O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 131 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Secure Trading se destaca .
Sertifi by Flywire se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Avaliações lado a lado baseadas em 131 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $100/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 131 |
Após analisar 131 avaliações verificadas, os usuários do Secure Trading mais valorizam , enquanto os usuários do Sertifi by Flywire destacam facilidade de uso, eficiência no processamento de pagamentos, medidas de segurança. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Secure Trading |
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|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência no processamento de pagamentos
▾
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+
Medidas de segurança
▾
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+
Gestão de Documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integração com outros sistemas
▾
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−
Gerenciamento de funções do usuário
▾
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−
Personalização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Secure Trading |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #5 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 36 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 63 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 29 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento | Secure Trading |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #1 61 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 86 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 9 avaliações |
Por Região
| Segmento | Secure Trading |
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #1 121 avaliações |
| Europa | — | #4 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #1 1 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 5 avaliações |
Choosing the right payment processing software can dramatically impact your hotel's revenue, security, and operational efficiency. Both Secure Trading and Sertifi by Flywire aim to streamline transactions, but they serve very different needs and maturity levels. Secure Trading, with zero reviews and minimal regional presence, appears untested, while Sertifi by Flywire boasts over 129 reviews, a high NPS score, and extensive regional coverage. How do these differences influence your decision?
Secure Trading is a payment management system primarily designed for broader e-commerce contexts, offering robust security and API integrations, but it lacks hotel-specific features and recent user feedback. Sertifi by Flywire, on the other hand, is tailored for hospitality, combining payment processing with e-signatures, and enjoys a large, recent review base that signals proven adoption. Where do your priorities lie: a potentially less proven solution with extensive APIs, or a well-loved platform built specifically for hotels?
If your hotel needs a trusted, hotel-focused payment and contract platform, go with Sertifi by Flywire. Its high user ratings (4.78/5 for ease of use, 4.59/5 for support), recent reviews, and extensive integrations make it ideal for hotels aiming to streamline deposits, agreements, and payments. If your hotel operates on a broader e-commerce scale or requires a highly customizable API-driven payment system, Secure Trading might be worth exploring, though it currently lacks hotel-specific features or recent feedback.
Sertifi by Flywire’s user interface scores 4.78/5, with most reviews highlighting its intuitive design and quick onboarding. Its platform is praised for simplicity, reducing training time and boosting staff adoption, especially for hotel teams familiar with digital workflows. Secure Trading, with a 0/5 ease rating and no recent reviews, suggests a lack of recent usability improvements and unclear onboarding processes. Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire offers 20 features, including Payment Tokenization, 3-D Secure Payments, PCI Compliance, Pay by Link, Multi-Currency Settlements, Refund Management, and integrations with major hospitality platforms like Opera and Salesforce. Secure Trading, with zero features listed, provides basic payment processing options without hotel-specific tools. Sertifi's rich feature set and integrations give it a clear edge in supporting hotel workflows. Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire scores 4.59/5 in support ratings, with recent reviews praising its quick issue resolution and helpful staff. Users describe it as "extremely easy to use" and appreciate the promptness of support responses. Secure Trading has no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its service quality. Given Sertifi's high support scores and recent positive feedback, it clearly leads. Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire integrates with 7 verified partners, including industry giants like Oracle Hospitality, Amadeus, Stripe, and Infor, providing extensive options for hotel management software. Secure Trading has only 1 verified partner, Yanolja Cloud, limiting its integration scope. For hotels seeking a platform that plays nicely with existing systems, Sertifi’s broader integration network is a significant advantage. Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire is rated 94.14/100 based on recent reviews and boasts a 9.4/10 NPS score, indicating strong user satisfaction across hotel segments, especially in luxury and branded hotels. Secure Trading has no reviews or ratings, providing no data on user sentiment. Hotels that prioritize proven satisfaction and recent feedback should favor Sertifi. Edge: Sertifi by Flywire.
Secure Trading does not publish pricing details, nor does it offer a trial, making cost evaluation difficult. Sertifi charges a $100 base fee, with no trial period, but reports suggest it offers significant ROI, with some clients saving up to $175,000 annually on processing fees. The transparent, predictable pricing of Sertifi makes it easier for your team to assess value upfront. Edge: Sertifi by Flywire.
Not ideal if your hotel needs a ready-to-use platform with hotel-specific features, recent user feedback, and extensive integrations.
Not ideal if your hotel has very unique or niche payment requirements that aren’t covered by Sertifi’s existing features or if you need a broader API customization.
Sertifi by Flywire is a dedicated, hotel-focused payment and agreement platform backed by over 129 recent reviews and a high user satisfaction score. Its extensive features, integrations, and ease of use make it the clear choice for most hotels seeking a proven, reliable solution today.
Secure Trading, with no recent reviews or hotel-specific features, remains a less certain option. Its API-centric approach may suit large, technically equipped organizations with complex needs outside hotel workflows, but it lacks the immediate usability and confidence Sertifi provides.
Choose Sertifi by Flywire if you want a trusted, hotel-tailored platform that simplifies payments and agreements, and provides ongoing support backed by recent, high ratings. Opt for Secure Trading only if your hotel has specialized needs beyond typical hospitality contexts and can invest in building out a customized solution.
Os preços de Software de processamento de pagamentos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
| Secure Trading |
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso | Secure Trading |
|
|---|---|---|
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▾
Automação do Fluxo de Trabalho
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| Gestão de reembolso | ||
| Pré-autorizações | ||
| Divisão de pagamento | ||
|
▾
Métodos de Pagamento
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|
| Pague por Link | ||
| Função Gratuidade | ||
| Captura Parcial | ||
| Pagamentos recorrentes | ||
| Planos de Parcelamento Klarna | ||
| Aceita Apple Pay | ||
| Pagamentos de pedidos por telefone (MOTO) por correspondência | ||
| Aceita Google Pay | ||
| Planos de Parcelamento | ||
| Aceita Paypal | ||
| Aceita AliPay | ||
| Aceita WeChatPay | ||
| Aceita Visa | ||
| Aceita American Express | ||
| Pagamentos sem contato | ||
| Aceita descoberta | ||
| Aceita Mastercard | ||
| Aceita Diners Club | ||
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▾
Segurança e Prevenção de Fraude
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|
|
| Gerenciamento de estornos | ||
| Tokenização de pagamento | ||
| Pré-autorizações | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Conformidade PCI | ||
|
▾
$
Multi Moeda
|
|
|
| Liquidações em várias moedas | ||
| Conversão dinâmica de moeda (DCC) | ||
|
▾
Ajustes
|
|
|
| Ajustes de autorização | ||
| Gestão de reembolso | ||
|
▾
hardware
|
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|
| Elavon (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| TSYS (processamento de cartão de crédito) | ||
| GlobalPayments (processamento de cartão de crédito) | ||
| Vantiv (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| Primeiros dados (processamento de cartão de crédito) | ||
| Heartland (processamento de cartão de crédito) | ||
| Chase (processamento de cartão de crédito) | ||
| Gateway multiprocessador |
O que os hoteleiros adoram
O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e... O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e esforço necessários para treinar novos usuários é apreciada, simplificando o processo de integração.
O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e seg... O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura. A capacidade de configurar cronogramas de pagamento e enviar links de pagamento seguros é vista como uma economia de tempo significativa, permitindo que os hotéis reduzam tarefas administrativas e aumentem o fluxo de caixa.
Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A... Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A conformidade com o PCI garante que as transações sejam seguras, fazendo com que tanto os clientes quanto os hotéis se sintam confiantes no processamento de pagamentos por meio do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessid... Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessidade de entradas e verificações manuais.
Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários su... Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários sugerem melhorias para lidar com permissões e desativação de usuários.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Secure Trading e Sertifi by Flywire (Payments) compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades únicas. Secure Trading oferece 1 parceiros de integração verificados, enquanto Sertifi by Flywire (Payments) oferece 7. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Sertifi by Flywire (Payments) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Secure Trading: Não. Sertifi by Flywire (Payments): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Secure Trading tem um HT Score de 0 e Sertifi by Flywire tem 93. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.