O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 131 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Paymaya se destaca .
Sertifi by Flywire se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Avaliações lado a lado baseadas em 131 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $100/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 131 |
Após analisar 131 avaliações verificadas, os usuários do Paymaya mais valorizam , enquanto os usuários do Sertifi by Flywire destacam facilidade de uso, eficiência no processamento de pagamentos, medidas de segurança. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Paymaya |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência no processamento de pagamentos
▾
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+
Medidas de segurança
▾
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|
+
Gestão de Documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integração com outros sistemas
▾
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−
Gerenciamento de funções do usuário
▾
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−
Personalização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Paymaya |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #5 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 36 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 63 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 29 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Paymaya |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #1 61 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 86 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 9 avaliações |
Por Região
| Segmento | Paymaya |
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 121 avaliações |
| Europa | — | #4 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #1 1 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 5 avaliações |
Choosing between Paymaya by Maya Developers and Sertifi by Flywire hinges on your hotel’s specific needs for payment processing. Both aim to handle transactions efficiently, but Sertifi is the only product with recent reviews, a high review count, and a clear industry reputation. This makes Sertifi more reliable for hoteliers looking for a proven payment and eSignature platform. Are you ready to select the product backed by substantial recent feedback and a broader feature set?
Sertifi by Flywire stands out as the more comprehensive payment solution with over 129 reviews and a high average rating of 94.14. Paymaya, with no recent reviews and no published ratings, offers no substantial data to support its effectiveness. If data recency and review volume matter, Sertifi is the better choice to meet your hotel’s payment needs.
Paymaya and Sertifi are both designed to simplify payment and transaction management, but they approach this differently. Paymaya is a smaller, less documented solution, with no recent reviews or detailed feature disclosures, making its value and reliability uncertain. In contrast, Sertifi by Flywire has amassed over 129 recent reviews, with a 94% likelihood to recommend, reflecting strong industry trust. Sertifi offers a full suite of features like PCI compliance, multi-currency settlements, and refund management, which Paymaya does not specify.
Sertifi’s platform is praised for its speed, security, and seamless integration with hotel management systems, while Paymaya’s offerings remain obscure and unreviewed. Given the lack of recent data for Paymaya, confidently choosing it over Sertifi is difficult. Are you comfortable relying on an unreviewed platform, or do you prefer the proven track record of Sertifi?
If your hotel needs a secure, feature-rich payment platform that integrates with existing hotel management systems, go with Sertifi. Its extensive feature list—including PCI compliance, multi-currency settlements, and refund management—makes it suitable for larger or more complex operations. Sertifi’s high customer support ratings (4.59/5) and recent reviews (all within the last 6 months) demonstrate its ongoing reliability and effectiveness.
On the other hand, if your hotel requires a simple, straightforward payment solution and is willing to accept uncertain performance data, Paymaya might be considered. However, with zero recent reviews and no detailed features catalog, it’s a risky choice for hotels prioritizing security, efficiency, and proven functionality. In most cases, Sertifi’s comprehensive approach makes it the superior option.
Sertifi’s user experience is highly rated at 4.78/5, with many reviews emphasizing its ease of onboarding and straightforward interface. Clients appreciate the simple process of sending and receiving payments, along with the platform’s intuitive document signing and management features. The onboarding process is rated at 4.57/5, which suggests that staff adoption is smooth and quick.
In contrast, Paymaya’s usability ratings are unavailable, and there are no recent reviews to gauge how easily your team could implement or operate it. Without clear evidence of usability, Sertifi clearly leads in user-friendliness. Edge: Sertifi.
Sertifi offers over 20 unique features tailored specifically for hospitality payments, including PCI compliance, multi-currency settlements, pre-authorizations, refund management, and acceptances for American Express, Visa, and Mastercard. It also supports multiple payment processors like Elavon, TSYS, and Stripe, providing flexibility and security.
Paymaya, by comparison, provides no detailed feature list or documentation, and only one verified integration (Yanolja Cloud Solution). Without comparable features or recent updates, Sertifi’s broader capabilities make it the clearly better choice. Edge: Sertifi.
Sertifi’s customer support has received a 4.59/5 rating, with reviews praising its quick, helpful responses and the ease of resolving issues. Clients report that support teams are attentive, which is critical when handling sensitive transactions or urgent queries.
Paymaya’s support and onboarding ratings are unavailable, and no recent reviews exist to assess responsiveness or quality. Given Sertifi’s current support ratings and review volume, it’s the superior option. Edge: Sertifi.
Sertifi offers integrations with major platforms like Oracle Hospitality, Infor, Amadeus, Stripe, and Salesforce, totaling seven verified partners. Its ability to connect with these systems streamlines workflows and reduces manual data entry, saving your team time.
Paymaya has only one verified integration with Yanolja Cloud, limiting its compatibility with hotel management systems. For hotels seeking seamless integration with existing infrastructure, Sertifi’s broader ecosystem is the clear winner. Edge: Sertifi.
Sertifi’s high rating of 94.14 and recent reviews from a diverse range of hotel segments—including luxury, branded, resorts, and boutique hotels—indicate broad satisfaction. Many users commend its security, ease of use, and support, especially in high-volume or complex environments.
Paymaya’s review absence means no data on hotel satisfaction, making it impossible to compare. Given Sertifi’s high scores and recent positive feedback, hoteliers rate Sertifi significantly higher. Edge: Sertifi.
Paymaya does not publicly disclose pricing, offering no trial or detailed fee structure. Its costs are therefore unknown, making budgeting and ROI assessments difficult.
Sertifi charges a base fee of $100, with no monthly flat fees or per-room charges. Its transparent pricing model, combined with high value for money (4.72/5), provides clearer cost expectations. Edge: Sertifi.
The core difference lies in their maturity and feature set. Sertifi provides a comprehensive, secure, and well-supported platform, while Paymaya’s limited data and lack of recent reviews make its reliability uncertain.
If your hotel needs a trusted, feature-rich, and well-supported payments platform, Sertifi is the clear choice. It excels in integration, security, and user satisfaction, making it suitable for most mid to large hotels.
Conversely, if your hotel is small, operates in a very limited region, and prefers a no-frills, low-cost approach, Paymaya might suffice—though the lack of recent data introduces risk.
In summary, Sertifi’s proven track record and extensive capabilities make it the safer, more reliable choice for hotels seeking dependable payment processing today.
Os preços de Software de processamento de pagamentos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Paymaya |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Paymaya |
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|---|---|---|
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▾
Automação do Fluxo de Trabalho
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| Gestão de reembolso | ||
| Pré-autorizações | ||
| Divisão de pagamento | ||
|
▾
Métodos de Pagamento
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| Pague por Link | ||
| Função Gratuidade | ||
| Captura Parcial | ||
| Pagamentos recorrentes | ||
| Planos de Parcelamento Klarna | ||
| Aceita Apple Pay | ||
| Pagamentos de pedidos por telefone (MOTO) por correspondência | ||
| Aceita Google Pay | ||
| Planos de Parcelamento | ||
| Aceita Paypal | ||
| Aceita AliPay | ||
| Aceita WeChatPay | ||
| Aceita Visa | ||
| Aceita American Express | ||
| Pagamentos sem contato | ||
| Aceita descoberta | ||
| Aceita Mastercard | ||
| Aceita Diners Club | ||
|
▾
Segurança e Prevenção de Fraude
|
|
|
| Gerenciamento de estornos | ||
| Tokenização de pagamento | ||
| Pré-autorizações | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Conformidade PCI | ||
|
▾
$
Multi Moeda
|
|
|
| Liquidações em várias moedas | ||
| Conversão dinâmica de moeda (DCC) | ||
|
▾
Ajustes
|
|
|
| Ajustes de autorização | ||
| Gestão de reembolso | ||
|
▾
hardware
|
|
|
| Elavon (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| TSYS (processamento de cartão de crédito) | ||
| GlobalPayments (processamento de cartão de crédito) | ||
| Vantiv (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| Primeiros dados (processamento de cartão de crédito) | ||
| Heartland (processamento de cartão de crédito) | ||
| Chase (processamento de cartão de crédito) | ||
| Gateway multiprocessador |
O que os hoteleiros adoram
O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e... O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e esforço necessários para treinar novos usuários é apreciada, simplificando o processo de integração.
O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e seg... O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura. A capacidade de configurar cronogramas de pagamento e enviar links de pagamento seguros é vista como uma economia de tempo significativa, permitindo que os hotéis reduzam tarefas administrativas e aumentem o fluxo de caixa.
Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A... Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A conformidade com o PCI garante que as transações sejam seguras, fazendo com que tanto os clientes quanto os hotéis se sintam confiantes no processamento de pagamentos por meio do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessid... Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessidade de entradas e verificações manuais.
Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários su... Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários sugerem melhorias para lidar com permissões e desativação de usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Paymaya by Maya Developers e Sertifi by Flywire (Payments) compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades únicas. Paymaya by Maya Developers oferece 1 parceiros de integração verificados, enquanto Sertifi by Flywire (Payments) oferece 7. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Sertifi by Flywire (Payments) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Paymaya by Maya Developers: Não. Sertifi by Flywire (Payments): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Paymaya tem um HT Score de 0 e Sertifi by Flywire tem 93. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.