The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Planet se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.
RDPWin se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 108 | 0 |
Apos analisar 108 avaliacoes verificadas, os usuarios do Planet mais valorizam funcionalidade e recursos, facilidade de uso, gestão de multipropriedades, enquanto os usuarios do RDPWin destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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RDPWin |
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| Pros | |
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+
Funcionalidade e recursos
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de multipropriedades
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de suporte
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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RDPWin |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #27 32 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #15 50 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #15 10 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #17 3 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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RDPWin |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 42 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #21 34 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #17 33 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #20 9 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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RDPWin |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #29 6 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #10 79 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #15 2 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system can dramatically impact your hotel’s operations and guest experience. Both protel PMS by Planet and RDPWin promise to streamline your workflows, but their core strengths and industry presence differ significantly. With more recent reviews and a broader user base, protel PMS clearly stands out as the more proven solution. Your decision hinges on whether you prioritize extensive features and global integration or a more straightforward, all-in-one platform.
protel PMS, supported by over 105 recent reviews and a 4.11/5 overall rating, offers the most reliable and well-regarded property management experience. RDPWin, with no recent reviews or substantial user feedback, offers no verifiable data on its effectiveness. For a hotel considering proven stability, extensive functionality, and a global footprint, protel is the clear choice.
Both systems aim to simplify hotel operations, but their market presence and maturity differ greatly. protel PMS is a cloud-native platform with over 1,200 integrations and a global reach across multiple continents, with 105 recent reviews attesting to its reliability. Conversely, RDPWin’s lack of recent feedback, reviews, or verified integrations makes it difficult to assess its current performance or suitability for complex hotel environments.
protel’s reputation is built on consistent functionality, detailed reporting, and a flexible interface that caters to varied hotel types—from boutique to large resorts. RDPWin, however, appears to be a more niche or less-established offering, with no recent reviews to confirm its effectiveness or customer satisfaction. Hotel managers should ask: does RDPWin truly meet my operational needs, or is protel’s proven track record the safer choice?
If your hotel needs a system capable of supporting multiple regions, languages, and currencies, protel’s extensive feature set and proven global integration make it the more suitable option. For hotels seeking robust automation, detailed reports, and a reliable, well-recognized platform, protel’s 4.11-star rating from over 105 recent reviews underscores its reliability.
Conversely, if your hotel primarily requires basic reservation and front desk management with no need for extensive integrations or multi-regional support, RDPWin might seem appealing due to its simplicity—though the absence of recent reviews makes this a risky assumption. If your property size or complexity demands proven scalability, protel is the recommended choice.
protel PMS boasts an ease-of-use rating of 4.12/5, supported by reviews praising its intuitive interface and quick onboarding process. Many users appreciate its user-friendly menus, customizable dashboards, and straightforward navigation, which reduce staff training time and improve daily efficiency.
RDPWin, with no recent feedback or ratings available, leaves us uncertain about its usability. The lack of verified reviews and user testimonials suggests it may not have the same level of polish or user-centric design. For your team to adapt swiftly and confidently, edge: protel PMS.
protel offers over 46 unique features not found in RDPWin, including integrated booking engine, multi-currency and multi-lingual support, revenue management, online payment processing, guest CRM, and digital registration. It also includes modules like housekeeping, group functionality, real-time reporting, shift planning, and integrated ID scanner, making it a full-stack hotel management tool.
RDPWin’s features are not explicitly listed or compared, but the absence of verified integrations or unique functionalities in recent data makes it unlikely to match protel’s extensive set. The sheer breadth of features in protel provides your hotel with one platform capable of managing complex operations and growth. Edge: protel PMS.
protel PMS has a support rating of 3.95/5 from over 105 recent reviews, with comments indicating some delays but overall helpfulness. Many hoteliers appreciate the 24/7 multilingual support and dedicated account management, especially during onboarding and system integration.
In contrast, RDPWin offers no recent user reviews or support ratings, creating uncertainty around its customer service quality. Without verifiable support feedback, it’s difficult to confidently recommend RDPWin for hotels that value responsive assistance. Edge: protel PMS.
protel boasts 195 verified partners, including industry leaders like Innspire, Right Revenue, Omnibees, and Profitroom, enabling seamless connection across booking engines, CRMs, revenue management, and more. These integrations have been praised for their depth and ease of implementation, crucial for scaling hotel operations.
RDPWin, with no verified integrations or partner ecosystem, likely cannot match protel’s extensive network. For hotels that depend on a connected tech stack, protel’s ecosystem is a significant advantage. Edge: protel PMS.
Based on recent reviews, hoteliers rate protel PMS at 4.11/5 overall, with positive feedback highlighting its reliability, feature set, and ease of use. Independent hotels and resorts particularly praise its flexibility and integration capabilities, with some noting doubled reservations and increased staff productivity.
RDPWin has no recent reviews or ratings, so we cannot objectively assess user satisfaction. Given the robust feedback on protel, hoteliers should trust its proven performance over an unverified alternative. Edge: protel PMS.
protel PMS is priced at a base fee of $500 monthly, with no freemium, per-room, or implementation costs specified, indicating a straightforward licensing model. RDPWin’s pricing is not publicly available, which complicates direct comparison and may signal hidden or complex pricing.
Without transparent pricing, hotels should prefer the system with clearly defined costs and proven value—protel offers this clarity. For budget-conscious hotels or those seeking predictable expenses, protel’s pricing model provides peace of mind.
Not ideal if:
Edge: Hotels that prioritize reliability, extensive features, and support for multi-location operations.
Not ideal if:
Given the lack of recent reviews or verified data, RDPWin may be better suited for very small or uncomplicated properties, but riskier for growth-focused operations.
protel PMS distinguishes itself through its extensive feature set, global reach, and proven reliability, supported by over 105 recent reviews and a 4.11/5 rating. It caters well to hotels of all sizes, especially those needing multi-region, multi-currency support, and deep integrations. Its support and user experience are highly rated, although some users note slow response times and complex customization.
RDPWin offers a less transparent picture, with no recent reviews or verified integrations. Its lack of proven user satisfaction and ecosystem suggests it’s primarily suitable for small, uncomplicated properties, but with significant risk for hotels needing scalable solutions.
For your hotel’s operational stability, growth potential, and guest experience, protel PMS remains the recommended choice—especially if you value a tested, feature-rich platform backed by a broad user base.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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RDPWin | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, protel PMS (by Planet) e RDPWin compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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RDPWin |
|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quar... Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quarto e gerenciamento de tarifas. No entanto, muitas avaliações expressaram decepção pelo fato de muitas dessas funcionalidades serem incompletas, apresentarem bugs ou estarem ausentes completamente ao lidar com configurações mais complexas ou ambientes de várias propriedades. Relatórios personalizados e integração perfeita com outras ferramentas também são destacados como benéficos.
A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e not... A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e notaram a eficiência no gerenciamento das operações diárias. No entanto, certas atualizações tornaram certas funções mais complexas e menos intuitivas do que antes.
O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e inter... O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e interfaces organizacionais, muitos acharam o sistema frustrantemente limitado para configurações multilocal, destacando bugs significativos e funcionalidades reduzidas.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de d... O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de disponibilidade por telefone e tempos de resposta ruins após a aquisição pela Planet. Os usuários recomendam melhorar a velocidade e a confiabilidade do atendimento ao cliente.
Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às... Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, essa flexibilidade geralmente tem um custo alto, e alguns recursos necessários estão disponíveis apenas por meio de desenvolvimento personalizado pago.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. protel PMS (by Planet) e RDPWin compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. protel PMS (by Planet) oferece 194 parceiros de integracao verificados, enquanto RDPWin oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. protel PMS (by Planet) lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
protel PMS (by Planet): Nao. RDPWin: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Planet tem um HT Score de 33 e RDPWin tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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