The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Redforts se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Smart Finder se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 0 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do Redforts mais valorizam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, atendimento ao cliente, enquanto os usuarios do Smart Finder destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso e sistema intuitivo
▾
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integração
▾
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−
Melhorias na interface e no design
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #31 21 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #49 3 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #39 5 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #49 2 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #37 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #32 4 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #14 39 avaliacoes | — |
Choosing between Redforts by Redforts and Soraso by Smart Finder hinges on your hotel’s specific needs. Redforts, with its comprehensive feature set and recent reviews, is a robust property management platform designed for diverse property types. Soraso, on the other hand, has minimal recent data and reviews, making it harder to assess its current suitability. Your decision should consider the strength of support, feature depth, and market presence—areas where Redforts clearly outperforms.
Both products aim to streamline hotel operations, but Redforts offers a broad, integrated suite of tools. Soraso’s lack of recent reviews and limited data make it a less reliable choice at this stage. Do you prioritize a proven system with active support and extensive features, or are you exploring options with less current user feedback?
Redforts is a full-featured PMS that combines reservation management, channel integration, revenue tools, and guest communication, primarily used by hotels, hostels, apartments, and boutique properties. Its latest reviews highlight high ease of use, support, and a large, active user base—40 reviews in the last six months, with a 95% likelihood to recommend.
Soraso has no recent reviews or ratings, making it difficult to evaluate its performance or user satisfaction. Its lack of publicly available feedback suggests limited market presence or adoption, especially compared to Redforts’ active community. Given this, Redforts demonstrates current relevance and user confidence, making it the safer option.
Would your hotel benefit from a tried-and-true system with active support, or are you open to less proven options lacking recent validation?
If you need an all-in-one property management solution with strong automation, detailed reporting, and extensive integrations, go with Redforts. It's suited for hotels, hostels, and apartments looking for operational efficiency, with features like multi-currency, guest CRM, online check-in, and real-time reporting.
Choose Soraso if your hotel prioritizes a potentially lighter system or niche solution that isn’t yet widely reviewed or tested in the market. Since no recent reviews or feature sets are available for Soraso, it’s safer to go with Redforts for current support, proven functionality, and ongoing development.
If your hotel needs a flexible, well-supported platform with a broad feature set, Redforts is the clear choice. If you’re an early adopter willing to explore untested solutions, Soraso might be worth considering, but at your own risk.
Redforts scores a remarkable 4.68 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive design and quick onboarding process. Users report that staff can learn the system rapidly, reducing daily errors and freeing time for guest service.
Soraso has no recent user feedback, so its usability remains unverified. Its lack of publicly available reviews makes it impossible to assess whether it offers a user-friendly experience comparable to Redforts.
Edge: Redforts.
Redforts offers 46 unique features, including RevPaR & ADR reports, multi-currency support, native email marketing, guest CRM, channel manager, booking engine, digital registration, and automated reminders. These tools support high operational automation and customization, tailored for varied property types.
Soraso has no documented features or unique offerings, making it impossible to compare feature breadth or depth. With no recent data, Redforts’ extensive and proven feature set clearly gives it an edge.
Edge: Redforts.
Redforts earns a 4.53 out of 5 rating for customer support, with users citing quick, friendly assistance and a responsive team. Many reviews mention the support team’s proactive communication and helpful onboarding guidance.
Soraso has no recent review data, leaving its support quality unverified. Without current feedback, it’s safer to favor Redforts’ well-rated support, especially for critical operational issues.
Edge: Redforts.
Redforts integrates with 2 verified partners, including a channel manager (WuBook) and a payment system (Mr Winston). Its system supports integration with peripherals like POS, self-check-in kiosks, and ID scanners, covering essential hotel tech needs.
Soraso also has 2 verified partners—IDeaS and Hoteliers.Guru—but lacks detailed information on broader integration capabilities. Given the active use and documented partner ecosystem, Redforts’ integrations are more established.
Edge: Redforts.
Redforts is rated based on 40 recent reviews, with a 95% likelihood to recommend and a high Ease of Use score (4.68/5). Its ratings underscore strong satisfaction among users across various hotel segments, especially boutique hotels and hostels.
Soraso’s lack of recent reviews prevents a meaningful rating comparison. Without current user feedback, Redforts holds the advantage for hotelier-rated performance and trustworthiness.
Edge: Redforts.
Redforts charges a base price of $500 per month, with no trial, freemium, or implementation fees disclosed. Its pricing model reflects a straightforward, all-in-one solution at a competitive rate.
Soraso’s pricing information is unavailable, and with no recent reviews or transparent pricing details, assessing value is impossible. Given the clarity and proven value of Redforts’ pricing, it remains the more transparent choice.
Not ideal if your hotel is very small or requires highly customized interfaces, as some users mention interface updates could improve usability.
Not ideal if your hotel requires proven, actively supported systems with extensive features, recent reviews, and robust integrations.
Redforts offers a complete, well-supported property management solution with recent, positive reviews and a broad feature set. Its ease of use, support, and active user base make it a trusted choice for hotels seeking operational efficiency and reliability.
Soraso, lacking recent data and user feedback, remains an unverified option. Its unknown support quality and feature depth make it unsuitable for hotels that need dependable, proven technology.
Choose Redforts if your priority is a reliable, feature-rich platform with ongoing support. If your hotel is experimenting or looking for niche solutions, Soraso might be interesting but comes with significant risk. Overall, Redforts’s proven market presence and recent reviews make it the more secure, smarter choice for today’s hotel operators.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Redforts e Soraso compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Redforts e Soraso compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Redforts oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto Soraso oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Redforts lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Redforts: Nao. Soraso: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Redforts tem um HT Score de 73 e Smart Finder tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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