O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 131 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Sertifi by Flywire se destaca em facilidade de uso — especialmente para alojamentos tipo albergue (4,9/5), com recursos exclusivos como Tokenização de pagamento e Pagamentos 3D Seguros.
Avaliações lado a lado baseadas em 131 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $100/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 131 | 0 |
Após analisar 131 avaliações verificadas, os usuários do Sertifi by Flywire mais valorizam facilidade de uso, eficiência no processamento de pagamentos, medidas de segurança, enquanto os usuários do Trust Payments destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Trust Payments |
|---|---|
| Prós | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência no processamento de pagamentos
▾
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+
Medidas de segurança
▾
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+
Gestão de Documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integração com outros sistemas
▾
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−
Gerenciamento de funções do usuário
▾
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−
Personalização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Trust Payments |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #6 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #1 36 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 64 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 28 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
Trust Payments |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 38 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #1 61 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 88 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 9 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Trust Payments |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #1 121 avaliações | — |
| Europa | #4 1 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #1 1 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #1 5 avaliações | — |
Sertifi by Flywire clearly distinguishes itself as a payment processing and eSignature platform tailored for hotels, with over 131 verified reviews that confirm its effectiveness in streamlining deposits and contract management. Trust Payments lacks any verified reviews, features, or integrations in Hotel Tech Report data, making its suitability for hotels unproven. Sertifi’s platform integrates payment capture and agreement signatures, reducing administrative burden for hotel sales and operations teams.
Both products aim to simplify payment processing, but only Sertifi by Flywire provides comprehensive capabilities relevant to hospitality, including PCI compliance, fraud prevention, and multi-currency settlements. For hotels needing a secure, integrated platform to close deals faster and reduce processing fees, Sertifi is the only option supported by verified data.
If your hotel operates in North America, Europe, Asia Pacific, or other covered regions and requires a payment solution with proven hospitality integrations and secure payment capture, choose Sertifi by Flywire based on 131 reviews averaging 4.7/5 overall and a 94% likelihood to recommend. Properties ranging from boutique to branded and luxury hotels rate Sertifi highly for ease of use and security.
If you seek a payment processor without demonstrated hotel integrations or customer feedback on Hotel Tech Report, Trust Payments cannot be recommended due to lack of verified data. This absence limits confidence in its fit for hospitality workflows. In market segments with fewer than 10 reviews for Trust Payments, no comparative assessment is possible. Therefore, only Sertifi by Flywire serves hotels with verified success.
Sertifi by Flywire scores 4.8/5 for ease of use and 4.6/5 for onboarding across 131 reviews, with users praising its straightforward interface that requires minimal training for front desk and sales staff. Reviewers highlight how quick adoption shortens payment cycles and reduces errors. However, some users note occasional difficulty in managing user access links and minor interface quirks.
Trust Payments provides no verified reviews on ease of use or onboarding, so no direct comparison is possible. The lack of recent feedback means ease of use cannot be confirmed for Trust Payments. Given Sertifi’s strong scores and absence of data for Trust Payments, usability favors Sertifi by Flywire by default.
Edge: Even.
Sertifi by Flywire offers 20 distinct features critical to hotel payment processing that Trust Payments lacks entirely. Features include PCI Compliance, 3-D Secure Payments for fraud prevention, and Payment Tokenization, which reduces risk by storing card data securely. Sertifi supports multi-currency settlements and a broad range of credit card processors such as Elavon, TSYS, and Chase, enabling hotels to serve international guests and choose preferred processors.
Trust Payments shows zero unique or shared features verified in Hotel Tech Report data, meaning it does not demonstrate hospitality-specific functionality. Sertifi’s Pay by Link and Mail Order Telephone Order (MOTO) payments enable hotels to capture remote payments without requiring guests onsite, improving cash flow and reducing no-shows.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire holds a customer support rating of 4.6/5 with onboarding rated at 4.6/5 from 131 reviews. Users describe the support team as quick to resolve issues and helpful during implementation, which reduces downtime during onboarding. One reviewer noted, “I love how quick the team is to resolve issues if they arise,” evidencing responsive support.
Trust Payments has no verified reviews on customer support or onboarding, making support quality unknown. Without data, no direct comparison is possible, but Sertifi’s consistent positive feedback suggests a reliable support experience for hotel staff across departments.
Edge: Even.
Sertifi by Flywire integrates with 7 verified partners relevant to hotels, including Oracle Hospitality, Infor, Amadeus, HotelKey, Stripe, and Thynk. These integrations streamline payment and contract workflows by connecting directly to property management and sales systems, reducing manual data entry and errors.
Trust Payments shows zero verified integrations with hospitality platforms on Hotel Tech Report. This gap reduces its fit for hotels relying on PMS or CRM systems to automate payment processes and document management.
Edge: Sertifi by Flywire.
Only Sertifi by Flywire has ratings to analyze, with an overall 4.7/5 across 131 reviews. Segment breakdown shows Boutique Hotels (4.8/5, 38 reviews), Branded Hotels (4.7/5, 88 reviews), and City Center Hotels (4.8/5, 41 reviews) rate it very highly. Limited Service & Budget Hotels also report 4.8/5 from 26 reviews, supporting broad appeal.
Trust Payments lacks any reviews, so no rating comparison is possible. The absence of ratings indicates that hoteliers either have not adopted or not reviewed Trust Payments publicly.
Edge: Even.
Sertifi by Flywire publishes a base price of $100.00 with no freemium, monthly flat, or per-room pricing, and no implementation fee. Pricing transparency allows hotels to budget accordingly. No trial is offered.
Trust Payments does not publish any pricing information on Hotel Tech Report. The lack of pricing details prevents direct cost comparison and complicates budgeting decisions for hotels evaluating this platform.
Not ideal if:
Not ideal if:
Sertifi by Flywire provides a comprehensive, secure payment processing and eSignature solution designed for hotels, supported by 131 reviews averaging 4.7/5 and a 94% recommendation rate. It offers 20 hotel-relevant features including PCI compliance, multi-currency settlements, and integration with leading PMS platforms. Trust Payments lacks any verified data, features, integrations, or reviews in the Hotel Tech Report ecosystem, leaving its hotel suitability unconfirmed.
Choose Sertifi by Flywire when you require a fully integrated platform that accelerates deposit collection, secures payment data, and simplifies contract management. Its robust feature set and verified integrations reduce administrative overhead for front desk and revenue teams. Its transparent pricing and global reach support diverse hotel types.
Trust Payments does not present sufficient evidence of hospitality fit, making it a risky choice for hotels needing verified performance, support, and integrations. Without reviews or features, its operational impact and user experience remain unknown. Hotels prioritizing proven platforms should select Sertifi by Flywire.
Os preços de Software de processamento de pagamentos raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Trust Payments | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $100/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Trust Payments |
|---|---|---|
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▾
Automação do Fluxo de Trabalho
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| Gestão de reembolso | ||
| Pré-autorizações | ||
| Divisão de pagamento | ||
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▾
Métodos de Pagamento
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| Pague por Link | ||
| Função Gratuidade | ||
| Captura Parcial | ||
| Pagamentos recorrentes | ||
| Planos de Parcelamento Klarna | ||
| Aceita Apple Pay | ||
| Pagamentos de pedidos por telefone (MOTO) por correspondência | ||
| Aceita Google Pay | ||
| Planos de Parcelamento | ||
| Aceita Paypal | ||
| Aceita AliPay | ||
| Aceita WeChatPay | ||
| Aceita Visa | ||
| Aceita American Express | ||
| Pagamentos sem contato | ||
| Aceita descoberta | ||
| Aceita Mastercard | ||
| Aceita Diners Club | ||
|
▾
Segurança e Prevenção de Fraude
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| Gerenciamento de estornos | ||
| Tokenização de pagamento | ||
| Pré-autorizações | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Conformidade PCI | ||
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▾
$
Multi Moeda
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| Liquidações em várias moedas | ||
| Conversão dinâmica de moeda (DCC) | ||
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▾
Ajustes
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|
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| Ajustes de autorização | ||
| Gestão de reembolso | ||
|
▾
hardware
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| Elavon (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| TSYS (processamento de cartão de crédito) | ||
| GlobalPayments (processamento de cartão de crédito) | ||
| Vantiv (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| Primeiros dados (processamento de cartão de crédito) | ||
| Heartland (processamento de cartão de crédito) | ||
| Chase (processamento de cartão de crédito) | ||
| Gateway multiprocessador |
O que os hoteleiros adoram
O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e... O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e esforço necessários para treinar novos usuários é apreciada, simplificando o processo de integração.
O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e seg... O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura. A capacidade de configurar cronogramas de pagamento e enviar links de pagamento seguros é vista como uma economia de tempo significativa, permitindo que os hotéis reduzam tarefas administrativas e aumentem o fluxo de caixa.
Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A... Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A conformidade com o PCI garante que as transações sejam seguras, fazendo com que tanto os clientes quanto os hotéis se sintam confiantes no processamento de pagamentos por meio do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessid... Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessidade de entradas e verificações manuais.
Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários su... Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários sugerem melhorias para lidar com permissões e desativação de usuários.
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Sertifi by Flywire (Payments) e Trust Payments compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades únicas. Sertifi by Flywire (Payments) oferece 7 parceiros de integração verificados, enquanto Trust Payments oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Sertifi by Flywire (Payments): Não. Trust Payments: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Sertifi by Flywire tem um HT Score de 90 e Trust Payments tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.