood to recommend indicates strong user confidence.
WINSAR GROUP’s 11 reviews are older, with no recent feedback to reflect current performance. The reviews are mixed, and hotel segments like small independent hotels haven’t expressed high satisfaction levels recently.
Given the recent positive feedback, Noovy is clearly the higher-rated platform among hoteliers.
Edge: Noovy.
Noovy’s pricing is straightforward at $600 per room per month, with no free tier or trial info available. Its all-in-one package offers good value considering its extensive features and recent positive reviews.
WINSAR GROUP costs $400 per month, also without a trial or freemium options. While cheaper, its limited recent reviews and feature set suggest that you might need additional modules or external tools, potentially increasing total costs.
Overall, Noovy’s pricing aligns with its broader capabilities and recent high user ratings.
Not ideal if...
Not ideal if...
The core difference is that Noovy is a modern, all-encompassing PMS with extensive integrations, recent stellar reviews, and a strong focus on ease of use. WINSAR GROUP offers a powerful, modular system suited for larger properties or chains with complex backend needs but lacks recent user feedback and third-party integrations.
If your priority is a reliable, easy-to-adopt system with proven high ratings, go with Noovy. It’s better suited for independent hotels and boutique properties seeking a seamless, modern experience.
Choose WINSAR GROUP if your hotel requires detailed back-end operations, banquet management, or multi-property oversight, and you’re comfortable with an older, less reviewed platform. But keep in mind, its current support and integration landscape are less compelling.
In conclusion: For most hotels today, especially those looking for a reliable, user-friendly, and well-supported platform, Noovy stands out as the clearer choice. Its recent review activity and high satisfaction ratings affirm its position as a top modern PMS.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $400/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos f... Muitas avaliações elogiam a facilidade de uso do sistema, destacando seu design amigável e interface intuitiva, o que agiliza o treinamento de novos funcionários e reduz erros operacionais.
Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a... Um excelente atendimento ao cliente é frequentemente mencionado, com usuários apreciando respostas rápidas e resoluções eficazes, contribuindo para a satisfação geral com o produto.
O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Ess... O sistema facilita solicitações e processamentos automáticos de pagamento, simplificando drasticamente o faturamento e reduzindo as taxas de erro. Esse recurso também é apreciado por sua eficiência no tratamento de reservas não reembolsáveis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para r... Os usuários apreciam a funcionalidade do software, mas observam que o design está um pouco desatualizado, embora uma reformulação seja esperada para resolver esse problema.
O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decis... O software oferece ferramentas de relatórios robustas que fornecem insights sobre vários aspectos das operações do hotel, auxiliando em melhores decisões de gestão.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Noovy PMS e WINCLOUD compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Noovy PMS oferece 41 parceiros de integração verificados, enquanto WINCLOUD oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Noovy PMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Noovy PMS: Não. WINCLOUD: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Noovy tem um HT Score de 76 e WINSAR GROUP tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.