The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 189 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Sertifi by Flywire se destaca em onboarding — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Zil Money se destaca quando se trata de interface amigável ao usuário , com funcionalidades exclusivas como Recurring Payments and Contactless Payments.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 189 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | From $400/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 131 | 58 |
Apos analisar 189 avaliacoes verificadas, os usuarios do Sertifi by Flywire mais valorizam facilidade de uso, eficiência no processamento de pagamentos, medidas de segurança, enquanto os usuarios do Zil Money destacam interface amigável ao usuário, melhorias na experiência do cliente, velocidade de processamento de pagamento. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Interface amigável ao usuário
▾
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+
Eficiência no processamento de pagamentos
▾
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+
Melhorias na experiência do cliente
▾
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+
Medidas de segurança
▾
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+
Velocidade de processamento de pagamento
▾
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+
Gestão de Documentos
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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| Contras | |
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−
Integração com outros sistemas
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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−
Gerenciamento de funções do usuário
▾
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−
Integrações de terceiros
▾
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−
Personalização
▾
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−
Processo de aprovação
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 1 avaliacoes | #1 9 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 36 avaliacoes | #2 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 63 avaliacoes | #3 12 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 29 avaliacoes | #3 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 35 avaliacoes | #3 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #1 61 avaliacoes | #3 15 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 86 avaliacoes | #3 25 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 9 avaliacoes | #1 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #1 121 avaliacoes | #3 51 avaliacoes |
| Europa | #4 1 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #1 1 avaliacoes | #3 0 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #1 5 avaliacoes | #2 1 avaliacoes |
Choosing the right payments processing software for your hotel hinges on understanding how each product addresses your operational needs. Sertifi by Flywire and Zil Money both aim to simplify payments, but they differ significantly in scope, features, and industry focus. Sertifi focuses on secure, integrated payments combined with eSignature capabilities tailored for hospitality, while Zil Money offers a broader suite of financial management tools that extend beyond hotel payments. Which aligns better with your hotel's priorities?
Both Sertifi and Zil Money solve the core problem of streamlining payment processes, but Sertifi emphasizes secure, PCI-compliant payment capture combined with eSignature integration, making it ideal for hotels that prioritize transaction security and quick deposit collection. Zil Money, on the other hand, provides extensive financial management features like invoicing, expense tracking, and multiple payment options, catering to hotels with complex billing needs or multiple entities.
Sertifi leads with a higher overall rating (94.14 vs. Zil Money’s 62.92) driven by more recent reviews from 129 users, compared to Zil Money's 54 reviews, with no recent feedback. Given the recency and volume, Sertifi's data offers a clearer picture of current hotel industry satisfaction. Are you looking for a focused, secure payments solution or a broader financial platform?
If your hotel needs a dedicated payment platform that integrates seamlessly with hotel property management systems, automates deposits, and ensures PCI compliance, Sertifi is the clear choice. Its strengths lie in quick, secure payment collection, eSignatures, and integrations with platforms like Salesforce and Opera, making it ideal for larger or luxury hotels.
If your team requires a comprehensive financial management solution with invoicing, expense automation, multiple payment methods including international options, and support for multiple entities, Zil Money is better suited. It’s especially useful for hotels managing diverse financial workflows, though it lacks direct integration with major PMS systems.
In summary, choose Sertifi for transaction security and rapid payment collection. Opt for Zil Money if your focus is on broad financial management and multi-entity support.
Sertifi boasts a user-friendly interface rated at 4.78 out of 5, with reviews praising its ease of sending, receiving, and managing secure documents and payments. The onboarding process is rated at 4.57, and users appreciate its straightforward workflows, especially for collecting deposits and electronic signatures.
Zil Money also has a high ease-of-use score at 4.5, with reviews highlighting its intuitive platform for invoicing and payment transfers. However, some users note that setup and integration can be slightly more involved due to its broader feature set.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s feature set is significantly more extensive in payment processing, with 14 unique features such as Payment Tokenization, 3-D Secure Payments, PCI Compliance, Refund and Chargeback Management, and multi-processor gateways like First Data and Chase. These features cater directly to security, fraud prevention, and flexible payment handling suitable for hospitality.
Zil Money offers 9 features, including Recurring Payments, Payment Splitting, Accepts Apple Pay, Google Pay, PayPal, and contactless payments. These are valuable for operational flexibility but do not match Sertifi’s depth in payment security and processing infrastructure.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s customer support is highly rated at 4.59 out of 5, with reviewers noting quick response times and helpful assistance. Users mention that Sertifi’s team resolves issues rapidly, which is critical during busy hotel operations.
Zil Money’s support is rated similarly at 4.5, with reviews indicating reliable service but some room for faster responsiveness. Users appreciate its ease of communication but suggest improvements in support speed and issue resolution.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi outpaces Zil Money with 7 verified integration partners, including major names like Oracle Hospitality, Infor, Amadeus, Stripe, and Salesforce. These integrations streamline workflows and reduce manual entry, especially for hotels already invested in enterprise systems.
Zil Money currently offers no verified third-party integrations, limiting its connectivity potential. This makes Sertifi a better fit for hotels seeking a connected, automated environment.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s reviews reveal consistent satisfaction across hotel segments, with a 94% likelihood to recommend and an overall score of 94.14. Reviewers from luxury hotels, resorts, and branded properties praise its security and ease of use, especially recent feedback.
Zil Money, with a lower overall score (62.92) and 87% likelihood to recommend, receives positive comments mainly about its user-friendliness. However, the smaller sample size and older reviews weaken confidence in its current performance.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi offers a straightforward pricing model at $100 per month, with no mention of setup fees or trial periods, making costs predictable for hotels. Zil Money charges a $400 base price, with no free tier or trial, which might be a barrier for smaller properties.
Sertifi’s lower and transparent pricing, combined with its comprehensive features, provides better value for hotels focused on secure, integrated payments.
Not ideal if your hotel is small with minimal payment needs, or if you prefer a broader financial management platform.
Not ideal if your focus is on secure, PCI-level payment processing or seamless PMS integrations.
Sertifi by Flywire is the more mature, review-backed platform with a focus on secure, PCI-compliant payment capture and eSignatures. Its extensive integrations, high user ratings, and recent positive reviews make it a dependable choice for hotels prioritizing transaction security and operational efficiency.
Zil Money offers a broader financial management suite suitable for hotels with diverse invoicing, expense, and multi-entity needs, but it lacks the same level of industry-specific integrations and security features. Its lower ratings and smaller review base mean less confidence in current performance.
If your hotel values secure, fast payment collection, especially with PMS integration, Sertifi is the clear choice. For hotels with complex billing workflows and multiple accounts, Zil Money may serve broader financial management but should be considered with caution due to its limited hotel-specific features.
Os precos de Software de processamento de pagamentos raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $400/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Sertifi by Flywire (Payments) e Zil Money compartilham 6 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aceita Apple Pay | ||
| Aceita Google Pay | ||
| Ajustes de autorização | ||
| Captura Parcial | ||
| Conformidade PCI | ||
| Elavon (Processamento de Cartão de Crédito) | ||
| Função Gratuidade | ||
| Gerenciamento de estornos | ||
| Gestão de reembolso | ||
| Pagamentos 3D Seguros | ||
| Pagamentos recorrentes | ||
| Tokenização de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e... O Sertifi é frequentemente destacado por sua interface amigável, tornando-a simples para a equipe do hotel e clientes navegarem. A redução de tempo e esforço necessários para treinar novos usuários é apreciada, simplificando o processo de integração.
O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e seg... O processamento de pagamentos da Sertifi é elogiado por sua velocidade e eficiência, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura. A capacidade de configurar cronogramas de pagamento e enviar links de pagamento seguros é vista como uma economia de tempo significativa, permitindo que os hotéis reduzam tarefas administrativas e aumentem o fluxo de caixa.
Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A... Os usuários elogiam consistentemente o Sertifi por seus fortes recursos de segurança, que são cruciais para lidar com dados de pagamento sensíveis. A conformidade com o PCI garante que as transações sejam seguras, fazendo com que tanto os clientes quanto os hotéis se sintam confiantes no processamento de pagamentos por meio do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessid... Muitos usuários apreciam os recursos de integração do Sertifi com sistemas como Salesforce e Opera, que simplificam as operações ao reduzir a necessidade de entradas e verificações manuais.
Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários su... Há menções críticas sobre o gerenciamento de funções de usuários, como dificuldades em revogar acesso de usuários após deixar uma empresa. Usuários sugerem melhorias para lidar com permissões e desativação de usuários.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Zil Money por sua interface intuitiva e direta que simplifica o faturamento, o rastreamento de despesas e outras... Os usuários frequentemente elogiam o Zil Money por sua interface intuitiva e direta que simplifica o faturamento, o rastreamento de despesas e outras tarefas financeiras. A facilidade de uso da plataforma reduz o tempo de integração e melhora a eficiência operacional.
Várias avaliações indicam que pequenas melhorias na experiência do cliente, como facilitar o processo de verificação e reduzir o tempo de configuração... Várias avaliações indicam que pequenas melhorias na experiência do cliente, como facilitar o processo de verificação e reduzir o tempo de configuração, podem tornar a plataforma ainda mais eficiente e fácil de usar.
Vários usuários destacam a velocidade e a confiabilidade do recurso de processamento de pagamentos do Zil Money, que garante transações pontuais e dá... Vários usuários destacam a velocidade e a confiabilidade do recurso de processamento de pagamentos do Zil Money, que garante transações pontuais e dá suporte ao gerenciamento do fluxo de caixa dos hotéis.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários valorizam a capacidade do Zil Money de se integrar perfeitamente a vários softwares de contabilidade e financeiros, o que ajuda a consolid... Os usuários valorizam a capacidade do Zil Money de se integrar perfeitamente a vários softwares de contabilidade e financeiros, o que ajuda a consolidar as operações financeiras e aumenta a eficiência.
Os usuários sugerem expandir as integrações com mais aplicativos de terceiros, o que ofereceria mais flexibilidade e personalização, atendendo a difer... Os usuários sugerem expandir as integrações com mais aplicativos de terceiros, o que ofereceria mais flexibilidade e personalização, atendendo a diferentes necessidades comerciais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Sertifi by Flywire (Payments) e Zil Money compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades unicas. Sertifi by Flywire (Payments) oferece 7 parceiros de integracao verificados, enquanto Zil Money oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sertifi by Flywire (Payments) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Sertifi by Flywire (Payments): Nao. Zil Money: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Sertifi by Flywire tem um HT Score de 95 e Zil Money tem 63. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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