O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 125 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Thynk se destaca em Facilidade de Uso e Suporte ao Cliente — especialmente para alojamentos boutique (5,0/5), com recursos exclusivos como Gerenciamento de Contatos/CRM e Pipeline CRM.
Avaliações lado a lado baseadas em 125 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 125 |
Após analisar 125 avaliações verificadas, os usuários do Social Tables mais valorizam , enquanto os usuários do Thynk destacam facilidade de uso e design de fluxo de trabalho hoteleiro intuitivo, análises, painéis e relatórios, dados centralizados de vendas, crm e reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso e design de fluxo de trabalho hoteleiro intuitivo
▾
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Análises, painéis e relatórios
▾
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+
Dados centralizados de vendas, CRM e reservas
▾
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Eficiência em consultas, propostas e acompanhamento de grupos
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| Contras | |
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Preços, pacotes e lacunas na otimização de receita
▾
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Treinamento, integração e orientação para novos usuários
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Limites para alterações de reservas, bloqueio de quartos e gerenciamento de disponibilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Vendas para Hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #10 0 avaliações | #6 6 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #13 0 avaliações | #4 50 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #12 0 avaliações | #2 52 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 0 avaliações | #3 11 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #13 0 avaliações | #5 34 avaliações |
| Luxo ▾ | #13 0 avaliações | #3 60 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #13 0 avaliações | #5 42 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #11 0 avaliações | #2 20 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #13 0 avaliações | #6 15 avaliações |
| Europa ▾ | — | #3 66 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #8 0 avaliações | #1 6 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #1 23 avaliações |
Choosing between Social Tables Sales & Catering CRM and Thynk Groups & Events hinges on what your hotel needs most. Both aim to streamline sales and event management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Social Tables claims to offer an all-in-one CRM for property management groups, yet it has no reviews or recent user feedback. Thynk, with over 105 recent reviews and a high rating, provides a comprehensive sales and event management platform. So, which product truly aligns with your hotel’s goals?
Social Tables and Thynk serve hotel sales and event teams, but they differ in maturity and user feedback. Social Tables positions itself as a full-service CRM designed for hotels to manage bookings from lead to close, emphasizing ease of use and integrated event planning. In contrast, Thynk offers a broader suite of features, including AI-driven sales automation, detailed CRM, and extensive integration options, backed by a strong user base. Given the lack of recent reviews for Social Tables, and Thynk’s 17 reviews within the last six months, Thynk’s user satisfaction and ongoing support appear more reliable. Do you want a proven, reviewed platform or a tool with little recent feedback?
If your hotel needs a full-featured, scalable sales and event management system with proven user satisfaction, go with Thynk. Its comprehensive suite includes contact management, CRM, task automation, payment handling, and mobile access—all important for hotels aiming to boost sales and operational transparency. On the other hand, if your property requires a straightforward CRM with basic event management capabilities and minimal complexity, Social Tables might seem appealing. However, its lack of recent reviews and features makes Thynk the more dependable choice for most hotels today.
Thynk scores a 4.39/5 for ease of use, supported by recent reviews praising its user-friendly interface and quick sales entry. Customers also highlight smooth onboarding and high staff adoption, making it easier to integrate into daily operations. Social Tables, however, has a 0/5 rating and no recent reviews, which raises concerns about usability and support. Without recent feedback, it’s impossible to gauge its current user experience. Edge: Thynk.
Thynk offers 15 distinct features, including CRM, task management, content management, workflow automation, e-signatures, payments, and lead scoring—many tailored for hotel sales. Social Tables provides only 5 shared features and lacks the extensive functionalities found in Thynk. Notably, Thynk enables real-time inventory management, mobile CRM, and automated workflows, which are absent in Social Tables. For hotels seeking a feature-rich, adaptable platform, Thynk clearly leads. Edge: Thynk.
With a 4.39/5 support rating and recent reviews praising Thynk’s team involvement and responsiveness, it’s evident that Thynk offers reliable, accessible support. Customers commend its dedicated service and knowledgeable staff, which is crucial when implementing complex sales solutions. Social Tables, lacking recent reviews entirely, provides no current support data, making it difficult to assess. Given Thynk’s positive feedback, it’s the safer choice for ongoing assistance. Edge: Thynk.
Thynk boasts 14 verified integrations, including Stayntouch, Oracle Hospitality, Mews, and GDS providers, facilitating seamless data flow across systems. Social Tables has no verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel tech stacks and reducing operational efficiency. For hotels that rely on multiple systems and need flexible connectivity, Thynk’s integrations are a significant advantage. Edge: Thynk.
Thynk’s recent reviews and high ratings (92.76/100 HTR Score, 5/5 overall) reflect strong user satisfaction, especially among luxury, city center, and branded hotels. Conversely, Social Tables has no current ratings or reviews to evaluate. The recent feedback on Thynk highlights ease of use, support quality, and feature richness, indicating it’s the preferred choice among active users. Edge: Thynk.
Social Tables does not publicly disclose pricing details, making direct comparison difficult. Thynk charges $600 per month, with no free tier or trial, offering a clear, straightforward pricing model. Given the comprehensive features included in Thynk’s package, its pricing aligns with its value proposition. If budget transparency and feature clarity are priorities, Thynk provides a more predictable investment.
Thynk provides a comprehensive, well-supported platform with an extensive feature set and proven user satisfaction, making it the top choice for most hotels today. Its 105 recent reviews and high ratings reflect ongoing reliability and user confidence, especially in larger or more sales-driven properties.
Social Tables, despite its focus on property management groups, lacks recent reviews and detailed features, making it unsuitable for hotels needing a modern, flexible sales and event CRM. Its limited functionality and no recent feedback suggest it’s less capable of meeting evolving hotel needs.
In summary, if your hotel wants a trusted, feature-rich sales and event platform with proven support, Thynk is the clear winner. Choose Social Tables only if your property genuinely needs a simple, basic CRM and is comfortable with limited recent user feedback.
Os preços de Software de Vendas para Hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | — | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
CRM de vendas
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| CRM de vendas móvel | ||
| Automações de fluxo de trabalho | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gerenciamento de BEO | ||
| Pontuação de Leads | ||
| Gerenciamento de contatos | ||
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▾
Gerenciamento de RPF
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| Automações de fluxo de trabalho | ||
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▾
Planejamento de Alimentos e Bebidas
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| Gerenciamento de arquivos e documentos | ||
| Gerenciamento de BEO | ||
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▾
Contratos e assinaturas eletrônicas
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| Automações de fluxo de trabalho | ||
| Pagamentos e faturamento | ||
| Gerenciamento de arquivos e documentos | ||
| Assinaturas eletrônicas | ||
| Gestão de contratos | ||
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▾
Relatórios e análises
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| Painel da cadeia | ||
| Serviços de migração de dados | ||
| Ritmo, atividade de vendas e relatórios de GRC | ||
| Pontuação de Leads |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
O que os hoteleiros adoram
Vários avaliadores descrevem o Thynk como intuitivo, prático e alinhado com a forma como os hoteleiros realmente trabalham. Eles valorizam o fato de q... Vários avaliadores descrevem o Thynk como intuitivo, prático e alinhado com a forma como os hoteleiros realmente trabalham. Eles valorizam o fato de que ele apoia os fluxos de trabalho de vendas do hotel de forma eficiente, embora alguns observem que o sistema ainda pode parecer técnico ou não totalmente amigável em cenários complexos.
Os usuários valorizam as capacidades de relatórios e painéis do Thynk para acompanhar o pipeline, conversões, produção e desempenho de vendas. Vários... Os usuários valorizam as capacidades de relatórios e painéis do Thynk para acompanhar o pipeline, conversões, produção e desempenho de vendas. Vários avaliadores afirmam que as análises ajudam a gestão a tomar decisões melhores e podem revelar oportunidades de receita não exploradas, especialmente ao comparar a produção entre hotéis ou segmentos.
Os usuários costumam elogiar o Thynk por consolidar contas corporativas, negócios de grupos, contatos, reservas e agendamentos em uma única plataforma... Os usuários costumam elogiar o Thynk por consolidar contas corporativas, negócios de grupos, contatos, reservas e agendamentos em uma única plataforma. Essa visão compartilhada ajuda as equipes de vendas e reservas a trabalharem com as mesmas informações, melhorar a coordenação e evitar fluxos de trabalho desconectados entre os departamentos.
Onde os hoteleiros criticam
Os avaliadores desejam mais flexibilidade na definição de preços, especialmente para precificação dinâmica de salas de reunião, pacotes e contratos co... Os avaliadores desejam mais flexibilidade na definição de preços, especialmente para precificação dinâmica de salas de reunião, pacotes e contratos com operadoras de turismo. A configuração atual parece suportar fluxos de vendas básicos, mas alguns hotéis percebem potencial de receita não aproveitado devido à complexidade nas alterações de tarifas, controle de allotment e precificação de produtos que ainda não estão totalmente implementados.
Alguns usuários dizem que a plataforma pode parecer complexa no início e se beneficiariam de mais tutoriais, guias passo a passo ou materiais de supor... Alguns usuários dizem que a plataforma pode parecer complexa no início e se beneficiariam de mais tutoriais, guias passo a passo ou materiais de suporte. Isso sugere que o produto é robusto, mas os hotéis podem precisar de uma integração mais eficaz para colocar as equipes em funcionamento rapidamente.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Social Tables Sales & Catering CRM e Thynk Groups & Events compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Sales Software, mas cada um tem capacidades únicas. Social Tables Sales & Catering CRM oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Thynk Groups & Events oferece 13. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Thynk Groups & Events lidera em facilidade de uso com 4,4/5 vs 0,0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Social Tables Sales & Catering CRM: Não. Thynk Groups & Events: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Sales Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Social Tables tem um HT Score de 0 e Thynk tem 90. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.