The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 125 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ResNexus se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Whitelabel Capability and Conversion Widgets.
roommaster se destaca , com funcionalidades exclusivas como Website Personalization.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 125 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 119 | 6 |
Apos analisar 125 avaliacoes verificadas, os usuarios do ResNexus mais valorizam suporte ao cliente, gestão de reservas e motor de reservas, design e integração de sites, enquanto os usuarios do roommaster destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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+
Gestão de Reservas e Motor de Reservas
▾
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Design e integração de sites
▾
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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Análise de dados e relatórios
▾
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−
Integração OTA e economia de comissão
▾
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−
Gestão de limpeza e manutenção
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Design de Websites para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 47 avaliacoes | #20 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #10 15 avaliacoes | #14 4 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #12 3 avaliacoes | #21 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #11 1 avaliacoes | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 22 avaliacoes | #16 3 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #12 12 avaliacoes | #30 1 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 13 avaliacoes | #17 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #11 3 avaliacoes | #21 0 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 114 avaliacoes | #7 6 avaliacoes |
| Europa | #20 1 avaliacoes | #23 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #20 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | — | #12 0 avaliacoes |
Choosing between ResNexus Websites and roommaster Hotel Website Builder hinges on understanding how each platform addresses your hotel's website needs. Both aim to improve your online presence and boost direct bookings, but their approaches and strengths differ significantly. ResNexus offers a more established, highly reviewed solution with a focus on comprehensive support and integration, while roommaster emphasizes affordability, design flexibility, and automation. Your decision should align with your hotel’s size, segment, and specific website priorities.
Are you looking for a platform with the most recent, extensive reviews and proven performance? Or are you more focused on budget-friendly design options and automation features? Let’s dive into the head-to-head comparison.
ResNexus and roommaster both serve the core purpose of creating and managing hotel websites, but they diverge in their core strengths. ResNexus, founded in 2004, has accumulated more reviews—109 in total, with recent activity—making it the more proven platform. Its reviews highlight a high level of support, ease of use, and integration capabilities, especially for properties like bed & breakfasts, inns, and resorts.
On the other hand, roommaster, established in 1994, has only 6 reviews, with 2 recent ones, giving it less review-based confidence. It is praised for its affordability, straightforward website design, and automation features, making it appealing for hotels prioritizing quick setup and automation. Do you prioritize a platform with a large, recent user base or one that offers more cost-effective, automated tools?
If your hotel needs a reliable, well-supported website solution with robust integration, opt for ResNexus. Its broader feature set, high customer support ratings (4.88/5), and 109 reviews—including recent ones—show it’s trusted by many hotels, especially B&Bs, inns, and resorts.
Choose roommaster if your hotel prioritizes affordability and quick deployment over extensive support. With only 6 reviews, its star-rated ease of use (4.83/5) and automation features are attractive for smaller hotels or those with budget constraints. For properties seeking proven, extensive support, ResNexus is the safer bet; for those focused on design flexibility and automation at a lower price, roommaster can work.
ResNexus’s interface scores 4.78/5, with reviews highlighting its user-friendly website builder, straightforward editing, and seamless integration with existing PMS. Users report that onboarding is smooth, and the platform is intuitive even for non-technical staff.
roommaster slightly edges out with a 4.83/5 ease rating, and reviews praise its drag-and-drop interface and automation tools for streamlining website creation and updates. However, some users mention that training may go a little fast at times, which could impact new users.
Edge: roommaster.
ResNexus offers 17 shared features plus 2 unique ones: whitelabel capability and conversion widgets, enhancing branding and user engagement. Its features include integrated booking, marketing automation, and detailed reporting—many of which are highly rated by users.
roommaster boasts a total of 17 shared features plus 1 unique: website personalization. Its strengths lie in AI-powered content creation, built-in SEO tools, and conversion-optimized layouts designed to boost direct bookings. ResNexus’s additional features and user feedback suggest a more comprehensive platform.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s customer support scores 4.88/5, with reviews emphasizing prompt, knowledgeable assistance. Users frequently mention the availability of dedicated support reps, quick responses, and the overall professionalism of the team.
roommaster’s support scores 4.33/5, with reviews indicating helpfulness but some mention of slower response times. While training is praised, the support experience is less consistently highlighted as exceptional compared to ResNexus.
Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including major OTAs like Airbnb, TripAdvisor, and Booking.com, alongside marketing and reporting tools. Shared integrations include Triptease, Expedia, and Canary Technologies.
roommaster, however, supports 56 verified partners, including Sage, GuestCentric, and M3, with a broader variety of integrations for property management, guest communication, and marketing tools. If your hotel relies on multiple integrations, roommaster’s larger partner network could be advantageous.
Edge: roommaster.
ResNexus’s reviews are far more extensive, with 109 reviews and a high likelihood to recommend score of 98%. Hoteliers across segments like inns, resorts, and vacation rentals praise its support, ease of use, and integration capabilities.
roommaster has only 6 reviews, with a 97% likelihood to recommend, and is mainly rated positively for its website design and automation. Given the volume and recency of reviews, ResNexus’s reputation is more established.
Edge: ResNexus.
ResNexus charges $800 monthly, with no freemium or trial options, reflecting its enterprise focus. roommaster offers a lower base price at $200 monthly, but details on additional costs or tiers are not specified.
If budget is a primary concern, roommaster’s lower price may appeal, but consider the total value and support quality. ResNexus’s higher price aligns with its extensive features and support network.
ResNexus is a well-established, review-backed platform with a broad feature set, extensive integrations, and high support ratings. Its focus on comprehensive support and detailed analytics makes it ideal for hotels that value reliability and data-driven growth.
Choose ResNexus if your hotel needs a proven, supported solution that can grow with your business, especially if you’re in segments like inns or resorts. Its higher price reflects its depth of services and confidence from a large user base.
In contrast, roommaster appeals to hotels seeking affordability, quick deployment, and automation. Its broader integrations and AI-powered content features make it suitable for smaller hotels or those wanting a straightforward, cost-effective website builder.
Opt for roommaster if your hotel prioritizes low cost, automation, and flexible design, and you’re comfortable managing with less support and detailed analytics.
In conclusion, ResNexus is the stronger choice for most established hotels with complex needs and a desire for high-touch support, while roommaster suits smaller, budget-focused properties eager for automation and fast setup.
Os precos de Design de Websites raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ResNexus Websites e roommaster Hotel Website Builder compartilham 17 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Capacidade de Whitelabel | ||
| Personalização de site | ||
| Widgets de conversão |
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente elogiado pelo suporte ao cliente responsivo, pontual e de alta qualidade, várias avaliações destacam espaço para melhorias na dispon... Embora geralmente elogiado pelo suporte ao cliente responsivo, pontual e de alta qualidade, várias avaliações destacam espaço para melhorias na disponibilidade de suporte em tempo real, especialmente nos fins de semana. Alguns usuários experimentaram alta rotatividade entre seus contatos de suporte, mas ainda acharam o suporte geral eficaz.
Os usuários elogiam o ResNexus por seu sistema de gerenciamento de reservas fácil de usar e mecanismo de reservas integrado. Ele ajuda a agilizar rese... Os usuários elogiam o ResNexus por seu sistema de gerenciamento de reservas fácil de usar e mecanismo de reservas integrado. Ele ajuda a agilizar reservas, reduzindo reservas duplicadas e simplificando o processo geral de reservas. Muitos usuários notaram a capacidade do sistema de lidar com diferentes plataformas de reservas, útil para relatórios fiscais e automação de e-mails.
A ResNexus é conhecida por seu serviço excepcional de design de site, que impacta positivamente as taxas de reserva direta e o engajamento do cliente.... A ResNexus é conhecida por seu serviço excepcional de design de site, que impacta positivamente as taxas de reserva direta e o engajamento do cliente. Os usuários apreciam a aparência profissional e a integração coesa com o mecanismo de reserva, serviços de SEO e flexibilidade para autoatualizações.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários frequentemente elogiam as ferramentas de análise de dados e relatórios abrangentes e acionáveis que auxiliam na tomada de decisões empre... Os usuários frequentemente elogiam as ferramentas de análise de dados e relatórios abrangentes e acionáveis que auxiliam na tomada de decisões empresariais, preparação de impostos e análise de mercado. Os usuários apontaram desafios na personalização de relatórios e a necessidade de melhor integração de alguns pontos de dados.
Muitos usuários notam economias substanciais em comissões de OTA graças à integração do ResNexus. A capacidade da ferramenta de agilizar reservas em v... Muitos usuários notam economias substanciais em comissões de OTA graças à integração do ResNexus. A capacidade da ferramenta de agilizar reservas em várias plataformas de OTA auxilia na centralização de reservas e na redução de despesas operacionais. Os usuários apreciariam mais melhorias na vinculação de OTA.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ResNexus Websites e roommaster Hotel Website Builder compartilham muitas funcionalidades principais de Website Design, mas cada um tem capacidades unicas. ResNexus Websites oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster Hotel Website Builder oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ResNexus Websites lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ResNexus Websites: Nao. roommaster Hotel Website Builder: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Website Design oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ResNexus tem um HT Score de 77 e roommaster tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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