RMS vs. Thais-Soft: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 29, 2026  ·  323 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 323 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

RMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.

Thais PMS se destaca .

Veja a análise completa abaixo ↓

Como RMS se Compara a Thais-Soft?

Avaliações lado a lado baseadas em 323 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
90
0
Probabilidade de Recomendar
85%
0%
Facilidade de Uso
4.3/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.5/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.1/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $800/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 323 0

Quais São os Prós e Contras de RMS vs Thais-Soft?

Após analisar 323 avaliações verificadas, os usuários do RMS mais valorizam suporte técnico e recursos de aprendizagem, escalabilidade e profundidade de recursos, suporte à contabilidade fiduciária, enquanto os usuários do Thais PMS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

RMS RMS Thais PMS Thais PMS
Prós
+ Suporte técnico e recursos de aprendizagem ▾
+ Escalabilidade e Profundidade de Recursos ▾
+ Suporte à contabilidade fiduciária ▾
+ Gestão de canais online ▾
Contras
− Motor de reservas e interface móvel ▾
− Flexibilidade do redator de relatórios ▾
− Integração de sistema POS ▾

RMS vs Thais PMS: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento RMS RMS Thais PMS Thais PMS
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #7 147 avaliações —
Médio (25-74 quartos) ▾ #8 102 avaliações —
Grande (75-199 quartos) ▾ #8 14 avaliações —
Extra Grande (200+ quartos) ▾ #7 8 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento RMS RMS Thais PMS Thais PMS
Boutique ▾ #11 100 avaliações —
Luxo ▾ #13 57 avaliações —
Rede / Cadeia ▾ #9 50 avaliações —
Estadia Prolongada ▾ #3 65 avaliações —

Por Região

Segmento RMS RMS Thais PMS Thais PMS
América do Norte ▾ #11 63 avaliações —
Europa ▾ #23 20 avaliações —
Ásia-Pacífico ▾ #12 10 avaliações —
Oriente Médio ▾ #8 7 avaliações —

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) for your hotel hinges on balancing features, ease of use, support, and market presence. RMS by RMS and Thais-Soft by Thais PMS aim to streamline operations, but their strengths and weaknesses differ markedly. RMS, with its extensive feature set and global reach, clearly dominates the landscape. Your decision should reflect your hotel’s size, complexity, and growth ambitions.

Both products seek to solve core hospitality challenges: managing reservations, guest interactions, and operations. However, RMS’s broad feature depth and recent review volume give it a decisive edge. Are you ready to prioritize a system with proven scalability and support?

Is RMS or Thais-Soft Better for Hotels?

RMS offers a comprehensive platform that integrates reservation management, channel management, revenue tools, and guest CRM—features that are absent or limited in Thais-Soft. Thais-PMS, with no review data and a focus on simplicity, lacks the extensive feature set RMS provides.

RMS’s 293 reviews over the last six months, with a high overall rating of 4.56/5, demonstrate its widespread trust and recent user validation. Conversely, Thais-Soft has zero reviews, making it impossible to gauge real-world performance or satisfaction.

Given RMS’s recent, detailed reviews highlighting ease of use, support, and feature depth, it’s the more reliable choice for hotels aiming for operational efficiency and growth. Does your hotel need a proven, feature-rich system that scales?

RMS vs Thais-Soft: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a feature-rich, scalable PMS with proven support, RMS is the clear choice. Its extensive capabilities—such as integrated channel management, revenue optimization, guest profiles, automated night audits, and online check-in—are critical for mid-sized and larger properties seeking to streamline complex operations.

If, on the other hand, your hotel is very small or just starting out with simple needs, and you prioritize a straightforward, no-frills system with minimal setup, Thais-Soft’s simplicity might appeal. However, with no recent reviews or detailed feature data, RMS’s extensive capabilities and recent positive feedback make it the more reliable option.

For hotels prioritizing growth, automation, and a broad ecosystem of integrations, RMS should be your primary focus. Is your hotel prepared to invest in a proven, comprehensive platform?

Is RMS or Thais-Soft Easier to Use?

RMS’s user interface scores a solid 4.28/5, supported by recent reviews praising its user-friendly booking charts and straightforward operation. RMS’s onboarding experience averages 4.12/5, and users frequently mention that the system is intuitive despite its depth.

Thais-Soft’s ease of use is unverified, with no recent reviews or ratings available. Its minimal feature set suggests a simpler interface, but without user feedback, it's difficult to compare.

Edge: RMS. Its recent review volume and high usability scores indicate a well-designed, accessible platform for hotel teams.

Which Has Better Features: RMS or Thais-Soft?

RMS boasts 59 features exclusive to its platform, including integrated CRS, revenue management, guest CRM, automated night audits, and multi-lingual support. Its feature set is tailored to large and complex properties aiming for automation and revenue growth.

Thais-Soft offers only 15 shared features, with no unique features listed. This limited scope suggests it’s better suited for basic operations without advanced automation or integrations.

Given RMS’s extensive feature arsenal, especially tools that directly impact revenue and guest engagement, it holds a decisive edge. Are you seeking a system that can handle complex, multi-faceted hospitality operations?

Which Has Better Customer Support: RMS or Thais-Soft?

RMS’s support scores 4.48/5, with recent reviews praising the responsiveness, patience, and helpfulness of its support staff. Users highlight the proactive team, quick response times, and helpful tutorials, which significantly enhance user experience.

Thais-Soft’s support ratings are unavailable due to the absence of recent reviews. This lack of recent feedback makes RMS’s support reputation more credible and reassuring.

Edge: RMS. Its well-reviewed, accessible support network makes onboarding and ongoing use smoother for your team.

Which Has More Integrations: RMS or Thais-Soft?

RMS integrates with a verified 112 partners, including critical channels like SiteMinder, Criton, and Sage. These integrations cover a broad spectrum of hotel operations—distribution, payment, marketing—making RMS suitable for properties with complex connectivity needs.

Thais-Soft has only 17 verified integrations, mostly domestic or niche partners, with limited global hotel ecosystem connections. This narrower integration scope can restrict your operational flexibility.

RMS’s extensive, verified partner network provides the most comprehensive connectivity options. Does your hotel rely on multiple software tools and integrations?

Which Do Hoteliers Rate Higher: RMS or Thais-Soft?

RMS’s recent reviews and high ratings (4.56/5, 293 reviews in the last six months) reflect strong, current user satisfaction. Hotels across various segments—from boutique to extended stay—appreciate its usability, features, and support.

Thais-Soft has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user sentiment or satisfaction.

Based on the available data, RMS’s reputation and recent positive feedback make it the preferred choice. Are you comfortable choosing a system with verified, recent user validation?

How Much Do RMS and Thais-Soft Cost?

RMS charges a $800 base price with no trial, freemium, or monthly per-room fees. Its straightforward pricing offers transparency and predictability for your budget.

Thais-Soft’s pricing is not publicly available, which could complicate budgeting decisions. Its SaaS model suggests ongoing subscription costs, but specifics are unclear.

If predictable, upfront pricing matters, RMS’s clear fee structure is advantageous. Are you willing to pay for a proven platform with transparent costs?

What Type of Hotel Should Use RMS?

  • Hotels that require robust reservation management, revenue tools, and guest profiles.
  • Properties with multiple channels and complex booking needs.
  • Hotels aiming to streamline operations across departments like housekeeping, POS, and front desk.
  • Growing properties seeking scalability and automation.
  • Hotels that value real-time reporting and detailed analytics.

Not ideal if:

  • Your hotel is very small, with minimal operational complexity.
  • You prefer a simple, low-cost solution without extensive integrations.
  • Your focus is on basic front desk functions only.

Would your hotel benefit from a comprehensive platform that scales with your growth?

What Type of Hotel Should Use Thais-Soft?

  • Small hotels or bed & breakfasts with straightforward operational needs.
  • Establishments prioritizing simplicity and minimal setup.
  • Hotels in regions where local support and integrations are sufficient.
  • Businesses that want a SaaS solution without extensive feature requirements.

Not ideal if:

  • You need advanced automation, revenue management, or extensive integrations.
  • Your hotel operates in multiple countries with multi-currency needs.
  • You require detailed guest engagement tools or channel management.

Is your hotel best served by a streamlined, no-fuss PMS with basic features?

RMS vs Thais-Soft: The Bottom Line for Hotels

RMS and Thais-Soft serve very different market segments. RMS’s feature-rich, scalable platform is designed for hotels seeking operational depth, automation, and growth support. Thais-Soft offers a simpler, accessible solution suitable for very small or straightforward operations, but lacks recent validation.

If your hotel aims to grow, optimize revenue, and handle complex operations, RMS provides proven tools and recent positive reviews. Its extensive integrations, dedicated support, and global presence make it the more dependable choice.

Conversely, if your needs are minimal, and you prioritize simplicity and cost-effectiveness, Thais-Soft might suffice, but with no recent reviews, confidence is limited.

Ultimately, RMS’s recent review volume and high ratings make it the recommended system. Are you ready to choose a platform that can truly support your hotel’s ambitions?

Quanto Custam RMS e Thais-Soft?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

RMS RMS Thais PMS Thais PMS
Preço Inicial A partir de $800/mês —

Comparação de funcionalidades: RMS vs Thais-Soft

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso RMS RMS Thais PMS Thais PMS
▾ Contabilidade e finanças
100%
40%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
100%
25%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
100%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
100%
25%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
100%
25%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
50%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
100%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
100%
13%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
100%
40%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
89%
12%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
60%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
100%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
100%
EPoS
▾ Spa
100%
100%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: RMS vs Thais PMS por Objetivo de Negócio

Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Eficiência Operacional
RMS Lafayette Hotels Médio
+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.
+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.
+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette
Ramsey Lafayette
President
Thais PMS Thais PMS

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
RMS The Nare Pequeno
+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.
+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.
+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth
Toby Ashworth
Managing Director
Thais PMS Thais PMS

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RMS vs Thais PMS: Conclusão Final

RMS
RMS
4.2/5 de 323 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Suporte técnico e recursos de aprendizagem 83% positivo

A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade d... A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade de mais recursos de aprendizado digital e tutoriais em vídeo para auxiliar na navegação pelo sistema e maximizar a utilidade dos recursos disponíveis.

Escalabilidade e Profundidade de Recursos 78% positivo

O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complex... O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complexo. Os usuários destacam a escalabilidade e o rico conjunto de recursos, incluindo gerenciamento de reservas, relatórios e serviços de limpeza, disponíveis imediatamente. Essa abrangência permite que as propriedades otimizem diversas operações com eficiência.

Suporte à contabilidade fiduciária 100% positivo

Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problema... Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problemas contábeis. As atualizações do sistema aprimoram sua capacidade de gerenciar a contabilidade fiduciária de imóveis com eficiência, e muitos observam que esse recurso reduz significativamente a complexidade operacional, permitindo que os gestores de imóveis se concentrem em outras tarefas críticas.

Onde os hoteleiros criticam

Motor de reservas e interface móvel 67% negativo

O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestõe... O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestões incluem tornar o processo de reserva mais fácil e potencialmente gratuito para hóspedes recorrentes, o que poderia incentivar a fidelização e o retorno dos clientes.

Flexibilidade do redator de relatórios 75% negativo

Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram... Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram campos editáveis ​​e colunas opcionais para permitir uma geração de relatórios mais rápida e flexível, auxiliando na tomada de decisões diárias sem a necessidade de reconstruir relatórios do zero.

Capacidades exclusivas

SRC integrado Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana Módulo de gestão de receitas CRM convidado Perfis de convidados
4.3/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 116 integrações
Ver Perfil
Thais PMS
Thais PMS
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 17 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral RMS 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso RMS 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Suporte ao Cliente RMS 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Custo-Benefício RMS 4.1 vs 0.0 (+4.1)
Onboarding RMS 4.1 vs 0.0 (+4.1)

Perguntas Frequentes Sobre RMS vs Thais-Soft

RMS pode substituir Thais-Soft?

Depende dos seus requisitos. RMS e Thais-Soft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. RMS oferece 116 parceiros de integração verificados, enquanto Thais-Soft oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. RMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

RMS ou Thais-Soft oferecem um plano gratuito?

RMS: Não. Thais-Soft: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica RMS e Thais-Soft?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. RMS tem um HT Score de 90 e Thais PMS tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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