O que você mais gosta?
Utilizo o Smartness há vários meses e ele realmente transformou a maneira como gerenciamos a receita do nosso hotel. A plataforma é intuitiva, fácil de navegar e perfeitamente adaptada às necessidades dos hoteleiros. O mecanismo de precificação dinâmica é particularmente impressionante — ele ajusta automaticamente as tarifas com base na demanda, nas tendências de mercado e na atividade da concorrência. Desde que adotamos o Smartness, observamos uma clara melhora tanto no RevPAR quanto na lucratividade geral. Os recursos de relatórios e análises também são excelentes, fornecendo insights práticos que nos ajudam a tomar decisões bem informadas com rapidez e confiança. Outro ponto forte é o suporte ao cliente: a equipe do Smartness é ágil, profissional e genuinamente comprometida com o nosso sucesso. A integração foi tranquila e, sempre que tivemos dúvidas, o atendimento foi rápido e eficaz. No geral, o Smartness se tornou uma ferramenta indispensável em nossas operações diárias. Ele nos economiza um tempo valioso, otimiza nossa estratégia de precificação e maximiza a receita. Eu recomendo fortemente o Smartness a qualquer hotel que pretenda se manter competitivo e alcançar um crescimento consistente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A única coisa que precisava melhorar era o layout, mas já fizeram isso! Tudo funciona bem agora.