The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Redforts se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Selfie se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 0 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do Redforts mais valorizam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, atendimento ao cliente, enquanto os usuarios do Selfie destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Selfie |
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso e sistema intuitivo
▾
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integração
▾
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−
Melhorias na interface e no design
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #31 21 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #49 3 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #39 5 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #49 2 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #37 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| America do Norte | #32 4 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #14 39 avaliacoes | — |
Choosing between Redforts and Selfie hinges on your hotel's operational needs and the importance you assign to user feedback. While both aim to streamline hotel management, only Redforts offers a complete property management system with extensive features and recent, high-quality reviews. Selfie, in contrast, functions primarily as an review analysis platform, with no current customer reviews or ratings for hotel management. Are you looking for a proven PMS or a review insights tool? Let’s explore.
Redforts and Selfie serve very different purposes in the hotel tech space. Redforts is a comprehensive property management system (PMS) that integrates booking, channel management, revenue, and operational tools designed for hotel management. Selfie, however, is a review and feedback analysis platform that helps interpret customer reviews and improve service quality. The critical question: Do you need an all-in-one PMS or a customer review analytics solution?
Redforts has a strong presence with over 40 reviews, a 72.8/100 score, and a recent review in the last six months. This recent feedback highlights its ease of use, customer support, and value, providing a solid basis for decision-making. Selfie, with no reviews or ratings currently available, offers no concrete evidence of its effectiveness for hotel management. With more recent reviews and higher credibility, Redforts clearly leads in the decision-making process.
If your hotel needs a full-featured PMS that simplifies daily operations, reduces manual errors, and integrates seamlessly with booking engines and channel managers, go with Redforts. Its suite includes reservation management, online check-in, guest communications, and revenue tools, making it suitable for a wide range of property types including boutique hotels, hostels, and apartments.
If, on the other hand, your team is focused on understanding guest feedback better and extracting actionable insights from reviews, Selfie might seem appealing. However, without any reviews or proven hotel management features, Selfie isn’t currently a practical choice for core operations. For now, Redforts offers a tested, reliable platform with tangible benefits for hotel management.
Redforts scores a 4.68/5 in ease of use based on user feedback, with reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding. Its design helps staff learn quickly, minimizing errors and accelerating daily tasks. The onboarding process has a 4.32/5 rating, and users appreciate the customer support's responsiveness.
Selfie, with no ratings or reviews available, offers no data on usability or support. As a result, there’s no evidence to suggest it’s easier or more difficult to implement compared to Redforts. Overall, the clear advantage goes to Redforts for demonstrated ease of use.
Edge: Redforts
Redforts boasts 46 exclusive features, including a reservation system, channel manager, booking engine, revenue management, automated reminders, guest CRM, digital registration, online check-in, and integrated ID scanning. This extensive feature set supports end-to-end hotel operations and improves operational efficiency.
Selfie does not list any features related to property management or hotel operations, focusing solely on review analysis. Since it has no unique or shared features applicable to hotel management, Redforts’ feature set is clearly more comprehensive and practically valuable.
Edge: Redforts
Redforts receives a 4.53/5 score for customer support, with reviews praising its quick, friendly, and effective service. Long-term users highlight its responsiveness and willingness to innovate, which contributes to higher satisfaction levels.
Selfie’s support and onboarding ratings are unavailable, and no reviews provide insights into its customer service. Without evidence of support quality, Redforts’ proven support system makes it the safer choice for hotels that prioritize reliable assistance.
Edge: Redforts
Redforts currently integrates with two verified partners, including popular booking and channel management platforms like Mr Winston and WuBook. These integrations allow smoother operations and easier management of reservations and distribution.
Selfie offers no verified integrations at this time, limiting its capability to connect with other hotel systems. Given the importance of seamless integrations in hotel management, Redforts’ existing partner network is a clear advantage.
Edge: Redforts
Redforts has accumulated 40 reviews in the last six months, with a 72.8/100 overall score, and a 95% likelihood of recommendation. The reviews consistently highlight its ease of use, customer support, and value for money. It is rated highly across property types, especially boutique hotels and hostels.
Selfie, however, has no reviews or ratings available, making it impossible to determine hoteliers’ satisfaction. With recent, detailed feedback, Redforts’ reputation is more credible and trusted.
Edge: Redforts
Redforts is priced at a $500 monthly flat fee, with no freemium or trial options listed. Its all-in-one package includes PMS, booking engine, channel management, and revenue tools, providing clear value for that price.
Selfie’s pricing details are unavailable, and it offers no trial or freemium plan. Without transparent pricing or a proven hotel management feature set, Redforts provides a more predictable investment.
Redforts is an established, all-in-one property management platform with a proven track record, extensive features, and recent positive reviews. It simplifies operational tasks, enhances guest experiences, and supports growth through integrated tools and support. Its high review count and recent feedback make it a trustworthy choice for hotels seeking reliable management software.
Selfie, while promising as an review insights platform, currently offers no hotel management features or reviews, making it unsuitable as a core PMS solution. Its focus on review analysis could complement an existing PMS but doesn’t replace comprehensive property management.
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with excellent support, Redforts is the clear choice. Opt for Selfie only if your primary goal is to analyze and act on customer reviews, and you already have a PMS in place.
This comprehensive comparison clarifies that Redforts is the better choice for hotels seeking operational excellence and reliable management, backed by recent, detailed reviews. Selfie may evolve into a useful tool in the future but currently lacks the credibility and features necessary for a full hotel management solution.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Selfie | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Redforts e Selfie compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Selfie |
|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Redforts e Selfie compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Redforts oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto Selfie oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Redforts lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Redforts: Nao. Selfie: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Redforts tem um HT Score de 73 e Selfie tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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