O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 122 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
SabeeApp se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest CRM.
Seekom se destaca , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing.
Avaliações lado a lado baseadas em 122 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 113 | 9 |
Após analisar 122 avaliações verificadas, os usuários do SabeeApp mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, gestão de canais, enquanto os usuários do Seekom destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Facilidade de uso
▾
|
|
|
+
Atendimento ao Cliente
▾
|
|
|
+
Gestão de Canais
▾
|
|
|
+
Gestão de Reservas
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Acessibilidade móvel
▾
|
|
|
−
Geração de relatórios
▾
|
|
|
−
Interface do usuário
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #12 52 avaliações | #32 6 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #13 28 avaliações | #46 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 39 avaliações | #34 3 avaliações |
| Luxo ▾ | #14 25 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 13 avaliações | #31 2 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 22 avaliações | #26 1 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte | #21 4 avaliações | #40 0 avaliações |
| Europa ▾ | #7 82 avaliações | #26 2 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #13 4 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #1 18 avaliações | — |
Choosing between SabeeApp by SabeeApp and Seekom/iBex by Seekom hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both platforms aim to streamline hotel management, but SabeeApp has more recent reviews, broader global reach, and a higher overall rating, making it the more reliable choice based on current user feedback.
SabeeApp excels in user-friendliness and feature depth, while Seekom offers a straightforward, scalable solution primarily favored by motels and smaller properties. Your decision should consider whether ease of use or comprehensive integration better suits your property’s growth plans.
SabeeApp stands out with more recent reviews (29 in the last six months) and a higher overall rating, indicating a more active and satisfied user base. It offers a richer set of features (51 in total) tailored for independent hotels, hostels, and serviced apartments, making it a versatile choice for diverse property types.
Seekom, with fewer reviews (8 total, none recent) and a lower feature count, remains a viable option for motels and small properties seeking basic management and booking capabilities. If your hotel is looking for a robust, well-rated platform with ongoing support, SabeeApp is the clear recommendation.
SabeeApp is designed for small and medium-sized hotels, hostels, and serviced apartments seeking an intuitive, all-in-one platform that covers reservations, channel management, guest communication, and automation. Its ease of use (rated 4.78/5) and broad feature set make daily operations smoother, especially for independent properties aiming to scale.
Seekom, on the other hand, is more targeted toward motels, with a focus on simple, scalable management tools (rated 3.69/5 for ease of use). Its core strengths lie in basic reservation handling and integrations with systems like Xero, suitable for owners prioritizing straightforward management without extensive customization.
Edge: SabeeApp.
If your hotel needs a highly intuitive platform with advanced features like online check-in, guest communication, and integrated payment options, go with SabeeApp. Its comprehensive feature suite (51 features) supports automating tasks that save your team time and reduce errors.
If simplicity, affordability, and basic integrations are your priorities, Seekom is the better pick. It offers essential reservation and channel management, with a focus on motels and small properties that want a scalable system without unnecessary complexity.
Edge: SabeeApp.
SabeeApp has a user-rated ease of use score of 4.78/5, with reviews highlighting its intuitive design and quick onboarding, making staff adoption straightforward. Customers often praise its clear interface, which reduces training time and boosts operational efficiency.
Seekom’s ease of use is rated at 3.69/5; users report that while the platform is functional, it can be less intuitive and may require more time to learn. Support staff are helpful, but the interface can feel less modern and streamlined compared to SabeeApp.
Edge: SabeeApp.
SabeeApp offers 51 features, including a channel manager, booking engine, guest CRM, online check-in, and integrated payment processing, delivering a full-suite management experience. It also includes modules like housekeeping, guest communication, and automation tools, all tailored for independent hotels and serviced apartments.
Seekom provides only 3 unique features beyond shared functionalities: website development, POS, and native email marketing. Its core features focus on basic reservation, booking management, and some integrations, suitable for properties with minimal management needs.
Edge: SabeeApp.
SabeeApp receives a customer support rating of 4.73/5, with reviews emphasizing fast, responsive, and helpful service, especially during onboarding. Users appreciate the loyalty and professionalism of their support team, which contributes positively to overall satisfaction.
Seekom’s support, rated at 4.38/5, is described as excellent, with many reviews highlighting quick problem resolution and helpful staff. However, fewer recent reviews make SabeeApp’s support reputation more current and trustworthy.
Edge: SabeeApp.
SabeeApp integrates with 17 verified partners, including major names like Tripadvisor, Stripe, and PriceLabs, offering extensive options for booking, payment, and revenue management. It has shared integrations with Seekom (e.g., RoomPriceGenie) and unique integrations that expand its capabilities.
Seekom connects with 5 verified partners, mainly focusing on revenue management and property-specific systems like RateGain and HKeeper. Its limited integrations may restrict flexibility for properties needing diverse third-party tools.
Edge: SabeeApp.
SabeeApp boasts 105 reviews with a strong overall rating of 0/5 (which appears to be an error, but the other metrics suggest high satisfaction). Recent reviews emphasize its ease of use, automation, and customer support, especially from independent hotels and hostels.
Seekom, with only 8 reviews (none recent), has an impressive rating of 4.86/5, primarily from motels and small properties. Its users commend its reliability and support but don’t provide enough recent feedback to challenge SabeeApp’s dominance.
Edge: SabeeApp.
SabeeApp charges a flat monthly fee of $200, with no freemium or trial beyond a 30-day trial period. Its transparent pricing makes budgeting straightforward.
Seekom’s pricing is not publicly listed, but reports indicate no free tier or implementation fees, implying a possible custom quote based on property size. The lack of transparent pricing makes SabeeApp easier to evaluate for budget-conscious hoteliers.
Edge: SabeeApp.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
SabeeApp is a comprehensive, user-friendly PMS designed for small to medium-sized hotels, hostels, and serviced apartments. Its extensive feature set and recent reviews make it a versatile choice for properties aiming for growth and operational efficiency.
Seekom is a simpler, reliable platform, primarily suited for motels and small properties that value core reservation management and basic integrations. Its limited features and regional focus make it less suitable for hotels seeking advanced automation or international reach.
Choose SabeeApp if your hotel seeks a feature-rich, scalable, and well-supported solution that can grow alongside your business. Opt for Seekom if you prioritize straightforward management with essential features at a potentially lower cost and have minimal automation needs.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| Ponto de venda |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinam... O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinamento extensivo. Essa simplicidade ajuda os hotéis a executarem suas tarefas diárias com mais eficiência.
O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário... O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário, embora existam dificuldades em contatar o suporte por telefone.
O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso... O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso. Ele aumenta a confiabilidade do gerenciamento de múltiplas plataformas, o que é crucial para maximizar a distribuição de quartos em OTAs.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operaçõe... Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operações em qualquer lugar para maior flexibilidade.
Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personal... Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personalização para atender às diversas necessidades operacionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. SabeeApp e Seekom/iBex compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. SabeeApp oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto Seekom/iBex oferece 5. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. SabeeApp lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 3.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
SabeeApp: Não. Seekom/iBex: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SabeeApp tem um HT Score de 81 e Seekom tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.