The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Redforts se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
SS&C se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 0 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do Redforts mais valorizam facilidade de uso e sistema intuitivo, gestão de reservas, atendimento ao cliente, enquanto os usuarios do SS&C destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso e sistema intuitivo
▾
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+
Gestão de reservas
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Melhoria e inovação contínuas
▾
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| Contras | |
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Capacidades de integração
▾
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−
Melhorias na interface e no design
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #31 21 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #49 3 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #39 5 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #49 2 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #37 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #32 4 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #14 39 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational success. Both Redforts by Redforts and TimeShareWare by SS&C aim to streamline management tasks, but they serve different hotel types and feature sets. Redforts offers a comprehensive, all-in-one solution tailored for hotels, hostels, and boutique properties, while TimeShareWare specializes in shared-ownership resorts and timeshare management. Which platform aligns better with your hotel’s specific needs?
If your hotel requires a user-friendly, highly rated system with broad functionality, Redforts is the clear choice given its strong reviews and recent updates. Conversely, if you operate a timeshare resort or multi-site shared ownership property, TimeShareWare’s dedicated features and industry focus may be more suitable. Are you ready to dive into the details?
Redforts and TimeShareWare both aim to automate property management, but they differ significantly in scope and user feedback. Redforts, with a score of 72.8 on HotelTechReport, has a strong rating backed by 40 recent reviews, emphasizing its ease of use, customer support, and valuable features. TimeShareWare, in contrast, has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its current performance or user satisfaction.
Redforts excels at integrating reservation management, channel management, online check-in, and guest communication, making daily operations smoother for hotels. TimeShareWare, on the other hand, focuses on managing complex timeshare and multi-site operations, which may be less relevant if you operate a traditional hotel. Do you need a flexible hotel PMS or a specialized timeshare solution?
If your hotel needs a versatile, all-in-one PMS that simplifies daily management, Redforts is the better option. It’s ideal for boutique hotels, hostels, inns, and city center hotels that value ease of use, customer support, and a broad feature set—including booking engine, channel manager, guest CRM, and revenue management.
If your property operates primarily as a timeshare resort or manages multi-site shared ownership properties, TimeShareWare could be more appropriate. Its focus on vacation clubs, fractional ownership, and condo-hotels makes it suitable for larger, complex operations that require detailed lease and owner management.
For most traditional hotels seeking proven reliability, Redforts stands out due to its recent reviews and higher overall satisfaction. Would your hotel benefit from Redforts’ comprehensive suite or a niche system tailored for shared ownership?
Redforts scores significantly higher in ease of use, rating 4.68 out of 5, with 40 recent reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users frequently mention that staff find the system easy to learn, which accelerates adoption and reduces training time.
TimeShareWare, with no recent reviews or publicly available user ratings, offers no data on user experience. Its industry specialization suggests a potentially steeper learning curve for hotels outside of the timeshare niche.
Edge: Redforts, due to its demonstrated ease of use, recent positive reviews, and user-friendly interface.
Redforts boasts 46 exclusive features, including multi-currency support, guest CRM, digital registration, integrated ID scanners, automated reminders, and a mobile app. These functionalities are tailored for hotel management, providing an all-in-one platform that minimizes the need for third-party integrations.
TimeShareWare’s feature set is more narrowly focused on timeshare and resort management, with no comparable features publicly listed or verified for hotel management. Its strengths lie in lease and owner management for shared-ownership properties rather than standard hotel operations.
The clear advantage goes to Redforts, which offers a richer suite of tools directly applicable to hotels. Are your management needs better served by a broad, integrated system?
Redforts is rated 4.53 out of 5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness and friendly service. Hoteliers highlight quick resolutions and personalized assistance, which contribute to fewer operational disruptions.
TimeShareWare has no recent reviews or data on support quality, making it impossible to determine its performance in this critical area. Given the importance of reliable support in software adoption, this lack of data is a concern.
Edge: Redforts, backed by recent, high-rated support and positive user feedback.
Redforts integrates with two verified partners, including a channel manager (WuBook) and a booking engine (Mr Winston), allowing for seamless management of reservations and distribution. Its open architecture supports additional peripherals like POS systems and self-check-in kiosks.
TimeShareWare has only one verified integration, with no publicly listed partners for hotel-specific systems. Its integrations seem limited, focusing on core timeshare management rather than hotel operations.
Redforts’ broader integration ecosystem makes it more adaptable to your existing tech stack. Does your hotel rely on multiple systems that need to communicate effectively?
Redforts’ recent reviews and 40 ratings give it a high NPS score of 9.5 out of 10, with 95% of users willing to recommend it. The reviews commend its ease of use, customer support, and feature breadth, especially among boutique hotels and hostels.
TimeShareWare lacks recent reviews or ratings, so there’s no recent user sentiment to compare. Its limited publicly available feedback suggests it’s less proven in the current market.
Based on recent data, Redforts is the preferred choice among hoteliers. Would your team benefit from a highly rated, well-supported system?
Redforts costs $500 per month as a flat fee, with no implementation fees or trial options. Its transparent pricing makes budgeting straightforward for small to medium-sized properties.
TimeShareWare does not publicly list pricing, which is typical for enterprise solutions. Potential buyers should contact SS&C directly for quotes, often indicative of larger or more complex deployments.
For most hotels seeking predictable expenses, Redforts offers a clear, affordable rate. Is predictable budgeting a priority for your management?
Not ideal if your hotel:
Would your hotel benefit from Redforts’ broad feature set and proven usability?
Not ideal if your hotel:
Is your property’s primary focus on shared ownership and asset management?
Redforts and TimeShareWare cater to different segments within property management, with Redforts being a well-rounded PMS suitable for most hotel types. Its recent reviews, high ratings, and extensive feature set make it the clear choice for hoteliers seeking efficiency and support.
TimeShareWare excels in managing timeshare and resort-specific operations, making it the option if your focus is on shared ownership or multi-site resort management. However, the lack of recent reviews and limited hotel-specific features suggest it’s less proven for typical hotel operators.
For traditional hotels, Redforts provides a reliable, user-centric platform that’s proven to improve daily operations. If your hotel needs a flexible, comprehensive PMS with recent positive feedback, Redforts is the recommended choice.
This detailed comparison should guide your decision, but consider your property type, operational complexity, and support needs carefully before making your final choice.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Redforts e TimeShareWare compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, l... Muitos usuários apreciam o Redforts por seu design intuitivo, que simplifica o treinamento e reduz erros humanos. Isso agiliza as operações diárias, liberando a equipe para outras tarefas.
O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos... O sistema se destaca no gerenciamento de reservas, prevenindo overbooking e integrando-se com múltiplas plataformas. A personalização para mecanismos de reserva e gerenciamento de canais também é destacada como um ponto forte significativo.
O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de... O serviço de atendimento ao cliente atencioso e responsivo é frequentemente aplaudido. Os usuários mencionam comunicação pessoal e resolução rápida de problemas, contribuindo para uma experiência geral positiva.
Onde os hoteleiros criticam
O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciame... O Redforts integra-se eficientemente com mecanismos de reserva, gerenciadores de canais e outras plataformas, fornecendo uma experiência de gerenciamento perfeita. Essa capacidade simplifica a coordenação entre diferentes sistemas e plataformas.
Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização pa... Embora a funcionalidade seja elogiada, várias avaliações mencionam que a interface parece desatualizada e poderia se beneficiar de uma modernização para melhorar o apelo visual e a eficiência.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Redforts e TimeShareWare compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Redforts oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto TimeShareWare oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Redforts lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Redforts: Nao. TimeShareWare: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Redforts tem um HT Score de 73 e SS&C tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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