O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 124 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
SabeeApp se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest CRM.
SoftTec GmbH se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Employee Messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 124 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 113 | 11 |
Após analisar 124 avaliações verificadas, os usuários do SabeeApp mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, gestão de canais, enquanto os usuários do SoftTec GmbH destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
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+
Atendimento ao Cliente
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+
Gestão de Canais
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Acessibilidade móvel
▾
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Geração de relatórios
▾
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−
Interface do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #12 52 avaliações | #30 6 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #13 28 avaliações | #28 3 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 39 avaliações | #40 1 avaliações |
| Luxo ▾ | #14 25 avaliações | #42 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 13 avaliações | #34 1 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 22 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #21 4 avaliações | — |
| Europa ▾ | #7 82 avaliações | #17 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #13 4 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #1 18 avaliações | — |
Choosing between SabeeApp and SoftTec Cloud Hotelsoftware hinges on your hotel’s specific needs, budget, and regional presence. Both address core hotel management problems—reservation handling, channel distribution, and operational oversight—but they diverge in scope, features, and maturity. SabeeApp is a cloud-native platform with a broader feature set and a stronger global footprint, while SoftTec offers a more streamlined, European-focused solution. Which aligns better with your hotel’s goals?
SabeeApp leads with a higher review count (105 vs. 10) and more recent customer feedback, making its user experience data more reliable. It specializes in small to medium properties, especially independent hotels, hostels, and serviced apartments, with its intuitive interface and automation tools often cited as key advantages.
SoftTec’s reviews are limited and outdated, with no recent feedback—making its current performance harder to gauge. It’s tailored more toward city hotels in Europe, emphasizing deep integration across multiple modules and a flexible, modular system.
Both solve fundamental hotel management issues like reservations, channel management, and guest communication, but SabeeApp’s broader ecosystem and cloud-native approach make it more adaptable for diverse properties worldwide. Will your hotel benefit from SabeeApp’s automation and international reach, or is SoftTec’s integrated, European-focused approach more aligned with your needs?
If your hotel needs a user-friendly, cloud-based PMS with extensive automation, real-time channel management, and global coverage, go with SabeeApp. It’s particularly suitable if you’re an independent hotel, hostel, or serviced apartment seeking a platform that simplifies daily operations and enhances guest experience.
If your hotel is a city-based property in Europe that values deep module integration—like website development, online payment terminals, or POS systems—and prefers a modular setup, SoftTec may be a better fit. Its focus on comprehensive internal workflows and European support makes it ideal for properties with specific local requirements.
Consider SabeeApp if you prioritize ease of use, automation, and international reach. Opt for SoftTec if you value customization, deep module integration, and a European market focus.
SabeeApp’s UI scores 4.78/5 with positive reviews citing its intuitive design, straightforward operation, and minimal training needs. Users say it “makes reservation handling and daily operations faster,” and onboarding is smooth, averaging 4.68/5.
SoftTec has a perfect 5/5 ease-of-use rating, with reviews emphasizing its logical, clear interface and easy navigation. Its onboarding is rated 4.9/5, and users report the platform as “extremely flexible and user-friendly,” especially for staff in European hotels.
Edge: SoftTec. While SabeeApp is highly rated for usability, SoftTec’s slightly higher ease-of-use score and comments about its very intuitive design give it a slight edge here.
SabeeApp offers 38 shared features plus 23 unique tools, including Channel Manager, Booking Engine, Guest CRM, Housekeeping module, and multi-lingual options. Its features are tailored toward automating daily tasks, managing reservations, and online distribution.
SoftTec provides 38 shared features as well, but its 8 unique features focus on website development, employee messaging, integrated POS, and payment terminals, emphasizing internal workflow and operational integration.
SabeeApp’s broader feature set supports diverse hotel types globally, while SoftTec’s specialized modules cater to hotels needing advanced internal automation, particularly in Europe. For pure feature count, SabeeApp’s extra capabilities tip the scale.
Edge: SabeeApp, with more unique features directly supporting guest-facing and distribution functionalities.
SabeeApp’s support scores 4.73/5, with reviews highlighting helpful, responsive customer service, though some mention difficulty reaching support by phone. Users appreciate the quick problem resolution and ongoing assistance.
SoftTec scores a perfect 5/5, with reviews praising its “super friendly staff,” “immediate help,” and “excellent support.” The consistency in positive feedback suggests a highly reliable support experience.
Given the recent review activity and higher support rating, SoftTec has the edge here. However, SabeeApp’s support is also highly regarded, especially among its active customer base.
Edge: SoftTec. Its perfect support rating and recent customer praise make it slightly more dependable for immediate assistance.
SabeeApp integrates with 17 verified partners, including TripAdvisor, Stripe, PriceLabs, and Vingcard, offering extensive online distribution, payment, and IoT integrations. These support a wide range of external systems for hotel operations.
SoftTec connects with 11 partners, including RoomPriceGenie, SiteMinder, RateBoard, and Customer Alliance, focusing on internal automation and European industry standards. It offers deep module integration but fewer third-party connections.
SabeeApp’s wider ecosystem and more verified partners give it the advantage for hotels seeking extensive external integrations. SoftTec’s focus on internal workflows is more limited but still robust within its niche.
Edge: SabeeApp, with more verified integrations and broader compatibility.
SabeeApp’s recent reviews (last 6 months) show an average NPS of 9.5/10 and a likelihood to recommend of 95%. Hoteliers praise its ease of use, automation, and channel management capabilities across a variety of property segments.
SoftTec’s reviews are sparse and outdated, but the few available praise its flexibility and support, with an NPS of 9.9/10 and 99% likelihood to recommend. However, the lack of recent reviews makes SabeeApp’s current user satisfaction more reliable.
Given the volume and recency of reviews, SabeeApp’s higher and more recent ratings make it the stronger choice for user satisfaction.
Edge: SabeeApp. Its more recent reviews and higher overall ratings speak to its ongoing performance.
SabeeApp’s pricing starts at $200/month, with no freemium or additional charges, and offers a 30-day trial. Its transparent pricing suits hotels seeking predictable monthly expenses.
SoftTec’s base price is $800/month, also without freemium options, and has no trial information. Its higher cost reflects its broader module offerings and European focus but may be prohibitive for smaller properties.
For budget-conscious hotels seeking value, SabeeApp’s lower price is appealing. Larger or European-focused hotels may find SoftTec’s features justify the higher investment.
Not ideal if your hotel requires deep internal workflow automation beyond reservations or operates solely within Europe.
Not ideal if you need a global channel manager or prefer a cloud-native platform with a broad, international ecosystem.
SabeeApp’s core advantage lies in its cloud-native design, ease of use, and extensive feature set focused on automation and distribution, making it a strong choice for independent and small-to-medium hotels worldwide. Its recent reviews and higher user ratings affirm its reliability and customer satisfaction.
SoftTec excels in deep internal integration, European market support, and modular customization, catering to city hotels with complex internal workflows in Europe. Its limited recent review activity and higher cost position it as a more specialized solution.
Choose SabeeApp if you need a flexible, easy-to-manage system with global reach and automation. Opt for SoftTec if your hotel prioritizes internal process integration, European support, and module customization.
In summary, SabeeApp’s broader feature set, recent positive feedback, and more international presence make it the more compelling choice for most hotels today. SoftTec remains a viable option for those with specific European operational needs and internal automation demands.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinam... O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinamento extensivo. Essa simplicidade ajuda os hotéis a executarem suas tarefas diárias com mais eficiência.
O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário... O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário, embora existam dificuldades em contatar o suporte por telefone.
O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso... O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso. Ele aumenta a confiabilidade do gerenciamento de múltiplas plataformas, o que é crucial para maximizar a distribuição de quartos em OTAs.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operaçõe... Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operações em qualquer lugar para maior flexibilidade.
Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personal... Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personalização para atender às diversas necessidades operacionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. SabeeApp e SoftTec Cloud Hotelsoftware compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. SabeeApp oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto SoftTec Cloud Hotelsoftware oferece 11. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. SoftTec Cloud Hotelsoftware lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
SabeeApp: Não. SoftTec Cloud Hotelsoftware: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SabeeApp tem um HT Score de 81 e SoftTec GmbH tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.